Самый ужасный магазин в районе «Испанские кварталы-2», соглашусь с каждым словом выше написанным другими соседями! Много где нет ценников, а если есть, то могут не совпадать с реальной ценой. Товар по середине зала в тележках не разбирается. Много гнилья и просрочки и т.д. Магнит, когда уже наведете порядок в этом магазине? Мне очень нравится магазин Магнит в Прокшино, чисто, все свежее, с ценниками нет проблем, приятно туда заходить! Сделайте сканеры, чтоб можно было пробивать цены, а не ходить с каждым товаром к кассиру. Или уже на кассе сюрпризом узнавать реальную цену?! В пятерочке как пчелки кружатся, а тут сидят и по телефону болтают. Отвратительно! Не хочется ходить в этот магазин!!! На фото в яблоках лежит помидор. Цены нет. И фото где написано про акцию в июле, а на дворе уже октябрь 🤦🏼♀️
Это только самая малая часть, даже фоткать остальное безобразие не хочется!!!! Если начальству не интересно чтоб этот магазин был на районе, отдайте помещение другим!!! Чижика нам очень не хватает!!!
3
Show business's response
Luba Moon
Level 5 Local Expert
December 9, 2024
Вижу, что я далеко не первая, кто об этом пишет. А это значит, что никакие работы по улучшению качества работы магазина не были проведены. Самое главное, пожалуй, сотрудники, которые разговаривают по телефону за кассой на своем языке, смотрят фильмы, постоянно в наушниках и не в состоянии ответить ни на один вопрос. Да что уж там, ты им «здравствуйте, спасибо, до свидания», а они либо по телефону говорят и тебя игнорируют, либо просто игнорируют, либо рукой вообще махнут, мол, улепетывай поскорее. Настолько невоспитанные люди! С таким отношением к покупателям работать надо идти на завод - минимум контакта с окружающими. Вообще не видела в этом магазине ни одного русского сотрудника, этим, наверно, все и объясняется. Товар лежит, мухи да мошки летают, не удивлюсь, если и тараканы есть. Огромные тележки стоят целыми днями. Каждый раз, когда покупаю здесь мясо - я и мой муж травимся им! Мы реально перестали готовить мясо по этой причине. Пустые корзины стоят, а под ними фрукты и овощи. Видимо, покупатели сами должны эти коробки доставать и вскрывать мешки с овощами, когда их на полках нет. Персонал прячется за стеллажами и буквально избегает покупателей. Может у них нет комнаты для отдыха? Тогда это можно понять. Но вряд ли это так. Я уже звонила в Магнит и жаловалась на то, что сотрудники разговаривают по телефону за кассой. Обещали провести инструктаж. Прошел месяц, ничего не изменилось. Наверно, начну ходить в Пятерочку, пусть это и подальше, но там персонал очень вежливый, приятно. Помогут, подскажут, поприветствуют, попрощается, пакетик предложат да ещё и поблагодарят за покупку!
2
Show business's response
Галина Мальцева
Level 3 Local Expert
March 3
Добрый день всем! Вроде и сменился коллектив в магазине, но омрачает отсутствие вежливости. Девушка в очках, сидящая рядом с молоденькой девушкой кассиром, грубит на замечание о несоответствии ценника. Кассир молча вернула деньги, но её соседка по рабочему месту начала хамить, говоря, что она видит цену даже со своего рабочего места. Хоть она и в очках, пришлось пригласить её посмотреть на ценник, который был на товаре. В итоге, молча выдернув ценник, который не соответствует цене товара, не извинилась, а последовала на своё рабочее место, продолжая хамить. А ведь, начиная со школы, учат уважать старшее поколение. Казалось бы мелочь, но неприятный осадок глубоко остался и испортил мое состояние до конца дня. Больше мне в этот магазин идти не захочется, хоть он и расположен рядом с домом. Научите, пожалуйста, свой персонал надевать улыбку на свои лица, приступая к работе, коль уж выбрали эту работу.