Езжу сюда уже лет 13, или чуть больше, как машину купила. Первые несколько лет обслуживалась только здесь. Очень качественно выполняют слесарные и кузовные работы. По КАСКО идеально восстановили багажник и много ещё чего, после того, как меня и несколько других автомобилей протаранил джип. Потом я года три меняла только расходники, делала это не в сервисе, а у знакомого мастера, казалось, что выходит дешевле. Когда появилась дырка в радиаторе - сравнила цену здесь, в Мэйджор, и у мастера. Оказалось, что мне, с моими скидками - выгоднее обслуживаться в салоне. Разница была в 1000 руб, но тут я получаю гарантию на деталь и на выполненную работу. Для меня это существенно. Кроме того, раза три меняла крышку (клапан) двигателя, к сожалению он протекал, и мастер знакомый говорил, что даже если менять, то всё равно будет протекать. Ну и меняли. А потом я приехала в сервис Шевроле на Новой Риге, и поменяла крышку двигателя здесь. В итоге ничего никуда не подтекает. А ведь несколько лет подтекало, и этот знакомый уверял, что с этим ничего не поделать. Кроме того ещё много разных работ уже выполнено по моему автомобилю в Мэйджор, и все работы выполнены на высоком уровне. Это очевидно, потому что только при хорошем обслуживании - машина себя хорошо чувствует, и я спокойна за свою безопасность. Вчера приехала в салон, не открывалась задняя дверь никакими способами. В итоге сказали, что её можно вскрыть, только повредив обшивку двери. На что я конечно, согласилась, потому что очевидно - это было необходимо. Работающая дверь мне нужнее ровной обшивки. Так же поменяли форсунку, одна сломалась, и заметили что стоп не горит, тоже поменяли, за что отдельное спасибо, а то я бы так и ездила. В итоге забрала машину через несколько часов - не заметила ни одной царапинки на обшивке. Не знаю как эти прекрасные мастера справились, но я очень благодарна, что они постарались сделать всё максимально аккуратно. В общем езжу сюда много лет, есть с чем сравнить, опыт большой. Очень довольна работой всей команды Шевроле на Новой Риге, за всё время, с самого начала (с покупки автомобиля) - это и менеджеры, и мастера-приёмщики, и вообще все мастера. Всегда обсуждаем варианты, мне непросто сразу сделать всё, что необходимо, потому что я вечно в декрете, и копить нелегко. Но мне всегда говорят, что нужно сделать в первую очередь, что влияет непосредственно на безопасность при вождении. В общем здесь всегда грамотно проконсультируют, всегда точно сделают диагностику неисправностей, найдут всё что беспокоило и устранят. Сделают всё быстро и качественно. Детали заказывают заранее, и можно приехать в сервис когда деталь уже на месте, чтобы в этот же день забрать автомобиль. Зона ожидания всегда одна - очень удобно, я всегда помню куда идти)) кроме того там уже несколько лет как появилась игровая для детей. Вчера мы поели в кафе, пока ждали машину, потом старшая была в игровой зоне, а я с грудничком - на удобном диване. Единственное что хотелось бы добавить, возможно там и есть где-то - но я не нашла - какой-то закуток, где можно спокойно поменять подгузник, может откидной пеленальный стол. А то мне не хотелось доставить кому-то неудобство, менять подгузник лучше в каком-то месте, где нас не видно. Но наверное таких как я почти нет, и это не сильно актуально. Мне просто не с кем детей оставлять, поэтому они всегда со мной. Да, вчера был мастер-приёмщик Алексей, если вдруг эта информация нужна. Отношение ко мне, как к клиенту - прекрасное. Подведу итог - при обращении в этот сервис я всегда приезжаю в серьёзное место к профессионалам, которые всегда будут вежливы и терпеливы со мной, как с клиентом, и сделают свою работу достойно, именно так, как я ожидаю. Вы молодцы, так держать. Это 100% стабильное качество.
Show business's response
Андрей Захаров
Level 20 Local Expert
February 12
Бренда Шевроле в данном заведении нет от слова совсем, есть только автомобили с пробегом и в другом месте (площадке) много уровневая парковка с автомобилями с пробегом,новых автомобилей нет!!! Информация на сайте устаревшая или специально не верная чтобы навязывать другие бренды китайских автомобилей
Show business's response
Сергей Феоктистов
Level 3 Local Expert
January 13
Всегда качественная работа.
Реальные сроки, всегда есть выбор.