Makita Trading

Rating 4.7
228 ratings
Rate this place

89 reviews

Level 5 Local Expert
June 28
Все привет. Решил поработать с бензопилой макита, но что-то пошло не так - нужен сервис. Посмотрел Яндекс, нашел данную контору как сервис по ремонту. Приехал, и тут меня встречает индивид в виде сотрудника данной конторы и огорошивает - если покупали не у нас идите в направлении.,… при этом ему явно доставило удовольствие мое недоумение. Захотелось еще и в догонку стал вести себя хамски. Не рекомендую данную контору, рекомендую собственнику заняться обучением персонала нормам общения с клиентами!!!
2
1
Level 14 Local Expert
June 19
Хорошее место, большой выбор расходный материалов, вежливый персонал! Рекомендую!)
Level 3 Local Expert
March 30
Дрель проработала чуть больше года. Гарантия от магазина 5 лет. Приняли по гарантии в ремонт. Проходит 3 недели я звоню, а мне отвечают, что ремонт не закончен. Проходит больше месяца и мне говорят, что за ремонт я должна заплатить. Что конкретно случилось с дрелью не знают, предварительный диагноз хруст в редукторе. И безусловно виноват тот кто дрелью решил воспользоваться и сверлить. Вероятно дрель фирмы Макита в этом фирменном магазине продаётся для красоты. А отдадут мне мою дрель с отказом в гарантийном ремонте только через неделю, так как едет моя дрель аж из самой Москвы. Результат: после 2х месяцев путешествия вернётся моя дрель с тем же хрустом в редукторе, с которым меня и покинула. Зато Москву повидала! Пошло два месяца, и вот, вуаля, моя дрель вернулась после московских гастролей в несколько потрёпанном состоянии. Коробка повреждена, перемотана скотчем – привет от сервиса. Утверждение, что со мной пытались связаться это неправда. Тактику владелец выбрал правильную, чистый фокусник. У него в рукаве припрятана бумажка на все неисправности. И потомив вас немножко (2 месяца) он её достаёт, а в ней: неисправность возникла из-за неправильной эксплуатации… Резюме: 4 года гарантии от магазина – чудесный бонус, правда слово «чудо» здесь ключевое, воспользовавшись бонусом вы потеряете время и нервы, но получите незабываемый опыт!
2
Level 5 Local Expert
July 19
Хороший магазин, очень приветливый продавец. Объяснил рассказал , все как надо ))
Level 18 Local Expert
November 21
Хороший магазин, можно сделать заказ по телефону! С парковкой не легко, тк магазин находится в жилом доме!
Level 7 Local Expert
January 31
Оплаты безналом за интернет заказ не принимают. Корректирую. 31.01 написали в личку сообщение без возможности ответа на сообщение. Это подтверждает выше сказанное мной. Отзыв на взгляд "автора" пишущего под картинкой с логотипом макиты трейдинга считаю глупостью. В подтверждение могу сообщить дату покупки. Посмотрите на видео. Оно же у вас установлено в магазине и имеет все законные основания вести подобную видеофиксацию ?
Level 3 Local Expert
November 21, 2023
Брендовый магазин, очень широкий ассортимент в наше время, удобно расположен, рядом с метро проспект просвещения
1
Level 9 Local Expert
July 19, 2023
Хороший небольшой магазинчик Макита и ещё какого-то бренда, не помню какого. Искал запчасть для косилки, помогли с подбором, быстро привезли и продали чуть дешевле чем в аналогичном крупном сервисе. Рекомендую
1
Level 3 Local Expert
October 21, 2023
Работаю с Макита-Трейдинг пять лет. Отличные цены и качество. Квалифицированный и отзывчивый персонал! Рекомендую!..
1
Level 11 Local Expert
July 14, 2023
Персонал отличный, грамотные ребята. Знают технику которую продают, ориентируют по функционалу, а не впаривают заведомо ненужные функции. Главное четко понимать задачу инструмента. Ценник адекватный. Ассортимент широкий, возможен заказ конкретной модели.
Level 12 Local Expert
April 24, 2023
Покупал тут один раз. Персоналом остался доволен. Матчасть знают. Внимательны. Можно смело рекомендовать магазин. От меня они далеко, так что частым гостем быть не смогу. Ассортимент приличный. Ценник на систейнеры задран.
Level 7 Local Expert
August 4, 2023
Ужасное отношение к покупателю. Что на Лесной был магазин с пофигистическим отношением, что здесь повторилось. На элементарный вопрос вставится бита в патрон 172 винтавёрта без оттяжки фиксатора, была сказано: « купите его и проверяйте как работает». Какие ещё можно задавать вопросы после такого. Это не официальный представитель Makita, это так, место для выдачи товара. Ужас, второй раз продавцы отталкивают покупать технику. Не рекомендую данный магазин!
3
Level 8 Local Expert
November 4, 2022
Магазин может и хороший,но продукты этой фирмы разочаровывают который раз.Если пользоваться продукцией несколько раз в месяц ,то нормально.А если использовать часто, месяц отработают и все😐 Странно позиционировать свой продукт с профессиональной, если она ломается как дешёвая. Мы не первый раз сталкиваемся с поломками.Потом отправляем в официальный сервис на Экспертизу,4 недели они там ставят опыты какие-то,чтобы понять правильно ли мы использовали данный продукт или нет😐Хочется же,чтобы вернули деньги ,немалые, либо отремонтировали, но в бумажке пишут, если своими словами: вы что-то часто использовали ,вот и сломалось, ваша вина. Ну конечно, мы же покупаем просто так,чтобы лежало, разрекламированную качественную продукцию, а не для работы.
3
1
Level 20 Local Expert
April 13
Прекрасный магазин ,все что нужно для Макита! Огромное спасибо! 😊
Level 6 Local Expert
April 22, 2023
Хороший магазин! Купил шурик макита, получил возможность учавствовать в розыгрыше и прикиньте выиграл газонокосилку! Если честно все кому говорю в шоке! Ребята с магазина вы крутые! Спасибо!
Level 16 Local Expert
September 14
Была нужна деталька для пилы. Нашёл в их каталоге. Заказал. Привезли.
Level 6 Local Expert
October 18, 2023
НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТОТ МАГАЗИН ДЛЯ СОВЕРШЕНИЯ ПОКУПОК. Я редко оставляю отзывы, как положительные так и отрицательные, но про этот магазин отзыв оставлю, чтобы другие могли подумать, и не совершить ошибку. По ассортименту магазин не плохой, но на этом все плюсы заканчиваются. Заказал запчасть для инструмента, сразу сделал предоплату, сказали как поступит они позвонят, что можно забирать... Через три недели, сам заехал узнать когда же поступит деталь. Оказывается она уже давно у них, персоналу пофигу, ты им уже деньги заплатил. Приобретать инструмент в этом магазине не рекомендую, Макита конечно по надёжности хороша, и служит годами, но иногда не соответствует тому что продвигают маркетологи. Купленный инструмент( кстати оплатить можно только наличкой), и не устроивший вас по каким либо причинам, вернуть в магазин Вам не удастся( даже в течении двух недель с момента приобретения, в заводской упаковке, без следов эксплуатации). Персонал будет идти на все хитрости, чтобы вам не возвращать день, будут отправлять инструмент на экспертизу, и чтобы узнать результаты последней, вам нужно будет самому им звонить, или приходить, и только тогда они будут шевелить, будут подсовывать вам всякие бумаги с претензиями, отправлять в сервис на диагностику и т.п. лишь бы потянуть время. При диагностике в сервис центре, проблему знают, технологическая особенность, при звонке управляющему по СПБ тот не был удивлен, что есть такая особенность, сказал, что не видит проблемы, в том чтобы вернуть инструмент, и получить назад деньги. Будут убеждать что такая работа инструмента нормальная, и все работают, а Вы работать не умеете. Подводя итог, не рекомендую покупать инструмент любой фирмы в этом магазине, Макита конечно красавцы в плане надёжности, но и у них есть инструмент с нюансами, вернуть инструмент в магазин будет проблематично. Придется обращаться к Юристам и в суд.
3
2
Level 3 Local Expert
September 24, 2023
Инструментом Makita пользуюсь более двадцати лет. Очень хорошо, что вы работаете на этом рынке. Некоторых комплектующих не хватает, но я надеюсь, что этот вопрос можно решить.
2
Level 11 Local Expert
December 25, 2021
Отличный магазин,не один раз приобретал здесь продукцию и сопутствующие материалы. Вежливые,хотя и не всегда тактичные продавцы. Широкий ассортимент инструмента и расходки, расскажут про преимущества одной модели перед другой,подскажут что взять лучше исходя из конкретной ситуации или задачи.
1
1
Level 13 Local Expert
March 22, 2023
Отличный магазин. Много санкционных и качественных товаров. Проф. персонал. Один минус - переезжают в другое место!!!
Level 11 Local Expert
May 12
Отличный магазин брал аккумулятор на макиту очень доволен
Level 13 Local Expert
December 1, 2023
Отличный магазин, большой выбор Макиты. Всем рекомендую!
1
Level 14 Local Expert
September 16, 2022
Отличный магазин, приветливый компетентный персонал, покупал запчасти и расходники для фрезера. Большой ассортимент инструмента Makita и расходников к нему.
Level 10 Local Expert
December 21, 2022
Доброжелательные сотрудники. Помогли с проверкой и упаковкой товара. Очень долго бухгалтерия проводила оплату. В основном доволен. Рекомендую к сотрудничеству.
Level 9 Local Expert
September 24, 2023
Большой выбор.. Приемлемая стоимость. Есть филиал в Московском районе. Кому как ближе.
1
Level 13 Local Expert
July 6, 2022
Широкий ассортимент товаров, грамотный персонал , оформили и доставили за час с небольшим. Лучше не придумать.
Level 7 Local Expert
May 6
Отличный магазин! Нашёл что искал.
Level 4 Local Expert
June 7
Дорогой ремонт
Level 5 Local Expert
June 7, 2022
Знания менеджеров о товаре 0 , заинтересованность в продажах практически отсутствует или на уровне молча тыкнуть в продукцию и сказать куплю , тогда лениво встанет из за компа и продаст с таким видом что он в это время спасал вселенную... Выполнение обязательств на нуле ... Да и прочитав отзывы о качестве инструмента что они продают, в сути остался доволен что покупка не произошла.
4
Level 9 Local Expert
June 18, 2022
Хороший магазин, квалифицированный продавец на кассе. Делали интернет заказ газонокосилки. Доставили вовремя, коробка целая, полный комплект. Остались положительные эмоции.
2
Level 6 Local Expert
November 5, 2021
Довольно миниатюрный, но удивительно милый и насыщенный инструментами магазинчик. Очень внимательный и профессиональный персонал!
3
1
Level 11 Local Expert
February 14, 2023
Все замечательно . Заказал получил . Так и должен работать интернет магазин, а глааное вовремя.
2
Level 8 Local Expert
July 11, 2021
Как пункт выдачи товара всё отлично, но как магазин наверное нет. Цены на инструмент выше чем по городу и в интернете. Попробывал проконсультироваться по запчастям в ответ - " берите взрыв схему, заказывайте, привезем ".
1
Level 6 Local Expert
April 25, 2022
Выбор товара и качество товара приветливый персонал. Макита есть Макита всё супер 👍
3
1
Level 17 Local Expert
October 29, 2021
Отличный магазин, профессиональные менеджеры, качественный продукт! Будь это техника или инструмент. Рекомендую всем.
2
1
Level 12 Local Expert
October 18, 2023
Ценников нет. Создалось ощущение, что магазин в глубоком пике.
2
Level 12 Local Expert
December 24, 2023
Всегда приятный инструмент
Level 22 Local Expert
June 16, 2021
Был приятно удивлен этим монобрэндовым магазином. Действительно огромный выбор качественного инструмента и оснастки к нему.
3
Level 5 Local Expert
April 16, 2021
Отличный магазин, удобное расположение, есть где припарковаться. Заказ доставили на три дня раньше обещанного! Вежливые продавцы! Рекомендую!
4
Level 8 Local Expert
October 12, 2021
Отличный официальный магазин, подобрали нужный инструмент , единственный минус оплата только наличными, видимо не работает терминал или еще что . но это не мешает)))
3
1
Level 6 Local Expert
May 22, 2022
Отличный магазин. Хороший ассортимент приемлемые цены.
3
Level 11 Local Expert
June 28, 2020
При одинаковых ценовых предложениях на рынке был сделан выбор в пользу данного магазина, как официального представителя именитого бренда. Однако отказ принять оплату заказа картой, объясняя это тем, что продавцу придется заплатить комиссию, отказ выдать кассовый чек, объясняя это неработающим сервером, пометка в заказе "не дозвонились" без попыток перезвона, хотя телефон был в не сети всего лишь 20 минут, возвращают покупателя в начало 2000-х и подталкивают делать выбор в пользу крупных сетевых магазинов инструмента, где таких проблем не наблюдается.
5
4
Level 14 Local Expert
August 28, 2021
Купил себе много славного инструмента. Пользуюсь долгие годы. Остался доволен. Впредь еще куплю пилу торцовочную с направляющими и лазерным указателем. Да и много из представленного инструмента очень хочется купить.
3
Level 10 Local Expert
February 10, 2022
Нет очереди. Есть инструмент на полках для ознакомления. Жаль что таких пунктов мало, не очень удобно добираться.
3
1
Level 8 Local Expert
October 22, 2022
Всё плохо, за такие деньги, даже правильно укомплектовать товар не могут, не советую.
Level 4 Local Expert
September 14, 2020
Покупал торцовочную пилу, стоимость была самая выгодная на момент покупки. Были нюансы доставки с моей стороны, но благодаря компетентности и понимания со стороны менеджера и курьера все вопросы решились. Магазином, как и покупкой остался доволен. Рекомендую!!!
5
Level 7 Local Expert
December 18, 2020
Искал себе мощный шуруповерт, нашёл здесь, купил. Продавцы посоветовали принять участие в лотерее, рассказали о том как зарегистрироваться, сказали что призов будет много, Сделал как они посоветовали и через неделю... ТА-ДАМ! Набор инструментов, перфоратор и болгарка. Спасибо Макита, спасибо парни!
4
1
Level 5 Local Expert
June 5, 2022
Большой выбор хорошего инструмента. Макита не подводила.
3
Level 16 Local Expert
May 22, 2021
Очень неплохой магазин, специализированный. Запчасти по хорошим ценам. Рекомендую.
3
Level 11 Local Expert
September 10, 2021
Иногда всё есть, а иногда всё что нужно в каком то резерве... этож инет магазин. А какие то вещи (расходники) вообще почему то не поставляют... ?
1
1