Не рекомендую данную компанию, а именно ООО МагнитПлюс МРТ на Благовещенской, 39. Отношение к клиенту ужасное. Перед процедурой обозначили ближайшее якобы "горящее время",записался, обозначили цену, после процедуры без предупреждения по факту цену увеличили на 1000 руб., ссылаясь на "ошибку" администратора. Администратор указала якобы я виноват, что я её не перепроверил и что я должен сам проверить что она выбирает у себя в программе на ПК- я в ШОКе! При всём при этом администратор сообщила якобы не туда посмотрела и так далее, у меня в направлении были чётко обозначены три позиции которые нужно сделать и если бы даже с какой то одной перепутала, по факту в их прайсе цена одинаковая на все четыре позиции, мне не понятно данное объяснение. Во время начала процедуры чётко не информируют и не проводят инструктаж. После написанной претензии, извинений и четких объяснений от директора не последовало, директор пыталась оправдать действия администратора. Претензию удовлетворили через три дня, 1000 руб. вернули мне обратно путём перевода на карту. Сложилось очень неприятное впечатление об сотрудниках компании ООО Магнит Плюс и от компании в целом. Будьте внимательными и осторожными при посещении.
3
Show business's response
Оля Ник-На
Level 3 Local Expert
September 15
Полное разочарование!! Ужасное отношение к пациентам и непрофессиональнолизм администраторов.
Я была записана по программе сбер здоровье... Приехала в назначенное время, но оказалось что я не записана ... Долгие выяснения по телефону администратора выяснили что ошибка администратора. Затем выяснилось что в прайсе такой услуги нет во все, хотя на руках администраиора было мое направление... Это просто кошмар.. Хамское наплевательское отношение администраторов, ненадлежащее исполнение своих должностных обязанностей. Если вам не жалко своего времени.. записывайтесь в эту клинику... Только очень может быть что вы окажетесь не записаны
Валерия Ш.
Level 10 Local Expert
May 25
Очень интересно получается, про противопоказания не спросили и не уточнили. В 1 раз сказали одну стоимость, после моего звонка мужу для уточнения ( через минуту) стоимость стала выше на 1200. В итоге сказали ну ладно запишем так. Ещё момент был озвучен, что через 2ч 30 мин. будет готов ответ. Итог-прошло больше 3 часов, уже почти 4, ответ еще не дали..Больше к вам не придём! Есть места где вовремя всё и даже чуть раньше!