27.05.24 в 20:30 зашла за покупками в данный магазин, покупала тональный крем и другие товары, на ценнике написано 325 руб, на кассе оказывается 475 (такой цены вообще нет рядом), пошла сделать фото, показала продавцу на кассе фото ценника, на вопрос почему не сходится цена, женщина на кассе ответила: «Ну не сходится, не хотите- не берите» всё это с иронией, с каким-то издевательством, повторяла за мной мои же слова передразнивая меня. Я спросила почему ценник в зале стоит другой, а мне ответили что мы не знаем почему, может не сменили, а может упал куда-то, по цене которая указана на ценнике отказались считать и я сделала возврат. Я так понимаю что это директор магазина. Какая директор-такие и сотрудники, никто не здоровается, не прощается, не благодарит за покупку, чек возврата другая женщина положила на стол, даже не сказав что это чек возврата и средства придут в такой-то период времени. Так вот, в этот магазин я ходила довольно часто, мои покупки на 1500 рублей примерно, сейчас я больше ни ногой сюда! С таким отношением я еще не встречалась, я вышла из магазина и не могла прийти в себя после такого отношения ко мне. Почему директор магазина и сотрудники позволяют смеяться в лицо, ухмыляться на мои вопросы? В общем, разбирайтесь с этим магазином, это единственный магазин в Адлере с такими грубыми сотрудниками, он расположен рядом со мной и мне всегда удобно ходить именно в этот магазин, но с таким хамским отношением сотрудников я лучше выберу другой магазин.
2
Алексей Поляков
Level 4 Local Expert
May 29
Совершал покупку в данном магазине и выявил нарушения.
Начнем с того что персонал абсолютно безразличен к покупателям, на кассе не поздоровались, на мое приветствие не ответили.
Ценники не сходятся с ценой на кассе, на просьбу объяснить причину директор магазина утверждает что новый ценник не выставили, пробить товар по цене, указанной на ценнике отказываются. Ценник на товаре является публичной офертой. В соответствии со ст. 10 Закона РФ от 07.02.1992 г. "О защите прав потребителей" продавец обязан продать товар по цене, указанной на ценнике. Я предъявил устную претензию продавцу и потребовал исправить нарушение законадательства, но получил отказ. Я обращаюсь в уполномоченные органы для привлечения магазина к административной ответственности
2
Артем Воробьев
Level 14 Local Expert
April 10
Отличный магазин, мы еле успели, пришли под закрытие купить полотенце, этот магазин был единственным рядом! Девушки не строили лица типо мы скоро закрываемся, а вежливо обслужили! Спасибо что выручили!!! Однозначно 5!