Хотела бы рассказать о некомпетентных кассирах, а именно –двух молодых девушках.
Первый раз одна из них пробила мне лишний фильтр для воды за 359 рублей, в итоге еле как пытались разобраться, я устала и просто взяла второй фильтр, хотя деньги были не лишние у меня.
Вторая ситуация произошла 27.02. Пришла под закрытие, думала что магазин работает до 22:00. На смене были как раз эти две молодые девушки. Когда время было 20:58 сказали, что через 2 минуты закрытие. Я все понимаю, не хочу задерживать девочек, бегу на кассу. В итоге, когда сказала, что оплата наличными, встретила настолько злые взгляды, закатанные глаза и недовольные вздохи, что аж испугалась. Понимаю, кассу посчитали, почти закрылись и тут я. Но вздыхать и закатывать глаза при покупателях, это просто дно. Надеюсь, хоть до кого-нибудь дойдет этот отзыв и с дамами побеседуют по поводу этики общения с клиентами)
Show business's response
Инкогнито 9675
Level 2 Local Expert
March 20, 2024
Очень нравится наш Магнит Косметик! Удобное расположение, широкий ассортимент, отличное обслуживани е! Отдельная благодарность продавцам консультантам Кристине и Елене! Всегда приветливы и готовы помочь!
Show business's response
Мария Б.
Level 3 Local Expert
December 14, 2024
Я купила товар и мне не дали чек об оплате ,даже не спросили нужен он мне или нет
Вот я хотела вернуть то вар
Хотя я и без чека могу вернуть, так как если не предоставляют фискальный чек, я могу потребовать полную компенсацию