Major

4.5

911 ratings

Rate this place

Татьяна Ушакова

Level 5 Local Expert

03.11.2025 в салоне Major Москва, Новорижское шоссе, приобрели автомобиль Volkswagen Talagon. Благодаря слаженой работе менеджеров Дмитриева Сергея и Марии сделка была оформлена в комфортной обстановке за один день. Не смотря на то, что сделка для машин с параллельного импорта требует дополнительного времени, ребята сделали его минимальным- благодаря своему профессионализму. Мария подобрала нам отличные условия по оформлению кредита , предоставила сразу несколько вариантов в разных банках, выбрав самый выгодный для нас, одобрение мы получили в течении 30 минут. Сергей корректировал работу большого количества сотрудников начиная от оформления всех документов (купли-подажи, каско, осаго, гап, предпродажной подготовки автомобиля, разрешающих документов на выезд из салона), техническую подготовку авто без пробега, переоформление юр.лица для таких машин), успевал уделять нам с супругом внимание, делая этим наше пребывание в салоне максимально комфортным. Мы понимали что отношение к клиентам в этом салоне превыше всего. Рекомендуем для приобретения автомобиля именно этот салон.

Show business's response

Леонид Обухов

Level 5 Local Expert

Сдавал на сервис в Changan. Приветливый персонал, отцифрованные услуги. Сдача, выдача машины через QR код в автомате. Из недостатков недоработка логистика. На плановое ТО рекомендовали заменить тормозные колодки, так как в наличии небыло сделали запись на другой день, к которому должны были доставить. Однако когда сдавал машину оказалось что забыли привезти колодки со склада. Респект приёмщику, который до последнего старался "запихнуть" колодки в выезжающую машину с запчастями . В результате перенесли на другой день. Что подпортило впечатление о сервисе. Надеюсь мой случай единичный. В остальном меня устраивает.

Show business's response

Андрей Попов

Level 10 Local Expert

Обращался с ремонтом по Каско(передняя дверь и задний бампер-покраска). Осмотр/дефектовка -1.5ч, подождал(чай/кофе)wifi. Со страховой решили вопросы за 4 дня. Согласовали дату/ время проведения работ. Сделали всё вОвремя(как обещали). Качество работ норм, в цвет(черный металлик) попали. Выдача в теплом/светлом боксе. Всё быстро,чётко. Рекомендую👍

Show business's response

Константин

Level 4 Local Expert

Машину отдавал в ремонт по страховому случаю, долго ждал очереди, после ремонта немного накосячили с зазорами, но после того как связался со службой поддержки предложили приехать, и всё поправили. Сервис как сервис не топ конечно, но нормально. Ребята приветливые, отзывчивые.

Show business's response

сергей саликов

Level 4 Local Expert

Всё хорошо, персонал внимательный, очень доходчиво объясняют. Выполненной работой доволен. Единственный недостаток, как мне кажется, что для такого незначительного повреждения (небольшая вмятина и две царапины) для ремонта отводится много времени.

Show business's response

Татьяна Тихонова

Level 3 Local Expert

Обходите стороной этот салон!! Купили 2 дня назад Киа Селтос с пробегом 44000 - выехали из салона и загорелся значок неисправности двигателя!!!! Это как готовят машину к продаже! Даже ТО не предложили сделать. Менеджер ДИМА ГАМИЛОВСКИЙ - впарил документы и на следующий день бегал от нас как ошпаренный потому что мы провели пол дня в салоне и так называемые мастера не убрали ошибку, не нашли причину неисправности и до сих пор не сделали ТО!! Машина на гарантии!!! Это просто дурдом. Майджор уже не тот, но этот салон просто обходите стороной, иначе впарят Вам машину а дальше как повезет - они ни за что не отвечают.

Show business's response

Алёна А.

Level 4 Local Expert

Муж проходил здесь ТО. Заплатили крупную сумму. Через четыре дня была запланирована поездка за город. В итоге за 150км от Москвы машина выдала ошибку «Коробка передач в аварийном режиме». Позвонили в сервисный центр, переключили на эвакуатор, который мы должны были заказывать за свой счет. Серьёзно?! Мало того, что поездка сорвана, так еще и за эвакуатор сами платите. В общем уровень ниже плинтуса. Никому не пожелаю такой стресс.

Show business's response

АфТор

Level 8 Local Expert

Несколько раз сдесь обслуживался по слесарке - вопросов и нареканий нет. Нашли несколько косяков предыдущих сервисов, все рассказали. Стараюсь обращаться только сюда.

Show business's response

олег голобородко

Level 7 Local Expert

Был на жестянке , все быстро , краску подобрали, сделали за 9 дней , хотя сначала сказали 12-14 , персонал грамотный,

Show business's response

yokmakoreg

Level 5 Local Expert

По каско чинился Все как надо сделали и сроки соблюдены Услуг доп не навязывали Деннис принимал

Show business's response

Наталия

Level 11 Local Expert

Супер, приобрела там OMODA C5, очень хорошая команда профессионалов 👫👫👫во всех отделах TR-in, отдел продаж отдельное спасибо за скидки и подарки Немову Игорю , позитивный менеджер, всегда готов идти на встречу, отдел страхования кредитования подобрали наилучшие условия, авто с пробегом дали хорошую сумму за авто. Никакого обмана,можно доверять ребятам, приобретаю авто в данной компании не первый раз,Спасибо 🙏💕

Show business's response

Ольга Либанова

Level 2 Local Expert

Все прошло быстро, в оговоренное время. При приемке автомобиля на ТО подробно объяснили необходимость каждой операции. Нет навязанных услуг

Show business's response

Pavel P

Level 12 Local Expert

Сервис продолжает функционировать, кажется проверенным местом для обслуживания авто по соответствующей не низкой цене. Сами работы нареканий не вызывали, при оформлении предлагают широкий, кажущийся избыточным набор допов - нужно быть готовым отказываться

Show business's response

Кристина Викторова

Level 6 Local Expert

Всё очень понравилось. Быстро всё сделали. Ребята из отдела Trade-in, Павел и Сергей, молодцы, профессионалы своего дела, оценили машину достойно, не обидели). Отдельное спасибо Кириченко Руслану, за внимательное и качественное отношение к клиентам. Услышал, сделал, порадовал)..Уехали из салона на Changan Uni-K...Спасибо !!!)) Рекомендую!!!

Show business's response

Lina B.

Level 6 Local Expert

Приехала в отдел урегулирования, но сотрудника не оказалось на месте. Продала 35 минут, но так никто и не пришёл. Подходила в соседние отделы, никто помочь не смог. На улице искала - думала, может фотографирует машины. Нет. В конце концов мне сказали, чтобы я позвонила в центральный офис, чтобы они соединили Major 47 км МКАД, чтобы далее вызвонили этого пропавшего сотрудника отдела урегулирования. 🤦‍♀️ Я позвонила... Меня переключили на Major 47 км ... И ничего! Долго слушала музыку. Видимо в Majir никто не хочет работать и никого нигде нет на месте. В прошлый раз я приезжала - продливала полисы - тоже никого не было в отделе урегулирования. Чтобы оплатить полис, там тоже надо побегать или ждать. В кассе было объявление, мол, ушла на 15 минут (во сколько, когда, в каком году???) - для оплаты пройдите в соседний салон. 🤦‍♀️

Show business's response

Марина

Level 10 Local Expert

Ездили специально только к дилеру после покупки Jetour. Чтобы быть на гарантии. Перестали работать боковые индикаторы температуры в дверях, охлаждение зарядки в подлокотнике. В итоге нам объявляют стоимость толтко диагностики 11к. И если это не наша вина (а что мы, простите, могли сделать?), то отремонтируют. Вот это «сервис»! А как насчет «диагностика» - вина клиента - оплата / нет вины клиента - ремонт? Больше сюда ни ногой. Ни в сервис, ни за покупкой.

Show business's response

Елена Борисова

Level 2 Local Expert

Обслуживаемся в этом сервисе постоянно. Нам нравится организация работы с клиентами, качество выполняемых работ, точность и обязательноть персонала. Отдельное спасибо менеджеру Андрею.

Show business's response

Firat K.

Level 4 Local Expert

Сейчас находиться дилерский центр Мейджор-Чанган. Совсем не серьезные люди. Поехали торговатсяь, даже не пригласили куда-то сидеть. Озувучили цену, никуда не записали! Через день пишут "у нас всё стерлись за сколько мы вам обещали?" цена поднялась пытались ещё каско засунуть который вообще не говорили о нём. "мы вам сказали что можем скидку если сделайте каско" Очень радуюсь что не у них купил. Не советую!!

Show business's response

Ольга М.

Level 4 Local Expert

Менеджеру кузовного цеха Александру совершенно всё равно на потребности и запрос клиента - ноль эмпатии и вариабельности в общении. Абсолютная незаинтересованность в клиенте. Приезжала на дефектовку (сколы и ржавчина лакокрасочного покрытия). Ценник получился больше 200 тысяч. Я ориентировалась на 100 максимум 150 тысяч. Сказала об этом менеджеру. Попросила сократить объём работ (оставить только самые критичные детали) и добавить бампера - ждать звонка пришлось больше 2х часов, пришлось вернуться в салон, чтобы получить ответ. Ценник опять под 200 тысяч. Машину забрала - подумать, дефектовку оплатила. Перезвонила через 3 недели и попросила назвать стоимость без учёта крыши, передних стоек и заднего бампера - Александр отказался, предложил опять приезжать на дефектовку. Сослался на ограничения системы . Интонация общения - «идите в лес». Ну, блин. Ну я хочу покрасить, хочу покрасить у Вас (уже обслуживалась, в том числе окрас кузова, была довольна). Ну можно гибкости немного больше, чем у фонарного столба?

Show business's response

МАКСИМ ТЮЛЕНЕВ

Level 18 Local Expert

Центр из разряда нового формата типа общения VW с клиентами: небольшой, но уютный зал, представлена вся некоммерческая линейка авто, менеджеры с планшетами, рабочих мест с компьютерами нет, общение происходит в лаундж-зонах с чашкой кофе и покупка новой машины не напрягает, в том числе и благодаря слаженной работе с отделом страхования и выдачи авто, - все документы были готовы заранее, ждать долго не пришлось, есть с чем сравнить)))

Денис Савенков

Level 6 Local Expert

Приобретал Тигуан по Трейд-ин. По телефону предложили наилучшие условия из всех дилеров Фольксваген с какими связывался (четыре). Причём как на новую машину, так и на сдаваемую. По факту диагностики цену на старую машину немного понизили. Но об‘ективно. Никаких претензий. При этом дали дополнительную скидку и дилерскую гарантию на два года сверх стандартной заводской. Хотя мы ничего не просили. Конечно, такое всегда приятно. В салоне также предложили наилучший вариант по страховке. Менеджер сопровождал нас все время. Никаких вопросов у нас не осталось. Как итог: процедура покупки по трейд-ин непростая и волнительная. Уезжали из салона на новом авто уставшие, но с очень хорошим настроением. Покупка далеко не первая, а такое положительное впечатление впервые. Менеджер Игорь Мишин. Благодарим его. А также оценщика Сергея (к сожалению, не знаю фамилию) и девушек, подбиравших страховку (тоже не знаем имён). В общем, Мэйджор - молодцы. Спасибо

Show business's response

Инкогнито 5002

Level 4 Local Expert

Персонал доброжелателен. Работы выполнены качественно, в указанные сроки.

Show business's response

Пётр Смирнов

Level 5 Local Expert

+: отношение к клиентам,ремонт,персонал,постоянно на связи, не приходится перезванивать или разыскивать. Андрею отдельный респект.

Show business's response

Алёна Скорина

Level 8 Local Expert

Не понравилось обслуживание на этапе звонка,когда заказ принимали. Несогласованные действия оператора привели к непониманию, и как следствие, несказанию своевременно услуги.

Show business's response

Елена Ларгина

Level 24 Local Expert

Хотела бы сказать спасибо менеджеру Мишину Игорю, за помощь в подборе машины, покупали в конце августа и выбор, в связи со сложившейся ситуацией с пандемией был скудненький, машина была нужна срочно. Он терпеливо отвечал на все наши вопросы, выбирали долго и искали не только в этом салоне... в итоге нашли машину именно тут, хорошие условия по кредиту и страховке, за это спасибо девушкам из кредитного отдела. А Игорю спасибо, что и после сделки, когда машиной уже пользовались был готов помочь, так же подробно все объяснял, куда обратиться, как и что, ну вопросов не осталось совсем, спасибо за такую клиентоориентированность, особенно новичку очень важно чувствовать поддержку и уверенность! Спасибо!

Show business's response

Ingusha

Level 9 Local Expert

Не ведитесь на гарантийное обслуживание . Мы 2 года не обращались с гарантией , с Новым авто , исправно делали ТО в Major , обратились с поломкой моторчика бензобака ( я не просила менять накладку ) и потеряла полдня чтобы простоять в пробках , по предварительной записи . Менеджер вышел , внимание, позвонил мастеру и по телефону они решили что случай не гарантийный ! Для этого надо было меня записывать , гнать через пробки , чтобы при мне созвониться с мастером и так решить . Хотя я была на ТО буквально 3 недели назад у них , тогда такой вердикт почему то тогда вынести было нельзя . Вопрос моторчика 5000 руб и вы потеряли клиента . Народ Не верьте в гарантию ! Разводят , ты думаешь что под защитой Major , только потеряешь время !

Show business's response

Deni$

Level 12 Local Expert

Нет смысла писать развернуто сам обслуживаюсь там же и покупал авто все нравиться все устраивает , от покупки и продажи в трейд ин до обслуживания и шиномонтажа .

Show business's response

Геннадий Бортничук

Level 8 Local Expert

Очень быстро оформили автомобиль рекомендую сотрудника Романа оперативно решил все вопросы.

Show business's response

Кирилл С.

Level 14 Local Expert

Салон отличный , хотелось бы выделить в данном салоне менеджера по продажам Екатерину . Очень грамотный продавец , делает все быстро и подбирает авто именно то которое нужно ! Ничего лишнего все что нужно вам ! Сервис так же тут отличный , но новый мастер приемщик подводит . Думаю пока маловато у него опыта . Так что сервис и салон на 5 звезд . Да и вообще мне эта марка автомобилей очень нравится )

Show business's response

Александр

Level 9 Local Expert

Машину покупаешь вроде со скидкой, а в итоге со всеми навязанными услугами типа ГАП, страховка и т. д. платишь ещё больше изначальной цены.

Show business's response

Алексей Титов

Level 30 Local Expert

Обращался, как бывшим официалам Фольксвагена. Всё чётко, записали и приняли по времени. Инженеры, приемщики, - отношение к клиенту на высоте.

Show business's response

Eco friendly🦎

Level 10 Local Expert

Четко и профессионально работают отделы с которыми имела дело - продаж, сервиса и доп. оборудования, страхования! Спасибо! Буду с вами всегда! Приложение тоже очень удобное!

Show business's response

Alexander Vahrushev

Level 4 Local Expert

Как всегда профессионально, быстро, в срок. да еще и дополнительными скидками побаловали. Спасибо

Show business's response

Александр Воронин

Level 2 Local Expert

Обслуживаем авто в этом месте более 14 лет. Пока все устраивает. Сотрудники всегда идут на встречу просьбам. Например. Сдать авто за день до назначенного срока.

Show business's response

Вадим Коновалов

Level 18 Local Expert

Обычный дилерский техцентр. Вежливый персонал. Внимательность формальная. Мне на микроавтобусе с пробегом 5000 км во время техобслуживания не прикрутили (не заметили просто) два крепящих сдвижную дверь болтика. Чуть дверь не потерял через неделю. А болтики-то под 12 гранную звездочку! Это же надо - плохо прикрученные болтики на новой машине под звездочку 12 граней! А ещё Фольксваген!

Show business's response

анатолий евдокимов

Level 5 Local Expert

Все в срок и даже быстрее обещанного, хорошего качества, мастер Белозеров Денис регулярно звонил и рассказывал о ходе работ, за что я ему очень благодарен. Заодно посетил салон Фольксваген, где мне так же помогли заменить батарейку в ключе, долить жидкость в бачок омывателя стёкол. Я, как и раньше, остался доволен и уровнем сервиса, и уровнем работ. Спасибо!

Show business's response

Олег

Level 9 Local Expert

Хорошая кампания. Быстро и качественно оценили мой автомобиль и по цене, которая меня вполне устроила,по сравнению с другими салонами, в которых цену сбивали до такой степени, что казалось берут за даром. Отдельное спасибо Дмитрию Шалимову, который и занимался моим авто. В короткие сроки адекватно оценил автомобиль и подготовил договор купли-продажи.

Show business's response

durik.93

Level 9 Local Expert

Зона ожидания для клиентов сервиса - никакая. Рассказали, где по соседству можно потусить, пока делают машину. Менеджер попался так себе, общаться было не очень приятно. Слабо говорящий по-русски мастер в ремзоне (но все понимающий!). Однако работы выполнили в заявленные сроки, даже на полчаса раньше, сделали скидку.

Show business's response

Igor

Level 13 Local Expert

Единственный минус этого дилера, маленький демозал. В остальном все отлично, грамотный вежливый персонал, хорошие условия кредитования и страховки (лучше не нашел). Скидки дают чуть меньше чем остальные, но при пересчёте с кредитом получается не хуже чем у остальных. Вообще берём третью машину в Мейджере, и всегда остаёмся довольны.

Сергей Рожков

Level 20 Local Expert

Менеджеры в отделе продаж какие-то незаинтересованные... приходится вытаскивать информацию о машине уговорами. В итоге купил машину в другом месте. В отделе сервиса сопротвляются любой информации о неисправности, не хотят идти на контакт. Подвергают сомнениям любые озвученные неисправности , которые могут пройти по гарантии. После того, как сам залезешь под машину и ткнешь пальцем - извиняются и устраняют неисправность. Единственный профессионал - руководитель отдела сервис Арем! Потрясающий человек! Только благодаря ему делали все быстро и четко! Всегда вежлив и внимателен! Лучший мастер из всех, что я встречал! Берегите его!

Алексей Милорадов

Level 12 Local Expert

Половина площадок находится на ремонте. Автомобиль Фольксваген нужно сдавать на ТО на площадке Шкода (о чем колл центр не предупредил), а зона ожидания с кафе в салоне Мазда. Рекомендую посещать Мейджор на новой Риге. По обслуживанию автомобиля - без нареканий. Хотя, без предложений поменять то, что не надо менять не обошлось)))

Show business's response

Sergey N.

Level 4 Local Expert

Обслуживание произвели качественно и все работы производились очень аккуратно и бережно к автомобилю. дали дельные рекомендации.

Show business's response

Дмитрий С

Level 13 Local Expert

Меняли переднюю фару , крыло, бампер , крепление после ДТП. Фольксваген Поло. Сделали все на уровне и в срок, как обещали. Детали были в наличии. Всегда шли навстречу, если опаздывал на несколько минут ко времени записи, дожидались, принимали сразу. Я доволен.

Show business's response

Давид Геденидзе

Level 29 Local Expert

Очередной раз пригнал машину на ТО, Они как всегда все сделали в срок, цены хорошие,выдает чистую машину, без нарушения настроек, очень вежливые и приятные менеджеры. из минусов Всегда пытаются навязать какой-то услугу!

Show business's response

Александр Мирошниченко

Level 10 Local Expert

Заказывал запчасти на машину. 6 позиций. 5 получил через 5 дней, одну - через 4 недели. В других местах все - в течение месяца. Ценник адекватный. Ребята вежливые, стремятся помочь. Заинтересованы в клиенте.

Show business's response

Ксения Бондарчук

Level 16 Local Expert

Прекрасный центр. Очень хорошее обслуживание. Быстро, актуально и культурно. Меня обслуживал продавец Екатерина, она сразу представила честные и приятные условия покупки автомобиля( без глупых вопросов, как это бывает обычно), так что Сразу захотелось купить автомобиль. Обязательно буду рекомендовать.

Show business's response

Ольга М

Level 9 Local Expert

Несколько лет обслуживаю спутниковую систему в этом сервисе. Быстро, качественно и доступно. Рекомендую.

Show business's response

Кирилл Иванов

Level 7 Local Expert

Нормальное чистое место. Нормальные хитрые менеджеры внутри. Все как и в любом другом салоне. Конские, безбожно завышенные цены на китайские автомобили. Все как и в любом другом салоне в 2023.

Show business's response

Денис

Level 18 Local Expert

Не предупреждая, вместо оригинальных масел льют заменители, причем не могут подтвердить их применимость. Менеджеры имеют различные мнения по поводу сроков замены деталей и жидкостей. Завышенные цены.

Show business's response

Инкогнито 1347

Level 4 Local Expert

Приехав на ремонт, менеджеры не знают, где что обслуживается. Гоняют из салона в салон. Такое впечатление, что это не одна структура, а каждый сам по себе. Если вы компания, расскажите сатрудникам, где и что обслуживается, а то приезжать туда совсем нет никакого желания

Show business's response

Major

270 reviews