Мне все понравилось! И качество и отношение и персонал! Было указано время ожидания, время соблюдино!
2
1
Show business's response
Пилот-Авто
Level 16 Local Expert
May 5
Удобное место расположения!
Show business's response
Федор А.
Level 4 Local Expert
October 8, 2023
Перегоревшую лампочку заменили, дворник заменили - всё отлично !
3
Show business's response
Николай
Level 8 Local Expert
September 6, 2022
Был, по поводу Страхования авто.
Всё было подготовлено заранее.
Документы на пролонгацию
ОСАГО И КАСКО.
Приехал к открытию, к 8.00 утра и через Десять минут Был Свободен.
Оперативная работа, Спасибо.
3
Show business's response
михаил нагорный
Level 17 Local Expert
October 4, 2022
Мажор так себе , но зато у них есть своя ферма и свои продукты и зп они платят во время так что как организация для своих сотрудников они супер , а то что завышают цены ***
1
2
Show business's response
Пётр К.
Level 29 Local Expert
July 5, 2022
Хороший центр, как и практически все в Major. Вежливый, клиентоориентированный персонал.
Show business's response
Стадион Г.
Level 3 Local Expert
October 29, 2021
Очень хорошо, что принимают машины на ТО во время локдауна, но забывают предупредить, что ждать машину вам придется на улице. Шустрый мальчонка, который принимал у меня машину, предлагает подождать готовность авто в ТЦ "Калейдоскоп", который тоже закрыт. Я бы с удовольствием подождала пару часов на улице, но только в компании с руководством данного салона, чтобы они прочувствовали всю прелесть осенних прогулок!
2
3
Show business's response
Елена Житкова
Level 7 Local Expert
April 18, 2021
17.04.21 мои родители купили машину В мажор в салоне Рено. Спасибо большое менеджеру Артуру за внимание. Все обьяснил,не навязывал, очень спокойный. Елене большое спасибо за внимание(которая оформляет кредит),все подобрала,подобрала маленький процент кредита банка Все объяснила. Советую салон.Обмана в этом салоне нет. Только если вы сдаете свою машину ,то надо будет ждать до 21-00,т.к вашу машину ставят на аукцион с 16.00 до 18.00.За то не какого обмана и машенечество нет.Оценщик Дмитрий очень хороший,спокойный,тоже все расскажет и объяснит. Спасибо большое всем за внимание.
3
1
Show business's response
Аленка МоскоуСити
Level 13 Local Expert
April 12, 2021
Записались на на замену колес зима/лето,время назначили 9:00 машину забрали,но в работу не приняли,время говности к 13:00, и это из учёта работы на замену колеса + балансировка 2 часа на работу...для чего назначать на одинаковое время несколько клиентов, при наличии 2ух механиков,вы не справляетесь с работой.. знаю что существует регламент рабочего времени по каждой машине,может как то иначе называется)) приезжала на ТО тех осмотр, сотрудники просто тянули время сидя рядом с машиной,если бы я этого не видела и не знала,не писала бы просто так,да,работа качественная,в принципе, ничего не навязывали лишнего,но это в моём присутствии,так как я не люблю такое навязчивое общение.. сотрудки данного салона не привыкли к требовательным клиентам,всегда пелену в глаза пустят люди сидят по 4-6 часов в салоне...это ужасно, следовательно, специалисты не справляются со своей работой
Примите меры, отвратительное ведение политики работы салона
3
Show business's response
K& K
Level 6 Local Expert
December 11, 2023
Клиентоориентированная компания. Высокое качество работы.
2
Show business's response
Кирилл К.
Level 4 Local Expert
April 12, 2023
Обратился по прохождению ТО, оперативно записали, оперативно взяли в работу и отдали готовый автомобиль!
1
Show business's response
milaleosun0808
Level 8 Local Expert
April 14, 2021
Огромная благодарность Горбоконенко Вячеславу за консультацию по моделям Рено. Подробно ответил на все мои вопросы, а их было много и по моделям и по оптимальным условиям приобретения. Также сотрудники из отдела доп. оборудования разъяснили все детали по допам. Спасибо за профессионализм и честное отношение к клиентам!!! Обдумываем покупку.
3
Show business's response
Сергей Назаров
Level 9 Local Expert
August 1, 2022
Приобретал здесь недавно автомобиль. Все прошло быстро и в комфортной обстановке. Молодцы.
3
Show business's response
Полина Царёва
Level 7 Local Expert
July 16, 2023
Все прекрасно, как всегда. Всё на высшем уровне!
1
Show business's response
yasny29
Level 5 Local Expert
March 22, 2021
Покупал в марте 2021 в данном автосалоне автомобиль, нашли необходимую комплектацию, из допов ничего не навязывали, только лишь предлагали, вдобавок дали небольшую скидку от салона. При покупке в автокредит сами выбрали банк, посчитали все выгоды, сами сделали ОСАГО и КАСКО. Прежний автомобиль в трейдин оценили очень хорошо. Все понравилось, все быстро оформили, менеджер Вячеслав провел свою работу с нами на отлично: без навязываний, четко, быстро, профессионально. Правда подарок никакой не дали, скорее всего потому что не взяли ничего из допов и автокредит делали на стороне. Рекомендую данный автосалон!
4
Show business's response
Татьяна Головина
Level 10 Local Expert
January 8, 2023
Вежливый персонал, сделку оформили за 6часов под ключ, машин мало, комплектующих тоже. Обещали обслуживание.
1
Show business's response
Олег М.
Level 3 Local Expert
July 11, 2021
Решил купить автомобиль Reno Daster, позвонил в авто-салон renault major г Москва цветочный проезд д 6 соединили с менеджером отдела продаж Лебедевым Владиславом, обговорили комплектацию и цену автомобиля, меня и его всё устроило. В данный момент я находился на даче за 300км от Москвы мы договорились о встрече. Я приехал в авто салон и узнаю что цена которую мы обговорили с менеджером на машину стала на 100 тысяч больше и я понял что меня пенсионера развели наглым образом. Лебедев извинился и сказал что мы не поняли друг друга. Значит информация которую получаешь от менеджера по телефону не соответствует той которую получаешь в авто салоне. ПОЛНОЕ БЕЗОБРАЗИЕ!
14
2
Show business's response
Нео Алексеевич
Level 8 Local Expert
November 23, 2022
Всё прилично. Сервис, запчасти.
В салоне правда уже доминирует китайский автопром. Такое время
3
Show business's response
климентий ховрачев
Level 11 Local Expert
October 7, 2021
Весь день пытались оформить машину,начальник отдела бегал суетился,создавал рабочую атмосферу.мальчикоподобная девочка продавец делала вид что всё ок,но не могла объяснить почему машина вдруг стала дороже на 150 т.р. кредитные специалисты утверждали что лизинг и кредит это одно и тоже(на самом деле нет) в общем потерянный день в томительном ожидании и под конец подсунули договора котором должны переплатить за страховку жизни и утерю товарной стоимости больше 300000 . Не советую.люди пытаются вымотать в надежде что покупатели уставшие уже не будут читать договор купли/продажи
9
2
Show business's response
MacCalister Jordan
Level 4 Local Expert
March 7, 2021
Очень долго искал надежного дилера Рено, но всегда попадал на непорядочных дилеров, таких как рольф, с кем больше никогда не буду иметь дел. И в связи с этим, всё доверие ушло на нет.. Всё поменялось, когда я наткнулся на Рено Мэйджер на Цветочном проезде д6. Коллектив в этом автосалоне из настоящих профессионалов своего дела и по опыту скажу, что именно так и должны работать все дилерские центры в РФ 🇷🇺
Отдельное СПАСИБО - Боселову Алексею! Уже по первому разговору понял, что человек слова! Всё время был на связи, вежливый и просто отличный человек. Я редко пишу отзывы(если не в первый раз), но тут прям душа просит :)))
При покупке авто, в других местах, мне называли одну стоимость, а по приезду в салон - цены была другой, + всегда ставили условия «обязательных доп.покупок», что мне совсем было не нужно, но не тут! Ничего не впаривали, от слова совсем! Так же было приятно, что при покупке и оформлении, Алексей поставил машину на резерв, хотя, я не вносил стоимость резерва, Алексей так сделал, чтобы не было форс мажора и машину не забронировали онлайн, когда я был уже в салоне) Это я заметил потом и мне было очень приятно ☺️
На следующий день, после покупки машины, Алексей Боселов - поинтересовался, всё ли у меня хорошо)))
Ещё, хотел поблагодарить - Семыкину Екатерину из отдела страхования, очень приятная девушка, которая помогла выбрать подходящий мне вариант страховки!
Мэйджер, Вы Лучшие на этом рынке, во многом благодаря таким прекрасным сотрудникам, теперь, я Ваш постоянный клиент!
Это была по настоящему приятная покупка! 10из10 👍👍👍
3
1
Show business's response
П. Константин
Level 5 Local Expert
April 19, 2023
Я же устно уже сказал, всё нравится. Мне тоже дорого моё время. Пеоеписываться с вами некогда, извините
Show business's response
Вячеслав Глущенко
Level 5 Local Expert
October 22, 2021
Хороший автосалон.
Выбрал его в 2018 году по самому выгодному предложению.
Персонал вежлив. Чрезмерно в душу не лезет. Сервис на 5 баллов. Всегда подскажут и помогут на практике.
3
Show business's response
Елена Р.
Level 4 Local Expert
September 3, 2023
Вежливый персонал, качественный сервис
3
Show business's response
Elena Sokolova
Level 5 Local Expert
June 21, 2020
Большое спасибо,АлексеюБоселову! Очень грамотный, терпеливый, интеллигентный профессиональный своего дела, менеджер отдела продаж автосалона Major Renault.. Рекомендуем покупать автомобиль именно здесь. С наилучшими пожеланиями! Лена и Володя, покупатели Renault Duster.
3
3
Show business's response
Anton
Level 13 Local Expert
July 7, 2022
Автосалон шаговой доступности. По мне так всё хорошо. Я остался всем доволен.
3
Show business's response
Gog V.
Level 4 Local Expert
November 12, 2021
Раньше было лучше. Три момента, что мне не понравились в последний раз:
Нужно было поменять задние стойки Дастера, так как одна потекла. На оф.сайте Рено в форме заявки на сервис максимально возможная цена была 12100 руб. По звонку в салон мне назвали 13700 руб. Я списался с Рено, они сказали, что разберутся. Когда приехал на сервис, менеджер назвал сперва бОльшую цену, но потом посмотрел в компьютер и предложил скидку, хотя и сказал, что Рено с ними не связывалось. Странно, но ладно.
Второй момент - через километров 500 после сервиса глянул над колесом и увидел, что пыльник в масле. Я подумал, что они просто использовали старый пыльник, а стойка должна быть в порядке. Но пришло время менять резину и в подвешенном состоянии увидел, что стойка тоже в масле под пыльником :( но по грунтовкам я не ездил, возможности за такую короткую дистанцию убить стойку не было. А это значит, что мне уже поставили полуубитую стойку.
Третье - в сервисе пластиковую защиту колесных арок поставили криво (или сами амортизаторы) так, что пружина амортизатора стала цеплять пластик на поворотах и даже небольших кочках. Пришлось её подрезать ножом.
Жаль, что больше в сервис не пускают "подглядывать" за работой мастеров, даже с маской и тихо в углу. Жаль, что я в другом городе сейчас и не могу приехать к ним на сервис, чтобы разобраться с глазу на глаз. Жаль, что сейчас надо менять ГРМ, но к Мажор я уже точно не хочу, даже с учетом "скидок клиента".
3
1
Show business's response
Виктор Б.
Level 3 Local Expert
March 22, 2022
Вторую мaшину купили в этом салоне. Очень довольны, что за 5 лет уровень обслуживания остался на высоком уровне. Большое спасибо всем ребятам и в особенности менеджеру Владимиру, который помогал на всех этапaх покупки!
3
2
Show business's response
Алексей В.
Level 16 Local Expert
June 26
Больше 10 лет клиент компании ни разу не подвели.
Show business's response
Velikij Humangus
Level 18 Local Expert
February 9, 2022
Ну так... Договаривались с одним менеджером, пришёл не торопясь другой, по программе трейд-инн пытались чуть ли не на четверть опустить в цене меня, сбивали цену на мой автомобиль. Припарковаться рядом невозможно практически. Не поеду больше к ним.
2
2
Show business's response
Al Ps
Level 6 Local Expert
November 19, 2021
Салон мне понравился, особенно менеджер Евгений, который грамотно разъяснил про все условия по приобретению авто. Подводных камней не заметил.
3
Show business's response
Татьяна Нешина
Level 2 Local Expert
October 5, 2023
Качество работы, отношение к нам на десять баллов
3
1
Show business's response
Виктор Лукьяненко
Level 2 Local Expert
April 15, 2022
приемка строго по времени записи, с выдачей задержек нет. Очень удобно, что вся инфа о состоянии автомобиля в одном месте
3
2
Show business's response
Никита С.
Level 4 Local Expert
February 24, 2023
Всё было замечательно. Качественно и в срок. О
3
1
Show business's response
Юрий Храмцов
Level 12 Local Expert
March 6, 2021
менял рычаг слева спереди, все сделали. спасибо! Пару дней на авто почти не ездил. Сегодня поехал на работу и услышал металлический скрежет спереди, вечером на работе поднял на подъемник и очень сильно расстроился...на переднем левом тормозном диске две глубокие задиры, оказалось, что защитный кожух тормозного диска был сильно прижат к диску...могу предположить, что так получилось в процессе замены рычага... и самое не приятное, мне мастер сказал, что после замены рычага все проверят (я попросил посмотреть, есть какой то стук справа), в итоге, думаю, что никто ничего не проверял... так как и про стук справа никто ничего не сказал и в заказ-наряде так и остались старые рекомендации...
4
Show business's response
Валюшка Вагайцева
Level 10 Local Expert
October 17, 2022
Когда отдавали на ТО из машины пропала игрушка,раньше отдавали на новой риге никогда не пропадало ничего
2
3
Show business's response
Алексей Романов
Level 7 Local Expert
April 3, 2022
Спекулируют. Машина на сайте стоит 1562 тыс. При попытке сделать предоплату выкидывает на несуществующую страницу. При звонке в салон выясняется, что машину продают за 2800 с копейками. Это Рено! Воистину, кому война, а кому...
4
2
Show business's response
Наталья Кудинова
Level 6 Local Expert
August 30, 2021
Отличный автосалон! Грамотные менеджеры по продажам ( нас обслуживал Евгений) , по страхованию (Татьяна). Никто ничего не навязывал, все подробно объяснили. Рекомендую!
3
Show business's response
Павел Г.
Level 3 Local Expert
July 26, 2023
Сделано всё качественно и в срок.
2
1
Show business's response
VKS
Level 7 Local Expert
June 28, 2021
Приехал по гарантии, отошла резинка лобового стекла снизу, думал приделают, так нет, продержали 2 часа 30 минут, пока мастер не глянул своим глазом, при этом за осмотр 640 рублей взяли, так вот, посмотрев он сказал что не гарантийный случай и что в итоге на Дастерах вообще нет резинки на лобовом стекле .что это аксессуар...и на это год гарантии. Дастер рестаил 1, 2019 года...Сами делайте вывод, ехать к ним или выбирать более ответственный сервис.
Show business's response
Alexandr Titov
Level 11 Local Expert
June 11, 2021
купил машину по Trade-in. До этого был у других диллеров - там условия были хуже. Проблем не было, поставка в срок, небольшие бонусы к машине.
Считаю, что в какой то степени повезло попасть к хорошим менеджерам.
Судя по отзывам - не все так такие...
3
Show business's response
Anonymous review
March 2, 2020
Хочу внести и свою лепту в работу автосалона.
Началось все с того, что решили купить новую машину. Выбор пал на Каптюр. Приехали в салон, поездили на тест драйве. Все вежливо, грамотно. Предлагали разные варианты, ничего не навязывали как это часто бывает. Работал с нами менеджер Александр. Пока ездили, оценили нашу машину, которую мы хотели сдать по трейд ин. Оценили конечно ниже рынка-это нормальная практика. Предложили однако хорошую скидку по трейд ин.
Мы решили посмотреть другие варианты, и реально оказалось что это лучшее на рынке предложение. Приехали, все оформили за 3 часа. Все документы в порядке, все чисто-кристально.
Очень понравилось что Александр был вежлив и учтив до конца нашего пребывания там, до и после оплаты. Все показал, объяснил, позвонил на следующий день узнать как добрались и все ли в порядке. Отличный салон, прекрасный сервис, великолепный менеджер. Буду советовать всем.
3
3
Show business's response
Максим Молотков
Level 10 Local Expert
January 27, 2023
Просили за очередное ТО и замену ремня ГРМ 125000. Машина стоит 400000. Это нормально?
Show business's response
Алексей Кабанов
Level 9 Local Expert
June 22, 2021
Современный сервисный центр, обслуживающий автомобили Рено, имеет возможность обслуживание автомобилей, дооборудования и осуществляет страховой сервис.
3
1
Show business's response
Сергей Тер-Григорян
Level 6 Local Expert
March 21, 2021
Пришли посмотреть новый Дастер, в итоге уехали на Haval F7)). Хавал давно рассматривали, но по бюджету дороговат, по факту со скидками получился дешевле чем Дастер в топе, при этом у Дастер меньше опций и сам он значительно меньше, а это критично, семья большая. Спасибо менеджеру Евгению и приемщику трейд ин Станиславу!
3
2
Show business's response
Сергей Катюхин
Level 5 Local Expert
January 2, 2022
Приобретал авто. Мне все очень понравилось. Быстро, чётко, без обмана и навязывания излишних опций.
3
1
Show business's response
Ирина
Level 9 Local Expert
August 20, 2023
Продают теперь китайцев по запредельным ценам.
Show business's response
Олег Клюкин
Level 4 Local Expert
October 25, 2021
Нет навязывания дoполнительных услуг и агрессивных продаж, приятно обращaться в этот салон, все приветливо и честно.
3
Show business's response
Виталий Теблев
Level 9 Local Expert
December 25, 2020
Обслуживаюсь на сервисе 4 раз, замечаний нет, машина прошла 60000км. Приём машины осуществляется профессионально, дают рекомендации, все вовремя, накладок не было. Персонал вежлив. Один недостаток дороговато, (офицалы есть офицалы)
4
Show business's response
Малефисента
Level 6 Local Expert
April 5, 2021
Покупали с мужем рено каптюр, забронированный на сайте рено в шоуруме. Начитавшись плохих отзывов о автосалонах, испытывали определенный страх перед покупкой. Но все прошло удачно. Авто купили по той цене и в той комплектации, что забронировали. Спасибо менеджеру Алексею Боселову.
3
1
Show business's response
Oleg Evtushenko
Level 8 Local Expert
December 23, 2021
Хороший сервис. Обслуживается давно. Профессиональный и вежливый персонал.