Если бы можно было поставить меньше одной зуезды - с уловольствием бы это сделала! Сегодня, 15.02.2023, пришла в Магнит Аптеку по Бориса Галушкина дом 20, всегда сбла прихлжу, тк близко к дому и раньше здесь работала замечательный фармацевт. Но сегодня… Пришла за ПРОТИВОВИРУСНЫМ средством, несколько раз обозначив это фармацевту, она продала мне Трекрезан, я еще и попросила 2 пачки сразу, все вместе вышло на 1200 рублей. Прийдя домой, почитав поподробнее о препарате выяснилось, что это вовсе не противовирусное, а адаптоген. Пошла сразу разбираться в Аптеку, и наш диалог был примерно следующим:
-это не противовирусное (я)
-это противовирусное (фармацевт)
-это адаптоген, а не противовирусное (я)
-это адаптоген нового поколения! (ф)
-этот препатат был разработан еще в СССР и он НЕ противовирусный (я)
И так далее…
Я попросила указать мне в инструкции или на упаковке, где написано, что это противовирцсное средство, внимательно изучив инструкцию и не найдя подтверждения своим словам, фармоцевт упорно продолжила свою байку.
«Спасибо», больше ни я, ни моя семья не будет закупаться в этой аптеке, и остальным не советую! Такого непрофессионализма я еще не встречала. В следующий раз мне вместо лекарства от желудка продадут от сердца?
В итоге купила кагоцел за 280₽, в два раза дешевле этого чудо-средства, которое мне впарили..
1
Show business's response
Артём Кузнецов
Level 4 Local Expert
August 4, 2023
Нормальная аптека для такого формата. Все необходимое есть. Девушки консультанты приятные)
Show business's response
Петр Сергеев
Level 7 Local Expert
June 13, 2022
ХАМКА В МАГНИТЕ - 2 .
УЖЕ СИКВЕЛ...
Я очень уважаю основного совладельца "Магнита", поэтому не понимаю, как НR терпит таких сотрудников.
Заседание продолжается, господа присяжные заседатели!!!
Наша Героиня романа - Попова Елена Александровна - не удовлетворена одной серией, ей захотелось продолжения.
Таки продолжим. 11.06.22 забежал на 1 минуту в аптеку и в Книге жалоб не нашёл своего заявления. Разбирался в деталях уже 12.06.2022.
4 (четыре) страницы вырваны. На месте моей жалобы хвалебный отзыв о заведующей аптекой. Получается, что она ещё и соврала, что ей безразлична жалоба.
Пришлось восстановить утраченное. Новая жалоба, повторение старой с некоторыми новациями, идёт под номером 13. Счастливое число.
Записей видео наблюдения от 02.05.2022 около 16:20, конечно, уже нет. Но мы и не будем углубляться в такие юридические фундаменты как Презумпция невиновности (не пойман - не вор) и После - не значит вследствие (жалоба исчезла типа сама по себе, а не потому что заведующей не понравилась).
Пусть в этом разбираются специальные службы Магнита.
Мы просто отразим факты вместе с фотофиксацией.
- страницы 21-24 вырваны;
- вместо жёсткой жалобы - хвалебный отзыв;
- налицо служебное преступление, называет подлог. Статья в УК РФ про это , между прочим, есть. Но царь из аптеки БГ20 сам решает, кто прав и правила у "Великого провизора" свои.;
- 200% дискредитация торговой марки МАГНИТ.
Практически официально обращаюсь уже не только в службу HR, но и к СБ:
1) проверьте диплом Поповой Е.А. на подлинность.
2) протестируйте Попову ЕА на соответствие поведения стандартам сети.
3) примите меры к грубиянке и уничтожителю жалоб.
4) напишите о принятых мерах.
Зрители ждут.
А будет ли 3-я серия?