Жуткие очереди, сотрудники хамоватые, перекидывают из одного окна в другое, никто не поднимется со своего места просто так.
Можно два часа сидеть в очереди, потому что 27 окон, НО принимает только 4.
Полный кошмар.
burg mr
Level 10 Local Expert
December 24, 2024
Огромные очереди. А работающих окон очень мало. Сотрудники на торопятся. Вальяжные такие и важные.Электронное табло работает очень медленно. Люди не дожидаются и уходят.
Марго *
Level 10 Local Expert
June 13, 2024
Будучи гостями города, заглянули в это почтовое отделение чтобы отправить открыточки друзьям, как делаем из всех поездок) Очень приятный персон ал, без вопросов выдали красивое гашение, чтобы погасить марки! Спасибо работникам данного отделения связи))
1
Алексaндр
Level 6 Local Expert
September 11, 2024
Сотрудники придумали новый способ обслуживания, без очереди. Девушка на рабочем месте находилась без бейджа, как выяснилось позже ее зовут Наталья! вы ясняется, если ты оформляешь карту почта банка, то можешь проходить без очереди! Сначала не поверил, но когда мне дали ознакомиться с заполненной анкетой на карту, на имя Логиновой, вопросы были сняты! Остальные ждите своей очереди от 1-2 часов!
1
Анастасия Ларионова
Level 3 Local Expert
February 17
Работают пару окон из 30, ждать в очереди в лучшем случае час, сотрудники могут заниматься своими делами, вместо того, чтобы открыть новое окно
татьяна з.
Level 4 Local Expert
March 7
Очень долго приходить сидеть для получения писем. Чтобы получить письмо из организаций, да любое, нужно сидеть не один час. Неужели нельзя что то сделать?
Ольга Козлова
Level 7 Local Expert
April 1, 2024
Трансформация в этом отделение связи меня приятно удивила, я бы даже сказал, что ошарашило. Всё очень современно, быстро и качественно.
Я в восторге!
1
Мария Корнева
Level 5 Local Expert
November 5, 2024
Взяла талон в очередь (039) 05.11.2024 в 14.59, просидела 40 минут, так и не смогла отдать письма на отправку! Ужасно. Окна работают как будто формально, очередь не двигается.
1
Кирилл М.
Level 6 Local Expert
December 2, 2024
Отвратительное отношение к клиентам!
19:30 за 30 минут до закрытия взял талон, в итоге в 20:00 мы закрыты, а за мной ещё около 8-10 человек, которые так же ждали. На человеческую просьбу принять письмо - мы закрыты! ходят и язвенные шутки отвешивают, что раньше надо приходить! На вопрос позвать старшего - показывает на пустое окно, типа дома он.
Наглость, хамство и отвратительное отношение к клиентам, если хотите получить такой опыт добро пожаловать в
НИЖЕГОРОДСКИЙ ПОЧТАМТ!!!
Светлана Захарова
Level 6 Local Expert
November 30, 2022
Недавно сделали ремонт, очень порадовало, что сохранили панно советских времён на стенах. Чисто, светло, просторно, время ожидания по электронной очереди в среднем 15-30 мин, если прийти после 17. Если днём, то пару раз попадала сразу же к окну, талон не успевал выдаться. Всегда вежливый и спокойный персонал. Не забывайте взять паспорт.
2
1
Елена Г
Level 5 Local Expert
July 9, 2024
Очень ужасное обслуживание. Сотрудники почтамта работают в замедленном темпе, и после каждого клиента по несколько раз прогуливаются среди рабочих мест и болтают. Что бы дождаться очереди нужно просидеть как минимум 40 минут (в лучшем случае), иногда и все 2 часа. Очень много неработающих окон.
1
Ольга
Level 4 Local Expert
May 31, 2024
Для того ,чтобы осуществить запись по времени (через мобильное приложение) нужно получить талон и ввести код из приложение , последний год(а может и больше) невозможно ввести код , т.к. не рабо тает монитор))) Никто эту ошибку не устраняют , пожимают плечами
В часы пик (12-16) очень много людей , ождиание до 3х часов
Татьяна
Level 10 Local Expert
August 1, 2023
Почтамты люблю, отправляю с них открытки из своих путешествий. Как и в этот раз. Историческое конструктивистское здание в начале Покровки, недалеко от м.Горьковская. Внутри обычно.
Выбор открыток с видами Нижнего здесь был очень бедный, пришлось купить в другом месте и снова вернуться. Долго сидела, чтобы купить марки.
2
Евгений Н.
Level 4 Local Expert
January 11, 2024
Из 27 окон работают только 4. Это вообще как? Соответственно скопилось куча народу. На терминале электронной очереди в ожидании четыре страницы. В каком веке живет почта? И кто то хочет чтоб с такой позицией она была рентабельна? Да будь моя воля, я бы не переступил порог этого волшебного заведения. Но обстоятельства сильнее нас;) Зато на почте можно купить консервы и крупу;) Лучше бы делом занялись! Своими непосредственными обязанностями - почтой!!!
5
1
Елена Я
Level 10 Local Expert
April 8, 2023
Отличный почтамп. Много окон обслуживания. Места для ожидания достаточно. Быстрое обслуживание. Хороший доброжелательный персонал. Удобное месторасположение.
Ирина Виноградова
Level 5 Local Expert
October 14, 2024
Обслуживание на высоте, но всегда большая очередь
тамара ланько
Level 6 Local Expert
February 19, 2024
Добрый день! Сегодня столкнулась с грубостью оператора на главпочтампе Нижнего Новгорода. Я обратила внимание на это старшего оператора и с ее стороны были извинения за данный инцидент. На этом бы все и закончилось, но когда я спросила у оператора, что разве было сложно просто ответить да или нет? Вместо извинения Прозвучал ответ - СЛОЖНО
3
1
ольга с
Level 7 Local Expert
August 10, 2024
Ужасное обслуживание. Из 28 окон "работают" 3 окна, причём очень медленно прогуливаясь по 20 минут где-то. 2 часа в отделении -легко! Всегда куча народу.
1
1
олег у
Level 4 Local Expert
September 19, 2023
Казалось бы что особенного в обычной почте? Ну ладно, в главной городской почте. Искусство! Настенные рисунки исчезнувшей цивилизации. Посмотрите какой классный Лев на зодиакальном круге, а какой Телец! А ещё эта цивилизация летала в космос.
Не надо ехать в Египет за кучу денег, надо просто прийти на почту.
Ну и еще там всегда можно отправить посылку когда в отделении рядом с домом полдня обновляют программы.
3
1
Екатерина Чванова
Level 5 Local Expert
June 27, 2024
Всегда добрые и отзывчивые операторы. В отделении чисто. Можно и отправить и получить
1
Руслан
Level 4 Local Expert
July 12, 2024
Очень долгое обслуживание, можно сидеть несколько часов без движения. Какие то талоны движутся в очереди, какие то без очереди. Из заявленных 27 окон работают только 5-6.. сущий кошмар
1
Наталья Рашидова
Level 10 Local Expert
October 29, 2023
Недавно посетила. Была приятно удивлена. Все вежливые, охранники даже подходят и подсказывают людям, кто там оказался впервые. Очень приятно.
Рома П.
Level 7 Local Expert
December 2, 2024
Очень большая очередь, чтобы получить посылку. Больше 30 минут просто ожидания
1
Сергей Б.
Level 3 Local Expert
October 10, 2023
Я бы описал плюсы, но их нет. И если была оценка минус "звезда", с удовольствием поставил бы. Там никогда ничего не работает . Вот четвёртый день пытаюсь отправить бандероль. "Мы не можем, программа не работает". Пипец-какой-то. Такое ощущение, что они работают в чистом поле, очень далеко от цивилизации. Позорище!!!
3
2
Anatoliy Nosov
Level 12 Local Expert
April 11, 2024
Несмотря на все работающие окна, которых много, очень большая очередь. После Москвы и области для меня это было удивлением.
1
Игорь Сулима
Level 4 Local Expert
October 4, 2024
Газеты носят через раз. Извещения о заказных письмах задерживают на 8 дней.
Николай
Level 10 Local Expert
September 20, 2023
6 августа 2023 года заходили на почту, чтобы отправить родственникам открытки(три штуки), купили открытки и марки, отстояли в очереди, перед сотрудником в окне все оформили, вот уже про шло более месяца, а открытки никто так и не получил! Интересно что же случилось с открытками! В первые такое из других городов всегда приходили, а тут из Нижнего Новгорода до Москвы до сих пор тишина! Очень неприятный осадок!
1
Анастасия Павлова
Level 9 Local Expert
August 16, 2023
Смешная и грустная история, когда мы там были туда пришел старик, и у него похоже не все в порядке с ментальным здоровьем, и вот ему попалось 28 окно. А смех в том, что его там нет) 28 окно это касса магазина, б ыло искренне жалко этого дядю и по закону подлости это случилось именно с ним
Пользователь
Level 10 Local Expert
January 22, 2024
Помещение отличное, но надо больше сидячих мест, народу часто много, ждать приходиться не меньше 30 минут. Работают треть окошек, всегда. Сотрудники хорошие, претензий к ним нет.
m.mihailovma-78
Level 12 Local Expert
August 1, 2023
Что сказать... Одним ëмким словом- ПОЧТА😔. Есть свои плюсы, время работы дольше остальных отделений, просторное помещение и много бесполезных окошек. Никем не занятых, чтобы отправить посылку только 2 иногда 3 окна. Сидишь 40 мин минимум. Оооочень медленно работают, неспеша. Им бы мотивацию от количества обслуживаемых клиентов, вот тогда дело бы пошло.
Дмитрий
Level 16 Local Expert
November 2, 2022
Отличное место, особенно после ремонта. Просторно, чисто. Сколько раз приходил и каждый раз персонал вежливый, доброжелательный. Очередей пра ктически нет. Я доволен.
1
Владимир Сергеев
Level 10 Local Expert
July 20, 2024
Современное здание почтамта, качественное и быстрое обслуживание людей.
1
Роман Кузнецов
Level 10 Local Expert
October 31, 2024
Окон много, а толку ноль. В очереди всегда не меньше десятка человек.
1
Елена А.
Level 4 Local Expert
December 5, 2022
Доброжелательный персонал, девушка в отделе печати и продуктов всегда поможет с марками. Очереди бывают большие, но быстро продвигаются с электронной очередью. Режим работы до 22 - счастье!
Екатерина А
Level 13 Local Expert
October 5, 2024
Ну очень медленно работают, время потерять можно там
1
Игорь Захаров
Level 14 Local Expert
July 3, 2023
Удобное месторасположение. Огромный просторный зал, но большой минус очень медленное обслуживание, просидел минут 40. Окон выдачи много, но там никого нет!
Ксения Маврычева
Level 3 Local Expert
September 17, 2024
Из 23 окон в будни, в 6 часов вечера работает 3-4 окна. Сотрудники очень неторопливые.
1
сергей иванов
Level 2 Local Expert
January 8, 2024
платил сегодня коммуналку, оператор Самсонова Наталья Сергеевна или не умеет читать или не знает слова "итого". Переплата по электроэнергии 2109 р. а она еще берет 235 р. + комиссия
1
4
Андрей Вячеславович
Level 20 Local Expert
November 11, 2023
10.11.23г. я обратился к зам. начальника в почте она мне ответила, что никакова набора граждан на СВО не осуществляется это обман, хотя меня уверял, что у почты есть договор с воинской частью МО РФ...
Павел Павлов
Level 2 Local Expert
January 16, 2023
А что вы подразумеваете под обслуживанием? В пятницу у них зависла "система" . Это обозначает, что половину пятницы, субботу и воскресенье главпочтам не работал. Сотрудники скучали, а клиенты ругались. Посылку они найти тоже не могут, т.к. компьютеры висят, а письменного извещения (по которому они якобы найти могут) никто не написал и по адресу получателя не доставил. И что оценивать? Кстати. В Великую отечественную письма с фронта и посылки бойцам почему-то приходили вообще без компьютеров и даже без авиапочты. Прогресс на лицо. Кстати. Там было много стариков, которые по привычке за коммуналку платить туда ходят. А им теперь даже талончик на прием не печатают. Запоминай, дедушка. Тренируй мозги. И смотри на один исправный монитор на весь зал. Кстати. Платежи раньше тоже принимали без компьютера, а просто печать на квитанцию ставили. А в двадцать первом веке три дня их просто не берут. Растем! Упразднить это учреждение за бесполезностью, а китайцы найдут способ доставки посылок. Вместо всего почтамта посадить тётку , чтобы у старух деньги брала и ручку древнего кассового аппарата крутила. Толку больше будет.
2
1
Николай Колесов
Level 9 Local Expert
January 15, 2023
Ремонт конечно внутри хороший, молодцы, но деньги похоже не туда вложились, наймите нормальных IT сотрудников!!! Это обращение к руководству!
С работой программы у них постоянные проблемы. С пятницы 13 января по вс 15 января 2023 года не смогли наладить работу, получить и отправить ничего нельзя. На всех табло написано нет подключения к серверу. Такое чувство что руководству до лампочки. Народ страдает
Назарова Марина
Level 4 Local Expert
July 2, 2024
Четыре звезды потому, что приходится долго ждать в очереди за посылкой. Обслуживание хорошее.
3
михаил колин
Level 12 Local Expert
March 17, 2023
В СССР ом прошлом было и хорошее и не очень почта это тяжёлое наследие социализма а так же одно из худших проявлений советской торговли усиленное многократно монополизмом люди как на подбор не умелые не уважительные озлобленные но их можно понять они же на почте работают а там адекватных не держат естественный отбор а именно этот знаковый для города объект превратили в сельпо и посетители точно там лишние
1
А В
Level 6 Local Expert
October 3, 2023
Хорошее отделение почты, много окон, всё удобно, вежливо, быстро. В частности с отправками и получением Авито ноль проблем. Всегда выбираю это отделение, когда есть такая возможность.
Анна Михайлова
Level 8 Local Expert
April 10, 2023
Сегодня 10.04.2023 года было грубое отношение со стороны сотрудника! Не выдал письмо, сказал, долго искать и Постоянно смеялся! Я беременная, прождала очередь длительное время, попросила позвать руководителя, он опять со смехом пошёл это делать.....
Было слишком много негатива, если камеры работают, то можно увидеть его постоянный смех... сколько прихожу лет на почту, первый раз встречаю такого грубого сотрудника, тем более молодой человек по отношению к беременной женщине......Нет слов.....
1
Александр Степанов
Level 8 Local Expert
January 20, 2023
Вот все пишут про ремонт, мне вот все равно какой ремонт, лучше бы повысили людям зп, набрали бы больше персонала и уменьшили врем я ожидания, я был в этом отделении три раза, и каждый раз проводил в этом отделении более 1,5 часа, так как работает максимально 10 окон, в трех просто сидят сотрудники, болтают между собой, по телефону! Самое тухлое отделение в городе Н!!!
4
Бобир
Level 8 Local Expert
October 1, 2024
Очень долго приходится ждать в очереди...
Любовь С
Level 13 Local Expert
August 7, 2022
Большое помещение, много работающих окон, электронная очередь, кондиционер, приветливые работники. Спасибо им. И очаровательный почтальон - городская скульптура - рядом ))
1
1
Екатерина Сафонова
Level 15 Local Expert
June 5, 2024
Если бы чуточку быстрее работали, было бы отлично.
хх l
Level 6 Local Expert
June 8, 2022
ПОчтамт нашего города.- это центр города, куда заглядывают туристы. Однако очень удивительно, что руководство этого учреждения, которое имеет очень важное значение в жизни нашего города совсем не беспокоиться о своих сотрудниках. А как еще объяснить, если в служебные обязанности сотрудников входит поднятие тяжестей (посылок) до 31 кг на высоту раздаточного стола ? И если учесть, что сотрудники : молодые девчонки и пенсионерки, то можно констатировать особое некорректное отношение к молодежи - нашему будущему, и к жителям, которое является уважаемым фондом нашего города. И не удивительно, что на таком учреждение молодая сотрудница потеряла ребенка на сроке 3 месяцем. Для руководителя такого государственного учреждения - это мелочи, которые не имеют никакого отношения к его работе.