Magnit
Business hours
Closed until 8:00 AM
Directions
Улица Фрунзе
225 m
Information verified by owner
161 review
September 12
Клиентоориентированность? Нет, не слышали. Обычно, стараюсь покупать в кассе самообслуживания, но был весовой товар, поэтому покупала на кассе. В данном здании плохо ловит интернет, в связи с этим, приложение Магнит очень плохо загружается. Но, на цокольном этаже, где ещё хуже ловит интернет, находится МагнитКосметик и девушки-консультанты посоветовали включать режим "полета" и открывать приложение в данном режиме, сразу появляется штрихкод. Штрихкод в данном приложении открывается и без интернета. К слову сказать, в МагнитКосметик всегда помогают и с приложением и со всем остальным. Тоже самое я всегда делаю в магазине Магнит на 1 этаже. В этот раз, в приложении высветилась надпись "Нет связи с интернетом". После нескольких попыток, я говорю кассиру, что проблемы с приложением, кассиру собственно все равно. Мне бы тоже было все равно, если бы у меня ребёнок не просил магнитыши, а без приложения их не дают. Я её прошу посмотреть, она не смотрит. Я говорю, что как обычно включила режим полёта, но штрих код не отобразился и пишет "Нет интернета". На что мне было сказано "а я что сделаю" и сидит закатывает глаза, типа у нее очередь, а я тут со своими проблемами. Далее "мы что в самолете" чистый стёб при полной кассе. Выставила меня полной дурой, будто я сумасшедшая, которая включает режим полета для работы приложения. Вместо того, чтобы помочь разобраться с проблемой, сотрудник повела себя абсолютно некомпетентно. Давно не сталкивалась с подобным отношением в магазине.
2
June 9
Думаю , что с установкой касс самообслуживания на их месте должен постоянно присутствовать человек, покупатели не всегда честны, приходилось наблюдать. Думаю от этого страдают продавцы, вся недостача ложится на их плечи. Ассортимент хороший.
March 8
Магазин после ремонта стал ещё лучше,появились кассы самообслуживания.Всегда актуальные ценники,чисто, доброжелательный персонал, очень хороший магазин 👍
1