Make Travel
148 reviews
November 3, 2022
Хочу выразить благодарность данному турагенству и девочкам-туроператорам Виктории и Виталии.Тур подобрали быстро,учитывая все наши пожелания,девочки очень внимательные,ответственные и всегда на связи.Благодоря им отдых прошёл отлично!!!
1
January 22
We are quite qualified employees, this is not the first time we use the company's services. Everything is always at a high level.
See original · Русский
November 26, 2022
Со мной работала Алина, удивив меня своим вниманием. За время отдыха она несколько раз связывалась со мной- хорошо ли я долетела, разместилась, нет ли проблем. Она помогала мне с бронированием места на борту с учетом состояния моего здоровья. И по возвращении домой не забыла, спросила, как прошёл перелёт. Поэтому я ставлю высший бал этой компании.
May 26, 2022
Добрый день.
Ни кому не рекомендую данную организацию «MakeTravel (МэйкТрэвэл)». На каждом шагу пытаются обмануть. Нужно перечитывать за ними все платежи (всё время что то прибавляется, курс увеличивается на ходу). Завышают цену на туры, с их слов якобы вам делают скидку, по факту тур у других операторов ниже по стоимости без скидок.
Если вдруг отменится тур по вине тур оператора, то с вас будут удерживать любыми способами тур услугу в размере 150у.е. Т.е. при бронировании тура полете вы или нет вы уже теряете деньги. Подтверждающих документов на удержанную сумму вам ни кто не предоставит. Такая же ситуация обстоит и с автобусными турами. Если тур отменяется, то вам будут возвращать только часть денег. Девочки-менеджеры не компоненты ни в одном вопросе. Руководства номер нет ни в договорах ни на сайте. С ними можно только связать, если у вас есть личные выходы на них. Но не факт,что свами будут общаться.
Будьте бдительны, если всё таки захотите бронировать тур в данной организации.
3
October 27
Thank you for your work and our vacation 👍👍👍
See original · Русский
October 30
We express our gratitude to Maka
See original · Русский
April 26, 2022
Напишу в кратце, обращалась в данную тур фирму -оформила договор на оказание услуг. Уплатила свыше 2000$. В связи с санкциями и военными действиями тур был отменен . Спустя 2 месяца деньги никто так и не вернул. Менеджер говорят по тексту. Конкретно на вопросы не отвечаю . Юлят.Кормят завтраками каждый день. Недобросовестная фирма. Не рекомендую, если не хотите остаться без денег и отдыха.
1
August 31, 2021
Странный подход у турагентства. Мало того, что у двух разных менеджеров на один и тот же тур цены оказались разными. Потом выяснилось что одна давала цену на полный пакетный тур, а другая только на перелет и проживание (без страховок пцр и прочих доплат). На вопрос дадут ли скидку был получен ответ, что скидку дадут на следующий тур. Ну окей на следующий так на следующий. Так то у меня есть их Золотая карта на 5%, но я решил не "светить" ей до подписания договора и поставить их перед фактом когда мне скажут конечную стоимость. Так как была уверенность что начнут юлить. Так и было))). В офис я конечно к ним не доехал, но после трех дней переписок и подбора отеля мне было сказано УЖЕ что скидка мол включена в ту стоимость которую они дали. Смешно))). Сначала скидку давали только на следующий тут, а тут уже резко все посчитано и цена уже со скидкой)). Такое ощущение что хотят нагреть на тебе по полной. К слову сказать взяли точно такой же тур в тот же день вылета на 100 евро дешевле у других. Хотел быть постоянным туристом, но с таким подходом к делу лучше я пойду к другим. Возможно мне не повезло с менеджером который мне подбирал тур.
5
November 4, 2021
Хочется выразить благодарность за подбор тура и сопровождение менеджеру Валерии Аверченко.Отдыхала с ребёнком в Хургаде,отель Minamark Resort,всё понравилось,ребёнок в восторге.Рекомендую.
1
November 2, 2021
Два раза обращались в турфирму подобрать тур, два раза они портачат и выдают неверную информацию, менеджеры очень невнимательные, говоришь подобрать на одну дату, высылаю другие предложения, формируешь запрос о определенных отелях, выдают неполную информацию, сначала просчиьывают наиболее привлекаткльную цену, ты делаешь выбор, потом оказывается, что это не совсеми выплатами. Очень невнимательные, неопытные и некомпетентные менеджеры! Советовала бы стороной обойти данное турагентство!
July 24, 2021
2 раза обращался в эту конторку и 2 раза проблемы. 1 й раз напортачили с документами, из за чего были большие проблемы. А 2 ой раз вообще Ахтунг! Заманили скидкой на тур, через пару дней позвонили и сказали, что тур будет стоит дороже на 80 евро! Пришлось согласиться, так как они в договоре выставляют огромные штрафные санкции. Так же обманули с рассрочкой, обещали сначала 10 процентов, остальную сумму за 2 недели до вылета. В итоге звонок через 3 дня со словами: "оператор не подтвердил рассрочку, сегодня последний день внесения" И это в 3 часа дня. Пришлось искать по сусекам 7000р
2
October 26, 2023
Incompetent managers. As a result, a spoiled vacation
See original · Русский
November 13, 2019
Хочу выразить огромную благодарность Make Travel за наш отпуск!) Отлично подобранный тур, внимательность и непосредственное участие оператора во всех вопросах))
Отдыхали с 5-летним ребёнком на Кипре, отель Christofinia. Рекомендую! Питание на 5+, до лучшего пляжа Nissi beach 5-6 минут. Комфортный номер. Спасибо всем! А особенно офису на Кульман)!
5
April 8, 2019
Хотелось бы выразить благодарность за качественно подобранный отдых менеджеру Светлане, а так же всей компании MakeTravel.
Отдых спланировали спонтанно и Светлана быстро помогла нам сориентироваться, т.к. хотелось хорошо и не слишком дорого. Остановились на Шарм эль Шейхе, отель подобрали очень хороший, соответствует своей ценовой категории. Переживали, что будет прохладно т. к. ездили в начале марта, но отель располагался в самой теплой бухте и поэтому с погодой нам очень повезло! Питание было отличное и как ни странно алкоголь)
Теперь будем путешествовать только с вами ) Спасибо за прекрасный отдых!😍😀😀😀
1
November 14, 2019
Здравствуйте! Хотим поблагодарить компанию "Make Travel" и нашего консультанта Ангелину (г.Минск) за прекрасно подобранный по нашим желаниям тур в Египет, Хургада. Это был наш первый отдых и он был прекрасен и незабываем. Отель "Golden Beach Resort 4*" великолепен, территория огромная, много растительности, бассейнов, развлечений как для взрослых так и для детей. Питание отличное и всегда разнообразное, голодными не останетесь)))В общем если едите отдыхать с детьми, то вам именно сюда)))
3
January 5, 2021
МэйкТрэвел как агент по продаже туров навсегда утратил доверие многочисленных туристов попытками заработать даже на несостоявшихся, отменённых оператором турах. В нашем случае оператор Интерлюкс, подготовивший тур, при его отмене в связи с пандемией добросовестно в надлежащий срок вернул всю сумму на счёт МэйкТревел, несмотря на очевидное преимущество по сравнению с МэйнТрэвел проделанной работы по организации тура, а также по возврату денежных средств от принимающей стороны и от авиакомпании.
Началось всё с того, что мы с подобранным нами же туром от туроператора Интерлюкс обратились в офис Мэйк Трэвел в городе Гродно только лишь для того, чтобы произвести оплату за тур и получить все документы на руки. И вот, когда всё было готово, в том числе и визы, наш тур отменили в связи с пандемией. Спустя какое-то время нам предложили перенести тур на осень без всяких доплат. Предлагался ещё вариант возврата уплаченных денежных средств в полном объёме согласно сумме по чекам. Мы выбрали первый вариант. Однако, осенью наш тур снова отменили, новую дату туроператор не смог назначить, и поэтому на этот раз нас убедили, что лучше вернуть деньги. На вопрос, будет ли возвращена вся сумма, был дан положительный ответ, так как раньше всегда так и было. Однако, далее пошли сплошные разочарования... Вместо обещанных трёх недель нам пришлось ждать денег около двух месяцев. И, конечно же, без «сюрприза» не обошлось. Только вдумайтесь: с нас было «удержано 150 долларов за консультационные услуги и подбор тура». Тура, который в итоге не состоялся дважды! Как же можно было так подбирать то?! Можно себе представить, как они бедняжки перетрудились продавать готовый тур! Наверное, они считают, что туроператор, который вернул им на счёт всю перечисленную сумму, вообще ничего не делал. Несмотря на то, что с МэйкТревел мы неоднократно путешествовали и до этой ситуации были довольны предоставляемыми услугами, хоть цены у них и завышены, эта ситуация перечеркнула наше хорошее мнение о них. Если будете заказывать тур в МэйкТревел, читайте внимательно договор, а лучше поищите другое агентство, в котором цены ниже, отношение добросовестнее, а услуги на достойном уровне, уж точно не ниже этого. Если есть возможность, заказывайте напрямую у оператора. Не позволяйте МэйкТревел заработать на пустом месте деньги, которые, вероятнее всего, вам даются не так легко.
9
November 12, 2021
Агенство позиционирует себя в лучших ценах и «даёт гарантию лучшей цены». Но по факту все наоборот. Даже с их скидочными картами цены выше чем у других тур агенствах. Не советую.
August 13, 2021
Хочу отметить неуютный офис. Как-будто все на головах друг друга сидят.
Менеджеры как по струнке. Руководство явно ведёт себя по-хамски в отношении персонала. Никогда не обращусь в эту компанию за туром и никому не посоветую!
1
July 17, 2019
16.07.19 купили с подругой тур. Приятная атмосфера, милые, молодые, приветливые, терпеливые, ненавязчивые, профессиональные консультантки. Визу буду делать тоже здесь, удобно и выгодно. (Была в офисе на Кульман,3).
2
August 23, 2022
Часто меняющейся персонал,который обсуждает клиента не успел тот ещё выйти из здания
March 11, 2023
Обслуживание на высоте, рекомендую!)
September 3, 2018
Хочу выразить огромную благодарность компании Make Travel, и в отдельности турагенту Екатерине, за такой отличный отдых! Благодаря Екатерине, мы решили полететь на необыкновынно красивый остров Кипр. Екатерина рассказала о всех плюсах и возможных минусах данного отдыха, подобрала подходящий нам отель и по расположению , и по стоимости. Всё было превосходно, даже лучше, чем мы предполагали. Спасибо большое, обязательно и дальше будем с Вами сотрудничать)
1
September 9, 2018
Добрый день!!!
Мы отдыхали в Египте.
Перелет и трансфер были удобны и комфортными. Всё было хорошо.
Минус был только в том, что мы ждали долго заселение, но комната оказалась вполне приличной, за что претензий не было.
Сам отель IL MERCATO был очень хорошим.
Очень понравилась экскурсия "Затерянная земля" .
Побывали в пустыне, попили чай у бедуинов, прошлись по каньонам всех оттенков красного и посмеяться вместе с великолепным гидом Ахмедушкой - это было просто фантастика!!!
Море положительных эмоций, домой не хотелось. Попробовали море продукты. А поездка на яхте с видом на четыре страны - завораживающее зрелище!!!!
Дайвинг - это просто фантастика!!!
Под водой было очень красиво, хоть сначало и немного страшно.
Морские креветки, раки и так далее🤤🤤🤤
В общем, это была лучшая поездка в моей жизни!!!! В отеле который подобрала нам Екатерина, было очень классно , каждый день аниматоры устраивали интересное представление)))
Еда и напитки были очень вкусными!
В номере убирали хорошо. Ню так как весь отдых был просто прекрасен!!!
Огромное спасибо Екатерине и всей компании МакеTravel за отличный отдых.
1
December 19, 2018
Огромное спасибо Make travel за такое тёплое отношение к своим клиентам. Отвечала на все интересующие нас вопросы, переживала насчет перелёта и всё ли нам понравилось. Летали мы в Египет, в Шарм-эль-Шейх. С погодой немного не повезло,а в целом остались довольны. Столы ломились от еды, напитки были на любой вкус и возраст, персонал отеля очень приветливый и внимательный. Если есть проблемы и вопросы, то следует обращаться на ресепшн сразу же. У нас был отель Иль Меркато. Автобус на пляж ездил каждый час за 10 минут. До Старого города можно взять такси, но лучше прогуляться пешком 20-25 минут. Все магнитики и прочие сувениры можно купить недалеко от отеля на мини-рынке или в том же Старом городе, при этом можно и НУЖНО торговаться. Девушкам, которые едут с подружкой или с мамой говорю сразу, что вы без внимания не останетесь. Очень щедры местные жители на комплименты))Также в отеле работают аниматоры, которые устраивают каждый вечер шоу, а днём проводят зарядки, акваэробику и йогу. Ещё раз спасибо😊
1
2
April 10, 2019
Заказывали тур на 2-х через MakeTravel! Тур был подобран грамотно, все объяснили доступно, рассказали что к чему и как лучше! Отдых проходил именно так как мы себе представляли! Мы в восторге! Всем советую, отличная турфирма!
2
January 5, 2019
Обратились в Мэйк Трэвел (г.Гродно) для подбора отдыха в Египет и остались очень довольны. Огромное спасибо менеджеру Кристине! Она учла все наши пожелания и отдых прошел на ура. Всегда была на связи и отвечала на все возникшие вопросы, а их было не мало. Мы ваши постоянные клиенты, спасибо)
1
2
September 8, 2018
Спасибо агентству, и в особенности менеджеру Алене Беляцкой за организацию свадебного путешествия! Летали на Шри-Ланку в ноябре 2017, подобрала лучший вариант за наш небольшой бюджет, всегда отвечала на наши вопросы, решала все проблемы, все оперативно и четко! Это был лучший отдых! Еще раз огромное спасибо, буду обращаться к вам и не раз!
2
1
May 11, 2018
Отдыхал вместе с Make Travel в Италии! Все безумно понравилось, менеджер Катерина выбрала для меня супер отель Baltic 3*, к тому же этот отель в момент покупки мне предлагали по акционной цене, что не могло не радовать. У отеля сплошные достоинства, находится через дорогу от моря, утром всегда помогало пробудится купание и пробежка, питание в отеле хорошее, брал завтраки, но часто также ужинал и обедал на территории, персонал приветливый. Главным критерием моей поездки в страну было увидеть ее сполна, но в то же время качественно отдохнуть, поэтому мне посоветовали курорт Римини объясняя это тем, что оттуда можно добраться с легкостью во все крупные города страны - это действительно так. Катерина посоветовала местных гидов, которые предлагают лучшие цены на курорте (проверял!). Мой отдых был на высоте, спасибо Make Travel за компетентных сотрудников, за качественный отдых, за поддержку и советы на отдыхе (раньше не сталкивался и не думал насколько это важно!). Теперь только к Вам!
2
September 7, 2018
Хочу выразить огромную благодарность всему коллективу компании Мэйк Трэвел, а в особенности офису на ул. Кульман 3! Все девочки доброжелательные, профессионалы своего дела! Я уже не в первый раз с ними путешествую и всегда довольна отдыхом! Если и выбирать компанию , то только Мэйу Трэвл! Огромный привет менеджеру Екатерине))))) Благодаря Вам я отлично отдохнула в Испании в этом году)))Огромное спаибо!
1
August 31, 2018
Вернулись из тура по Европе. Влюбились в Париж и Берлин. Комфортный автобус, позитивный всезнающий гид, отличные впечатления и позитивный настрой. МэйкТревел - супер! Спасибо, что вы есть
1
March 21, 2023
Не оправдали ожиданий.
September 2, 2018
Отдыхали с мужем в Тунисе этим летом. Изначально даже не рассматривали это направление, но менеджер Татьяна предложила его рассмотреть, рассказала обо всех нюансах отдыха в данной стране и мы решились на отпуск в Тунисе! И остались более чем довольны! Очень порадовал сервис компании! Все менеджеры улыбчивые, располагающие к себе, готовые помочь:) Наш менеджер была с нами на связи 24/7 даже во время отдыха! Отдых был незабываемым благодаря МэйкТрэвел! В следующий раз за туром только к вам!
1
June 9, 2018
Только вернулись из Турции) Спасибо за качественный отдых, отличный сервис и менеджеру Татьяне, за прекрасный подбор отдыха. Татьяна профессионал своего дела! Всегда была на связи, информировала о всех изменениях и отвечала на все вопросы) Спасибо, в следующий раз только с Вами!
3
April 11, 2019
Недавно подбирали мне тур в Украину. Очень приятный менеджер, выслушала все мои пожелания и подобрала тур по моему бюджету. Учитывали все мои пожелания и не было такого чувства, что мне хотят "что то втюхать" по большой цене + у них очень классные офисы. Уютно и стильно!
1
December 27, 2018
Хотим сказать огромное спасибо Компании Мэйк Трэвел за подборку тура!!! Учли все наши пожелания и просьбы!!! Анастасия вы молодец!!! Так держать!!! Приятно работать с такими людьми!!! Обязательно буду обращаться сюда еще раз!!)
1
1
September 1, 2018
Хотелось бы поблагодарить компанию “МakeTravel”! Замечательное обслуживание, отдыхали в Египте в августе, все очень понравилось, отель подобрали замечательный, все объяснили, рассказали! Спасибо)))
1
September 7, 2018
Был рад иметь дело с данной компанией. Организовать отдых для жены в качестве сюрприза на День Рождения оказалось легче, чем я думал (и паниковал, чего греха таить). Девушка-менеджер все рассказала, очень помогла с выбором и оформлением. От меня потребовалось только оплатить, чему я был рад. Спасибо большое за такой прекрасный отдых, и мне и моей жене все очень понравилось.
1
September 9, 2018
Летали в июле 2018 с подругой в Турцию от компании Мэйк Трэвел. Первый раз столкнулись с турагенством, которое так заботится о своих туристах. Круглосуточная поддержка по любым вопросам. Отдельная благодарность менеджеру Татьяне за чуткость и доброжелательность! При ее подходе к работе отдых всегда выходит на отлично! Суперский отель, номер, персонал в отеле, никаких нареканий. В общем, вы лучшие!!!
1
September 7, 2018
Спасибо компании за отдых!! Ездили семьёй на Кубу, все очень понравилось, если появлялись какие либо вопросы, оперативно и хорошо решали менеджеры. Всегда на связи!! Первый раз столкнулись, с такой качественной поддержкой!! Уже всем друзьям посоветовали и будем советовать!!! Спасибо ребята, Вы супер!!!!!!!!:)
1
1
September 4, 2018
Хочу выразить благодарность компании "Мэйк Трэвел" за хороший отдых! Отдыхала с подругой в Египте этим летом все очень понравилось! Хотим поехать в следующем году еще!
3
May 28, 2018
Хочу сказать огромное спасибо за отличный отдых! Решили в последний момент поехать отдыхать, обратились в Мэйк Тревел, менеджер Татьяна Шнырко оперативно подобрала для нас тур, сориенторивала по стране, и через неделю мы уже летели в самолете. На протяжении всего отдыха она всегда была с нами на связи, спасибо ей огромное!
1
1
December 18, 2018
Наш менеджер отлично сработала! Подобрала идеальный отлель в Египте нам с мужем, перелет прошел спокойно и вовремя. Все пожелания были учтены, большое спасибо, обязательно обратимся в вашу компанию ещё раз)
3
September 12, 2018
Огромное спасибо агенству за организацию нашего отдыха. Я рада, что мы выбрали именно это агенство!!! все прошло даже лучше чем мы ожидали.
1
March 21, 2019
Очень приятный коллектив, помогут подобрать тур для отдыха без проблем
1
April 5, 2023
Отличный офис
1
August 16, 2021
Отлично)
August 2, 2019
Вежливый персонал , легко найти.
1
September 21, 2019
Выше всяких похвал!
1
1