Опыт обслуживания несколько месяцев. Вежливо, четко. При возникновении проблем и сложностей нацелены на их разрешение. Есть приложение для телефона в которое все выгружается и через которое можно записаться на прием. Но в ЕМИАС ничего не передается. Парковка о поликлиники городская платная. Есть на территории но непонятно можно ли посетителям-мне не предлагали).
Напишу о наболевшем. В прямом смысле этого слова. За последний год сервис клиники очень испортился. Я не посоветую эту клинику уже никому. Заболела спина, боль отдавала в руку так, что хотелось плакать и на стенку лезть. Обратилась к неврологу. Претензий к врачу нет. Врач из "старой гвардии" , специалист хороший, внимательный. Назначила физиотерапию. Я месяц не могу попасть на процедуры, т.к., видите ли, врач болеет! При этом как оказалось всё это время болеет только мед сестра, которая делает эти процедуры. Что делает в свои рабочие часы в этом кабинете врач-физиотерапевт, Ткач Татьяна Борисовна? Вообще не понятно! Врач не умеет подключать аппараты? На что она тогда училась? Тогда зачем её вообще там держать и платить зп? Что за бред!... Следующий этап - невролог направил к мануальному терапевту. Первая свободная запись к нему через месяц! Люди! Вы о чем!? У меня сейчас болит, а не через месяц. Я за это время или "помру" или само пройдёт! Это сервис? За что это клиника берет деньги с нас или со страховой компании?! Я может быть готова к такому сервису в районной поликлинике, но не в этой... Потенциальные посетители этой клиники, если у вас есть возможность выбора другого мед учреждения, то делайте выбор в пользу другого мед учреждения!!!!
10
Show business's response
рус.бах
Level 15 Local Expert
April 27
Все хорошо.
Но цены!!!
2
Show business's response
Александр Савельев
Level 9 Local Expert
December 1, 2022
Клиника хорошая, однако не все врачи нацелены на лечение, а на вытягивание денег из страховой. На основе собственного опыта несколько лет назад. Тем не менее пользуюсь услугами клиники. В целом неплохой сервис.
3
Show business's response
Виталий Г.
Level 4 Local Expert
December 1, 2023
Выражаю благодарность, Никулину Дмитрию Ивановичу! Очень хороший человек и доктор. Так же хочу отметить весь персонал.
3
1
Show business's response
Антон Захряпин
Level 13 Local Expert
March 31, 2023
Выглядит старовато и врач Зубкова показала свою малую компетентность. Обычная больничка, но просто за весьма большие деньги. Не могу не посоветовать вам
1
5
Show business's response
Сергей
Level 16 Local Expert
January 11, 2023
Клиника очень внимательна к пациентам.
Особое спасибо пульманологу Ульянову
Дважды выводил меня из обострения астмы.
До него три врача разных клиник оказались не компетенты,
Меня он дважды спас от мук
1
Show business's response
Ольга Павлюкова
Level 2 Local Expert
March 3, 2022
Зав.отделением эндоскопии - Никулин Дмитрий Иванович и ваш медицинский персонал- Вы ЛУЧШИЕ!!! Профессионализм, компетентность и человеческое отношение к пациентам с тонкой нервной организацией. Голосом психотерапевта успокоил, выслушал все жалобы, задал уточняющие вопросы и все доступно объяснил. Большое спасибо за ваш профессионализм. Прекрасный и внимательный врач!!!
11
Show business's response
Дарья Гуркина
Level 3 Local Expert
December 16, 2023
Анализы берут совсем без боли, в других клиниках колят по 5 раз, сдать кровь раньше было всегда мучением. Большое спасибо специалисту Инне! Теперь анализы сдавать совсем нестрашно)
3
1
Show business's response
Андрей
Level 12 Local Expert
January 13
Отличная клиника, оборудование классное
2
Show business's response
Moderversion
Level 13 Local Expert
May 29, 2023
Компетентные специалисты, широкий профиль специализации, все на уровне!
2
Show business's response
Александр А.
Level 3 Local Expert
March 31, 2022
Посещал данную поликлинику.а именно иглорефлексотерапевта.Охрименко Вадима Владимировича.специалист своего дела.все грамотно обьясняет и делает.были боли в лопатке.все было сделано на высшем уровне.советую
3
Show business's response
Алексей Л.
Level 9 Local Expert
May 19, 2022
Хорошие врачи, вменяемые цены.
Поставил бы 5 звезд, если бы не дебильная политика колл-центра. Которую осталось только довести до апофеоза идиотизма: чтобы о записи на 8 утра напоминали в 7:59, а не с вечера (но все равно дождавшись момента, когда запамятовавшему дату клиенту уже поздно отпрашиваться с работы, потому что рабочий день закончился). Не, ну коли политика компании запрещает уведомлять клиента, который приносит деньги, по-человечески (по-человечески - это значит о записи на утро напоминать накануне в ПЕРВОЙ половине дня) - делайте просто назло клиентам!
5
Show business's response
Галина Панина
Level 2 Local Expert
August 16, 2023
Благодарю за профессионализм доктора стоматолога Соломатину Марию Владимировну
4
Show business's response
Максим Максименко
Level 10 Local Expert
July 20, 2022
Хорошее место, врачи профи. Мед.кабинеты оборудованы всем необходимым и современным оборудованием. Очередей нет
Show business's response
Артём Колумбаев
Level 13 Local Expert
August 20, 2022
Пульмонолог Ульянов настоящий врач.
Спасибо огромное ему.
Очередей нет
Единственный минус это связь с врачами только через приём. За эти же деньги в других клиниках врачи консультируют через вотсап что б вести пациента.
Была на приеме у эндокринолога Шапошник Ирины Анатольевны и невролога. Внимательные и грамотные специалисты, все вежливы. Очередей нет.
Бюджетная стоимость приема.
3
Show business's response
Iggy Alpaca
Level 13 Local Expert
June 16, 2022
Хожу в эту клинику по страховке уже 2 года. Хорошие специалисты и регистратура. Удобная запись - даже звонят за день до приёма с напоминанием/вопросом. Посетителей всегда очень мало. Очень чисто и комфортно. Езжу с большим удовольствием
3
Show business's response
Светлана Васильевна
Level 5 Local Expert
November 23, 2023
Обслуживаюсь уже 10лет . Хорошие и внимательные врачи.
4
Show business's response
Мира Красильникова
Level 5 Local Expert
March 6, 2021
Лучшая поликлиника!!! Ходила сюда на протяжении трёх лет по дмс , все было отлично 👍🏻👍🏻👍🏻, никаких нареканий - привела свой организм в порядок за это время ! Отдельная благодарность врачам - хирург- Харитонов , женский врач - Соболевская , стоматолог- Чичина и многие другие.... очень нравилось, к сожалению больше в дмс не входит, надеюсь на дальнейшее обслуживание 🙏🏻
5
Show business's response
Ольга..
Level 4 Local Expert
September 21, 2022
Чисто, аккуратно, заканчивается ремонт, становится уютней. Администраторы на рецепшен улыбаются, готовы помочь в решении любой проблемой. У клиники есть мобильное приложение
3
Show business's response
Ирина
Level 11 Local Expert
December 19, 2021
Хороший ремонт не помешал бы, цены на услуги не дешёвые, а за 4 года только лифт новый поставили… Есть хорошие специалисты, к которым только сюда приезжаю, есть и «на любителя», вечные проблемы с физио кабинетами, работать не кому. По ДМС ходила, тк близко, а платно ищу альтернативу в других клиниках по некоторым специалистам.
2
1
Show business's response
Мария М
Level 9 Local Expert
September 24, 2021
Отделения педиатрии нет, чтобы они там не говорили!!! 23.09.21 обращалась к детскому (якобы) неврологу в эту клинику по ДМС. По факту там нет никакого детского отделения - они его только планируют. Даже нет педиатра, не то что узких специалистов. С коляской к ним зайти невозможно просто. Там лестница крутая настолько, что ты не закатишь коляску в принципе. Дальше начинается квест: две двери которые нужно открыть чтобы попасть в регистратуру. Комнаты матери и ребенка нет. Мы 10 минут ждали ответа от регистратуры, где можно поменять ребенку подгузник. Администратор аж к начальству своему ходила, чтобы это выяснить. Т.к. у них это не предусмотрено. Потом они все таки нашли пеленальный стол, который был прям в соседнем коридоре. Дорога к узкому лифту через турникеты!!! (а ты с младенцем и коляской), лифт с узкими дверями (коляска входит с трудом). У врача на приеме нет места для осмотра деток. Только взрослая кушетка, и ты должен приходить со своей пеленкой!!! (Москва, 21 век). По факту клиника услуги для детей от 0 до 1 года не оказывает. 1-2 врача, которые и взрослый специалисты, и они же типа детские. Учитывая стоимость ДМС именно 0-1 это просто обман.
1
Мира Рождественская
Level 20 Local Expert
November 29, 2023
Быстро сдали анализы, без очередей и волокиты. По цене как везде.
1
1
Show business's response
Рояман Климашов
Level 14 Local Expert
August 2
Отличная клиника
Show business's response
Екатерина
Level 13 Local Expert
May 17, 2022
Очень люблю эту поликлинику👍🏻 врачи прекрасные. Рекомендую!!!! И кстати, если делать гастроскопию - только здесь, доктор Никулин Дмитрий Иванович👍🏻
6
Show business's response
Николай
Level 4 Local Expert
March 12, 2022
Разболелась нога так, что ночью не мог спать. С утра собрался поехал. Хотел попасть к хирургу, понятно что готов оплатить лечение. В регистратуре мне сказали, что мест нет, езжайте в другое место (причем куда не сказали - просто езжайте отсюда). На мои аозражения, что я с острой болью и мне сложно куда-то ехать - всем было пофиг. Вообщем ужас, а не поликлиника.
4
4
Show business's response
Елена
Level 7 Local Expert
February 27
Обслуживаюсь уже много лет в данной организации, клиника становятся только лучше )
1
Show business's response
Марина Ч.
Level 5 Local Expert
November 5, 2023
Ужасное обслуживание, перенесли запись и закрыли больничный с нарушением режима.
1
3
Show business's response
Андрей Соколов
Level 21 Local Expert
April 4, 2020
Отлично расположено, рядом с метро и электричкой. Репутационный медицинский многопрофильный центр. Хорошие и опытные специалисты, своя лаборатория,детское отделение, скорая помощь, профосмотры. Современное здание и оборудование. Адекватные цены
5
3
Show business's response
Ирина Фролова
Level 11 Local Expert
August 15, 2021
Отзывчивый персонал, грамотные врачи, современное оборудование, удобная парковка, рядом метро. Посещаю полеклиннику более 15 лет, мне нравится.
4
Show business's response
Антонина К.
Level 2 Local Expert
December 13, 2022
Обслуживаюсь в этой клинике исключительно потому,что работает здесь врач-эндоскопист Никулин Дмитрий Иванович. Доктор от Бога!
3
Show business's response
Виталина Евдокимова
Level 6 Local Expert
July 23
В принципе, все хорошо, но есть куда стремиться.
2
Show business's response
Марианна Закарян
Level 12 Local Expert
November 28, 2021
Ходила на узи малого таза. Попалась очень омерзительная девушка узист Матвеева Ольга Александровна. Во время описания диагноза, несколько раз звонил телефон, она брала трубку и разговаривала, хотя клиент сидит и ждёт заключения. Пришлось прождать в кабинете 15 мин пока она договорит и напишет заключение.
Грубая по отношению к пациентам. Не могла нормально описать диагноз, позвала другую работницу, чтобы она ей помогла.
Удивляюсь, почему в таких местах работают безграмотные люди и получают за это ещё зарплату.
8
Елена К.
Level 10 Local Expert
December 17, 2023
Не понравилось от слова совсем. Обращаться сюда не буду
1
Show business's response
Stenly Ipkis
Level 20 Local Expert
July 15, 2023
Удобное расположение. Не очень многолюдно.
1
Show business's response
Сергей О.
Level 12 Local Expert
June 1, 2022
Ранее была страховка, сейчас посещаю за собственный счёт.
Попытался попасть день в день к ЛОРу. Насколько же было моё удивление услышать, что сегодня врач ЛОР не принимает вообще.
То есть, если у человека острая боль, то он в принципе на приём попасть не может.
Нет слов. Прекрасная сетка приёма врачей.
5
Show business's response
геннадий бобров
Level 3 Local Expert
September 5, 2021
Наш ДК один из лучших в Московской области. Талантливые руководители кружков, не менее талантливые дети. На сцене профессиональные выступления. У нас работает литературное обьединение " Госьбужье", его участники люди старшего поколения.
3
Show business's response
ТАТЬЯНА
Level 8 Local Expert
April 26, 2023
Одна из лучших клиник. Отличные врачи, нет очередей, удобная запись
4
Show business's response
Нина Глебова
Level 6 Local Expert
August 30, 2022
Отрицательный отзыв о руководителе- главном враче Коваленко И.В. Учитесь корректно проводить собеседовани с врачами, за 2 минуты составляете мнение.
8
1
Наталья Трубникова
Level 7 Local Expert
January 4, 2022
Чистота .приятные дежурные.оформляют быстро.очень чётко к назначенного времени.ну и цены достаточно в среднем диапазоне.в других дороже
3
Show business's response
Anastasia P
Level 6 Local Expert
April 21, 2022
Хочу выразить огромную благодарность врачу-неврологу-рефлексотерапевту Голованову Николаю Николаевичу за его профессионализм и чуткое отношение!!! Боли в спине прекратились после иглоукалывания и общего лечения, это бесценно!!! Крепкого здоровья всем врачам 👌🤗 рекомендую клинику однозначно, персонал очень доброжелателен и внимателен !!! Спасибо!!!
С уважением, Анастасия П
4
Show business's response
Дмитрий Гончаров
Level 6 Local Expert
October 5, 2023
Профессиональный и вежливый персонал
4
Show business's response
KKK
Level 4 Local Expert
January 8
Дороговато, но отлично
2
Show business's response
ВалВик
Level 13 Local Expert
March 12, 2023
Немного не уютно внутри
Но полагаю, все поправимо)))
Очень хорошо! Без очередей и нервотрепки. Врачи отличные, по крайней мере я пока плохих не встретил, и профессиональные навыки и общение на высоте. Рекомендую!