Классный магазин у дома, очень удобно, есть всё необходимое, никаких наценок, цены как во всей сети, персонал вежливый, приветливый. Есть кассы самообслуживания, очереди на кассы небольшие, спасибо большое сотрудникам за прекрасную работу!
Show business's response
Дарья Ходикина
Level 6 Local Expert
September 30
Обычный магнит у дома. Необходимый минимум в нём присутствует.
Из плюсов:
* Вежливый персонал ( в большинстве случаев помогают с разными вопросами, вплоть до нахождения денег, ключей и карт, если теряешь : D)
* Привозная кулинария и выпечка (сказали, что будет, что-то ещё новое, вкусное)
* Близко к дому
* Можно увидеть, много красивых людей
Недочёты:
- Полная мусорка у входа, каждое утро, из-за чего образуется беспорядок
- Неудобная планировка магазина. Маленький, узкий, лабиринтный. Руководству бы решить этот момент. Т.к ходить и целоваться "ягодицами" с соседями, покупателями, сотрудниками( к ним претензий меньше всего), и мамочками с детьми в калясках, не самое приятное удовольствие.
- Покупатели с собаками. Повесила бы запрет на подобное. Ладно дети, но другие приходят, особенно с мелкой живностью, держат в руках, трусят ими над продуктами. Не самое приятное, что можно увидеть. Это вопрос больше к другим людям, но стоит сделать запрет. Всё таки это магазин продуктов, а не пролёт на рынке.
- Не хватает сотрудников в этой точке и это видно. Надо бы руководству озаботиться этим вопросом и помочь своим людям. Видно, что сотрудницы (там в основном, только женщины) работают на износ, из-за чеего, могут показаться немного резкими, но это понимаешь и не их вина. Чисто человеческий фактор.
- Очереди в определённые часы. Людей много, ещё бы людей на кассу и в зал на терминалы, для помощи с самообслуживанием, так как не все понимают, как с ними взаимодействовать. Хотя, казалось бы люди современности ( старики и дети не в счёт)
- Хлеб, молоко привозится поздно. Для тех, кому надо прям свежее с утра, это не сюда. Опять же, по моему опыту скажу, что на все точки товар приходит сильно по разному. Узнавала, проверяла.
- Часто и быстро заканчивается вода, соки на полках, в холодильнике бывает редко. Некоторые позиции продуктов, будто бы не привозят вовсе, молоко заканчивается быстро в пакетах, ассортимент масла очень маленький.
Пообщалась с сотрудниками, узнала много нюансов насчёт некоторых продуктов и поведения людей, из-за чего ассортимент, определённых в магазине позиций небольшой, хотя мог бы быть нормальный, если бы привозили больше и другие не выносили мимо кассы)
Недочётов, может показаться больше, но это не так. Магазин хороший, мне нравится; со своей функцией справляются, но немного помощи сотрудникам и перестановка не помешали бы.
Show business's response
Инкогнито Михаил 7411
Level 11 Local Expert
July 21
УЖАС!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!, помогите этому магазину, но видно героев нет,могниту нужны герои,но рождаются дураки, от смены персонала ни чего не изменится, здесь нужна голова, а не руки.