В целом, мой опыт покупок в "Магните" оказался положительным. Ассортимент товаров разнообразный, и я всегда нахожу необходимые продукты. Цены вполне приемлемые, а иногда можно поймать хорошие скидки. Однако, есть и некоторые недостатки. Иногда встречаются просроченные товары, что вызывает беспокойство. Также хотелось бы, чтобы персонал был более внимателен и отзывчив. В часы пик в магазине бывает многолюдно, и это создает некоторые неудобства. В общем, "Магнит" — неплохой магазин, но есть над чем поработать для повышения качества обслуживания.

Ирина М.

Level 2 Local Expert

Абсолютно бесполезная служба поддержки в приложении. Неделю пытаюсь получить помощь в блокировке карты, так как у меня кто-то списывает бонусы с карты, хотя она находится у меня. Просто игнор. Бесполезный бот, бесполезные операторы, которые не подключаются. Бесполезная горячая лирия, которая сообщает о перегрузке и просит писать на адрес эл почты и абсолютно бесполезная эл почта, которая отправляет письма обратно также по этой причине. Равнодушие к клиентам. Позор

Ирина Д.

Level 2 Local Expert

Вечером обронила перчатку в магазине. Утром поняла, что где-то ее потеряла. Поскольку была с экскурсией в Пензе, смогла вернуться за ней в магазин вечером того же дня, когда обнаружила пропажу. Выяснилось, что продавцы видели перчатку на стойке, предназначенную для перекуса в магазине, сказали, что было видно по перчатке, что она эксклюзивная и что за ней обязательно вернуться. При этом никому не пришло в голову оставить ее где-то в каком-то месте, предназначенном для забытых вещей, и уборщица выбросила ее сразу же в мусор. Мне кажется, это недоработка администрации магазина, если они не заботятся о том, что покупатели могут вернуться за забытыми вещами. Надеюсь, они не выбрасывают мобильные телефоны, если их оставляют в магазине, документы и какие-то вещи, за которыми совершенно очевидно покупатели возвращаются и ищут.

Show business's response

Magnit

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

35 reviews