Major Ford Новорижский

4.8

924 ratings

Rate this place

Илья Степаненко

Level 3 Local Expert

Мастер по приёмке который со мной работал всё сделал быстро, предложил действительно нужные работы по обслуживанию моего автомобиля, очень доброжилательный. В следующий раз буду стараться попадать при заказе на него. Имя мастера Антон.

Show business's response

Юрий П.

Level 2 Local Expert

Уверен в качестве. Скидки на работы для машин после окончания гарантии. Удобно сдавать и забирать машину. Минусы: Маршрутка ходит реже, чем ранее.

Show business's response

Я сказал

Level 5 Local Expert

Major Peugeot Новорижский посещаю давно. Доволен! Работают четко, Крайнее посещение было с возникшим шумом при нажатии педали газа. Менеджер Митин Егор был отзывчивым и внимательным! Проблема была очень быстро, определена и устранена! Всем кто принимал участие в моей проблеме СПАСИБО! Молодцы!!!

Show business's response

Владимир Александрович

Level 7 Local Expert

В целом всем доволен. Общение персонала на высшем уровне, всё расскажут, подскажут, посоветуют, помогут. ТО и ремонт выполнены в полном объёме и с хорошим качеством. Всё отлично. Ложка дегтя появилась через пару дней, когда поехал менять шины на летние, оба передние колеса оказались прикручены гайками конусом наружу. Все восемь гаек. Мне было очень стыдно за вашего работника, прикрутившего так колёса. Поработайте над этим. Такого не должно быть в организации, заботящейся о своей репутации.

Show business's response

Алексей Живов

Level 2 Local Expert

Регулярно пользуюсь снрвисом Major Auto на Новой Риге для обслживания сарего автомобиля Ford Explorer. Неизменно доволен результатом. Всегда правильный диагноз и эффективное лечение. По запчастям тоже вме оперативно. Мастера-приемщики Кирилл и Денис всегда очень внимательны и опнративно держат вскурсе дела о зоде и результатах ремонта, все квплифицированно и полно обьясняют. В общем э, так держать!

Show business's response

Валерия П.

Level 4 Local Expert

Остались очень довольны! Обращаемся не в первый раз и Ребята внимательны и ведливы) проблема у машины была с геморроем, но нашлись «кулибины» благодаря которым все сделали без дополнительных запчастей и дорогостоящих ремонов. Спасибо огромное !

Show business's response

Даниил Миночкин

Level 6 Local Expert

Понравилось: качество работы; отношение к клиенту; персонал; техническое обслуживание; ремонт; обстановка - все это просто супер! Не понравилось: ценник вырос значительно. Например, переуплотнение передней крышки ДВС - запросили 120 тыс руб. В других авторизованных центрах это стоит от 20 до 45 тыс руб. . Я конечно готов переплачивать за сервис Major, но тут как-то совсем жёстко "приземлили".

Show business's response

Лена К.

Level 4 Local Expert

Отлтчный сервисный центр, внимательное отношение и помощь по любым вопросам, быстрое и качественное обслуживание. Предлагают разные варианты ремонта, не навязывпют ненужное. Осталась очень довольна.

Show business's response

Екатерина

Level 11 Local Expert

С 2020 года прохожу ТО в данном сервисе. Всё выполняется быстро, лишние услуги не навязывают. Стоимость нормальная. Раз в год в мае приезжаю и год могу ни о чем не волноваться.

Show business's response

Natalia90094

Level 15 Local Expert

Уважаемое руководство, просьба связаться со мной и заставить своих работников сервиса(слесарные работы) РАБОТАТЬ! Жалобу в роспотребназдзор я уже написала. Дальше прокуратура и суд с вами!!!Отвратительный сервис. в августе 2023 года, начались проблемы с машиной, а точнее с коробкой. Начала пинаться, толкаться, перестали переключаться передачи. грелась коробка, все отделение подстаканника через 20 минут езды становилось горячее, ручник горячий и запах жженой резины. 13.08.2023 провели диагностику, написали что нужно менять сцепление. Хотя предыдущая владелица в декабре 2021 года его уже меняла. Мне навешали лапши, что за 1,5 года сцепление может испортится. Ладно, я снова заменила сцепление уже в сентябре 2023 года. Когда мне его отдали, даже намека на ржавчины и т.д. не было. Буквально через месяц в октябре, при съезде с новой риги на мкад, при наборе скорости у меня произошел хлопок и машина заглохла в самом потоке, благо я опытный водитель и избежала аварии. Съехала в карман и остановилась. Машина не заводилась. Передачи не переключались. Машину в сервис на новой риге я уже привезла на эвакуаторе ПОСЛЕ ремонта, который был месяц назад! Сделали диагностику, нужно менять блок ТСМ. Поменяла. Проходит 3 месяца машина снова начинает пинаться, толкаться, на тахометре обороты растут, скорость переключается с рывками, останавливаюсь и в положении 0 км/ч у меня обороты 2-1,5 в стоячем состоянии. Плюс еще появился гул и скрежет на переднем левом колесе. 19.05.24 приехала снова на диагностику.(ранее не было возможности). Бригадир сервиса ездила за рулем машины, и сам видел как плохо работает коробка. В итоге по результатам диагностистики нужно заменить подшипник левой ступицы, при этом мне пишут в заказ-наряде, что с коробкой все в норме. Якобы проблема в подшипнике. Я меняю подшипник. При этом проблема с коробкой остается такой же!!!! У мастеров данного сервиса, проблемы с коробкой зависят от колес… странно что не от открытого окна на заднем сидении… В итоге 18.08.2024 я еду снова на сервис, и снова на диагностику. С теми же проблемами, с которыми я обратилась в августе 2023 года. Каждые три месяца я на этом сервисе. Есть все документы подтверждающие это. При этом гарантия заканчивается через пару месяцев, с машиной разобраться не могут ГОД!!! постоянно делают мне диагностики и больше ничего. По всем диагностикам, вместо того чтобы разбираться с проблемой, мне пишут во всех заказ нарядах о мойке подкапотного пространства, замене ламп фар, потому что они плохо горят… и всякой фигне не имеющей отношения к проблеме. 12.08.24 Я поехала в Мейджер на МКАДе и выяснилось, что когда делали диагностику предыдущей владелице. 21.12.2021 года. Ей написали, что неисправен блок ТСМ. Но поменяла она сцепление, зачем не понятно. Видимо ее также разводили как и меня. И когда у меня начались проблемы с переключением передач в 2023 году, мастера-приемщики видели историю, что проблема в блоке ТСМ и электронике, но вместо того, чтобы написать заключение на замену ТСМ и сделать диагностику электроники которая отвечает за переключение передач, мне навешали лапши на уши про сцепление, мойку подкапотного пространства и фары…. Более 200 тыс. рублей я потратила на ремонт и детали на сегодняшний день. И 15.08.2024 когда я пишу этот отзыв, НИЧЕГО не изменилось с работой автомобиля. Я не могу ездить на машине потому что сервис Форд на новой Риге, разводит меня на деньги, и не производит качественный ремонт. Также выяснилось, что уогда я звонила операторам и описывала все жалобы, они фиксировали «проблема с коробкой» и все остальное устно мастеру. Вы понимаете почему так делают?! Чтобы не нести ответственность за некачественный ремонт. УВАЖАЕМОЕ РУКОВОДСТВО СЕРВИСА ФОРД СВЯЖИТЕСЬ СО МНОЙ И РЕШИТЕ ПРОБЛЕМУ КОТОРАЯ ТЯНЕТСЯ УЖЕ ЦЕЛЫЙ ГОД!

Show business's response

Sergey Puskin

Level 18 Local Expert

Есть с чем сравнивать. Ранее обслуживался у другого крупного дилера, но после 2019 года там отношение к клиентам испортилось. Решил попробовать Major. Обслуживался дважды, в том числе по гарантии. Запчасти есть, цены нормальные, ремонт оба раза сделали добротно. После подтверждения, что случай гарантийный, все деньги за предыдушие диагностики вернули. Рядом есть ТЦ Твой дом, там можно скоротать время, есть своя плаза. От Строгино ходит бесплатный автобус.

Show business's response

Александр Мурашов

Level 14 Local Expert

Обслуживаю здесь Ford Kuga жены. Первоначально попал сюда в связи с заменой двигателя по гарантии, с тех пор обслуживаю машину там. Ребята, конечно, могут навязать ненужные работы, особенно тем, кто несведущ в технике, но работы выполняют без нареканий, да и расходники с запчастями подбирают качественные. В общем, если вы готовы слегка переплатить, чтобы быть уверенным в качестве обслуживания вашего авто, то я могу порекомендовать вам этот сервис.

Show business's response

Сергей

Level 5 Local Expert

Как положительно можно отметить отношение персонала и качество выполнения работ, а также персональный подход к каждому клиенту. Как недостаток - это ,наверное, характерно для современных условий - не хвататает расходников в наличии для ремонта. При необходимости приходится ждать до месяца.

Show business's response

Андрей Р.

Level 2 Local Expert

При посещении сервиса 28.07.2023 мне все понравилось. Персонал был очень приветлив, машину приняли быстро, сделали все качественно и быстро. Поэтому нареканий к качеству произведённых работ нет. Желаю дальнейшего процветания фирме и её сотрудникам.

Show business's response

Александр Н.

Level 6 Local Expert

ТО часто прохожу в Major на НРиге, заинтересованность в клиенте и качество обслуживания хорошие. Доп согласования на ремонт проходят через приложение на отлично, так же можно саязаться по телефону и скорректировать обьемы работ.

Show business's response

Ekaterina Mamotkova

Level 7 Local Expert

Хороший сервисный центр, приезжаем раз в год на ТО и на протяжении уже 4х лет встречает один и тот же менеджер. Есть где рядом подождать авто. Ходим и в major mall и в твой дом.

Show business's response

Родин Александр

Level 28 Local Expert

Вот уже не первый раз пользуюсь услугами компании по проведению ТО! Ни разу не было никаких нареканий. Мастера работают быстро, четко, выдерживают заявленные сроки работ! Очень сократила время кслуга бесконтактной сдачи и получения а/м!

Show business's response

Наталья Черкасова

Level 5 Local Expert

Очень хороший автосалон!!! Большой выбор и очень вежливый и грамотный персонал. Всё подробно и доходчиво объясняют. Поддерживают связь с клиентом и после совершившийся сделки. До этого посещали другой автосалон при выборе машины, и остался неприятный осадок от хамского поведения менеджеров. Было впечатление что в булочную за ватрушкой пришла, а продавец хамоватая баба. Так что есть с чем сравнивать. При покупке авто нашим менеджером являлся Васильев Дмитрий. Спасибо ему большое за качественно выполненную работу. Также и другим сотрудникам принимавших участие в сделке выражаю свою Благодарность. Желаю успехов и процветания вам!!!!

Show business's response

С.Г.К.

Level 5 Local Expert

Качественно, внимательно, быстро!Дорого!)) В целом доволен! Спасибо! Из пожеланий- выставляйте на русский язык меню, если была необходимость в снятии клеммы с аккумулятора. Больше скидок постоянным клиентам! Мы не вечны!!!))

Show business's response

Олег Птушка

Level 3 Local Expert

отношение к клиентам хорошее, ожидал долго но это в моем случае, менеджер приемки все рассказал вопросов нет, из минусов повредили старую покрышку при монтаже, я увидел только когда покупатель приехал за ней, в остальном все норм

Show business's response

Виктор Зосько

Level 3 Local Expert

Отличная работа приемщиков Антона и Александра, моториста (замена ремней ГРМ). В процессе работы выяснилось, что требуют замены подшипники муфты генератора - организовали впресовку новых, чем значительно сэкономили время ремонта автомашины (и деньги). Спасибо за работу.

Show business's response

Константин

Level 9 Local Expert

Шикарное место. Скоротать время ожидания машины из сервиса или оценку по сдаваемому авто в трейд-ин можно в бесплатном кинотеатре. Через дорогу Мак, рядом есть заправка. В 10 минутах ходьбы "Твой дом" где есть магазин продукты. Парковок много. Все очень удобно

Show business's response

Александр Кабанов

Level 5 Local Expert

Очень удобное место для выбора и приобретения нового автомобиля, в одном месте собраны практически все марки отечественных и зарубежных производителей авто. Покупал здесь авто остался очень доволен, покупку включая трейд ин оформили одним днем в воскресение, приехал на старой - уехал на новом автомобиле!

Павел К.

Level 13 Local Expert

Что сказать? Работают профи своего дела! Всегда четко, с душей. Пятая покупка и всегда в радость! Рекомендую.

Show business's response

zyury2000

Level 4 Local Expert

хорошая парковка, отличное отношение к отличное отношение к клиентам Не понятны нововведения при выдаче авто, хотя по дополнительной просьбе все демонстрируют недостатки: убрали кафе и интернет зал

Show business's response

Ольга Маркина

Level 8 Local Expert

Купили машину и ремонтируем машину только в Мajor Ford. Дороговато, конечно, но с гарантией. Все виды работ согласовываются. Можно заказать запчасти. Все по делу. Рекомендую!

Show business's response

Александр Ч.

Level 19 Local Expert

Качество работ хорошее. Отношение внимательное. Работы и запчасти дороговаты, поэтому твердая четверка

Show business's response

Максим

Level 18 Local Expert

К сожалению, видимо, приезжаю к ним в последний раз. Все, конечно, хорошо, но ценник, просто, конский! Ребята! У Вас, наверное, плохие бизнес-менеджеры. Если оборот падает, то надо не повышать цены, и драть с оставшихся клиентов три шкуры, с тем, чтобы остатки клиентов испарились, а наоборот, понижать цены! Тогда автовладельцев из других салонов перебегут к Вам. А так, Вы напоминает мне частников из Крыма, у которых туристический поток за последнее время упал в 2-3 раза. Что они сделали? Правильно! Увеличили ценник на все в 2-3 раза. Извините, но за замену двух передних сайлент-блоков и последующий сход - развал никто не берет 25 000 рублей! Это зашквар!

Show business's response

Армен Акопян

Level 5 Local Expert

Хороший сервис. Грамотные пециалисты. Добросовестно относятся к клиетам. Рекоментую для посещения.

Show business's response

Владимир Б.

Level 2 Local Expert

Единственный минус, что при проведении ремонтных работ приходится заказывать отсутствующие детали, что удлиняет окончательные сроки выполнения работ от недели до полумесяца.

Show business's response

Андрей Г.

Level 9 Local Expert

Покупал и обслуживаю машину здесь. Официальный дилер - дорого. Но бывают и странности, например, заменили мне по гарантии радиатор кондиционера, который мне в левом автосервисе поставили б/ушный вместо пробитого при аварии родного. Качество работ и обслуживание - на отлично.

Show business's response

Dim@nski

Level 6 Local Expert

Езжу на volkswagen polo заехал major на второе т о машина была грязная отдал мастер-приемщик у мне сказали погулять сказали гулять часа 2 через менее чем час позвонили и сказали что может забирать машину пришел машина чистая масло поменяно фильтра поменяны всё хорошо всем спасибо молодцы

С С

Level 6 Local Expert

Персонал очень приветливый. Была записана на 8.00, ждать не пришлось. Менеджер был свободен. Все заявленные работы были выполнены.

Show business's response

Светлана Грибкова

Level 14 Local Expert

Очень нравится этот салон. Много марок представлено. Вежливые и профессиональные менеджеры. Работали с нами не раз. Все на хорошем уровне. Есть кафе, если затягивается посещение. Отдел трейд ин тоже в наличии..

Сергей Карабицкий

Level 5 Local Expert

В целом всё хорошо. Персонал довольно приветливый, ничего не навязывают, всё по факту. Каждое действие согласовывается и по итогу всё в четко оговоренные временные рамки. Так же удобное приложение через которое отслеживаются все этапы работ.

Show business's response

К Т.

Level 4 Local Expert

Работа приёмщика авто не особо удовлетворила.Не пригласил на снятие коробки акпп.Отдельное спасибо электрику,незнаю его имени к сожалению,ставил фару на форд фокус,переднюю левую 03.02.21г,всё рассказал,показал,отличный мастер,отдельно ему 5 звезд

Show business's response

Наталья Фролова

Level 8 Local Expert

Понравился сервис, продуманное приложение, где можно отслеживать процесс работы, хорошее место ожидания (мэйджор молл). Пока только положительные эмоции

Show business's response

Алекса Афонина

Level 12 Local Expert

Отличный автосалон. Прекрасный знающий персонал. Быстрое и качественное обслуживание автомобиля. Удобный сервис записи для прохождения ТО. Удобная гостевая зона. Очень нравится именно этот салон. Цены приемлемые. Рекомендую!

Show business's response

Gofrey G.

Level 3 Local Expert

Диагностика так себе, лениво. (Много пропустили) Теплоэкран глушителя крепить отказались, сказали новый покупай за немеряно денег,

Show business's response

Сергей Филимошкин

Level 15 Local Expert

Имел неосторожность съездить на развал схождение ,как результат заплатил еще 1800 за устранение непонятно чего ,пружину на задней оси поставили кверху ногами. По приезду в следующий раз объяснили что ни чего страшного можем перевернуть(я понимаю если бы это был гараж в подворотне),естественно я отказался,после того как внимательно осмотрел заднюю балку и увидел что они делали с моим авто. Я удивлен,и больше в это место ни ногой.

Show business's response

Николай Андреенков

Level 9 Local Expert

Отличный сервис, уже на протяжении 5ти лет с момента покупки мной автомобиля форд фокус 3. Если возникают проблемы, стараются их быстро решить и сделать скидку при этом не забывают.

Наталья Пусик

Level 8 Local Expert

Добрый день!Все супер!Приехала на своем авто,уехала на новом-это шикарно!При оценке авто,не обманули,какую стоимость обьявили,за ту и забрали,отдельное спасибо Алексею С.Менеджеру Дмитрий Г. спасибо за скидки и подарки.По кредиту и страховке,подбирают выгодные для покупателя варианты.Ребята,спасибо всем огромное🤝.Рекомендую автосалон Форд!👌

🤬

Level 15 Local Expert

Вообщем приехал на замену задней левой двери. По каско. Покрасили хорошо, претензий нет. Но металл двери очень тонкий, со временем ПОГНУЛСЯ от закрывания. Как можно было так сделать, хоть говорили что оригинальная дверь. Очень не приятно. Прилагаю фото, на нем видно что это не удар а деформация от закрывания. Если захотите исправить косяк, позвоните!

Show business's response

Молоканов Александр

Level 4 Local Expert

Нравится, что я точно уверен в качестве ремонта - используются родные запчасти, качественные брендовые расходники. Лучшая экономия на ремонте - это качественная работа, чтобы машина больше не ломалась ;)

Show business's response

Сергей

Level 6 Local Expert

Хороший сервис, цены со скидками сравнимы с клубными сервисами. В ремзону пускают, но только посмотреть можно,спросить мастера нельзя. Делают долго,надеюсь качественно.

Show business's response

Светлана Присяжная

Level 10 Local Expert

Всё хорошо. А место, где можно подождать пока своё авто замечательное - для детей есть уголок-лазалка, настольный футбол, мини-кинотеатр. Всё для людей.

Show business's response

Fandorin_E

Level 30 Local Expert

Отличное место, много марок авто в одном месте. Можно все посмотреть и попробовать. Компетентные продавцы.

Show business's response

Александр К.

Level 14 Local Expert

Приезжал смотреть автомобиль, менеджер ответил на все вопросы, предложил тест-драйв. Расположен далековато от основной массы салонов major, пришлось немного прогуляться. В остальном придраться не к чему, все на уровне

Davyd0ff

Level 23 Local Expert

Салон Форд. Выражаю благодарности: эксперту по оценке Копаневу Георгию; менеджерам по продажам Митину Виктору и Никитушкину Александру, отделу кредитования и страхования. Особая благодарность руководителю отдела продаж Артамонову Виталию за профессионализм в решении вопросов клиентов.

Ксения Романенко

Level 10 Local Expert

Отвратительное обслуживание клиентов, хамство, обманывают, не торопятся, отказали в замене облезлой эмблемы Форд, час их уговаривала официально провести осмотр, потом еще час ждала официальный отказ с объяснением , в прямую сказали мол мы не хотим за свой счет ничего вам менять, и сделайте у нас ТО и тогда поговорим! Буду жаловаться в официальное представительство Форд! Не советую данный мейджер , тк после покупки авто им на вас всеравно, даже без хамских ухмылок ничего не хотят делать

Major Ford Новорижский

297 reviews