В который раз сталкиваюсь с грубостью и некомпетентностью сотрудников данной организации.
Сегодня около 12:20 я пришла в магазин, чтобы купить себе что-то из декоративной косметики.
Выбрала помаду-бальзам funky monkey, на ценнике (прошу обратить внимание - единственном около данной помады) была указана стоимость 299 рублей.
Подойдя на кассу, сотрудник назвала мне полную стоимость, на что я начала задавать вопросы.
Продавец сообщила, что цена 299 «распространяется только на другой тон», на мой вопрос «почему у вас не указана цена в таком случае на остальные тона?» ответ последовал в пренебрежительном тоне «ну замените на тон, который стоит 299 рублей»
Продавать помаду по стоимости, указанной на ценнике мне грубо отказали.
И это не первый случай…
Считаю, что я могу обратиться в Роспотребнадзор для проведения проверки в данном магазине.
Show business's response
Анастасия Н.
Level 5 Local Expert
August 15, 2024
Полки почти пустые: когда в других магазинах есть обновления косметики, в магните их нет. Тестеров , к сожалению , тоже нет, приходится брать на угад. Ценники друг на друге расположены. Неудобно доставать и смотреть цены
1
Катерина
Level 17 Local Expert
May 21, 2024
Хороший магазинчик, чисто, вежливые люди работают, местами даже терпеливые)) покупатели разные очень
Show business's response
Катрин г.
Level 6 Local Expert
May 24, 2024
Самые лучшие сотрудники ! Всегда встречают с улыбкой, если нужна помощь -тут как тут, четко выполняют свою работу
Show business's response
Vera F.
Level 4 Local Expert
May 25, 2023
Прелестный магазин, практически всегда найдется, что требуется. Цены демократичные! Рекомендую всегда заходить в магнит, не пожалеете! Большой ассортимент товаров от химии до косметики!
Show business's response
Женя Соловьева
Level 10 Local Expert
August 17, 2024
Пришли купить подарочную карту, в итоге карт нет или продавец не знает где они, мы так и не поняли. Сказали придете завтра. Зачем приходить завтра, если карта нужна сегодня?
мария агерова
Level 4 Local Expert
February 3
Время 10 , магазин до сих пор не открыт
Написано работают с 9:30
Show business's response
Ольга
Level 9 Local Expert
October 19, 2023
Времена, когда тебе пытаются просто насильно втюхать товар вроде в прошлом, но не в этом магазине. Если ма гнит-косметик хоть немного заботит имидж бренда, очень рекомендую сначала обучать промоутеров прежде чем выпускать это недоразумение в зал. Больше ни ногой сюда. Еле отбилась и не купила то, что нужно было.
1
Lана
Level 11 Local Expert
January 18, 2024
Большой ассортимент хозяйственных товаров для и косметики по доступной цене
Show business's response
Олеся Де Грегорио
Level 13 Local Expert
October 30, 2023
Очень хороший, уютный магазинчик. Всегда огромный выбор. И вежливые продавцы.
Show business's response
Наталья Мысова
Level 13 Local Expert
July 26, 2023
Выбор товаров нормальный, персонал смена от смены, бывает что вообще не видно в зале ни кого. Но удобно что он рядом с домом.
Show business's response
Инкогнито 8999
Level 4 Local Expert
March 19, 2023
Хороший магазин! Продавцы приветливые и внимательные, подсказывают и объясняют характеристику товара. Обслуживание на высоте!!
1
Show business's response
Анна
Level 9 Local Expert
January 13, 2024
Бываю в этом магазине,часто бывают акции, персонал отзывчивый
Show business's response
Ольга Д.
Level 10 Local Expert
January 25, 2022
Нравится отношение продавцов, вежливые и готовы помочь с выбором. Не нравится, что ассортимент товара не всегда пополняется, второй раз захожу и нет нужной мне помады, тушь закончилась, средство для мытья посуды, которым я пользуюсь тоже не привезли. Не нравится, что в день проведения акции на скидки, нельзя списать накопленные баллы со своей карты.
2
Даниил Солдатов
Level 5 Local Expert
December 21, 2024
Очень грубый персонал
Александр Клопов
Level 16 Local Expert
September 24, 2023
Отличный ппрсонал. Вежливый и всегда поможет с выбором
Show business's response
Евгений Б.
Level 5 Local Expert
June 23, 2023
Обычный магазин. Есть все необходимое, Иногда бывает что приходится ждать продавца, то товар выставляют, то еще что.
1
Галина Нестерова
Level 11 Local Expert
October 31, 2023
Люблю этот магазин. Цены и ассортимент отличный
Show business's response
Galina Blinova
Level 8 Local Expert
December 24, 2022
Отличный магазин,приветливые сотрудницы….Всегда помогут и подскажут с выбором…
Show business's response
Мария
Level 28 Local Expert
June 28, 2022
Обожаю этот магазин за близость к дому. Ставлю однозначно плюс за раскладку и навигацию внутри. За постоянные акции однозначно спасибо: можно купить все по выгодной цене
Инкогнито 9324
Level 4 Local Expert
June 15, 2024
Ужасно нарушают закон по защите прав потребителя
3
Елена Левашова
Level 12 Local Expert
August 27, 2022
Хорошие люди и скидки бывают 15 числа))
Спасибо всем им за помощь 💪и дай Бог здоровья им и хорошего настроения 🌞🌛
1
LaNista
Level 4 Local Expert
May 29, 2021
Вполне себе магазин. Очень часто хорошие акции на актуальные товары, в частности - на бытовую химию, регулярно закупаем. 4* - т.к. ассортимент не слишком широкий.
2
Olga Makhorina
Level 11 Local Expert
December 19, 2022
Бытовая химия всегда в ассортименте. Особенно синергетик и азиатская химия
Show business's response
SoNata
Level 10 Local Expert
January 19, 2023
Все отлично, расширить ассортимент и вообще будет супер
Show business's response
АнтонзА (antitonic)
Level 8 Local Expert
July 4, 2020
Отзывчивые консультанты и большой ассортимент. Всё что нужно из быт хим ря дом с домом. Приятные частые акции. И кстати здесь вы можете обналичить гос лотерейку полученную на голосовании за конституцию т. К магнит косметик относится к сети магнит.
1
Алексей
Level 18 Local Expert
January 3, 2022
Постоянно какие-то скидки и акции, зачастую можно сэкономить вдвое, но то и больше. Многие необходимые покупки делаю только тут. Из бытовой химии есть практически все.
Ольга Черемухина
Level 16 Local Expert
August 17, 2023
Хороший персонал, чисто и уютно.
Show business's response
б в
Level 9 Local Expert
February 14, 2022
Цены ниже, чем на те же товары в суперма ркетах. Ассортимент - самое необходимое. Из минусов: продавцы не самые внимательные, купила пластилин, он оказался засохшим.
2
Человек 👨
Level 6 Local Expert
November 30, 2022
Хороший магазин, большой ассортимент демократичные цены
1
Show business's response
Назифа Хабибуллина
Level 3 Local Expert
September 2, 2020
В этом магазине есть все что нужно ассортимент большой купишь все что нужно для дома да и девчата очень вежливые всегда подскажут и покажут и молодые люди тоже говорят и вежливые мне нравится этот магазин
3
1
Сергей Зимин
Level 6 Local Expert
July 14, 2023
вежлевый персонал,помогли с выбором набора
Show business's response
Ольга
Level 13 Local Expert
January 24, 2022
Когда только открылся был отличным, сейчас всё как и везде, ассортимент не айс, це ны не радуют. Вообщем ничего особенного
2
Алексей Котеневский
Level 7 Local Expert
July 25, 2022
Нормальный магазин. Небольшой. Видимо из-за этого ассортимент небогатый. Все необходимое есть.
1
Любовь Д
Level 6 Local Expert
February 14, 2022
Не советую заказывать в данном магазине .
Отвратительное качество , подводка была больше похожа на тестер с истекшим сроком ,гель для душа протек по всему пакету .Очень недовольна данной доставкой
2
1
Ольга Кондратова
Level 15 Local Expert
April 20, 2021
Хороший магазин, ассортимент среднего класса. Можно найти нужную продукцию. Нареканий не имею, персонал приветливый.
nastja katkova
Level 4 Local Expert
June 29, 2020
Вопрос к руководству: вы набираете специально хамоватых продавцов/кассиров?)) первый опыт посещения вашего магазина и, думаю, что последний. Я понимаю, пандемия и все такое, но хамить потенциальному покупателю, это уже не в какие рамки не лезет.
Ситуация: нужен был карандаш для бровей, тестеров нет, простите не знала. «Не трогайте карандаши!» на вопрос, как же понять какой это цвет и форма стержня последлвал прекрасный ответ: тестеров нет, смотреть нельзя, все попросы к правительству.
Ребят, продавцы консультанты в период пандемии как-то должны помогать покупателям чтоли... ну так, хотябы помочь, чтобы покупатель не уходил с пустыми руками и желанием написать длинный негативный отзыв о вашей компании...
Вывод: нужны ватные диски или туалетная бумага - идите, а если вдруг возникло желание купить косметику - идите в нормальный магазин... 29.06.20 примерно 21:30