Если в магазине ничего не покупать, то он прекрасен - чистый, светлый и уютный. Но если начинаешь искать что-то конкретное из косметики, то обратившись к продавцу-консультанту, слышишь "а у нас такого не бывает" или " такое уж нигде не продают давным- давно". Потом идёшь в более цивилизованный магазин и находишь! И нет проблемы.
Цены на многие товары по сравнению с другими магазинами "Магнит-косметик" и в сравнении с торговыми платформами в Интернете, сильно выше! Например, туалетная вода для женщин "Мисс Императрикс" стоила в этом магазине 799 р., а в других магазинах этой сети 499 или даже меньше. И это не единственный пример.
Обслуживание - как повезёт. Есть вежливые сотрудники магазина, а есть такие, которые дёргаются на любой вопрос и закатывают глазки - типа, "как вы все надоели". В общем и целом, не плохой магазин, но руководству ещё есть над чем поработать.
Show business's response
Рома и Лена ;-)
Level 10 Local Expert
February 20
Удивило поведение кассира. Я оплатила товар картой и стою жду чека. Вижу, что чек мне не дают. И спрашиваю: "А чек можно?", на что последовал вопрос: "А вы заказывали чек?", я с недоумением говорю: "Нет" (оказывается чек заказывать надо), на что следует ответ: "Тогда чека нет". Вот такие нововведения. Возникают вопросы по поводу ведения кассовой дисциплины в данном магазине.
2
Show business's response
Юлия Иванова
Level 5 Local Expert
December 15, 2024
Грубые сотрудники , абсолютно не клиенториентированные , на доп . вопросы по заказу просто повернувшись , уходят в глубь торгового зала , злобно ответив "Ничего не знаю". на кассе также не отвечает на вопросы по существу , работают будто делая одолжение . давно не встречалось настолько отвратительное обслуживание.
3
Show business's response
Просто и точка
Level 8 Local Expert
December 8, 2024
Небольшой магазин. Приятные сотрудники. Неплохой ассортимент. Есть все необходимое.
1
1
Show business's response
Oleg K.
Level 5 Local Expert
October 31, 2024
Хочется поблагодарить коллектив за подробную консультацию и сердечное отношение. Приятно заходить в чистый, красивый магазин.
1
2
Show business's response
Марина Дементьева
Level 6 Local Expert
February 2
Очень классный магаз у меня с него есть помада и духи очень хорошие результаты
Просто бомба магаз
1
1
Show business's response
Надежда Кузьмина
Level 4 Local Expert
October 25, 2024
Зашла сегодня, что за продавец была не знаю , сто замечаний сделала моим детям, что ничего трогать нельзя и на мою просьбу подсказать какое отбеливающее средство могли бы посоветовать она мне пальцем тыкнула и сказала , что все средства находятся вон там.
1
Show business's response
Alex V.
Level 5 Local Expert
October 31, 2024
Отличный магазин. Особенно понравились чистота, порядок, грамотность и вежливость продавцов.
1
1
Show business's response
Валентина Муха
Level 13 Local Expert
February 5, 2023
Отличный магазин. Есть хорошие скидки. Большой выбор. Всегда чисто и уютно. Приветливые девочки работают, умнички, всегда все подскажут и помогут. Всем добра.
2
Show business's response
Ольга Stolic@
Level 12 Local Expert
November 20, 2024
Не умеют коммуницировать с клиентами!
3
Show business's response
Анастасия Беседнова
Level 12 Local Expert
March 5, 2022
Сам магазин всегда радовал,всегда есть все что нужно, НО в персонале есть одна тетя (тетя мотя продавец) , которая демонстрирует такое поведение, что заставляет сомневаться в ее адекватности,пример: ребенок выбирал жвачку, хотел мятную и советовался со МНОЙ, капс так как вышеупомянутая тетя-продавец посчитала, уж не знаю, но может смыслом ее существования вмешаться в наш разговор и сказать ребенку,что от мяты у него сердце остановится, я проигнорировала, она продолжила, ни я не ребенок ничего ей на ее кардио советы не говорили и в конце своего монолога она заявила моему ребенку,что он не воспитанный. Люди которые работают в услугах проходят психотерапевта,должны ведь, короче ребенок расстроился, ну и больше мы туда не пойдем, там ОПАСНАЯ тетя мотя продавец.
3
ОЛЬГА
Level 10 Local Expert
January 5, 2022
Большой ассортимент, скидочки, разнообразие. Девочки молодцы, даже то, что с тобой обязательно поздороваются уже располагает и приходить туда хочется. В магазине всегда чисто, на полочках порядок и нет пустых мест. Цены средние. И в нашем микрорайоне такого магазина не хватало.
1
1
Алина
Level 6 Local Expert
September 22, 2022
Ассортимент более менее! Но персонал оставляет желать лучшего! Абсолютно не приветливые девушки, кроме одной блондинки! У неё покупаешь с удовольствием, у остальных такие *мины*, что покупки напрочь перестают доставлять удовольствие! Руководству нужно лучше работать с персоналом, если не хотите терять продажи и клиентов!
6
Максим Якимов
Level 7 Local Expert
October 18, 2021
Ассортимент конечно не шикарный, но всё необходимое есть. Чистый магазин и что немаловажно туда можно зайти с собакой!
3
2
.
Level 8 Local Expert
November 19, 2021
Плохой персонал один раз мне попался, из-за моего возраста я не смогла попасть в магазин! Видетели "я поиграться пришла"! А если меня мама отправила? А если я резинки хочу купить? И вообще какая им разница я ведь не украду, а деньги заплочу!
5
Екатерина
Level 4 Local Expert
April 25, 2023
чисто, хорошо, вежливый персонал
4
Show business's response
Анна Горячева
Level 14 Local Expert
November 10, 2022
Хороший новый магазин, вежливый персонал.
1
1
Show business's response
Ivan Ivanov
Level 7 Local Expert
October 26, 2021
Хороший, компактный магазин косметики, бытовой химии и товаров для дома