Magnit Kosmetik
Business hours
Closes in 6 min
Directions
Улица Ивана Сусанина
101 m
Information verified by owner
Customer traffic and business hours
20:00Usually moderately busy
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
Sun
Similar places nearby
47 reviews
March 29
Магазин хороший,хороший ассортимент,выбор. Но персонал просто УЖАСНЫЙ. К покупателям хамское отношение,не разбираются в продукции. Мы попросили обычную,чёрную подводку для глаз,а дают гель для бровей.
Попросили второй раз тоже самое,дали зелёную подводку с шимером.Намекают на то,что мы можем что-то своровать,что мы без денег.
January 6, 2024
Не понимаю, зачем продавцы-консультанты существуют в этом магазине. В сочельник зашли с дочкой купить косметику. Ценников разных много. Долго ходили вокруг косметики-никто не подошел. Попросили подавца объяснить условия акции на один из брендов. Мы два человека 13 и 47 лет совершенно четко одинаково поняли условия, озвученные продавцом Дарьей Гербер. Я еще уточнила, правильно ли мы поняли условия акции, на какие ценники ориентироваться. Выбрали косметику. На кассе оказалось, что цена намного выше заявленной. Оплачивать не стала и собралась выбрать другой бренд, сделав замечание продавцу, что условия акции надо обьяснять достоверно. На что в грубой форме от этой Дарьи Гербер , молодой девочки, получила ответ, что это я «должна внимательнее смотреть на ценники», «что у меня какие-то проблемы». В результате, отрицательный отзыв в Книге жалоб, которая и так вся в негативных отзывах, грубое замечание от продавца Гербер в своей неадекватности. На мое уточнение, что буду ждать ответ в письменной форме, хамский ответ, что не она(этот продавец) отвечает на отзывы, ни извинений, ни какой-то другой попытки уладить сложившийся конфликт. Испорченное настроение в Сочельник!
Проконролируйте книгу жалоб и предложений. Она должна быть оформлена в точном соответствии законодательству . Жду ответ администрации на свою жалобу
3
March 23, 2024
Хороший выбор косметики, бытовой химии. Девушки подсказывают с выбором товара основываясь и на личном опыте использования и на отзывах людей. И всегда чисто.
1