Обратились в сервис Макита по телефону. Мастер внимательно выслушал, проконсультировать, объяснил порядок действий. До обращения к мастеру Геннадию была вся в расстройстве, долгожданная покупка и не дешёвая для пенсионеров и неприятность... Геннадий, спасибо большое за человечность! Сейчас все реже она встречается. А в сочетании с грамотным специалистом ещё реже. Исправил все быстро и качественно. В последствии позвонил и поинтересовался, все ли в порядке. Большая благодарность руководству за высококвалифицированный подбор кадров. Всем рекомендую этот замечательный сервисный центр. Обращайтесь, не пожалеете.
1
Show business's response
М Б
Level 2 Local Expert
August 6
Обратился с вопросом по MAKITA BO6050. Машина новая, отработала всего 3 недели. Заменил подошву на аналог (оригинал купить невозможно). На второй день работы с аналогом появился неприятный шум и биение подошвы. Закралось подозрение на неисправность подшипника. Мастер Геннадий предложил провести омотр в ходе которого выяснил, что биение происходит с аналоговой подошвой, а с оригиналом биения нет. С машиной полный порядок. Выражаю благодарность Геннадию за профессионализм и человеческое отношение!
P.S. Хотелось бы иметь возможность в приобретении оригинальных запчастей!
Show business's response
Елена К.
Level 3 Local Expert
April 18
Отличный сервис,мастер своего дела,ещё по телефону задал вопросы по диагностике и дал полный ответ,как можно устранить.По прибытию в сервис ,(где есть бесплатная парковка на 30 мин.у ТЦПанорама )проблему устранил за минуты поменял дополнительно резинки и дал рекомендации по эксплуатации.Спасибо.рекомендую.