25 декабря около 12 ночи зашел в магазин за продуктами. Был без кошелька и ка у всегда планировал провести оплату через qr код. На удивление приложение Тинькофф зависла и провести операцию не получилось. Ушёл домой за карточкой. Вернулся. И для меня было удивлением, что продавщица повела оплату через чек и чтобы не делать второй чек, надо оплатить наличкой. Она стала требовать от меня снятия денег в банкомате другого банка. Я сказала что комиссию платить не буду, на что получил удивленный ответ что типо а че вы комиссию заплатить не можете. Когда я отказаться и сказала что это ее косяк что она провела оплату без моего присутствия в ответ получил миллион обвинений что это моя вина. При попытке противостоять этому напору обвинений получил в ответ еще больше оскорблений. Люди которые стоящи в очереди забавно за всем наблюдали, что стыдно уже стало мне. А у этой продавщицы все было нормально.
Было очень неприятно такое отношение. В конце я просто молча ушел, не продолжая этот разговор.
Идти писать в книгу жалоб лень, на улице холодно. Но хочу чтобы подобное отношение к клиентам больше не повторялось.
Продавщица худая девушка с длинными светлыми волосами, связанными в хвост. Если у вас пишутся разговоры и камеры, пожалуйста проверьте эту ситуацию. Я был в синей куртке и бордовой шапке в очках. Покупал вафельный торт и блинчики.
Пожалуйста примите меры и желательно таких людей держать подальше от продаж, потому что сегодня такое общение с клиентами, а завтра она кассу вынесет. Требовать у клиента наличку без фактического чека - бред! а вдруг она пробила товар по меньшей сумме, и на моей проблеме хочет на мне заработать. Я требую незамедлительного решения этого вопроса. Если есть необходимость, могу подойти лично в магазин
Прошло несколько месяцев. Эта женщина до сих пор здесь работает и никаких действий предпринято не было. Как сидело хамло на кассе, так и продолжает сидеть
3
Gennadiy Emeliynov
Level 6 Local Expert
July 12
Часто покупаю кулинарию с собственного производства, в особенности мясо на гриле. Сколько раз покупал за все время попалось 3 раза- тухлое, не стал возвращать в магазин, не хотел идти. Но сегодня они нашли новый способ как продавать тухлятину... Просто добавляют уксус уже в просроченный продукт. Вам достаточно разогреть в духовке и вы все поймёте сами по тухлому запаху
Валерия Ващенко
Level 7 Local Expert
October 5
Испорченные продукты: овощи и фрукты. Не хочется тратить время на написание отзыва. Две звезды только за то, что круглосуточный))
Персонал в виде молодой девушки и молодого человека - хороший.
Томаты заменили