Сегодня посетила магазин, хотела купить томаты сливовидные "МСвежесть". На полке с товаром висел ценник, упаковок было не меньше десяти. Однако на кассе самообслуживания система выдала сообщение: "Товар не найден". Обратилась на обычную кассу — кассир, не особенно заинтересовавшись, заявила, что "товара нет в наличии", и отказалась продавать. На мои слова о том, что продукция в наличии — вот она, на полке, я даже принесла ценник — она только раздражённо подняла глаза, продолжая слушать голосовое сообщение на телефоне (!), и сказала: "Я знаю, что они там есть, но продать не могу". Очень странный подход к обслуживанию. Почему товар выложен и имеет ценник, если его "нет в наличии"? И почему покупателю приходится доказывать очевидное, при этом получая недовольную реакцию и полное безразличие? Надеюсь, руководство обратит внимание на качество работы персонала и на несоответствие между реальным наличием и данными в системе.

Show business's response

Алексей Р.

Level 2 Local Expert

Вежливый и отзывчивый персонал, всегда всё покажут и расскажут все ценники соответствуют, большой ассортимент, всегда всё в наличии, ходим с семьёй постоянно, и очень отзывчивый и позитивный директор

Show business's response

NNN

Level 10 Local Expert

Хороший, пусть и небольшой, магазин с достаточным выбором дешевых шоколадок к чаю и других продуктов для перекуса на работе или учебе. Приятные кассиры, всегда пробьют скидку по чеку

Show business's response

Magnit

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

123 reviews