Major Toyota City
635 reviews
August 3
Очень понравилось отношение!!!!! Менеджер Иван проконсультировал но 10 баллов!!! Все скидки и подарки понравились, особенно фирменный Гусь)))
Менеджер по страхованию Полина предложила отличные условия на КАСКО!!!!
Тест-драйв провели на удобном участке (разгон, торможение).
Старую свою машину благодаря менеджеру Олегу удалось обменять на неплохих условиях.
Спасибо большое ребятам!!!
Отличный салон, рекомендую!!!
July 20
20.07.2024 купит Лексус. В восторге от обслуживания. Горомное спасибо менеджеру Карену и оценщику Евгению. Все быстро и четко, авто отличное. Бонусом получил подарки. Всем рекомендую👍
1
July 24
Покупаю бу автомобиль в этом салоне в первые, менеджер Алексей показал все варианты, подробно посмотрели все интересующие автомобили, спокойно определился с выбором.
Единственно долго ждал согласование возможных скидок
May 22
Расскажу кратко свою историю:
-машину продали как новую, но после ремонта. Потом нашел расчет. Замены заднего бампера и еще каких-то работ под ним. При продаже это мне никто не рассказывал. Потом стал приглядываться, а краска соседних деталей чуток, но разная. Минус балл.
-сразу после истечения гарантии, когда как раз у Тойоты была акция о продлении обязательств , умерла помпа. С меня взяли денег за ремонт. Про доп гарантию ничего не сказали. Хотя у меня и major+ был) еще минус балл.
И это при том, что все ТО я делал там все то вовремя.
Помимо этого, что не повлияло на оценку:
-по гарантии замена оплетки руля или руля, не суть. После работ руль сместился на один зуб и не закрутили болты кожуха рулевой колонки. Они просто валялись в подстаканнике.
-кузовной ремонт по КАСКО. Прихожу забирать, а на месте ремонта пластиковые детали кузова не вщелкнуты в места и зияют дыры. Заставил переделывать. Потратил еще время.
И это я не говорю про то, что когда сдавал авто в трейд-ин, то тоже были скажем так не клиент ориентированы.
4
October 31
Все четко, согласно записи. Менеджеры вежливые, очень удобная система бесконтактной сдачи автомобиля, комфортное место ожидания, есть кафе - перекусить.
September 26
Персонал вежливый и знающий своё дело. Я доволен. По возможности буду рекомендовать знакомым людям. Отремонтировали автомобиль даже быстрее запланированного времени
September 27
Прекрасный салон, все корректно и не навязчиво, приобрел новый авто BG, особенно хочу отметить менеджера Антона Купердяева и оценщика Олега, настоящие профессионалы.
1
October 29
Как всегда все супер! Уже несколько лет прохожу здесь техническое обслуживание автомобиля и храню диски с шинами. Здесь работают профессионалы своего дела.
September 23, 2023
Хочу выразить благодарность Тойота Центру Сити и мастеру Наумову Олегу Семёновичу. Обращались 15.09.2023 в отдел кузовного ремонта, принял Наумов Олег Семёнович. Все посмотрел, добродушно и участливо объяснил, что лучше сделать, гарантировал качественный ремонт и по факту всё выполнено как и обещано - качественно и очень быстро, машину забрали уже 17.09.2023. Специалисты, выполнявшие работы - молодцы, профессионалы своего дела, мастер-приемщик Наумов О.В. специалист высокого уровня! Огромное спасибо за ваш высокий уровень, обратимся и для прохождения планового ТО. Рекомендую!
6
March 30
27 марта 2024 приобрёл автомобиль Nissan с одновременной продажей личного автомобиля . Хочу выразить особую благодарность специалистам автосалона: Суханову Евгению и Акжигитову Рафаэлю. Профессионально подошли ко всем вопросам продажи и покупки автомобилей, при этом максимально учитывались пожелания покупателя и в дружелюбной атмосфере!!! Желаю больших продаж, развития бизнеса и крепкого здоровья всему коллективу!!!!!! С уважением, Дмитрий Ложкарев
1
February 25
Обращался в кузовной цех по направлению страховой компании РЕСО, качеством обслуживания клиентов и качеством выполненых работ остался доволен. Работы выполнены в обговоренный срок, качество малярных работ на высоком уровне. Особую благодарность хочу выразить мастеру-приемщику кузовного цеха Новикову Олегу, таких отзывчивых людей и специалистов своего дела в наше не простое время очень мало. Техцентр рекомендую!
1
November 30, 2023
Была в автосалоне Major- Тойота центр Сити, на Магистральной, присматриваю себе автомобиль “Toyota” и хочу выразить огромную благодарность менеджеру отдела продаж , Рафаэлю! Спасибо ему большое за профессионализм, компетентность ,умение выслушать и дать ценный совет по приобретению авто. Когда ехала в автосалон , думала просто посмотрю и уеду , теперь точно знаю что вернусь за приобретением автомобиля! Доброе и трепетное отношение к своим клиентам. Спасибо!!! Всем рекомендую!
16
February 5
Заезжал по делам (февраль 2024).
В продаже представлены новые а/м Тойота, Китай и др, есть выкуп и трэйд ин. Цены кусаются как и везде. При грамотном общении можно получить скидку. Персонал дружелюбный, подготовленный, тно дальше регламента не пойдет. Есть выездной выкуп.
Просторный чистый автосалон, от м Беговая 18 минут пешком. В сервисе еще остались спецы по Тойотам.
September 16
16 сентября 2024 года приобрёл автомобиль фольксваген поло. Честная сделка , без подводных камней, цена и состояние полностью соответствуют.
Комфортная зона ожидания.
Рекомендую
January 25
Обратились в салон с желанием приобрести автомобиль v class.
Персонал максимально профессиональный.
Консультации очень конкретные , правильные , честные.
Отдельное спасибо руководителю отдела продаж, за нахождение наилучшего варианта для клиента.
Автомобиль прекрасный,
отношение душевное.
Впечатление очень положительное о салоне.
Будем рекомендовать.
Спасибо огромное!!
1
September 30
На первый взгляд предложения лучше, чем у других, но при более детальном рассмотрении оказалось, что при кредите дают скидку и тут же ее забирают навязывач кроме страхования КАСКО ещё страхование ГАП стоимостью 213 000 руб включая ее в кредит.
1
March 2
Очень рекомендую салон Major Auto!
В независимости от того, что вам нужно продать старый автомобиль или приобрести новый; пройти ТО или просто получить консультацию - вас встретят с улыбкой, расскажут и опишут все аспекты.
У нас была ситуация, в которой было необходимо сложное и очень быстрое решение. Были решены сложные логистические задачи. В итоге отличное предложение и полное отсутствие»нервотрёпки».
Хочется отдельно выразить благодарность консультанту Евгению Суханову! Великолепный специалист и просто отличный человек)
В следующий раз все «автомобильные» дела решаем только с Major Auto!
3
January 4
отличный салон, lexus с пробегом, покупкой довольны, после покупки проехали уже 7т км авто очень хороший, выражаем благодарность всему персоналу, особенно Валентину, сделал нам самое лучшее предложение, следующий авто будем покупать только в этом салоне
1
October 16
Понравилось обслуживание, все процессы ДЦ проходят очень быстро, спасибо за качественный сервис
December 29, 2023
Надежная компания, хорошее обслуживание, менеджер Рафаэль и оценщик Олег помогли с выбором и выгодной сдачей своего авто в трейд ин, всем пять баллов, рекомендую Тайота центр сити в наше непростое время
1
August 27
Всё нормально: персонал квалифицированный, отношение к клиентам правильное, время ровно то, которое согласовывали, ремонт на уровне, про акции, к сожалению, не знаю
1
December 1, 2023
Хочу выразить признательность Грушенкову Евгению, Акжигитову Рафаэлю, всем мастерам за проделанную работу (1-я Магистральная, 28.11.12 г, ТО-1), уделенное внимание и дельные советы по дальнейшей эксплуатации моего Хайлендера. Каждый раз с удовольствием заезжаю в салон. Приятные и приветливые люди, у которых soft skill и hard skill - на 150%.
Спасибо!
3
September 30
Очень довольны работой салона. Делаем ТО Тойоты уже много лет. Персонал вежливый. Все делают в срок.
March 22
Посетил данный сервисный центр по приглашению на отзывную компанию. Нужно было обновить прошивку, чтобы прекратить утечку тока.
Дополнительно попросил решить вопрос с сигнализацией, которая была установлена здесь же и не рабтала.
Согласовали время, длительность работ 4 часа, и предварительную стоимость 2-3 тыс рублей.
В итоге, не сделано ничего.
С боем забрал машину через 6,5 часов. Опаздывал на следующую встречу, несколько раз подходил, просил ускориться. Как мне сказали - машина готова, но документы(!) ещё не готовы.
Прошивка - которую производитель авто даёт дилеру, со всеми инструкциями, не была обновлена. Я сначала удивился, что не изменилась версия. Потом уже, на следующее утро смог проверить утечку тока - всё осталось как и было. Т.е. просто пригласили, продержали машину 6 часов, и ничего не сделали.
За сигнализацию попросили 7000 рублей. Это немного отличается от 2-3х, озвученных изначально.
Да ладно эти деньги, но проблема не была решена! Сигнализация так и не заработала! Причём и мастер, и автомеханик на месте подтвердили, что не работает, не могут настроить, но надо заплатить 7000 рублей!
В итоге, я потратил своё время, деньги, нервы, а что я получил - что данному дилеру плевать на клиента, плевать на его автомобиль и плевать на его проблемы.
Трижды выбирайте куда вы едете и кому доверяете работы. Берегите себя и свой автомобиль.
Дополнение. Вопрос с сигнализацией решили. Менеджер проявил настойчивость, пригласил инженера из Пандоры, согласовали время. В итоге, поменяли блок сигнализации, всё настроили, всё решили. Сигналка работает отлично.
Все эти последующие работы были бесплатными для меня.
Со своей стороны выражаю благодарность менеджеру по доп. оборудованию. Только благодаря его усилиям удалось решить проблему.
Меняю оценку на 4.
3
April 16
Уговорили приехать к ним показать авто на оценку выкупа.
Моя цена 3,5 млн - по телефону сказали, что да-да, вашу цену видим, приезжайте будем общаться, нам интересно с вами договорится.
Приехал. Показал авто, отфоткали мои стс, птс.
Итого, предложили 1,9 млн к выкупу. Предмета разговора нет от слова совсем. Вопрос, для чего тратить моё и своё время ?
1
August 27
Хорошее обслуживание! Всегда подберут удобную дату и время! Комфортная зона ожидания!
1
May 14
Люди которые собираются приехать на оценку своего автомобиля в данную забегаловку (по-другому это не звать). Можете даже не пытаться туда ехать!!!
Говорят о том что цена которая стоит на сайте устраивает, нужно только сделать диагностику автомобиля, после звонок от мастера, говорит не реальную стоимость автомобиля (с очень сильным принижением цены)
Еще раз повторюсь не тратье свое драгоценное время на них, стоимость по которой вы готовы отдать они 100000% не предложат!!!!!
2
2
May 15
Делали ремонт(замену) лобового стекла. Записали через 2 дня, стекло в наличии. все сделали оперативно и хорошо
1
October 27, 2023
Покупал машину с пробегом для работы .Российский автопром гранта.Практически новая машина с минимальным пробегом 3800 км .если учесть что в салоне стоялиКрузаки по 11500 млн .,гранта стоила как запасное колесо отКрузака😁😁.Но не суть,главное что понравилось это отношение к клиенту.Менеджер Андрей К. приятно удивил отличной работой.Отношение было как будто я Лексус покупал.Все показал ,рассказал,показал отчет авто ру,предложил зимние колеса практически новые за смешную цену.И еще сделал небольшую скидку на авто.При выдаче машина была помыта,колеса зимние были в новых пакетах.Даже были небольшие подарки в виде двух баклажек незамерзайки и щетки для очистки снега.Предложил оформить Каско,я отказался.Но и тут предложена скидка с машины с его стороны и еще скидку сделали девочки в отделе страхования.Спасибо им .на круг Каско обошлась реально в небольшие деньги.В общем я был приятно удивлен в наши непростые времена.Подномерники поставили Лексус😂😂.Так что гранта не простая😂😂.Хочу еще раз поблагодарить менеджера Андрея ,хороший человек!!!
3
1
June 3
Приобрели автомобиль. Ниссан Кашкай 2019 года. Жена в восторге!!! Советую всем, плохого не посоветую. Менеджер Чернышов Андрей.
February 2
Не рекомендую!!! Контора крайне не порядочная. Заключал с этими торговцами договор о купле продаже автомобиля Тоyota LC Prado. Продавец автосалона Major уверял, что они порядочный дилер, выполнят все условия заключённого договора. Я добросовестно ждал 1 год свой автомобиль, отказывался от предложений других дилеров. Прошел год и эти горе продавцы мне заявляют, что не в состоянии выполнить взятые на себя обязательства! Я был шокирован, просил предложить другую комплектацию этого автомобиля! При этом салон был забит требуемыми Прадиками!!! Нет. Сказали мне менеджеры, не продадим за ту цену, которую указали в договоре. Есть такие же автомобили, говорит мне невольный продавец, только в два раза дороже!!! Представьте себе низость этих людей, хозяев автосалона. Даже в суде унизительно плакали и выражали свою неспособность продать мне автомобиль по условиям договора. При этом, замечу, салон забит автомобилями. Весело улыбались мне, когда суд признал их несостоятельность. Грош цена словам и Договорам с Major. Остерегайтесь этого дилера!!! Обманет при первой возможности! Не рекомендую!!!
2
1
October 20
Очень вежливый и компетентный персонал! Все работы выполнены на 100%! Спасибо!
December 1, 2023
Восстанавливали машмну после ДТП по договору КАСКО. Очень погравиоась органилация рпботы, все быстрр, прозрачно, с учетом всх моих пожеланий. Доходчиво объяснили, что покрываетс договором страхования, что оплпчиваю я. Итогом раблты довольна , всем порекомендую.
August 28
Очень осталось доволен от персонала, всё на высоте рекомендую всем 👍👍👍
August 26
Очень вежливые и профессиональные сотрудники. Машину починили за три дня. Идеально
1
November 30, 2023
Приятное, уважительное отношение, учет пожеланий, возможность достигнуть компромиса при обсуждении - это все можно получить в Тойота центр сити. Отдельное спасибо Рафаэлю и Александру. Сидоров О.П.
3
1
June 18
Отличный сервис, всегда на связи. Хорошо разбираются в машинах, а главное - в состоянии доступно донести информацию до владельца. Бесконтактная система сдачи в сервис и получения машины. Качественное и толковое ТО.
September 16
Ааа всегда, всё быстро,качественно, информативно... Спасибо.
1
January 9, 2023
Отличное месторасположение. Проходим там ТО, всегда все вежливые, тактичные, приятно ) Есть где можно расположиться, отдохнуть пока ждёшь свою машинку, зона ТВ, кафе, стоят аппараты со снеками, кофе, чай. Всегда приятно приезжать туда.
3
January 30
Продавал машину на сайте объявлений. Позвонила из этого салона девушка Полина и стала уговаривать приехать к ним в автосалон и сдать мою машину на выкуп к ним. Причём очень настойчиво писала и звонила каждый день. В итоге я приехал… И только зря потратил время. Предложили от моей самой дешёвой цены минус миллион!!! Никому не советую связываться с этой конторой и обходить её стороной. Здесь на вашем авто эффективные менеджеры сразу хотят заработать пару миллионов ничего не делая.
3
2
April 7, 2023
Очень грамотные и вежливые сотрудники автосалона.Всё доступно и доходчиво объяснают непонятные вопросы, отношение к клиентам на высоком уровне, приятно общаться с таким профессиональным коллективом.
3
April 21
Для нынешних условий работают очень хорошо. Особенно понравился мастер приемщик Степанов. Профессионал и порядочный человек
July 24, 2023
Приобрела авто в этом салоне. Очень понравилось обслуживание, высокий уровень клиентского сервиса и личная вовлеченность на всех этапах покупки менеджера Акжигитова Рафаэля. Большое спасибо за сопровождение. Вы все большие молодцы. Всем рекомендую!
3
1
March 21
Отличное качество работы, внимательное отношение к клиентам, быстрое обслуживание.
Особая бмагодарность менеджеру кузовного цеха Наумову Олегу
1
October 22
Хорошее обслуживание! Подобрали авто.
Комфортная зона ожидания!
November 20, 2023
Приветливый и отзывчивый персонал. Вопросы решаются оперативно. Приятно работать с профессионалами своего дела.
1
September 13, 2023
Очень эффективно помогали приобрести автомобиль - и отдел продаж (Юрий), и отдел трейдина (Олег). Понравилась работа специалистов по оформлению кредита и страховки и, непосредственно, Автоторгбанка.
June 30
Забрали Kia seltos, все прошло отлично, менеджерам спасибо.
3
March 14
Делали кузовной ремонт машины по КАСКО. Вежливый и компетентный персонал, внимательное отношение. Все работы выполнены в короткий срок. Замечаний по результатам работ нет.
August 16, 2023
Хотим выразить большую благодарность сотрудникам отдела кузовного ремонта и нашему менеджеру данного сервиса. Спасибо Вам за качественно выполненную работу. Changan cs35 plus 807).
3
1