Не рекомендую!
Всегда пользуюсь другой курьерской службой !
Но эта единственная , к сожалению, которая была готова отправить документы в Москву за 2 дня ( в конце года) .
Во 1 , не добрый день , не попрощались .
На оставить пометку , что бы посылку доставили после 13:00 , ответили не доброжелательно и сказали : это невозможно , если посылку не заберут , когда будет удобно курьеру , доставку перенесут )))
В посылке были документы ( в том числе загран. Паспорт !) на просьбу запаковать в коробку , а не в пакет , сказали таких коробок нет и все отправляют обычно в пакетах !
Если бы не горящие сроки ! Забрала бы документы и воспользовалась , другой курьерской службой !
4
2
Евгений Смирнов
Level 9 Local Expert
October 7
Не рекомендую ни в коем случае иметь дел с этой курьерской службой.
1. Ценник очень высокий
2. Курьеры тупо врут, что на адресе никого не было
3. Решить вопрос по горячей линии с курьером невозможно. Отделы в мейджоре не взаимосвязаны. Каждый городской отдел живет своей жизнью Мою претензию о том, что курьер не может доставить посылку на адрес уже 3 дня отделение в моем городе тупо проигнорило. пришлось связываться с отделением в городе получателя. Но и там решать просто ничего не хотят. Оператор сказала, что будут обрабатывать претензию еще 2 дня, хотя можно в режиме реального времени связаться с курьером и узнать где он заблудился и как-то помочь ему сориентироваться в трех тополях.
Но последней каплей было то, что на мой вопрос почему курьер предварительно не звонит и не предупреждает о своем визите допустим за 30 минут, мне сказали, что эта услуга ПЛАТНАЯ!!! стоит 91 рубль!!! и это при том, что их ценник самый высокий среди курьерских служб.
В общем, не имейте дел с ними, берегите нервы
Сергей С.
Level 6 Local Expert
June 9
На этот раз потеряли часть посылки. Недодали 1 коробку из шести, а я расписался и не заметил.
Приятного аппетита сотрудникам. Там были шоколадки.