Ужасный магазин!!Персонал некомпетентный совершенно! Покупала продукты, еду для новорождённого ребёнка. На кассе оплатила по qr коду через сбербанк так как карты сбербанка с собой не было, у меня деньги списались в размере 1873,10 р , кассир же сказала что оплата не прошла. Стойте ждите деньги вернутся. Простояла 10 минут, деньги не вернулись, пришлось перевести деньги на карту другого банка и оплатить товары снова.Повторный чек отбивала директор магазина.Взяли мой номер телефона , сказали составят обращение на возврат денег и сообщат результат .Уже дома заметила что в чеках разная сумма, при повторной оплате чек стал уже на 1879,10р.Вечером муж пошел снова в этот магазин, сфотографировал обращение, в нем указана вторая сумма а не первая. Написала обращение и в магазин через приложение магнита, приняли обращение только с третьего раза, и также написала обращение в сбербанк.Через два дня пришла снова в магазин с просьбой изменить обращение, и указать что при повторном списании сумма в чеке на 6 р больше. Директор магазина заявила что такого быть не может, что первого чека у нее нет и обращение свое менять не будет так как якобы первую сумму у меня такую не списывали. Полный дурдом. Да я не выдержала и послала директора по известному всем направлению, на что она меня послала туда же. Вот такой вот сервис и отношение к покупателям! Сами совершили ошибку по которой сумма в чеках разная, возможно потому что карту магнита при повторном пробитии попросили, я уж не знаю. Но ошибки свои не признают, куда ушли деньги не известно.

Show business's response

Пупс Пупс

Level 2 Local Expert

Цены не соответствуют, товары разложены без ценников , нет весов в зале и контрольных тоже нет

Magnit

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

119 reviews