Сам по себе магазин хороший, большой и большой ассортимент товаров, но тележки для покупок без колёс и покупатели вынуждены тащить их по полу, как мешок с картошкой. Работает одна касса, в которой всегда очередь. Остальные 4ре кассы самообслуживания. На мое замечание по поводу колёс на тележках на меня с криками накинулись две продавщицы, обвиняя меня, что это я им сломал все колеса. Ну да ладно.
Попросил продовца пробить мне продукты, на кассе самообслуживания, для лиц 18+, видели бы Вы, через какую губу, она это делала, ещё и упрекнула, что я не умею пользоваться такой кассой. Пришлось развернуться и уйти, не забрав товар. Теперь принципиально не буду ходить в этот магазин и другим не советую, а владельцу и управляющему рекомендую заняться воспитанием персонала, а лучше поменять его на более воспинанных и культурных.
Вот так, хорошие магазины, теряют хороших клиентов.
1
Show business's response
Данил Моисеенко
Level 3 Local Expert
January 4
Пришел в магазин примерно в 19:10, пока искал товар (никогда проблем не было до этого магазина) было уже 19:30, далее надо было заплатить наличкой за товар и нет кассиров, вообще никого. Искал до 19:50 уже на всех кассах самообслуживания запросил сотрудника (начали пищать и пищали минут 10), обошел магазин раз 20 и никого не нашел из них… помимо меня у 10 человек то тоже были проблемы с оплатой. Ушел к 20:00 БЕЗ ПОКУПОК!
1
2
Show business's response
Анжела Гаспарян
Level 7 Local Expert
October 23, 2024
Хороший магазин, привлекательный. Ассортимент супер. Сотрудники несмотря на то, что их совсем мало, находят силы улыбаться, особое спасибо персоналу кассиров, постоянно на работе и всегда подскажут и помогут
2
3
Show business's response
Юлия
Level 8 Local Expert
April 14
Выбрала буженину, шт товар, который ВЕСЬ попросила порезать на слайсере. В хамской форме было отказано, тк это шт товар. Вопрос : почему нельзя оплатить его на кассе и порезать? Пыталась пригласить администратора, кассир Алёна сказала, что администратора они не зовут по любому поводу. Классная клиентоориентированность.
1
Show business's response
Sven J.
Level 4 Local Expert
August 4, 2024
На кой в магазине столько колясок, людям нужны корзинки, больше года назад директор решил убрать корзинки… сейчас хотя бы большие появились, а нормальные корзинки остались в наших сердцах… Но каталок слишком много. Выбор товаров неплохой, но сотрудница из сырного отдела какая-то странная, через чур неприветливая ( мягко выражаясь ). Кассиры в большинстве приятные и дружелюбные, обращают внимание на постоянных клиентов. Надеюсь на появление адекватных корзинок, и улучшение сервиса, потому что у магазина удобное расположение и есть потенциал.
3
2
Анастасия Сергеевна
Level 13 Local Expert
October 10, 2023
Обожаю это место. Во-первых, близко от дома. Во-вторых, классные цены и отличный ассортимент, я даже нашла там то, чего раньше не пробовала и влюбилась🥰🥰🥰 буквально. Обладаю манговый сок и хрустящие трубочки с солёной карамелью. Блеск. Нигде раньше не находила🤭 а ещё мечтала о недорогих и качественных формах для выпечки и урвала вот эту красоту, всего 150 р за два штуки. И служат мне отлично. Так что советую🤟
2
3
Show business's response
Павел Ш.
Level 4 Local Expert
September 10, 2024
В БЦ проблемы со связью, поэтому если хотите оплатить qr кодом, сразу автоматически вы в конце очереди, не зависимо какого она размера
Сотрудникам на кассе наплевать спешите вы или нет, они будут пропускать своих подруг перед вами на кассу
Имя кассира не увидел, но обратился к вышестоящему сотруднику, Сергею, он уверил меня что проведет беседу с персоналом, но в то же время у него перед глазами, вместо того чтобы всё таки пробить мои покупки, кассир пропустил всех кто был после, я потерял на этом время и нервы, и вместо того чтобы наконец меня отпустить с моими покупками, кассир просто начала тратить время на то чтобы впарить карту человеку которой максимально старался отказаться, в итоге она просто встала и пошла за картой, вынужден был просто уйти в другой магазин, ну это максимально хамское поведение, я обязательно постараюсь всем с кем работаю рядом пережать чтобы больше не посещали этот магазин, просто наплевать персоналу на людей и их время
3
1
Show business's response
наталья с.
Level 7 Local Expert
January 30, 2024
Хороший Магнит, достойный. Выбор фруктов и овощей прекрасный. Чистый. Персонал приятный, готовы всегда помочь. Расставлено все хорошо. Есть кассы самообслуживания
1
2
Show business's response
Полина Кадацкая
Level 7 Local Expert
June 10, 2024
Касса вечером в будний день работает только одна, и кассир очень медленная, не раз обнаруживала такую проблему
Посещала магазин 10.06, на касса самообслуживания куриное филе не пробивалось, тк был стерт штрихкод. Квссир сказала, что все пробивается, в итоге принесла другую позицию (филе бедра), пробила мой товар по ней, и куда-то ушла. Потеряла на кассе лишние 15 минут
Товары в данном магазине дороже, и плохо ловит мобильная связь
6
ира пронина
Level 16 Local Expert
November 25, 2023
магазин отличный,большой ассортимент,сегодня быои ,купили красную икру,цена просто отличная,езжу в этот магазин специально за кофе,всегда скидки,огромный ассортимент,мясо рыба ,охлаждённая ,всегда свежее,очередей в кассу практически не бывает,
спасибо всем работникам этого магазина
удачи ,всего самого наилучшего
Елена
1
1
Sonia Kaminski
Level 6 Local Expert
August 8, 2024
Интернет не ловит постоянно, сами продавцы подтвердили. На кассе воспользоваться картой магазина в телефоне нет возможности из-за проблемы с интернетом. Касса самообслуживания не сканирует товар, кассиры просили подойти на кассу, к тому же брала товар по акции, пробили по полной стоимости, кассир пошла проверять ( а прежде велела мне принести ей ценник, который намертво застрял в пластиковой линейке), пришлось ей самой идти, пришла с перекошенным лицом, пробила по акции. Впечатление, что я нанесла ей личное оскорбление.
3
Татьяна Зиборова
Level 5 Local Expert
January 27, 2023
Огромный магазин расположен на втором этаже здания бизнес центра. Подняться можно на эскалаторе, на лифте, по лестнице. Выбор товаров очень приличный. Проходимость хорошая и товар не залеживается на полках. Всё свежее. Есть и свежее мясо. Также есть отдел кулинария. Свежеприготовленные салаты, картофель несколько вариантов приготовления, жареная курочка, рыбка и многое другое. Много касс с оператороми-кассирами, а также четыре кассы самообслуживания. Около них дежурит консультант.
4
Show business's response
Наташа Дамашова
Level 2 Local Expert
November 23, 2024
Магазин очень хороший выбор товаров очень хороший всё свежее
3
2
Show business's response
Владислава Мельниченко
Level 6 Local Expert
July 12, 2024
Никаких замечаний, всё отлично, особенно нравятся девчонки с отдела салатиков) всегда всё вкусненькое и свеженькое!
3
1
Show business's response
Роман Гордийчук
Level 9 Local Expert
September 17, 2023
Прекрасный гипермаркет в центре города. Постоянно проходят интересные акции. Дружелюбный персонал. Бесплатная парковка для посетителей Магнита, только обязательно возьмите карточек в магазине.
3
1
Show business's response
Алексей
Level 11 Local Expert
March 11
На колбасном отделе нужно стоять 10-15 минут чтобы дождаться обслуживающий персонал. Понимаю если один раз, но так всегда. На кассах тоже пусто. Если чем-то надо помочь на кассе самообслуживания, то тоже никого не найти.
Корзины для продуктов, можно увидеть только утром, потом в твоем распоряжении только огромные тележки.
Одну звезду добавил, потому что ассортимент в магазине достаточно большой.
1
1
Show business's response
Ольга Ш.
Level 8 Local Expert
January 4, 2023
Большой выбор товаров. Много товаров со скидкой. Хороший мясной и кулинарный отделы. Большой выбор рыбных консервов, молочных продуктов, гигиенических товаров, кормов для животных. В отделе с печеньями, вафлями, пряниками очень часто товар стоит над другими цениками, что вводит в заблуждение покупателей. Очень вежливые кассиры.
4
Show business's response
валентина коловоротная
Level 9 Local Expert
May 4, 2024
Выбор огромный, не дорогие цены,чистый зал, вежливые сотрудники... Я с удовольствием захожу в магазин после работы приобрести покупки....
Show business's response
Анна Храповицкая
Level 23 Local Expert
November 26, 2023
Для магнитов хороший магнит. Большой выбор кулинарии, все всегда свежее, большой выбор продуктов которые не представлены в других магнитов наверное из за того, что в самом центре
Виктор Ячник
Level 2 Local Expert
April 15
Хороший магазин, все есть. Вкусная кулинария.
2
Penelope Garnier
Level 10 Local Expert
June 29, 2023
Большой магазин, удобное расположение и выбор привычных товаров. Есть кассы самообслуживания, что очень удобно. Обычно отзывчивый персонал. Всё необходимое приобрести можно.
3
1
Show business's response
Роман А.
Level 3 Local Expert
September 16, 2024
Набор продуктов базовый, персонала мало, работает всегда одна касса при завале людей, про ожидание помощи при покупке на кассе самообслуживания можно вообще забыть и прождать 10 минут помощи
3
1
Алёнка
Level 9 Local Expert
September 1, 2022
Отличный магазин!Цены ниже чем в Магнитах у дома, а ассортимент гораздо больше.Очень нравятся блюда собственного приготовления, часто покупаю салаты в кулинарии и выпечку,всегда эта продукция свежая и очень вкусная.Нравится что часто бывают акции и можно недорого приобрести товар хорошо сэкономив.Сотрудники данного магазина в основном всегда приветливые и доброжелательные.
4
Show business's response
Павел Шеблаев
Level 4 Local Expert
December 18, 2023
Вот всё хорошо в магазине, но есть одно НО. На весь маркет 3-4 корзинки для покупок. Ребят, ну это очень мало. А тележка далеко не всегда нужна (их много). Прошу обратить внимание на это. Добавьте пожалуйста корзинок🙏
4
DSD DPD
Level 4 Local Expert
September 30, 2024
Вообщем одна работница оставляет желать лучшего, я потерял ключи, спросил у кассирши когда считала сдачу, могу ли узнать не оставил ли их на кассе? В ответ мне нагрубили, лучше с ними вообще не говорить.
3
2
Страхов Сергей
Level 7 Local Expert
March 9, 2023
Всегда большой выбор товаров. Часто покупаю мясо, рыбу и овощи тоже всегда свежие, а главное цена всегда радует. В обед часто покупаю салаты готовые и курицу гриль. Из минусов - цену всегда проверять перед покупкой, и странный отдел с кондитеркой (печенье, вафли, и т.д.) много всего, а взять нечего)))
3
Show business's response
Каргальский Андрей
Level 8 Local Expert
May 12, 2024
Обычный магнит, как и все магниты просто удобно находится, но не привычно, что не на первом этаже. Есть кассы самообслуживания
1
Влад ...
Level 6 Local Expert
March 31, 2024
хороший магазин, вежливый персонал, можно найти много всего, но очень-очень мало рыбы, можно было побольше бы, пока что четыре звезды
3
3
Олег Семерин
Level 15 Local Expert
May 19, 2023
Большой магазин, очень хороший выбор алкоголя, мясной и рыбной продукции, заморозки, есть своя выпечка. Цены как везде в магнитах, часто бывают скидки. Рекомендую.
1
Show business's response
Анастасия Д.
Level 3 Local Expert
June 16, 2023
Все отзывы с 5 звездами неправдивые 100%!
Живу рядом, часто прихожу закупаться в данный магнит.
С ценниками огромная проблема! Непонятно какие яблоки по какой цене. Часто висит ценник, а на кассе оказывается другая цена!
Мне девушке 26 лет непонятно по ценникам, а уж пожилым людям тем более! Бабушка обратилась ко мне за помощью, а я просто не могла подсказать цену яблок, так как сама не поняла где для них цена!
К персоналу обращаешься, они говорят обращаться к кассирам, а кассиры вообще не готовы общаться, отвечают так, чтобы от них отстали.
Отдел с салатами вообще сервис ужасный. Всегда один продавец на весь отдел и всегда недовольный, хотя я попадала на разных продавцов.
Кассиров на выходе в лучшем случае 1! А то и вообще может никого не быть.
Просто большое разочарование. Теряете постоянных клиентов.
И как жаль пожилых людей из-за такого отношения…
7
Натали Р
Level 2 Local Expert
May 24, 2023
Сегодня сделала заказ с данного гипермаркета через приложение Магнит доставка, доставка была назначена до 11:00, в 15:00 еще не привезли. После сборки товар пробили по цене вдвое больше, чем цена в заказе, с карты списали сумму соответственно вдвое больше. Сборщик обратилась к директору магазина, на что была реакция совершенно некомпетентного человека, занимающего эту должность, обвинив сборщика в несоответствии ценников. Причем тут ценники совершенно не понимаю, это онлайн заказ!!! Далее дали информацию доставщику о том, что данный товар не выдадут на доставку, так как он не оплачен. Вы серьезно!? у меня имеются и скрин заказа и, чек об оплате, и списание с карты. А что есть у вас?! Оставляю за собой право жаловаться в роспотребнадзор.
7
1
Вадим С.
Level 8 Local Expert
June 1, 2023
Часто бываю тут,так как живу рядом.Вечно ценники у них не на своих местах,берёшь по одной цене и рассчитываешь на нее,а на кассе товар дороже намного,из-за того,что за залом никто не следит и товар вразнобой лежит.Особенно это касается фруктов и овощей.Почему покупатель должен разбираться и из 10 ящиков искать код нужного сорта яблок или груш,так как ценники все кто куда или вы думаете,что все люди знают в глаза 10 сортов яблок,груш или ещё чего-то?Про салат вообще молчу,там вечно вакханалия,не разберешь какой где и сколько стоит.Рыба всегда ужасно выглядит,как-будто лежит неизвестно сколько.
Накипело уже за год закупов в этом магазине.Придется менять.
5
1
Тешева Нафсет
Level 6 Local Expert
May 9, 2023
Классно, удобно что рядом, всё необходимое есть, персонал вообще умнички, прям с удовольствием посещаю этот магазин. Один из самых хороших магазинов.
3
Show business's response
Господин Хозяин
Level 6 Local Expert
May 12, 2023
цены относительно низкие, но абсолютный бардак, ценники часто не соответствуют тому, что оказывается на кассе, все надо проверять
Вчера 11.05.23 где то в 10-11 часов наблюдал сцену из советского прошлого - мясник торговал из под полы - социальное мясо по 185 руб/кг , которого не было на витрине, он мешками продавал какому то барыге, видимо владельцу общепита, который явно его спишет как базарное. Тот, что бы унести закуп, пришел с двумя помощниками. А Магнит отчитывается о помощи нуждающимся, за, что закрывают глаза на то, что это голландская компания
3
1
Ирина
Level 5 Local Expert
March 9, 2024
достаточно приличный магазин, цены приемлемые. Хотелось бы чтобы на кассах было меньше очередей, особенно это касается вечернего времени, кассиров мало а людей много.
3
Show business's response
Игорь
Level 30 Local Expert
June 2, 2023
Не плохой магазин сети супермаркетов Магнит. Чисто и опрятно внутри. Цены на различные товарные категории отличаются, где-то в плюс, а где-то в минус от других магазинов.
3
Show business's response
Иван Гущин
Level 4 Local Expert
March 20, 2023
Отличный магазин, Цена меняют в соответствии с нормой. Правда как и вов всех магазинах сети "Магнит" по их политике весь старый товар выставляется самым первым из-за чего приходится по несколько минут искать свежий товар. Приятная атмосфера в зале и вежливый персонал особенно на кассе.
3
Show business's response
Мария Смыкова
Level 8 Local Expert
December 23, 2024
Самый худший магазин, где работают неграмотные люди, не знающие свои рабочие обязанности . Очень много минусов в этом магазине, исправит это только если полностью поменять работников .
3
1
Show business's response
Станислав Б.
Level 7 Local Expert
April 8, 2024
Главный "+" это открытие в 7:56, побольше бы такого если есть кассы самообслуживания
Главный "-" это отсутствие среза от входа к кассе, приходится обходить почти весь магазин
Show business's response
Натали
Level 3 Local Expert
August 7, 2022
Отличный магазин большой выбор продуктов и сопутствующих товаров кассы самообслуживания большой плюс приветливый персонал всегда подскажут и проконсультируют грамотно . Руководителю зачёт.
4
Eugene
Level 5 Local Expert
October 15, 2024
Это худший магнит что я встречал. Нет половины ценников, никогда нет кассиров и вечно зависшие кассы самообслуживания
3
1
Show business's response
Serёzha К
Level 7 Local Expert
September 29, 2023
Здесь дешевле, чем возле дома в магните. Приходим раз месяц. Есть фильтры для проточной очистки воды, у нас стоит одна колба перед газовой колонкой, забивается за месяц. Магазин большой, больше товаров которых нет в обычном магазине.
3
Show business's response
Дима А.
Level 4 Local Expert
February 17, 2024
Ценники не висят либо неактуальные. На весь магазин работает три-четыре человека которые,видимо от усталости,уже забивают на эту работу. Стараюсь поменьше ходить в этот магнит
6
1
Лина К.
Level 6 Local Expert
August 24, 2024
Ужасный магазин. Вечная проблема с ценниками: их либо нет, либо они неправильные. Касса всегда работает только одна и на ней постоянно очереди. Есть кассы самообслуживания, но за ними никто не следит в результате чего толку от них 0 - у кого-то что то не получилось, он ушёл а касса так и осталась висеть. Больше сюда не приду.
3
2
Владимир С.
Level 17 Local Expert
August 13, 2023
Корзинок нет уже 2 года. Носите товары в руках. Сотовая связь внутри не работает. Ценники постоянно неправильные. Постоянно встречаю плесневелые фрукты в отделе фруктовой экзотики. Голубика постоянно вялая, часто с плесенью и по полной цене.
Очереди на кассе в часы-пик.
Кассы самообслуживания оставляют двоякое впечатление. С одной стороны - спасибо за то что они есть. С другой - на каждый чих необходимо звать помощника. Если я не могу без помощи постороннего человека купить бананов, то зачем нужна такая касса "самооблуживания"?
- может просто посадить туда сразу еще одного кассира?
2
Татьяна Швед
Level 10 Local Expert
April 13, 2023
Не знаю как в других Магнитах, но конкретно в этом магазине нужно 10 раз проверять ценники, т к. бумажечка с написанной стоимостью товара очень редко соответствует действительности, в лучшем случае отклонение от правды на 5 рублей. Персонал также вызывает много вопросов, то продавец в отделе рявкнет, то кассир сидит нервно-припадочный) По качеству товаров особо не могу сказать ничего, но вот мимо мясного отдела точно пройду мимо...
3
3
Сергей
Level 14 Local Expert
November 20, 2023
Сколько раз зарекался сюда не заходить. Постоянные километровые очереди. Маленькие магазины задушили, а теперь не в состоянии обеспечить работу касс в вечернее время! Кассы самообслуживания постоянно глючит, плюс граждане которые впервые увидили сие чудо задерживаются возле них по пол часа. Короче в очередной раз испортили настроение.
Miron A.
Level 8 Local Expert
June 18, 2023
Большой и чистый магнит. Вежливые сотрудники.
Минус бал за то что никогда нет маленьких корзинок. Раньше они были, они они решили их заменить на большие (неудобные), а маленькие осталось пару штук на весь магазин. И каждый раз приходится её искать на кассах или еще где или таскаться с огромной...
3
Юля Ля
Level 6 Local Expert
September 4, 2023
Сегодня зашла и почти вся зелень была гнилой, это не то что некрасиво и не эстетично, странно, почему не хочется покупать? Лежал один гнилой авокадо😔 Кажется очень плохо следят за отбором не свежих продуктов в разделе овощи и фрукты, зелень . Ценники стоят и не понятно что к чему относиться .может отзыв поможет навести там порядок.. Проверьте пожалуйста
2
Максим Ц.
Level 10 Local Expert
November 14, 2023
Для гипермаркета площадь моловата. Ассортимент довольно скудный, корзин обычно нет в наличии, покупатели носят всё в руках.