К персоналу жалоб нет, поскольку его практически никогда нет в торговом зале. ) По ассортименту вроде стандартно, но из-за специфики площади в ё разбросано по отдельным небольшим комнатам. Овощи на входе не удобно - толкучка, чтобы пройти к другим отделам, нужно пробираться через толпу выбирающих овощи. Но если это вам удалось, то молочка, заморозка и напитки отдельный свободный зал). Иногда присутствует чехарда с ценниками, очереди в час пик. Поставили кассы самообслуживания, но в отсутствии отдельного человека как в 5ке все вынуждены ждать того же единственного кассира с кассы, что ещё больше замедляет замедляет очередь.
1
Рита
Level 3 Local Expert
November 9
Благодарю Олега (он и на кассе, и везде) за его внимательную, активную, вежливую работу, умение слышать и слушать,за выносливое отношение к потребителям. Кстати, пример его можно привести многим маркетам по обслуживанию покупателей.
Второго продавца не знаю по имени, они в смене вдвоем, который рад помочь без напоминаний, тактично разрешает насущные вопросы. Ассортимент очень богатый, продукты питания всегда свежие. Санитария не нарушена, и всегда чисто. Обстановка очень комфортная, торговые залы большие.
Show business's response
Anna BlackFox'
Level 2 Local Expert
June 4
Давеча,посетив магазин'МАГНИТ'по выше указанному адресу(25 мая 2024)
Я зашла и купила одну позицию товара,проведя в магазине не более минуты,пройдя на кассу и отстояв в длиннющей очереди,ибо,работает только одна касса,я честно оплатив купленный мной товар,увидела неоднозначный взгляд кассира,которая бесцеремонно ПОТРЕБОВАЛА предъявить к осмотру мою сумку,на данную просьбу она была послана к нехорошей маме,ибо ПРАВА НЕ ИМЕЕТ ЗАЛЕЗАТЬ В ЛИЧНЫЕ ВЕЩИ КЛИЕНТОВ МАГАЗИНА!!!!
После ,она заявив,что пойдёт смотреть камеры,не смотря на очередь,удалилась в неизвестном направлении...
П.С.
После общения с вашим персоналом,лично у меня желание отбило,посещать вашу сеть магазинов.