На все мероприятия предпочитаем заказывать цветы именно в «Маки». Отзывчивый персонал ,
большой выбор цветов , всегда красивые композиции. Очень нравится , что можно выбрать открытку на любой праздник )
Show business's response
Алина Зеленкова
Level 5 Local Expert
September 1
Каждый год на первое сентября заказываю цветы в цветочной лавочке «Maki» в этом году решила также воспользоваться предложением и заказала заранее цветы, оплатила, когда приехала забирать букет было удивлена, что цветочная композиция в два раза меньше заявленной на фото. На мой вопрос почему таковой маленький букет я получила ответ, что фото увеличивает цветочную композицию и моему ребенку нет смысла идти с большим букетом это неудобно. Я потратила время, могла купить цветы в шаговой доступности от дома, но так как очень откликается, то как собирают композиции, что неоднократно заказывала и цветы всегда свежие остановила свой выбор на этой цветочной лавочке. Полнейшее разочарование. Мне кажется чтоб не возникало таких ситуаций и ожидание совпадало с реальностью нужно размещать в социальных сетях те композиции которые по факту вы продаете клиенту.
2
4
А.С
Level 5 Local Expert
November 8
Регулярно, на каждое мероприятие пользуюсь услугами этой цветочной лавки. Всегда исполняют пожелания, вовремя приходит доставка и самое главное - безупречный вкус в оформлении букетов! Спасибо Вам! 5 лет с Вами ❤️
Show business's response
елена безгина
Level 3 Local Expert
November 14
Заказывали букет для подруги с доставкой . Отвечают в соц.сетях очень оперативно и добродушно . Сделали очень красивый букет по нашим желаниям. Перед доставкой прислали фото букета , доставка быстрая .
Букет получился очень красивый . Спасибо)
Show business's response
Эдуард С.
Level 12 Local Expert
October 25
Прекрасная студия, девочки всегда подберут то, что нужно, чтобы попало в самое сердце👌🏻 шикарный ассортимент, индивидуальный подход, молниеносная реакция! Девочки выше всяких похвал!
Show business's response
Anastasia M
Level 3 Local Expert
June 10
Большой выбор цветов. На этом плюсы закончились. Два раза заказывала цветы и два раза полное разочарование. Первый раз цветы были куплены из наличия, которые были в шляпной коробке. Итог на утро все цветы завяли. Я понимаю, что такие композиции обычно составляют я из остатков, или надломленных цветов, но не до такой же степени. Второй раз составлялся монобукет под заказ. Итог через 12 часов из 7 цветов 5 завяли полностью, а 2 цветка простояли неделю. Делаю вывод, что не у меня какие-то не те условия содержания, а просто в букет подмешивают цветы, которые уже пора выбросить. Букет был в бумаге, когда забирали цветы мы ещё уточнили, почему мало листьев странно, на что нам предложили добавить зелень дополнительно, мы отказались, а зря. Если бы при нас букет развернули мы бы отказались от него, т.к. часть цветов была вообще без листочков, они кстати и завяли первые. Это место однозначно не рекомендую.
6
2
Инкогнито 3231
Level 3 Local Expert
June 27
Заказывала букетов 7 в общей сложности. Всегда с доставкой и на подарок близким. Сама букеты видела только на фотографиях. Так вот, мало того, что меня попытались обмануть и продать мне букет за 7 тысяч, который сами же выставили за 6, так еще и ожидание/реальность вообще не соответствуют!!! По началу я даже подумать не могла, что что-то не так, не просила никогда у близких фотографии того, что им приходит. Но после попытки обмануть меня на деньги, стала присматриваться к тому , что они получают. Я разочарована! Для фотографий берут самые свежие и красивые цветы, а в свой букет получаешь далеко не первой свежести цветы, да еще и другие! Явно подешевле. На фото ниже ожидание и реальность.
2
2
Дмитрий Абрагимович
Level 5 Local Expert
November 11
Подход к клиенту на высоте, подскажут, посоветуют при необходимости! Цветы всегда свежие, доставка всегда вовремя!
Приношу благодарность руководству и коллективу за активную, добросовестную и пунктуальную работу!
Show business's response
Евгения Вахрушева
Level 3 Local Expert
November 25
Очень классный цветочный! Заказала корзинку цветов сегодня, надо было срочно, оперативно собрались и отправили! Все довезли аккуратно и главное быстро! Спасибо! Вы лучшие
Show business's response
Инкогнито 2090
Level 3 Local Expert
December 31, 2023
Встречал девушку на ЖД вокзале в 6:00 утра. Я был очень рад, что этот цветочный салон находился рядом с вокзалом и работал круглосуточночно! Огромный выбор красивых букетов. Цены меня устроили. Благодарю за красивый букет роз и открытку в подарок.
А еще парень, который то ли работал в магазине или владелец, подвез меня бесплатно до вокзала, а я забыл свой термос у них в магазине, так он поехал за ним и привез обратно мне.
Короче спасибо Вам! Плюс приятный интерьер в магазине.
4
2
Анастасия Д.
Level 3 Local Expert
November 19
Обращалась первый раз в данный магазин , коммуникацией довольна . Отвечали быстро , доброжелательно . Заказ оформили оперативно . Доставили тоже оперативно . Этим довольна ! Надеюсь мимоза простоит долго ! Свежесть имеет большое значение .
Show business's response
ирина гиниятуллина
Level 2 Local Expert
November 13
Я с другого города и не ошиблась , заказав букет подруге у них 👍🏻 все сделали быстро и красиво . А главное доступные цены и доставка . 🤌🏼😘 спасибо вам !!!!
Show business's response
Анна К.
Level 5 Local Expert
October 17
Заказала доставку цветов для вазы. По желанию попросила без упаковки и технической зелени. Доставка по городу от любой суммы, к тому же очень быстрая😍
Цветы стоят уже 5 дней, и они в идеальном состоянии! Спасибо большое, буду заказывать еще ❤️😊
1
Show business's response
Ирина Сало
Level 5 Local Expert
November 10
Обратилась в эту фирму в первый раз. Доставили чудесный букет в назначенный день и время. Очень довольны: и я, и получатель. Услуга вкусный кофе-👍❤️. Буду обращаться обчзательно
Show business's response
Иван Иванов
Level 14 Local Expert
March 25
Лучшая цветочная мастерская которую я когда либо встречал!!! Девочки флористы творят чудеса. Приятно встречают при посещении. Все быстро и просто при онлайн заказах. Есть доставка. Моим девочкам всегда очень нравятся букеты!
1
1
Show business's response
eva s.
Level 2 Local Expert
November 24
очень нравится эта мастерская: быстрое оформление заказа, невероятно красивые композиции, своевременная доставка!
Show business's response
Николай Николаев
Level 2 Local Expert
October 21
Сделка прошла успешно , без задержек и опозданий ,букет потрясающий
Спасибо огромный, получатель был в восторге а значит сюрприз удался 🤍
Show business's response
Kuvarchina
Level 3 Local Expert
October 29
Лучший цветы в городе. Всегда очень отзывчивые ребята, и очень оперативно работают. Simply the best!
Show business's response
Юлиана С.
Level 3 Local Expert
October 28
Безумна довольна сервисом! Надо было срочно заказать цветы, всё подсказали, помогли выбрать! Осталось приятное впечатление от заказа 💕
Show business's response
Александр Хуруджи
Level 19 Local Expert
October 8, 2023
Очень уютное и душевное место, ребята любят свое дело и это чувствуется👍
Покупал маме на 70 летие букет, очень понравился 🔥
Спасибо, что так украсили фасад своего магазина, каждый раз приятно проезжать и проходить мимо, вот такие милые магазинчики делают город красивее💪
1
2
Дарья Поплавская
Level 4 Local Expert
January 25
Изначально, когда я пришла в магазин, я увидела приветливых девочек, которые помогали мне выбрать букет, но, к сожалению, ничего подходящего для себя я не нашла. Я начала ориентироваться по фото, которые находятся во вложениях в Яндекс.картах. Попросила девочек собрать букет, который ОНИ ЖЕ собирали когда-то для этой фотографии.
Итог:
Стоимость на фото-1700, по факту я отдала 2500
Но один вопрос за что??? За 5 цветочков, которые упакованы в бумагу не пойми как??? Букет получился кривой, лента завязана очень странно, слишком высоко, что визуально сразу делает букет очень маленьким!
Если бы у меня была возможность зайти в другой магазин, я бы обязательно туда зашла, но, к сожалению, у меня было ограниченное время, поэтому пришлось брать то, что собрали
Персонал хороший, цветы свежие, но тот букет, который мне собрали , очень расстроил меня
Не советую данный магазин.
Научитесь упаковывать букеты нормально!
Своих денег этот букет не стоит!
На фото ожидание/реальность
10
2
Татьяна Балахонова
Level 9 Local Expert
October 24
Сервис на высшем уровне, большой выбор цветов, свежие и красивые. Оперативная доставка
Show business's response
Лариса_В
Level 19 Local Expert
October 22
В очередной раз заказываю букет и все выполняется на 5+. Четко, быстро, красиво, профессионально. Для себя давно(уже и не припомню, сколько лет пользуюсь услугами!) решила: если нужен букет, то только Maki!
Show business's response
Ксения Спыну
Level 5 Local Expert
August 14
Очень красивые букеты. Соотношение цена/качество отличное. Букеты обычно стоят долго.
Show business's response
Мария
Level 6 Local Expert
October 28
Прекрасный магазин. Заказывали букет невесты и букеты для гостей. Цветы свежие, оформление стильное. Доставка организована вовремя. Все отлично! Спасибо!
Show business's response
Алина
Level 9 Local Expert
May 3
Раньше очень нравился магазин, итого заказала более 10 букетов подружкам, коллегам. За с последние полгода очень испортились, цветы быстро вянут + выросла цена(( больше не рекомендую к сожалению. Пару дней назад подарили оттуда букет мне на ДР, на следующий день сирень завяла, неприятненько
1
Анастасия
Level 3 Local Expert
August 22
Если вы хотите приобрести букет, который проживёт больше суток- Вам явно не сюда.
Эустома- достаточно стойкий цветок, который при должном уходе может простоять и неделю, но мой букет с этим цветком радовал меня меньше суток.
Итак, что мы имеем в букете:
Слабые стебли, плотно перекрученные между собой скотчем, сломанными стеблями и декоративной листвой для объёма, которые дополняют коротенькие стебли на флористической ножке.
Звучит не очень? Выглядит тоже
Почему букет был красивый, когда его покупали и дарили?
Потому что флористы букетной пользуются шоковым методом восстановления, по типу заливания кипятком гортензии
Да, цветок восстановится и букет будет красивым, но минус в том, что простоит он максимум сутки, а то и меньше
На этом я всё, в дополнение прикрепляю фото цветов на следующий вечер после того, как их подарили.
2
Кристина Ф.
Level 3 Local Expert
August 5
Искренняя рекомендация: не заказывайте в этом салоне букеты, если не хотите испортить настроение. Заказывала подруге букет в корзине на день рождение, так как живу в другом городе. За 8тр получила в подарок к цветам скопление личинок и гусениц по всей квартире, где живет маленький ребенок. Обнаружилось это после того, как уронили букет и все начали выползать. Салон отказался нести ответственность за такую работу, несмотря на предоставленные фотографии. Спасибо за испорченное настроение!
2
Сергей V
Level 4 Local Expert
August 23
Решил доверится и не проверить букет перед покупкой. Букет завял на следующий день, при том что он сразу был в воде в тени.
Иван П.
Level 2 Local Expert
October 25
Замечательное место и свежие цветы
Не первый год радуют своей работой
Show business's response
Вячеслав К.
Level 4 Local Expert
September 3
Красивые и необычные букеты, разумная цена, остался доволен!)
Show business's response
Артём Кр
Level 9 Local Expert
December 21, 2023
Отличная цветочная мастерская.Очень аутентичное видение формирования букетов+адекватная стоимость именно в разрезе аналогичных цветочных мастерских
1
1
Abramovith Ilya
Level 5 Local Expert
March 2
Хотел бы расскать о том как купил цветы! Приобрел цветы, простояли СУТКИ! Начали вять, позвонил узнать в чем причина, в ответ услышал лишь то, что : «это нормальная история для живого продукта и ответственности они за это никакой не несут»… Попросил поменять букет либо же вернуть деньги за него, на что получил ОТКАЗ.
2
Сергей Гриценко
Level 2 Local Expert
October 21
Место отличное,букеты всегда свежие и красивые ,советую
Show business's response
Danil N.
Level 2 Local Expert
October 1
2 раза покупал букет и 2 раза быстро завяли и в цветах находились гусеницы, которые расползлись по всей квартире
Show business's response
O_k
Level 6 Local Expert
March 1
Сделали заказ онлайн. Выбрали букет по фото из католога. Первой фото, что мы закзалаи, а второе фото - что получили. Никаких извинений, компенсаций, скидки хотя бы на следующий заказ - не было. За это отдали почти 3.000. Больше туда не обратимся.
8
3
Валерия Резникова
Level 5 Local Expert
November 25
Самый лучший, самый любимый цветочный! Принимаете заказы в любое время дня и ночи 😭❤️❤️❤️ мама очень любит ваши цветы! Огромное вам спасибо!
Show business's response
Яна С.
Level 3 Local Expert
August 31, 2023
Если не хотите себе портить настроение и тратить деньги в пустую, то вам лучше не брать в этом магазине цветы. Убедилась на собственном опыте, забрала заказ к 1 сентябрю, а роза оказалась в букете старая и порванная, зараннее очень попросила оформить СВЕЖИЙ БУКЕТ, но к сожилению своих денег букет не стоит!!! Пришлось быстро искать розу и оформлять букет! Настроение перед праздником было подпорчено !
6
1
Олег К
Level 3 Local Expert
August 5, 2023
Обычно лень писать отзывы но в данном случае не могу не поблагодарить! Заказал букет для супруги с доставкой в ресторанчик. Было очень приятно увидеть букетик на столе заказанного столика когда мы пришли! Розы свежие, шикарные! Спасибо Вам!
2
Инкогнито 7503
Level 3 Local Expert
September 7
Отправляют на доставку не свежие цветы . Розам 1 день,да даже к вечеру бутоны опустились. Очень плохой сервис ,хозяйка вообще не знает ,что такое «клиентированность» Разговаривает ужасно ,перебивает и скидывает трубку. Позор такому бутику цветов ,никогда не заказывайте у них .
Светлана Косачева
Level 3 Local Expert
July 3
Очень разочарована.
Заказывала букет по фото. Итог - цветы далеки от свежести.
Не рекомендую!!!
Александра Сысоева
Level 5 Local Expert
October 30
Доставили быстро ! Букет шикарен ! Спасибо
Show business's response
елена м.
Level 3 Local Expert
February 15, 2023
Заказала букет вчера, цветы пришли не свежие, написала об этом в чат инстаграм об этом, мне в течении всего разговора отвечали одну и ту же фразу-" Розочка свежая". Человек общающийся со мной, не хотел признать даже глядя на фото, что цветы не свежие, мало того, букет намотан абы как! Заплатили за него с доставкой - 1900 рублей. Не извиняться, не признавать свою не правоту , продавец не стал!!! Праздник был испорчен! Человек которому подарили букет - расстроился до слез , от в пустую потраченных за вялые цветы денег!!! Самое отвратительное, что продавцы даже и не думают решить вопрос!! Никогда не закажу и не посоветую кому либо!! Прошу разобраться с этим вопросом не за медлительно !! Обратилась на горячую линию в службу Защиты прав потребителя!! Переписка с продавцом и фото есть! Фото букета сделано сразу после его получения ( что отображено в переписке по времени) . Надеюсь, что руководитель сам отреагирует на эту ситуацию и решит этот вопрос!!
8
Николай Косуля
Level 5 Local Expert
August 23, 2023
Цветы простояли 16 часов и завяли, все время были в воде и в комнате с кондиционером. Говорили что будут стоять долго, но в итоге….
4,5к на пол дня такое себе.
Подаренные розы из другого магазина цветут и пахнут
+ круглосуточно, открытки/фото на букет, приятный персонал.
4
Денис Минин
Level 14 Local Expert
May 12, 2023
Магазин из страны грез и сказок! Только здесь ваши мечты, благодаря замечательным специалистам и добрым людям становятся реальностью. Спасибо им за это волшебство!!!
1
Наталия Н.
Level 4 Local Expert
March 11
Большой выбор цветов, приветливый персонал. Круглосуточный режим работы.
1
Елена С.
Level 4 Local Expert
November 9, 2023
Доставили букет 4 ноября, оформлен красиво, но на следующий день розы уже завяли. Не рекомендую обращаться в это место. ( на фото букет сразу после доставки)
4
Ольга Господарик
Level 3 Local Expert
October 27
Самый лучший магазин ! Обожаю 🌹🌹🌹
Show business's response
Анна Сидорина
Level 6 Local Expert
August 15, 2022
Работают девочки с художественным вкусом ,создавая невероятные букеты ! От бутоньерок до шикарных огромных букетов ! Многие это просто произведения от которых поднимается настроение не только получающего но и дарящего такую красоту ! Загляните и полюбуйтесь !!!
1
1
Show business's response
Екатерина Ш.
Level 3 Local Expert
March 4, 2023
Сегодня покупала букет, девочки в цветочной очень приветливые, приятно было общаться и выбирать цветочки, мастерская очень уютная🌷🥰