Купили машину Киа Спортадж за 2 млн р, через 10 тыс км что то сломалось ( тогда не знали конечно что), отогнали в сервис, там где купили. Причем машина сломалась в вскр, в сервисе сказали, что только в среду смогут посмотреть ее. Написали на официальном сайте Киа о проблеме, результат: машину во вторник посмотрели. Проблема как они сказали: отстегнулся датчик коленвала. Машина на гарантии, все Каско и осаго есть, а нам выставили счёт за диагностику 1200р((( за что?
Это была последняя наша машина этой марки, не рекомендую. Производитель вообще не имеет влияния на своих дилеров, а те не хотят отвечать за проданные ими же машины
2
3
Show business's response
Дмитрий Кузьмин
Level 13 Local Expert
August 31, 2021
Отзыв не совсем о салоне, как о сервисном центре. В 2019 обратился сюда по причине не работающего кондиционера. Неисправность с трудом нашли, но нашли-неисправен был обратный клапан. Заказали деталь на заводе и через пять дней ее заменили, признав эту поломку гарантийной. Я пытался ребятам денежку дать за хорошую работу, но они на отрез отказались. Спасибо Попову Е.О. и Левину К.Е. за хорошо сделанную работу.
1
Show business's response
Алекс Б.
Level 27 Local Expert
January 17
Мне сервис нравится и как торгуют и как ремонтируют
Show business's response
#МирВместе#
Level 16 Local Expert
December 26, 2021
Обслуживаю здесь два авто. И покупал здесь же. Благодарю за отличный сервис Сачкова Илью и мастеров, которые обслуживали мой автомобиль. Менеджеры всегда приветливые и готовы помочь. Очень приятно, спасибо!
Show business's response
Алексей Высочанский
Level 2 Local Expert
April 2
Быстро, в срок, внимательно и точно
2
Show business's response
Павел Романов
Level 11 Local Expert
August 7, 2021
Хороший авто салон, подобрали заказали машину, пришла в срок подобрали нужные допы по приемлемой цене, менеджеры Дамир и Левон отливные профессиональные ребята приятно вести с ними дела
Show business's response
Вера Ремизова
Level 7 Local Expert
May 26, 2021
Мы уже 100 раз пожалели, что купили машину в этом автосалоне. Мы понимали, что подвох с покупкой машины где-то может быть, но откровенной наглости и развода не ожидали. Не буду описывать как нам вешали лапшу на уши и скрывали важную информацию, опишу только где всем потенциальным клиентам автосалона нужно быть начеку.
Когда вам говорят цену со скидкой, расписывая как здорово и дёшево взять машину в кредит (а не за наличные), уточните обязательно ли вам нужно будет оформлять страховку, от которой не избавиться (спойлер обязательно). Нам менеджер Артём лил в уши тонны рассказов о наших скидках и о том, что наша машина будет стоить 2,9млн, а вот о невозвратной страховке в 490К плюсом к этой сумме представитель Major посчитал нужным сказать ТОЛЬКО когда мы сдали свою старую машину по Трейд-ин и уже подписывали договор на покупку новой машины.
Поверьте нашему опыту, никакой закон в отношении этой страховки не действует и по договору отказаться от неё просто так нельзя. Мы обращались к юристу.
Есть способ отказаться от выплаты эти 490К в период охлаждения. Но тогда нужно платить штраф Major, который равен размеру их скидки, а именно 380К. Это мы и сделали. Хоть 100К сохранили.
Итог. Подумайте очень много раз, прежде чем связываться с этой компанией. Лично я считаю их непорядочными лгунами, с которыми опасно и неприятно иметь дело.
7
1
Show business's response
Иван
Level 9 Local Expert
March 8
Обслуживают достаточно неплохо, но уже не все запчасти есть для Kia
Show business's response
Дмитрий Гаймалов
Level 8 Local Expert
December 19, 2021
Долго искал по хорошей цене Киа карнавал Менеджер Елизавета обещала самое лучшее предложение но только по приезду в салон! Подозрения закрались сразу, но решился и в итоге как и ожидал обман говорят одну цену а по факту цена выше ! В общем салоном не давлен ищут людей которые считать свои деньги не умеют ! В общем развод и обман! Будьте бдительны в этом салоне!
1
3
Show business's response
Anton Chevichalov
Level 7 Local Expert
January 22, 2023
Мне нравится техобслуживание здесь. Не бес косяков, но гораздо лучше многих диллеров
Show business's response
Обид Каримов
Level 2 Local Expert
March 29
Отношения персонал очень хорошое
2
Show business's response
Антон
Level 5 Local Expert
October 9, 2021
Доволен качеством обслуживания, многое о центре говорит то что за пару лет пока обслуживаюсь у них сотрудники те же. По ценам могу сказать одно, как у всех официальных дилеров. Ждать чего то особенного в этом отношении не стоит. Поэтому если хотите сэкономить то на свой страх и риск гараж монтаж )
2
Show business's response
61 DIZEL
Level 4 Local Expert
March 31, 2023
Минус в том, что для постоянных клиентов нет скидок, нет накопительной системы баллов,
1
Show business's response
Александра Ю
Level 5 Local Expert
July 12, 2021
Разочаровал полностью, не рекомендую!!! Автосервис вышел из доверия! Меняли коллектор на соренто, через дней 10 под капотом появился сильный стук, хорошо были в городе, нашли специалиста из другого сервиса, смог посмотреть на месте, не затянули форсунку, пришлось тратиться на эвакуатор и проверять что ещё не докрутили в мэйджере, считаю такие ошибки в дилерском сервисе не допустимы!!!! Сервис не дешёвый!
3
1
Show business's response
Andrew Vanin
Level 17 Local Expert
February 5, 2022
На цветочном проезде заколдованное место - отличный сервис, ребята внимательные, идут на встречу, исполняют сроки.
Show business's response
drkkosmetika
Level 8 Local Expert
December 23, 2021
Салон небольшой, машины представлены не все. Зашла посмотреть конкретный автомобиль. Всем вокруг вообще по фигу,что к ним пришёл потенциальный покупатель. Даже обратиться и уточнить наличие автомобиля и нужной комплектации было не у кого. В итоге я ушла в другой салон, чему очень рада)))
2
1
Show business's response
Константин М
Level 5 Local Expert
July 12, 2023
Красная отделка смотрелась намного лучше, чем эта синяя
2
Show business's response
Сирожа С.
Level 13 Local Expert
December 7, 2022
Я там то проходил. И отдельные косяки подправил. Без претензий, выставленный ценник и качество работ соответствуют
1
Show business's response
a.peskov @@
Level 7 Local Expert
September 29, 2023
Не уверен, что помню как тут был. Но кажется что хорошо
1
Show business's response
Олег Иванов
Level 4 Local Expert
October 31, 2021
Добрый день.
Хотелось бы отметить работу менеджера отдела продаж новых автомобилей Артема (Артем Литавор). При посещении ДЦ мне показали все комплектации автомобилей, удовлетворяющие моим «хотелкам», с просчетами по комплектациями и установленному дополнительному оборудованию. Технические вопросы и аспекты, как и сравнительные «фантазии» с другими брендами, были закрыты компетентно. ДЦ, к покупке нового авто, рекомендую.
3
1
Show business's response
Ефимцев Денис
Level 3 Local Expert
March 29, 2022
Брал тут Киа Соренто. Все на уровне: машина уже была в наличии в нужной комплектации, оформили за два дня. Никаких косяков и неприятных сюрпризов, буду к вам на ТО ездить.
1
1
Show business's response
Максим Молотков
Level 10 Local Expert
January 27, 2023
Хорошо работают, профессиональные менеджеры, но дороговато
Show business's response
Сергей К.
Level 9 Local Expert
June 21, 2021
Проходил ТО и отзывную компанию в июне 2021. Очень понравилось отношение персонала и качество выполненных работ.
Авто сдавал на ТО грязное. Оставил на целый день до вечера. При приёме заполнили все документы, всё расспросили, записали, согласовали применяемые расходники.
Днём позвонили, рассказали всё по диагностике, согласовали доп работы.
Забирал авто вечером. Машину помыли, показали в багажнике замененные запчасти, рассказали все о проведенных работах. Рамки на номерах были треснутые, поменяли их бесплатно, сами. Регулировки зеркал, сидений сохранили.
Остались только положительные эмоции от посещения данного салона и сервисного центра.
Спасибо сотрудникам за отличную работу 👍!
3
Show business's response
Алексей
Level 10 Local Expert
July 29, 2023
Major Haval обслуживание на хорошем уровне!
Show business's response
Юрий Суслов
Level 10 Local Expert
August 18
Полный отстой 👎 не рекомендую. Гараж у дяди Васи
Show business's response
Илья Тюкавкин
Level 10 Local Expert
May 31, 2021
Отличный салон, отзывчивый персонал. Уютно и комфортно было приобретать автомобиль. За обслуживанием только к вам.
1
Show business's response
Софья Воробьева
Level 4 Local Expert
August 4, 2023
Быстро, качественно, все в срок
света б.
Level 3 Local Expert
October 16, 2020
Хочу оставить пару добрых слов о салоне Major KIA Тушино. Покупали мне новый авто. В этот салон обратились впервые и не разочаровались. Во-первых, самим автомобилем ("огонь"), во-вторых, внимательными, предельно вежливыми сотрудниками, готовыми помочь, ответить на все интересующие вопросы, НО главное помочь. Хочу отметить поименно сотрудников, с которыми в процессе покупки авто пришлось общаться: Илья (отдел продаж),Дмитрий(оценщик),Антон (диагностика),Яна(страхование).Ушли из салона с покупкой и очень довольные. Обслуживаться придем в Major KIA Тушино.СПАСИБО!!!!!
5
Show business's response
Дмитрий Зайцев
Level 8 Local Expert
November 20, 2022
Всегда готовы помочь по вопросам покупки авто и з/ч. А также с сервисным обслуживанием.
1
1
Show business's response
_
Level 3 Local Expert
March 30, 2021
Жёсткое и наглое навязывание совершенно ненужного и не запрашиваемого доп. оборудования. Де факто автомобили по заявленным на сайте ценам не продают, говоря, что по ценам на сайте поставка машины более года и стоимость не фиксируется. Очевидно, автомобили на такой период в реальности не забронированы, а сотрудники просто навязывают доп. услуги в противоречение ЗоПП
3
2
Show business's response
Инкогнито 5467
Level 3 Local Expert
October 13
Все на 5+
Show business's response
Кирилл Асташев
Level 14 Local Expert
September 10, 2021
Не понравилось совсем, ни один менеджер не подошёл ко мне, хотя я зашёл в пустой автосалон и был единственным клиентом, они просто сидели и занимались пустой болтовней, походил, посмотрел и ушёл без желания приобретать там машину
3
2
Show business's response
Виталий Заборский
Level 6 Local Expert
February 2, 2022
Делал ТО. Качественно. Классно. Оперативно. Все выполнили профессионально.
1
Show business's response
Илья К.
Level 4 Local Expert
May 18, 2021
Отличный персонал и уровень обслуживания. Грамотные специалисты, хороший сервис . Однозначно рекомендую !
3
2
Show business's response
Антон
Level 24 Local Expert
September 10, 2020
Неприятный салончик...Сначала ждали 10 минут пока менеджер натрепался по телефонку, потом позвал другого! Продавцы Трейд-ин сказочники нереальные...Сходу выдумывают таааакую ерунду. Менеджер доп акксесуаров для машины просто фантастический мешок! Совершенно не слушает клиентов, пытается делать из них дураков, а сам валиться на простейших вопросах! Отвратительное посещение! Убежали к конкуренту и купили авто там!
10
4
Show business's response
Дмитрий Цыбин
Level 21 Local Expert
December 3, 2021
Очень хороший центр, приезжал диагностику, сделали все быстро и качественно! Спасибо
Show business's response
Катя
Level 4 Local Expert
November 28, 2020
Несколько раз обращались в сервис. Остались довольны. Не 5 звезд из-за того, что не все виды ремонта есть в этом салоне. Особая благодарность менеджеру Денису Раевскому. Очень внимательный сотрудник. При любых проблемах во время ремонта, при увеличении времени ремонта всегда старается разъяснить и сгладить ситуацию, успокоить (если надо).
3
Show business's response
Екатерина Б
Level 5 Local Expert
July 4, 2022
Хорошие продавцы. Пытаются действительно понять чего хочет покупатель. Но цены сейчас заоблачные поэтому тройка
7
Show business's response
Kessel
Level 11 Local Expert
May 11, 2023
Хорошие обслуживание и внимание персонала
1
Show business's response
Валентина Терехова
Level 10 Local Expert
February 17, 2020
Приветствую всех кто прочитает наконец мой положительный отзыв!). Вот так бывает часто- отрицательные мы пишем сразу, а до положительных руки не доходят). В конце прошлого года случайно!)))) купила авто в этом салоне. Менеджер у меня был Евгений Наволочный. Что сказать... за три дня что я провела в этом салоне- я испытала кучу эмоций))). В итоге вполне приемлемо сдала свою старенькую машину в трейд ин, на хороших условиях банка взяла новенькую. И никаких разводов на допы ! А это важный момент). Правда вся эта процедура была несколько нервной благодаря сотруднику другого автосалона, о ком отзыв писала ранее, но! Евгений Наволочный отличный менеджер! Очень поддержал морально , очень хорошо выполнил свою работу и оставил самые приятные воспоминания. Еще хочу сказать спасибо Светлане, до момента выдачи машины мне казалось она переживала вместе со мной))). Короткий отзыв получился, эмоции уже стихли))). На ТО я к Вам, однозначно. И.. вы, ребята, изменили мое отношение к автосалонам) . Спасибо!!!!!!!
4
1
Show business's response
Вячеслав .
Level 4 Local Expert
July 23, 2021
Звонил по новому автомобилю да есть в наличии приезжайте, приезжаешь по факту нет, продавца с которым разговаривал уже ушел, из другого продавца нужно все вытягивать спрашиваешь молчит.Когда продавцы перестанут гонять людей.
3
1
Show business's response
Андрей К.
Level 3 Local Expert
March 26, 2023
Качественно и быстро, но дороговато.
3
Show business's response
Вадим Румянцев
Level 13 Local Expert
May 15, 2021
Необязательные менеджеры, оставлял заявку как появиться новый соренто в наличии сообщить чтоб его приобрести, был декабрь 2020 . До сих пор ( май 2021) не позвонили … для меня удивительно, раньше много лет были только положительные эмоции от мэйджор.
1
3
Show business's response
Владислав
Level 5 Local Expert
January 14, 2023
Выгонял такси для каршеринга. Даже Рио понравилось, но только новое
2
Show business's response
Константин К.
Level 8 Local Expert
August 1, 2023
Максимально удобный сервис.
Show business's response
Сергей найман
Level 4 Local Expert
May 5, 2021
Есть такое выражение "ссышь в глаза божья роса".
Договорились с работником отдела продаж о цене машины в 2.6 млн
3 раза уточнял насчет цены, когда приехал она предложила цену в 3.1 млн и уверенно говорила, что да, такая цена и обозначалась : )
1
3
Show business's response
Елена Самойлова
Level 18 Local Expert
November 6, 2022
Покупка машины в салоне Kia у меня заняла почти 5 часов моего драгоценного времени.
Show business's response
Дарья Андреевна
Level 7 Local Expert
June 23, 2021
Хороший салон, прозрачное ценообразование. Грамотные менеджеры и кредитно страховой отдел. В целом не страшно покупать тут машину так как в качестве работы я убедилась лично.
3
1
Show business's response
Алексей Фёдоров
Level 3 Local Expert
July 6, 2023
Всё норм. Гонял рабочую машину на ремонт.
1
Show business's response
Сергей Зимин
Level 2 Local Expert
May 28, 2021
Все супер, сотрудники профи, на все вопросы быстрый и самое главное короткие и понятные ответы, все по делу. Рекомендую!!!!!!!