Добрый вечер ,хотела бы оставить отзыв на данный магазин по адресу Гагарина 159/1 а именно на сотрудниц магазина .
1.Имеется касса где стоит терминал и касса самообслуживания .На кассе товар не пробивают всех отправляют с картами на терминал самообслуживание .06.08 Сложилось неприятная ситуация ,вечером посетив магазин была очередь на кассе самообслуживания ,уточнив у сотрудника магазина не может ли она нас отпустить на другой кассе с терминалом ,сотрудник закатил глаза именно закатил и сказала что нет ждите тут очередь ,и ушла в другой конец магазина ,пока мы стояли ждали она все таки вернулась и сказала ладно проходите .Карту лояльности тоже сотрудник не приняла пробила все без нее .И у меня складывается вопрос а где история про сервис вообще ?!Вы работаете с людьми так и относитесь по-человечески к своим клиентам .У сотрудников Явно есть план всех с картами прогонять только через кассу самообслуживания ,но сотрудников так же не волнует какая там очередь и нужна ли помощь клиентам с данной кассой .
1
гаон
Level 3 Local Expert
October 11
прекрасный магазин и ассортимент, но!
очень неприятное отношение со стороны консультантов, вечно смотрят прямо в душу и ходят по пятам, а на выходе когда запищали металлодетекторы(пищат у многих), попросили показать сумки и ещё сказали "девушка хотела вас проконсультировать, а вы бегаете по магазину". а мы просто быстрым шагом уходили от консультанта, потому что она ходила за нами и прожигала взглядом, стояла смотрела в спину.
не думала, что будет такое отношение к детям, а сам магазин отличный
Olli Zi
Level 13 Local Expert
January 27
Сколько раз приходил в данный магазин, всегда нормальные цены (актуальные на текущий момент ), не весь персонал знает ассортимент, и проблемы с парковкой, она почти всегда отсутствует.