Сегодня, 14 октября, после полуночи зашел в магазин "Магнит" на Ленина, который по идее работает круглосуточно. К сожалению, это уже не первый раз, когда я сталкиваюсь с проблемой: дверь оказалась запертой и забаррикадированной, хотя магазин должен быть открыт. Пришлось ждать около 5-7 минут, пока не подошли еще несколько человек, которые тоже пытались зайти.
Кроме того, хочется отметить, что персонал этого магазина иногда ведет себя грубо и фамильярно на кассе, что недопустимо для клиентов. Очень надеюсь, что руководство обратит внимание на эту ситуацию и улучшит качество обслуживания.
Обращаюсь к администрации с просьбой провести проверку и поработать с сотрудниками на предмет вежливого общения с покупателями.
Оценка: ⭐⭐
3
1
Игорь Бастраков
Level 8 Local Expert
June 26, 2024
Первый раз попался такой формат магазина 24ч. Впечатление неплохое, так как он оказался ближайший супермаркет к нашей гостинице частенько заходили. Товары недорогой ценовой категории исвежие обычно раскуплены, в магазине обычно всегда стояли тележки с нераспределенными товарами, грязновато, постоянная движуха и продажи, такое ощущение, что сотрудники на пределе работают.
1
Марина Лобанова
Level 12 Local Expert
September 29, 2024
Магазин расположен в таком месте, что там постоянно всё разобрано ( по дороге на пляж). К вечеру буквально пустые полки. Хотелось бы попросить работников не шуметь ночью раскладывая товары, передвигая стеллажи( в три часа ночи почти ежедневно). Над вами располагается гостиница и постояльцы ночью хотят спать. Просроченной продукции не попадалось, продавцы вежливые.
2
Сакура
Level 17 Local Expert
March 16, 2024
Сетевой обычный магазин "Магнит" в Сочи, имеющий в ассортименте всё необходимое. Но что самое главное - спасающий активных отдыхающих от длительных поездок по изнуряющей жаре на рынок. Здесь два этажа и всё есть "От и До". Есть колбаса и сыры, морепродукты, овощи и прохладительные напитки. Правда, знаменитого и очень вкусного сочинского хлебушка "К чаю", с изюмом, в последний приезд я найти не смогла, как я ни старалась неоднократно в этот заезд. Дорогие сочинцы, возобновить, пожалуйста, изготовление и поставки вашего вкусного хлеба в магазин "Магнит".
1
Анастасия
Level 17 Local Expert
October 29, 2024
Хороший магазин, отличные цены.
Персонал очень хороший и отзывчивый.
Очень понравилось что магазин круглосуточный👍
Денис Фёдоров
Level 12 Local Expert
November 8, 2024
Не совсем привычный двухэтажный вариант исполнения магазина. Ощущение тесноты не смотря на вроде бы просторную площадь. Выкладка товара хромает. В целом, обычный магазин известной сети.
2
1
Оля Янкина
Level 7 Local Expert
September 30, 2024
Частенько обслуживается в "Магнита".Часты скидки на продукты, не дорогие овощи и фрукты, молочные продукты. Быстрое обслуживание, отсутствие очередей.
1
Show business's response
дмитрий иванов
Level 11 Local Expert
October 13, 2024
Магазин как магазин, круглосуточный, маловато диетических продуктов, не на всех экспресс-кассах есть весы, что не очень удобно
Елена Иванова
Level 9 Local Expert
January 3
Сегодня я пришла в магнит и стала свидетелем ссоры трех работников магазина, они достаточно громко спорили, мне нужна была консультация. Я подождала несколько минут и их перебила. Поднявшись на второй этаж, мне встретился еще один сотрудник и не цензурно выразился. Придя на кассу, там тоже особо никого не смущали мы (покупатели), продавцы и кассиры тоже нецензурно выражались. Я не выдержала и сделала им замечание. Ну и коллективчик змеиный подобрали.
1
Наталья Дзюбо
Level 11 Local Expert
December 6, 2023
Выбор товаров, практически, как в любом Магните страны, с небольшим уклоном на местные товары так, например, мацони.
Цена, конечно, выше, с учётом сочинского коэффициента.
Фрукты очень дорогие, несмотря на то что сезон мандаринов и хурмы, местных фруктов практически нет, в основном Турция.
Продавцам хотелось бы пожелать доброжелательности, тем более что они работают не в киоске, а в крупной торговой сети.
К сожалению именно обслуживание не соответствует корпоративному стилю Магнита, не здравствуйте не до свидания здесь не научились еще говорить).
Хотелось бы пожелать всему коллективу больше позитива и хорошей зарплаты, чтобы персонал всегда улыбался и был доброжелательным с покупателями
1
Лариса
Level 6 Local Expert
September 19, 2024
Ассортимент явно недостаточный для такого количества отдыхающих. Цены на фрукты и овощи слишком завышены для южного курорта. Неудобный 2-ой этаж без кассы, приходится ходить с тяжёлой корзиной, которая часто в дефиците. Касса на 1 этаже работает одна, постоянно с очередью.
3
2
лидия киреева
Level 6 Local Expert
November 9, 2024
В магазине нет порядка. Заходишь не куда поставить свои пакеты, во первых мало ячеек и в добавок они ещё и поломаны. За ассортиментом не смотрят, ценники как попало расставлены. И сканер цен на втором этаже, ну сделайте и на первом. В общем бардак полный.
дмитрий поляков
Level 6 Local Expert
October 5, 2024
Самый ужасный магазин, вечные очереди, запах не свежих овощей, при этом очень персонал очень вежливый и стрессоустойчивый, за исключением директора ,который не смог составить график работы, и при очереди в 10 человек будет сидеть и хамить , и даже не подумает сесть за кассу
2
Show business's response
Татьяна Федотова
Level 16 Local Expert
October 17, 2024
Сам магазин хороший, большой, выбор есть всегда. Продукты свежие. Только кассиры измученные толпами отдыхающих. И очень грязно перед магазином. Может, конечно, это и не магазинная территория, но ....
Show business's response
Татьяна Литвиненко
Level 12 Local Expert
August 13, 2023
Магазин работает круглосуточно,постоянно свежие продукты и разнообразие продуктовых линеек, Сейчас в летний период когда Курортный городок наполнен гостями города, этот магазин справляется с таким потоком туристов, я постоянно покупаю в нем продукты, благодарю коллектив и руководителей этого магазина за дружелюбие, профессиональное обслуживание, помощь и поддержку когда выстраиваются очереди,всё очень быстро и оперативно решается!
Благодарю 👏👏👏
1
Show business's response
Denis E.
Level 3 Local Expert
November 15, 2024
Хлеб и крупы на втором этаже. В лучших традициях бандитского маркетинга. Очень рад за владельцев! Молодцы, ребята!!! Шикарно!!!!
настя бахчева
Level 6 Local Expert
January 20
Очень хороший магнит но многих товаров нет из за этого 4 звёзды но а так прикольно советую очень круто вауу
Константин Максимов
Level 2 Local Expert
October 28, 2024
Сегодня, моей матери кассир угрожал, что выйдет и разберется с ней уже не первый раз ничего не происходит, как такой сотрудник работает, непонятно, хотя мама просто спросила про ценник единственный выбор остаётся обращается в ркн
1
Show business's response
Виталий Ш.
Level 22 Local Expert
October 7, 2024
Отличный магазин очередь? А что это такое? В магазине есть и К.С.О.(касса самообслуживания) и множество продуктов которые и в Москве не продаются.
Show business's response
Лариса Мишанина
Level 7 Local Expert
October 8, 2023
Магазин расположен рядом с курортной зоной, по этому какие-то товары очень быстро заканчиваются. На мой взгляд с водой надо что-то делать. Магазин двух уровневый, что уже само по себе не удобно, т.к. часть товара расположено на одном этаже, а часть на другом. Где основная выкладки воды я так и не поняла, а может её просто тупо не хватает. Непродуманно. Гостей в магазине очень много, особенно после захода солнца. Есть кассы самообслуживания- неудобные, в 5ке лучше, по этому очереди большие как в обычные кассы , так и в кассы самообслуживания. Есть ассистент, который каждому пытается помочь. Короче не ах, плюс только в удобном месторасположение
3
1
Anastasia
Level 3 Local Expert
July 22, 2024
Из плюсов: магазин круглосуточный в сезон, есть банкомат Сбер.
Остальное сплошные минусы
За товаром на полках не следят, можно запросто наткнуться на просрочку. Актуальность ценников тоже редко соблюдается, благо, этот вопрос можно решить на кассе. Видимо только так они их и меняют. На некоторые продукты в принципе ценников нет, а чтобы проверить цену в торговом зале расположен специальный аппарат, который никогда не работает.
Если и ходить, то только из сильной нужды
2
1
Елена Зуева
Level 2 Local Expert
September 20, 2024
Очень грязно. Выкладка отвратительая,все кое как. Порой бывает фрукты в продаже есть, а фасовачных пакетов нет . На половине товара отсутствуют ценники. Если бы не нужда у приезжающих ,покупателей им бы не дождаться.
2
1
Show business's response
Samara GM
Level 17 Local Expert
September 20, 2024
Цены ниже чем в местных магазинчиках раза в 2, за водой, хлебом, можно туда. Но много пустых полок, туристы быстро все сметают.
Show business's response
Галина Лыскова
Level 5 Local Expert
July 29, 2024
Очень медленное обслуживание на кассе!!! В торговом зале узкие проходы,мало места для прохода покупателей,на втором этаже расположение продуктовых рядов удобное. Самое удобное в этом магните- самообслуживание.
3
Анатолий Носов
Level 6 Local Expert
September 16, 2024
Единственный круглосуточный магнит на всю округу. Магазин в 2 этажа. Правда многие полюбившиеся позиции товаров могут исчезнуть и больше не появляются долгое время. А так всегда туда хожу.
3
Show business's response
Александр Семенов
Level 9 Local Expert
October 13, 2024
Не рекомендую задерживаться а кассовой очереди этого магнита - вероятность встретить скуфа с голым пупком или в майке пивозавра очень велика, так как касса открыта только одна, а скуфов с пляжа идет много 🤣
Михаил Степанов
Level 13 Local Expert
December 1, 2024
Удобный магазин, рядом автобусная остановка, цены умеренные, есть скидки.
Show business's response
Снежана Бобкова
Level 5 Local Expert
October 21, 2024
Ужасное обслуживание , персонал хамит , во время обслуживания на кассе она не смотрит даже то что проходит через сканер , просто тупо треплется с другим продавцом или уборщицей , или в другой раз по телефону . Мне не понравилось .
1
Виктория П.
Level 6 Local Expert
March 26, 2024
Очень любим этот магазин. Приветливый персонал, всегда помогут. Часто прихожу с детьми, так же часто отмечаю помощь и приветливость сотрудников по отношению к детям. Один раз девушка даже предложила посмотреть за коляской пока я быстро побежала наверх за продуктом 🙏🏻 всегда чисто и на Новый год классное украшение окон
1
Show business's response
Вещий Олег
Level 5 Local Expert
October 18, 2024
удобное расположение было - по дороге на пляж и обратно. Ну и цены как не в курортном городе и ассортимент.
Show business's response
Лариса Ефремова
Level 15 Local Expert
September 22, 2024
Находится в районе курортного городка, Адлер. Очень тесно, если учесть, что там постоянно много народа, очереди во все кассы.
Александра Харитонова
Level 5 Local Expert
August 22, 2024
В магазине очень грязно , причем ходим часто ни разу не видела полы чистыми черные и вечно в разводах , экономят на уборке.Персонал один и тот же и замученные , продукты особенно молочка с хорошим сроком годности на второй день уже сворачивается в кефир. Мусорка у входа вечно переполнена и валяются мусор на лестнице. Не очень ( ходит народу много , магазин пустым не бывает вечные очереди на кассе , а персонала не хватает , не уже ли нельзя нанять уборщицу. Ужас полный
3
1
Show business's response
LyubaTepli
Level 10 Local Expert
June 7, 2024
Один минус, что два этажа, для продовольственного магазина это не удобно, с тележкой не поездить, а с корзинкой много не потискать,в остальном Магниты всегда на высоте, если что-то не можешь найти, всегда помогут
1
1
Show business's response
Владимир С.
Level 9 Local Expert
January 7
Магазин хороший, но не удобно из-за того что часть магазина под землей, плюсом не было дубайского шоколада.
Show business's response
Сергей Петров
Level 7 Local Expert
August 22, 2024
Народу всегда много. Работают пару касс для людей другие самообслуживания. Два этажа, наверху можно найти алкоголь. Кассиры недружелюбные. Не понимаю, если не хотят работать пусть не работают. Одна из таких Наталия Рязанова. Прочитал на бейдже. Иногда принимают только наличные. Внутри магазина есть частник с электронными сигаретами.
Ольга Тешаева
Level 5 Local Expert
October 1, 2024
Бестолковый магазин. Состоит из двух этажей. На первом этаже нахватаеш всего тяжёлого и потом идешь на второй этаж за хлебом. Наоборот сделать нереально, против потока.
2
Aleksandr Titov
Level 9 Local Expert
July 28, 2024
Обычный магнит со своими плюсами и минусами. Покупал воду и товары первой необходимости, остался доволен. По сравнению с другими Магнитами довольно приличный маркет.
Show business's response
Тата
Level 7 Local Expert
November 23, 2023
Хорошо приехать в другой город и найти магазин как у тебя дома. Большой ассортимент продуктов. Соки, воды, алкоголь. Так же много бытовых товаров - мыло, шампуни, туалетная бумага
Цены экономичные, есть скидки и весе бонусы Магнита.
Удобная оплата через терминалы, продавцы вежливы и отзывчивы на просьбы.
3
Show business's response
Василий Васильевич
Level 15 Local Expert
June 10, 2024
Быстро качественно, да как и всегда проверяйте срок годности продуктов питания и хранения
В целом стандартный вариант скупиться на семью
Show business's response
Юлия
Level 9 Local Expert
August 25, 2024
Первое впечатление было не самое лучшее-пусто и грязно. Но в последующие разы товаров на полках прибавилось, но все равно особого выбора не было - только самые необходимые продукты, цены как везде. Очень порадовало большое количество касс самообслуживания, хотя и на них бывыла большая очередь
Елена Матвеева
Level 5 Local Expert
September 20, 2023
Для экономных отдыхающих конечно плюс, что есть сетевые супермаркеты. Данный магнит в 7 минутах ходьбы от частного сектора на Чкалова. Цены демократичные по сравнению с минимаркетами. Однако, в связи с большим количеством приезжих покупателей, столкнулись с отсутствием обычной бутилированной воды как 1,5 л так и 5л. Жара, ротавирус, все пьют чистую воду))
3
1
Валерий Валерий
Level 5 Local Expert
July 19, 2023
Магазин удобный,всё необходимое есть,цены нормальные.
Но 18.07.23 я с дочкой набрал продуктов на сумму около 1000, у нас была купюра 5000,карты не было,в магазине не было сдачи.Лидия Галий так звали кассиршу,которая нас обслуживала,с начало начала возмущаться,идите за картой или меняйте деньги.Мы ей предложили поменять в соседней кассе деньги или обслужить несколько покупателей,т.к.сумма которую нужно набрать не такая большая.Через какое-то время она с недовольствием обслужила несколько покупателей,т.к.поняла что она не права.Я с дочкой ждали в стороне,не отвлекая.Прошло примерно 3 мин.,сдача накопилась.Проблема решилать.После этого она закрыла кассу и отходя от нас возмущалась нам в след.Вечером того же дня нам понадобилось сходить в магазин ещё раз и та же самая кассирша поругалась уже с другими покупателеми.Ситуация какая была я не знаю,врать не буду,но покупатель хотел оставить все продукты и уйти. Просьба провести беселу, чтоб сотрудник спокойно относился к таким ситуациям и не агресировал на покупателей.
3
1
Любовь И
Level 10 Local Expert
September 7, 2024
Магнит 2-этажный. Если на 2 этаже всё хорошо расставлено в основном, то 1 этаж встречает тебя с ящиками товаров, которые ещё не разложили. Грязновато. Из плюсов есть кассы самообслуживания, и их несколько.
1
Леля123
Level 10 Local Expert
August 3, 2024
Обычный магазин Магнит, как все. Но чем порадовал, так это ценами. Они там более адекватные, чем в других магазинах. Закупались, в основном, только тут, все необходимое есть.
Show business's response
Таня
Level 10 Local Expert
September 2, 2024
Большой выбор товаров по приятным ценам хорошая помощь для отдыхающих пользуется спросом,мне понравилось
Show business's response
Ирина Маслак
Level 5 Local Expert
October 1, 2024
Хороший магазинчик в два этажа, благодаря чему там есть товар в курортный сезон!
Show business's response
Наталья Корнева
Level 11 Local Expert
November 23, 2024
Ну…. «Магнит», как магнит. Обычный магазин.
Главное рядом с санаторием, далеко ходить не надо….
Сергей Фатнев
Level 7 Local Expert
June 28, 2023
Очень удобное расположение магазина. Сотрудники приветливые, за чистотой следят постоянно. Скидки на товары, скидки для пенсионеров привлекают много постоянных клиентов . Уверен, что в этом магазине очень хорошее руководство, много сотрудников опытных давно работающих здесь. Хотел чтобы такой же магазин был в жк Курортный.
Show business's response
Hel’ga
Level 9 Local Expert
March 23, 2024
Удивительно, но ценовая политика удивляет. В моем регионе (хоть и не столь отдаленном) приятно удивляет.
Вежливые охранники на кассах самообслуживания.
Но что действительно достойно внимания , так это овощная лавка прям у входа в магазин. Наисвежайшая чурчхела и цена .
1
Зоя Киселева
Level 11 Local Expert
September 6, 2023
Двухэтажный магазин, работает 24/7 и это просто прекрасно. Есть всё. Есть доставка через приложение. Привозят в Чкалрвский район в течении 2х часов с момента заказа. Цены самые адекватные в Чкаловском районе. Чуть дальше стоит Пятерочка, в ней тоже цены норм.
Отдыхающие кто готовит сам затариваются толтко здесь и фруктами, и овощами и всем остальным. Здесь же лежат круги и матрасы в 1.5 раз дешевле чем у торговцев на пляже. Хлеб и косметика на 2 этаже. Есть кассы самообслуживания. Ночью когда спадает жара ходить туда удобно.