Repair sevices:a/c recharging and repair, exhaust system repair, repair of brake system, auto repair, engine repairs, full car sevice, oil changes, car respraying, installation of parking sensors, running gear repair, computer car diagnostics, car electrician repair, gearbox repair, polish, repair injectors
В 2021 году покупала машину в автосалоне Kia, 18!км МКАД. Каждый год приезжала к ним на техническое обслуживание. Два года было все отлично. В этом году отдала машину, заплатила 32 тысячи, через 3 часа машину вереули грязную, всею в разводах. Обьяснив, что у них теперь только техническая мойка без средств. Я спросила, а можно помыть машину со средством, чтоб не ехать на машине в разводах. Саазали, что можно. Загнали ее во второй раз на мойку. Через час вернули машину все в тех же разводах. Они ее намочили, выгнали на улицу и терли тряпкой по не помытой машине, оставив кучу царапин…((( это прсто какой то ужас. Я стала выяснять в чем дело. Пригласили директора. Он сказал, давайте еще раз ( третий) загоним ее на мойку, я прослежу лично, чтоб хорошо помыли. Есть другая мойка… я была в шоке… а нельзя так было сделать сразу🤷♀️ мыть я больше не стала, понхала на мойку((( мягко говоря странный сервис и отношение к клиенту и машине..
Show business's response
Андрей
Level 10 Local Expert
November 20, 2024
Обслуживаю Sportage уже три года. Качеством работ и отношением очень доволен. Зал и клиентская зона комфортные, ТО делают обычно быстрее, чем говорят при приёмке, приятно. Приёмщики очень знающие и доброжелательные. Все согласования доп. работ и оплата через приложение, удобно. Рекомендую этот сервис.
Show business's response
Евгений Б.
Level 6 Local Expert
August 11, 2024
18.08.2023г. Купил у них машину Kia Sportage 5. На 10.08.2024г. Записался на ТО-1. 09.08.2024г. Позвонили и подтвердили запись. Этого же дня через пару часов звонит менеджер и говорит: "Что масляные фильтра закончились (цена 1890 руб.), типо такое бывает, можем привезти экстренно другой фильтр (цена 6000 руб.)... У них кончились фильтра и мне предлагают замену в 3 раза дороже 🤣👍 Что за фильтр, производитель и номер запчасти я так и не узнал, только что оригинал и все. Это что за такой фильтр "оригинал", который стал стоит в 3 раза дороже!? Пришлось перед то заезжать к другому дилеру и покупать масляный фильтр (цена 2500 руб.). Так же у другого дилера был и выбор масла, которое залить, все расходники в наличии и цена ТО немного дешевле.
Вывод: отношение менеджеров салона Major так себе. Буду делать ТО, пока на гарантии, но только со своими расходниками, чтоб не было сюрпризов. Хотя и гарантия понятие растяжимое...