MakeBelieve
Address
Moscow, Marksistskaya Street, 1к1офис 4, этаж 2
Business hours
Closed until 10:00 AM
Directions
Marksistskaya
300 m
Mayakovskogo Lane
108 m
Information verified by owner
Similar places nearby
84 reviews
July 11
Преподаватели Гаджи и Татта замечательные! Душевные, профессионалы своего дела. Расположение студии отличное! Нарисовала здесь две большие интерьерные картины и одну маленькую , которыми восхищаются гости, сейчас рисую четвертую, НО!!!!
Администратору студии Марие не знакома клиентоориентированность. Поставила две звезды из-за нее, чтобы обратили внимание.
У нас с ней было 2 неприятные ситуации:
1 - Я хотела купить у студии пасту для новой большой картины 140 на 70 см- бренд администратор Мария скрывает (это я могу понять, студия зарабатывает), а аналога по текстуре, на тот момент, я не нашла. Тогда я обратилась к ней, с просьбой купить 2 банки пасты для работы. Абонемент у меня был, действующий, на 9 занятий. Картину я хотела начать лепить дома, так как это, очень долгий процесс (2,5 месяца, по итогу, я ее вылепливала), а потом я планировала прийти на занятие и доделать ее в красках.
Мария сказала, что банок пасты мало, и она не будет ее продавать мне до новых поставок, чтобы хватило тем, кто пришел на занятие.
А я что, не ученица студии!?? Я уже много абонементов потратила, можно сказать, постоянный клиент.
Из-За того, что Мария, принципиально, отказывалась мне продавать пасту, я предложила ей, что прийду рисовать на занятие другую картину и, прямо там, куплю эти 2 банки пасты -моя картина маломобильная, и я никак не могу, просто так, возить ее туда обратно.
Для меня было шоком, что, даже, здесь Мария отказала.
В итоге, я ждала 2,5 месяцев, чтобы купить у нее пасту с новой поставки. Потом я нашла пасту той же текстуры в интернете, накрутка у студии оказалась, минимум, в 2 раза - не понятно, почему Мария, так, принципиально отказывалась мне продавать ее, это же, прибыль студии, в конце концов!!
2 - А эта ситуация произошла сейчас. Рисую четвертую картину. Для работы понадобилась умбра жженая в акриле (теплый коричневый) - раньше этот цвет всегда был, я использовала его в дереве.
Как оказалось, данного цвета, больше, нет, и в поставках последних его, тоже, не было 🤷🏼♀️
Промучилась я без него занятие (пришлось смешивать 3 цвета для его получения) и, снова, обратилась к Марие, на что она мне ответила (на следующий день написала, сначала, игнорировала), что это не стандартный цвет, у поставщика его нет, покупайте сами!!!
Извините, но теплый коричневый есть во всех базовых палитрах! На озоне гаммы этого цвета полно, стоит копейки. Это что за странная политика? С чего это, я должна покупать один из основных цветов, если, я специально, взяла абонемент, чтобы не тратиться на краски и не пачкать ничего дома??
Уважаемые руководители студии, обратите, пожалуйста, внимание, на работу Марии. Она игнорирует сообщения учеников, встает в позу, когда к ней обращаются за помощью и жадничает там, где это странно 😳
Впечатление из-за этого испорчено(
Я, конечно, куплю себе краску, сразу, набором (во всех наборах она идет),и дохожу этот абонемент, но потом буду дорисовать картину дома, так как, смысл в занятиях при таком отношении к ученикам и материалам пропадает.
1
1
October 20
Посетили с подругой студию впервые,рисовали акварелью,2,5 часа удовольствия в приятной атмосфере, преподаватель Гаджи все доходчиво объяснил, рекомендую,приходите всей семьёй! А студии- процветания!
October 13
Были с подругой на пробном занятии,очень понравилось,уютная студия,профессиональный педагог,который все достаточно понятно объясняет,приятная атмосфера,даже если ты не держал никогда кисточку в руках,ты все равно уедешь из студии с шедевром)