Сейчас будет целая поэма о работе сотрудников данного магазина)
Данная точка - самый ближайший магазин. В принципе есть возможность сходить и в супермаркеты, но все же выбор товаров для дома в МагнитКосметик больше, что безусловно, привлекает.
И все же, никакой выбор и цены не сровняться с отношением сотрудников🙏🏻 Ранее было просто нейтральное отношение, давно не жду от кого-то улыбок и тд (сама прекрасно знаю, что за работа в сфере обсуживания). Но сталкиваюсь уже второй раз с ситуацией, которая вывод из себя)
Мне не совсем понятно, за что кассиры получают свою зарплату, если уже во второй раз дама берет мои покупки с кассы и переносит их на самообслуживание) Я прекрасно даю отчет, что может быть какая то планка пробитых покупок через электронную кассу. Но тогда сотрудники хотя бы должны научиться вести развернутый диалог и объяснять клиентам свои действия. Да мне в принципе не ясно, почему кто-то берет мои покупки с кассы и переносит их. А если я не хочу, я не давала согласия? И кассы кассиров работают, все хорошо - в чем тогда проблема?
Конечно, я прийду в этот магазин снова. Но если попаду (что скорее всего) на такую же ситуацию - это будет вызов Администратора и жалобная книга)
Show business's response
Алина Григорян
Level 7 Local Expert
September 15
Здравствуйте! Зашли в ваш магазин, смотрели косметику, и консультанты начали наезжать и говорить: вам на выход может быть или же, девочки приходите работать, для вас идеально такая работа и это все сопровождалось насмешками, всё что мы брали клали на место, что хочу сказать. В этом магазине не первый раз и этого не было, но сейчас консультанты хамоваты и наезжали на нас, типо мы что-то украли и провожали нас осудительным взглядом
1
Show business's response
Владимир Trigger
Level 11 Local Expert
November 15
Штрабил рядом. Сломал ноготь очень неприятно даже через перчатку. Очень выручили. Купленные там маникюрные ножницы и пилка поселились в рюкзаке с инструментом. Отдельная благодарность консультанту.