Прекрасные педагоги и хотелось очень прийти танцевать, но администратор испортила все и я просто развернулась и ушла. Ехала на 4 часа подряд хотела оплатить фул дэй и записаться на классы онлайн, админ ответила что можно записаться на месте и оплатить. Я спросила оплата будет картой или переводом? Ответа не получила. Спросила есть ли в продаже вода? Ответ так же не получен. Приезжаю на место узнаю что группа не набрана о чем не было сказано, ну да ладно, я готова пойти на другое занятие. В итоге воды в продаже так же нет а занятие уже идет и идти искать магазин не вариант. Я просто вышла из студии и ушла. Неужели так тяжело научить администратора отвечать на вопросы простые чтобы облегчить клиенту жизнь? И не умалчивать что группа на которую я еду не набралась.

Show business's response

Наталья Французова

Level 9 Local Expert

В детстве занималась танцами и во взрослом возрасте решила возобновить. Долго искала школу, где реально будут учить танцевать, слышать музыку, чувствовать своё тело и учиться им управлять, а не просто заучивать какие-то хореографии и постановки. На пробном занятии мне понравилось, что мы много отрабатывали разные шаги и движения - что-то получалось лучше что-то хуже, но я кайфанула и сразу взяла безлимит на месяц. Сегодня сходила на занятие к другому преподавателю - у него подход немного отличается, но мне понравилось. Тема танцев для меня раскрылась в новом свете. Преподавательский состав мне в целом очень нравится - чувствуется профессионализм и даже при создании лёгкой непринуждённой атмосферы не пересекается грань делового общения. Также всегда можно спросить что непонятно, получить помощь и видно, что вниманием стараются охватить всех учеников. Цены на обучение тоже очень радуют - невероятно доступные Четыре звезды поставила, потому что само здание выглядит очень убитым. Может, это конечно типа андеграунд и всё такое, но оно не выглядит стильно, а страшно. Дорогу в первый раз тоже пришлось поискать во дворах и подворотнях. Ну и иногда в залах бывает тесновато, но как будто на групповых занятиях так всегда.

Show business's response

s V

Level 9 Local Expert

Есть хорошие педагоги. На этом плюсы заканчиваются. Убитые туалеты с мухами, грязные полы, воздуха в подвале совсем нет. В день МК зал быт набит до отказа. Зачем столько людей? Танцевать просто нереально в таких условиях. Нужен ремонт и хороший менеджмент.

Show business's response