Ну, сначала плюсы). Обновлённый Магнит Экстра очень понравился! Выкладка товара супер! Молодцы! Всё заменили, холодильники новые(а новые ли? 🤔) , все красивое.
Ассортимент товаров шикарный, акции по дням недели, скидки суммируются.
В отделе хлебо-булочных изделий поставили несколько столов, можно посидеть кофе попить, купить тортик на развес. Кофе-автомат тоже есть, и дешевле, чем в других местах.
Выпечка очень вкусная, мама ходит туда за горячими лепешками.
В общем, во всех отделах, с ассортиментом 👍. А теперь о минусах..
Новые холодильники... блин, да что ж они у вас с первого дня текут??? И текут постоянно, и практически все! Под рыбой, сыром, мороженым везде тряпки положены, но все равно мокро и грязно.
Есть подозрение, что холодильники или очень слабые, или проводят много времени в выключенном состоянии. Имела неосторожность купить мороженое ( три разных), и все три размораживались-замораживались много - много раз. (
Второй бич этого магазина - это ценники.
Их или просто нет или они не соответствуют действительности. В отделе шоколада/коробок конфет вообще неразбериха.
Под дорогим сыром 400 гр стоит ценник 89 руб(от такого же сыра, но 200 гр). Старый человек увидит хорошую цену,возьмёт, а на кассе потом "сюрприз". Нехорошо это. И сделано, как будто специально. Конкретно этот ценник я сама убрала и переставила куда надо.
В общем, впечатление не однозначное, работы сделано много, сам магазин хороший, исправьте косяки с ценниками и холодильниками и будет всё отлично!
20 ноября 2024. Прошло пол года, читаю свой отзыв и офигеваю🙈я об этом магазине писала??
Магазин-бардак. Вам очень повезёт если действительно попадётся нужный ценник под товаром. Чаще наоборот! Висят ценники (и не по одному) на отсутствующий товар, на нужный их нет.
За выпечкой не знаю когда ходить🤷♀️. Можно прийти и в два часа дня ни пирожков, ни булочек. Про утро вообще молчу. Утром пекут пончики, бывают вкусные. А пару раз были сырые, выбросили. То сахар не положат, то соли, я так, понимаю, чёткого рецепта нет и никто никого не проверяет. В выходные вообще всё должно быть с утра полках, а по факту всё пусто.
В отделе с рыбой тоже самое, может и в 11.00 быть пустой прилавок-морозильник.
По громкоговорителю постоянно говорят про товары которых нет.
Да много можно говорить, одним словом - бардак! Но начальников при этом много.
3
Ruslan Bradarskiy
Level 6 Local Expert
January 8
Отличный магазин
Ассортимент достойный
Персонал добродушный
В магазине бываю часто, всегда чистенько
Полки забиты товарами и даже местами очень красиво выставлено
Ценники вроде меняются своевременно т.к за последние пол года вроде не попадалось не корректных)
Ну и в целом приятно посещать данный магазин
4
Show business's response
Наталья Гладкова
Level 8 Local Expert
March 25, 2024
Этот "Магнит" самый большой представитель сети в нашем городе. В целом нравится! Просторно, хороший выбор, вменяемый персонал. Цены на фрукты и овощи здесь наверное самые приемлемые! Чего не скажешь про мясные продукты, сыры и рыбу. И скажите мне какой вражина переделал все места расположения всех отделов, к которым привыкли покупатели! Раньше чётко представляла где и что находится, а сейчас все приходится искать и спрашивать. Согласна, что стало более цивильно, но в последний раз не нашла замороженные грибы, а раньше были! И я помню где!
2
1
Евгений Булычевв
Level 4 Local Expert
December 15, 2024
Кассиры повышают голос на покупателей, достаточно много попадается просрочки, особенно молочки. В целом широкий выбор товаров, есть дешёвые товары неплохого качества и вкусные лепёшки собственного производства.
2
2
Светлана Ткачева
Level 7 Local Expert
December 13, 2024
Вот вроде бы хороший магазин, НО! Цены на товары очень редко соответствуют действительности. Это просто издательство какое-то. На стойке выложен товар, написано крупными буквами АКЦИЯ! Вы берёте товар, а на кассе товар идёт по полной цене. И так постоянно. Отговорка одна: цена изменилась ночью, ценник не успели поменять. Уже даже не смешно! На полках с товаром зачастую полный беспорядок, товар разбросан, ценники прицеплены абы как, или отсутствуют. С утра кассы не работают вообще! Только самообслуживание, где постоянно вылезают какие-то ошибки, администратор просто хамит, орет на покупателей, что она не отвечает за цены. В общем, хотите подчерпнуть негатива - вам сюда!
Анастасия З.
Level 6 Local Expert
January 5
Много всего есть и по выгодной цене. Алкоголь покупали на кануне нового года через Купер, цена оказалась самая выгодная. Но пришлось стоять на кассе в общей очереди чтоб оплатить и это к онечно минус. Очереди там были приличные, что понятно. Персонал как и везде, не лучше и не хуже.
Vladislav Grygorets
Level 12 Local Expert
November 5, 2024
Хороший Магнит, большой ассортимент и приятные цены, хорошо выглядит после ремонта. Единственный минус - это птицы. Голуби летают по залу, сидят на коробках с орехами на развес и едят их. Жесть конечно. Фрукты и овощи не решились там брать.
Михаил Романов
Level 3 Local Expert
October 4, 2024
Любимы магазин кациры вежливые сотрудники всегда помогут, цены одыкватные, что косается мяса рыбы прицепе цены приемлимы фрукты овощи цены дешевле чем в других магазинах
3
Show business's response
Denis E.
Level 3 Local Expert
September 4, 2024
Пришел в данный магазин, минусов не заметил!
Довольно большой ассортимент продукции и выбора по душе, все чт о угодно можно найти, дружелюбный коллектив всегда готовы помочь и подсказать, что и где лежит! В целом советую данный магазин!
1
Show business's response
Елена Цветкова
Level 3 Local Expert
September 14, 2024
Магазин большой, расположение удобное, много парковочных мест. Но замечаю неоднократно, что на детские товары ценники несоответствуют. Так, например, сегодня брала сок "Фрутто няня", на ценнике 28 руб., а по факту 44 руб .???
Возникают неудобства, нужно вернуться к полке, взять ценник и пройти с ним на кассу, тогда только можно пробить этот товар по указанной цене...
А если с ребёнком уже отстоять очередь в кассу, а потом возвращаться не каждый будет. На это и рассчитано?
Petrovnairishaspassk
Level 4 Local Expert
January 29
Люблю этот магазин. Парковка всегда есть, персонал вежливый, ассортимент устраивает и есть реальные скидки на любимые категории.
Ирина Петрова
Level 4 Local Expert
May 8, 2024
Согласна, что обновленный "Экстра" приятно удивляет, но действительно, очень сложно сориентироваться. Обстановка новая, чистая, а продавцы нечистоплотные - купила сегодня мясо - с виду отличное, но домой принесла в 2,036кг карбоната 153г оттаявшей воды и с 2.140кг окорока 60г воды!!! Это нормально?! Я такого обвеса наглого давно уже не наблюдала! Это вроде как охлажденное мясо! В Роспотребнадзор написать и взбодрить?! Чеки и фото покупок сохранены. На Отзовике тоже отображу этот отзыв, чтобы не повадно было.
1
Левон Томар
Level 3 Local Expert
June 19, 2024
После ремонта магнит экстра стал магазином 21 века) Сразу при входе в торговый зал видно,что магазин стал чище,светлее и просторнее. Стало приятнее его посещать, особо удивило кафе и тан дыр. В общем ходите, не пожалеете, персонал приветлив, особенно девочки на кассах всегда готовы помочь)
1
Show business's response
Анна
Level 2 Local Expert
December 14, 2024
В 13:00 был сделан заказ, магазин спустя 3,5 часа сам его отменил
Перезаказали, спустя 2 часа звонит сборщик, говорит что нет ни одного из заказанных товаров
На заданные разумные вопросы он предпочёл не отвечать и просто бросил трубку
Статус заказа висел "в сборке", от обращений в тех поддержку получили дежурные отписки мол заказ в работе ожидайте
Время доставки так и висело, статус заказа не менялся, оператор сказал, что доставка работает до 23:00, просто ждите
В итоге в 22:30 чудесным образом магазин отменил заказ и был таков
В общем на заказ видимо забили и решили просто протянуть до конца рабочего дня так и не решив вопроса, даже не пытавшись
Так что далеко не факт что ваш заказ не то чтобы приедет вовремя, большой вопрос приедет ли он вообще
Жаль потраченного времени, если вы свое время цените, имейте в виду что и у вас может быть подобное
Спасибо хоть что маленький заказ привезли
Всем добра
1
Show business's response
Алекс Пастухов
Level 4 Local Expert
December 19, 2024
Огромный выбор товаров. Большой ассортимент готовой и свежей еды, выпечки.Каждый день скидки на определенные товары. Цены очень радуют !!!
3
Show business's response
Настя Химера
Level 6 Local Expert
May 24, 2024
Ну это любимый магазин!Часто за покупками именно сюда.Купить можно всё! Своя пекарня,охлажденное мясо и рыба,овощи,фрукты.Все всегда свежее. Огромный ассортимент всевозможных напитков.Хороший отдел бытовой химии. Всегда скидки и акции, бывает ооочень выгодно!Чисто, музычка играет.Сотрудники молодцы!Советую магазин всем!
4
Show business's response
Инкогнито 6552
Level 5 Local Expert
December 6, 2024
Неуютно, товар расставлен не аккуратно, палеты с товаром стоят посреди зала. Выглядит, как на складе. Проехать с тележкой проблематично. Фрукты выглядят не аппетитно, гнилые или неспелые. Выбор ограничен. Грязно. К товару не найти цену, товар и ценник от него находятся не рядом. Умные Весы не распознает товар. Касса самообслуживания сканирует и штрих, и QR код, возникает ошибка и приходится ждать менеджера. Менеджеры всегда заняты или болтают по телефону.
1
Ольга Ольга
Level 13 Local Expert
April 17, 2024
Огромный гипермаркет. Много разнообразного товара, ассортимент есть
Есть социальный товары и премиум класса. Собственное производство кулинарии и мясные полуфабрикаты. Курица г риль нормальные вкусовые качества, особенно если некогда готовить или нужно много.
3
Show business's response
Ляна Смирнова
Level 3 Local Expert
January 7
Отличный магазин. Очень чистый. Х орошие продавцы и кассиры. Расположен удобно к автобусной остановке.
Show business's response
Карина
Level 3 Local Expert
December 11, 2024
Сколько раз приходила в магнит экстра, ни разу не видела что бы все кассы закр ывались одновременно, кассы самообслуживания не работают , люди с работы стоят ждут всем нужно торопиться, как это понимать вообще, персонал по хамский относиться к клиентам.
2
2
Show business's response
Светлана
Level 3 Local Expert
December 24, 2024
Один огромный минус, утром не рпботают кассы самообслуживания. Люди спеш ат на работу и очередь 12 человек. Теряете клиентов, и это очень обидно. Набрала подарков коллегам и пришлось оставить у кассы , опоздала бы на свой автобус. Нельзя как-то решить эту проблему одного утреннего кассира на такой огромный магазин!!!!?
2
1
Алиса Донникова
Level 7 Local Expert
October 3, 2024
Классный магазин. Большой ассортимент. Всегда на свежайшая выпечка, салаты,горячие блюда и ассортимент мясо
Show business's response
Артём Раев
Level 6 Local Expert
January 28, 2024
Отличный магазин!
+: кассы самообслуживания
+: большой выбор разнообразной продукции, хлебный отдел, салаты, торты, алкогольный отдел, хоз товары и много всего прочего)
Не скажу что прям минус, обычных касс вроде тоже много, но обычно там пару кассиров не более, остальные закрытые)возможно я не в час пик попадал поэтому так
4
Show business's response
Августа
Level 6 Local Expert
June 11, 2023
Сам гипермаркет очень неплохой. И хорошие скидки, и все расставлено аккуратно. Хорошая кулинария, выпечка, а заказные торты - шедевр. Половина сканеров не работают. Есть кассы самообслуживания.
Но сюда, похоже, специально набирают сотрудников из числа мизантропов. Или просто злых несчастливых людей. В одном отделе спросила вежливо, имеется ли в наличии только то, что на витрине, или есть ещё. Что-то прорычали злобно, из чего я разобрала, что товар на витрине. Попросила взвесить. Оказалось, что взвесит мне продавец, когда он придет. Кто была эта злобная женщина, раскладывающая ценники, не знаю,но в душе́ порадовалась, что она не продавец. Однако продавец, работающий на два отдела, ненавидел не только людей, но и весь мир в целом, а продукцию своих отделов - в частности. Вторым отделом в вотчине данного сотрудника была кулинария, куда я не рискнула зайти, решив обойтись без нее.
А на кассе самообслуживания стояла женщина, которая до Магнита, похоже, всю жизнь прослужила в женской колонии надзирателем.
Так что в магазин этот не тянет совсем. Я не призываю "облизывать" людей и кланяться им или улыбаться. Но и распылять на них всю ненависть к жизни тоже не сто́ит. И почему в аналогичной сети, несмотря на все ее недостатки, продавцы приветливы и приятны. Они так же работают с людьми, так же устают, так же не получают огромных денег. Да и мультик про енота показателен. Улыбнулся другому, и мир стал светлее. И свое настроение улучшилось.
Так что ассортимент,скидки мне нравятся. А сотрудники картину портят. Это не совсем нормально, что люди не рискуют купить что-то в отделе, поскольку сейчас на них выльют всю злобу. Видимо, поэтому магазин довольно безлюден.
Если кого-то не смущает негатив, который даже при молчаливом сопении работника окутывает с головой, его можно черпать ложками, то магазин очень, на мой взгляд, хороший. Если такое поведение Вам не очень нравится, то лучше обойти Магнит Экстра стороной.
Кстати, доставка именно из гипермаркета трижды в разные периоды времени подвела. Указано время доставки, а заказ висит в принятях. Пишешь или звонишь спросить, говорят, что все хорошо, заказ будет. А потом он отменяется. Однажды его уже вез водитель, судя по информации. Ему оставалось 7 минут, на которых он завис 40. Позвонила, а он сказал,что ему заказ мой отменили. Якобы я от него отказалась (прождав 7 часов). Один раз можно оправдать сбоем. Но трижды!!! Так что сервис доставки именно отсюда (с Магнит-экспресс все идеально) не рекомендую однозначно! Может вся семья остаться голодной.
А с оффлайновым магазином каждый решит сам, предпочесть товар или спокойствие без негатива
8
ССВ
Level 10 Local Expert
November 2, 2024
Не могу поставитьт сети Магнит высокий бал. За постоянное ощущение хаоса. Во всех магазинах какая то неаккуратность, расстановка в зале товаров не удобна для посетителя. За кассами всегда недовольные женщины.
Лилия Агаева
Level 5 Local Expert
August 16, 2024
В целом хороший магазин с большим ассортиментом, но: возле мяса, рыбы и т.д. персонала нет никогда, приходится долго ждать и искать; с холодильников постоянно течет вода; кассиры в большинстве случаев недовол ьны( а если попросить посмотреть необходимые сигареты на другой кассе, можно вообще услышать много интересного); много товара без ценников. Вывод: нужно более ответственно подходить к подбору персонала!
1
Юлия Загуровская
Level 3 Local Expert
February 9
Это просто безобразие, кассир на кассе раскрыла сырок ,потом завернула обратно ,это что такое, вообще нет слов,это же продукт ,руки грязные,что ,без этого нельзя найти код или что там!!!!
Полное безобразие ,ни кому не советую ходить в данный магазин, нигде такого не встречала , а менять не было возможности , очередь стояла огромная....
2
2
Show business's response
Лёличка Королёк
Level 5 Local Expert
April 26, 2024
Мне понравился. Парковка просторная. Сам магазин просторный. Выбор товара большущий. Всё чисто. Всё найти можно легко. Здорово, что готовят лепёшки на тандыре.
1
Show business's response
Ольга
Level 2 Local Expert
December 30, 2024
Часто не работает определитель цен,при этом ценники неправильные и выясняется это на кассе.Хлеб и батон т рёхдневной давности.В овощах и фруктах часто товар ненадлежащего качества.Редко в отделах бывает порядок или наводят его раз в сутки,что для такого магазина недостаточно.Касс работает мало,очереди.
2
2
Любовь
Level 7 Local Expert
October 19, 2023
Прекрасный магазин для всей семьи,разнообразие товаров по доступным ценам,вежливые продавцы,всегда помогут с выбором товара,хороший выбор мяса и полуфабрик атов собственного производства,всегда свежий хлеб,овощи,фрукты.рекомендую для покупок.
3
Show business's response
Елена Борецкая
Level 8 Local Expert
January 17, 2024
Огромный магазин с богатым ассортиментом и приемлемыми ценами. Очень хороший хлебо - булочный и кондитерский отделы. Много скидок и товаров по акции. Хороший выбор корма для животных.
4
1
Show business's response
Николай Кратов
Level 6 Local Expert
May 12, 2024
Да всё радует. Выбор товаров, акции. Площадь магазина позволяет спокойн о и без суеты совершать покупки. Зона касс после реконструкции оптимальная. Приятно)))
3
1
Show business's response
Инкогнито 0938
Level 3 Local Expert
April 4, 2024
Отличный магазин ,после реконструкции в марте 2024 года стал ещё лучше ,рад ует чистота ,наличие ценников и ассортимент особенно навели порядок в отделе косметики и в заморозке,глаз любуется ,очень удобно ! Спасибо
1
Show business's response
Юлия Куликова
Level 6 Local Expert
December 27, 2023
Мне все нравится. Очень много разнообразных товаров, вкксная выпечка, оч ень жаль что перестали печь яблочные и вишневые пироги, свежее мясо, цены даже ниже чем в обычных магнитах. Большая парковка
3
Show business's response
Андрей Лицов
Level 6 Local Expert
April 21, 2024
Выборка товаров очень большая. Быстрая еда достаточно вкусная и приближенно похожа на домашнюю. Прог рамма лояльности, вот что еще цепляет. Персонал отзывчивый и никогда еще при мне не грубил. Кассы работают быстро.
Сам работаю в МайБоксе и могу сказать, что все четко
3
Show business's response
yakasin rd
Level 5 Local Expert
November 24, 2024
Продавали просроченые гейнеры. Только сейчас заметила, что дата до 17.10.24 теперь понятно почему стоило дешевле чем обычно. Знакомая тоже купила с просрочкой. Прошу принять меры. И обратить внимание на то, что данный магазин продает просрочку без стыда и совести
3
Show business's response
Марина Кашанская
Level 9 Local Expert
June 12, 2024
Магазин супер. Я когда бываю в том районе всегда туда захожу. Сейчас пос ле перестановки стало очень легко найти любой товар. На кассах прекрасные люди. Работают быстро, вежливые. Получаю просто удовольствие. Магнитов много, но он мой любимый.
1
Show business's response
Катарина Р.
Level 3 Local Expert
August 29, 2024
Испортился магазин! Очень много товара в торговом зале без цен или же цена на кассе оказывается совсем другая! 29.08.2024 с утра работала одна касса, попала на пересменка, кассир сразу сказала идите на кассу самообслуживания! Только кассы самообслуживания не принимаю наличные, только безнал! В отделе с фруктами и овощами очень много испорченного товара. В отделе здорового и спортивного питания, всё разбросано!
2
1
Эндрю Q
Level 3 Local Expert
December 2, 2024
Купили фасованную фрунчозу и морковь, дома вскрыли, оказалось скисшее и промытое водой, чтобы сильно не воняло. Причем оба разных салата. Так что советую обходить стороной отдел с салатами, с таким помойным маркетингом и руководством, которое заставляет помои фасовать и на витрину выкладывать
1
igorOk
Level 27 Local Expert
September 7, 2024
Хамство персонала зашкаливает. Пробили товар не по той цене. Когда вернулись к кассирту, то сразу не обслужили, потом обхамили, что якобы надо в клиентский сервис. Там нет никого. Все на повышенных тонах. Начинают подначивать очередь, что бы те повозмущались. Даже после переоформления из двух товаров опять перепробила неверно. В клиентском сервисе вместо попытки разобраться заверения, что все верно. Все же разобрались, но потерянное время, испорченное настроение. Жалобу на кассира принимать не стали.
1
Show business's response
Ирина Николаевна
Level 7 Local Expert
October 5, 2023
Огромный выбор продуктов. Свежее мясо и птицы. Полуфабрикаты, салаты, выпечка. Разнообразие колбасы, сыр, молочной продукции. Магазин очень удобный, есть всё. На удивление есть аптека. Рекомендую посетить.
3
Show business's response
Степан Саркисян
Level 10 Local Expert
November 29, 2024
Хороший магазин, хорошее местоположение, всё есть , спасибо вам большое
Show business's response
Территория Без Долгов
Level 3 Local Expert
March 10
Хороший выбор товаров.
Появилось место ,где можно перекусить .
Рекомендую .
Show business's response
Ирина Соколова
Level 4 Local Expert
April 10, 2023
Многое, можно купить в одном месте,
Еда привлекательная на вид и вкусная.
Сотрудники магазина следят за качеством товара.
Каждый день новые скидки и акции.
Персонал отзывчивый и профессиональный
Кассы самообслуживания помогают сэкономить время, удобно и быстро.
Парковка большая, но уже требует новой разметки.
Только положительные эмоции о магазине.
Спасибо Вам, за вашу работу.
3
1
Show business's response
Наталья Пегашова
Level 6 Local Expert
December 24, 2024
Товара много! Свежее! Красивое! Готовая ела- супер! Очень вкусная!
Show business's response
Мария Рассадникова
Level 6 Local Expert
February 13, 2024
Отличный гипермаркет, всё есть, расположение удобное, персонал хороший. Сейчас что-то переделывают, перестановка, сложновато искать, все переставили, но всё что надо я нашла. Рекомендую.
3
Show business's response
Кирилл Борисов
Level 5 Local Expert
September 17, 2024
Хороший магазин, персонал общительный и позитивный. Ассортимент хороший, местоположение удобное
1
Show business's response
Юлия
Level 5 Local Expert
January 20
Магазин хороший, много товара, но пакеты фасовочные просто ужасные.... хорошо успели в другой пакет продукты пе реложить - рассыпался в руках....
Show business's response
Руслан Иванов
Level 3 Local Expert
May 29, 2024
Ассортимент вполне широкий, цены приемлемые. Акции в магазине конечно же есть, приятно увидеть собственную кухни и выпечку
3
Show business's response
Станислав Рягин
Level 18 Local Expert
June 22, 2023
Хороший магазин, лучший из всех магнитов в южном, много продуктов и тов аров, хорошие скидки, и доступные цены, можно заказать суши, много фруктов и овощей, хорошие скидки на кондитерские изделия, советую посетить, многим понравится