Последние два раза (а заказываем мы раза 2-4 в месяц), когда заказывали суши, отвратительно сделали. Сменили нормального сушиста на непонятно кого
Суши все разваливаются, начинку не докладывают, на еде какие-то нитки
Качество скатилось
Валентина Дорофеева
Level 8 Local Expert
December 24, 2023
Всегда были вкусные роллы, только здесь покупали, но в прошлом году заказали на День рождение Сеты, испортились роллы, стали не такие совсем как до этого были, рис разваливается как начинаешь палочками брать, начинки стали меньше ложить , раньше много было начинки, после этого пропало больше желание заказывать у вас, зачем испортили качество, так можно клиентов постоянных потерять
1
Елена К.
Level 3 Local Expert
November 4
Всегда берём суши только здесь 👌Всегда вкусные и свежие 💥💥💥
SH akur
Level 6 Local Expert
September 20, 2023
Худшее отношение к клиентам насколько это возможно! Сделал заказ, указал в комментариях что не могу принять звонок, оставил всю информацию. В итоге мой заказ проигнорировали, ссылаясь на то что я не взял трубку телефона и не подтвердил его, а если у человека нет физической возможности это сделать об этом никто не думает, вот так теряют постоянных клиентов!
1
Ольга Куян
Level 6 Local Expert
January 23, 2023
Последний раз заказали суши в ноябре. Вот не совсем понимаю почему такие неровные, страшненькие? Рыба порезана странно, криво, уложена даже не ровно. Один край суши открыт, второй закрыт. Должны были полностью быть закрыты рыбой, ну ладно...Стали класть совсем мало начинки. Вкус не яркий. Просто рис. Раньше было лучше если честно. Но вот с этим сэтом брала еще меренговый рулет у них. Фото к сожалению меренгового рулета нет, он был очень вкусный и красивый, с ягодами ( его думаю еще куплю). А вот суши врятли больше купим в этом месте(
Были частыми клиентами у вас. Разочаровались.
3
Show business's response
Мария Красова
Level 7 Local Expert
October 27, 2023
Суши,роллы….. просто супер! Мягкие,свежие! Курьеры,продавцы и повара на Ватутина 11/3 просто отличные!
Ольга
Level 4 Local Expert
October 27, 2022
Добрый день.Очень разочаровалось в ваших сушах.Я была постоянным клиентов..Но вы очень испортились..Заказывала сет Дуо в начале октября..Очень не понравилось..Рис отвратительный..начинки очень мало. Подумала ладно..бывает..Но тут закали сет рыбный 25.10.2022 На свой День рождение.Отмечали с молодым человеком.Но такой ужас я еще не видела...Рис отвратительный..вперемешку со старым..Начинки вообше почти нет нигде...Вопрос к руководству!Вы что не смотрите за персоналом и качеством !!!!!!Прайс то вы подняли ..а вот качество ухудшелось....
Несколько лет подряд брала здесь ролы (на Ватутина). Цена, качество, скорость, сервис всегда устраивали. Сегодня забрала заказ, вроде все как всегда. Но, открыв ёмкости дома, обнаружила, что нет одной позиции. Никогда не проверяла то, что в пакете лежит, когда забирала. Но с этого дня начну. Очень разочарована.
1
Show business's response
Валерия Семёнова
Level 3 Local Expert
August 27, 2023
Покупали сет "Пати сет" и роллы пришли недорезанными и разных размеров. Также попадаются кости от рыбы и курицы. Фото прилагается. Остались недовольны.
1
1
Show business's response
Marina Papsheva
Level 14 Local Expert
October 24, 2021
Вкусные суши, роллы. Заказывали по приложению, забирали сами. Быстро, качественно, приемлемая цена 👍 Брали набор 1 кг на четверых. Наелись и даже ещё осталось. И вся эта радость в пределах 1000₽. Мои друзья постоянно заказывают только там. Персонал вежливый и доброжелательный. 5 баллов
Гуля Носирова
Level 3 Local Expert
December 13, 2022
Очень долгое время были постоянными клиентами макитории, но 1,5 года назад у них что-то изменилось. Сильно упало качество роллов. То авокадо каменный, то почти протухший. То рыба не свежая, то забудут начинку положить. Вот, снова решили дать шанс нашему любимому,когда-то, месту и итог разочарование.
1
1
макс штейнгауэр
Level 2 Local Expert
December 22, 2022
Взяла ролы и это просто отвратительно, не возможно есть, рис старый шапочка на ролах прокисшая с запахом, а в самил ролак кожурки не понятного происхождения, самые отвратительные ролы, а именно на Ватутина 11/3, деньги в мусорку и испорченное настроение
1
2
Show business's response
Настя Р.
Level 2 Local Expert
September 20, 2022
Замечательные роллы, большие, из свежих продуктов, очень вкусно. Доставили быстро. Спасибо за вкус и качество
2
Show business's response
Александр Шлеев
Level 5 Local Expert
September 13, 2021
Обслуживают быстро. Кассиры очень приветливы и на входе всегда улыбаются. Заказы доставляют быстро. Много раз заказывал суши и они всегда были лучше всех похвал. Кто сомневается, то выбирайте "Макиторию" не раздумывая, не пожалеете
3
1
Евгения Андреева
Level 4 Local Expert
May 7, 2022
Раньше были отличные роллы, прям восторг. А сейчас привозят роллы с остатками от других роллов не из нашего даже заказа, попадается волос и рыба полупрозрачная. При этом обращалась в службу поддрежки по данному поводу (ну мало ли сотрудник сменился), игнор полный, это очень расстроило. Придется искать более качественную службу доставки, несмотря на то что Макиторию заказывали на протяжении двух лет. Фото заказов до и после прилагаю.
2
1
Show business's response
Анастасия Керн
Level 5 Local Expert
November 8, 2022
Самые вкусные роллы. В крайний раз доставили вообще за 40мин,от принятия заказа. Но роллы плохо были скручены,разваливались и края плохо срезаны,эстетика пострадала,но на вкус это не повлияло!
1
Show business's response
Никита Папинов
Level 5 Local Expert
August 13, 2022
Дёшево и сердито, цены низкие , вкус средний.
Доставка как повезёт долгая быстра, самовывоз со скидкой приятно.
1
Show business's response
Софья Будагян
Level 2 Local Expert
July 14, 2023
взяли роллы, очень вкусные!
красиво завёрнуто,спасибо вам большое!!❤️❤️
2
Show business's response
Ася Кекски
Level 9 Local Expert
December 19, 2023
Всегда большие и свежие роллы. Нам они полюбились)
Светлана И.
Level 3 Local Expert
July 25, 2022
Заказали в первый раз в макитории роллы. Всё очень понравилось. Вкусно. Фото к сожалению не успели сделать, всё было съедено!!! Теперь будем заказывать только у вас.
2
Show business's response
Лия
Level 5 Local Expert
November 30, 2022
Прекрасное обслуживание,вежливость,хорошое настроение и опрятность помещения.Очень вкусные сеты
1
Show business's response
Софья Ч.
Level 4 Local Expert
January 7
Очень вкусные роллы, привезли быстро
2
Лилия Гизатова
Level 10 Local Expert
January 5, 2022
Да в Македонии несколько раз брала суши очень вкусные без нареканий и большие ,молодцы радуйте людей своим произведением и дальше
1
Show business's response
Татьяна П
Level 4 Local Expert
December 31, 2021
Сделала предзаказ 30 числа в 18.00 на 31 к 18.00 и в итоге зря прождала до 20.30!! Новый год испорчен! Отвратительное обслуживание! Понабрали кучу заказов и в итоге выдают в 20.30 заказы, которые были забронированы на 16.00. На звонки не отвечают, сбрасывают.
1
Show business's response
Evgeny Filipov
Level 8 Local Expert
October 25, 2021
Вкусные суши и тортики, цены очень хорошие, вежливый персонал
Проблемка только с ожиданием заказа, но я думаю это редкое явление
2
Андрей Гоголинский
Level 8 Local Expert
March 9, 2021
Всё хорошо. Девочки очень прекрасно общаются, что по телефону, что в живую, с клиентами. Но есть одна смена сушистов, которые делают рисовую кашу. Но размеры изделий всегда шикарны. За это спасибо 😊
4
1
natalia
Level 4 Local Expert
September 11, 2021
Много лет заказывали здесь роллы, но сегодня наша дружба кончилась. Звоню вечером в субботу, понимаю, сама виновата, что дотянула до вечера, но просто сбрасывать звонки клиента...это вообще как?! Запишите автоответчик, что нагрузка, что заказы временно не принимаете. Свинство и наплевательское отношение. Очень жаль.
1
2
Мария К
Level 4 Local Expert
October 27, 2021
Очень испортилось когда то любимое место!
Роллы кривые, начинка в них неравномерно, будто сушисты вообще не старались. Посмотрите на это сами.
И самое неприятное это черный жесткий волос в роллах. Скорее всего с бороды.
1
Нина
Level 5 Local Expert
September 13, 2021
Всегда отличные наборы, уже несколько лет не изменяем нашему вкусу ! Макитория не повторима, а главное что неизменно качество!
4
2
Владимир Панюков
Level 6 Local Expert
September 17, 2021
Ну, что можно про них сказать: "дешево и сердито". Не всегда вкусно, иногда делаешь заказ на вынос приходишь к назначенному времени, еще и ждать приходится... Не профессионально!
Мария Мельникова
Level 15 Local Expert
September 4, 2021
Вкусные ролы, ждать не долго. Девочки всегда очень хорошо ориентируется и помогут с выбором. Последние полгода берём ролы только тут!
2
1
Денис Суворов
Level 13 Local Expert
June 19, 2022
Лучшие роллы в Новосибирске! Заказываю уже несколько лет, всем рекомендую!
Show business's response
Евгений Архипов
Level 9 Local Expert
December 13, 2021
Заказал суши по телефону. Сделали очень быстро. Но было очень не вкусно. А в одних похоже прокис сыр... Пришлось выбросить. Никому не рекомендую.
1
Марго Шереметьева
Level 4 Local Expert
August 1, 2020
Утром заказала, повара видимо не успели доварить рис. Всё рассыпается, палочками взять невозможно!!! Только ложкой!!! Роллы стали делать маленькие, не такие как раньше. Четыре порции 1000 рублей, не самые дешёвые!!! Раньше в подарок роллы давали от 1000 рублей, сейчас нет. Привкус немытой посуды в роллах, если без соуса!!!! Ужааааас!!!!! По весу меньше чем заявлено! Рис сырой весь к зубам поприлипал 🤢. Полный аут. 🤦♀️Я конечно понимаю что фила была мини, но не настолько же!!!!!
3
2
Наталья Калинина
Level 5 Local Expert
December 16, 2021
Суши всегда вкусные и свежие! Большой выбор сетов! Часто бывают акции!
3
Show business's response
Танковод Артовод
Level 9 Local Expert
April 24, 2020
Хорошая ролльная. Быстро (если самовывоз). Вполне дёшево (+скидка за самовывоз). За более чем 2 года ни разу не отравились. Вполне вкусно. Горячие роллы вообще огонь, как и тарточки (фруктовые тортики).
2
1
Ирина Штурмак
Level 4 Local Expert
September 27, 2020
Отличные суши, всегда свежие, всегда точно в срок по заказу. Цена - качество радует. Очень часто заказываем. Рекомендую 👍👍👍👍👍
3
Татьяна Огородникова
Level 4 Local Expert
August 1, 2022
Неплохие роллы, но раньше были на много лучше
3
Show business's response
Марина Решетова
Level 4 Local Expert
October 11, 2021
Отвратительные суши, заказала и просто выбросила в мусорку. Есть такое просто невозможно. Резиновые, вкус и запах уксуса чувствуется как только открываешь контейнер. Про рыбу которая склизкая и расползаётся я вообще молчу. Так что если хотите отравиться, то вам как раз к ним.
2
3
Кристина Валерьевна
Level 4 Local Expert
June 5, 2022
Калифорния классик ,гриль! Это то, что я могу кушать ежедневно! Молодцы 👍👍👍
2
Show business's response
Наталья Эрли
Level 6 Local Expert
December 27, 2020
Вкусные суши были, сейчас немного хуже стали. Начинки мало, толстый слой риса. Горячие привозят холодными. Если заказывать Филадельфию, то рыбы очень тонкий просвечивающий слой.
3
1
Богдан
Level 12 Local Expert
June 4, 2020
Достаточно качественный сервис и очень вкусные роллы! Если хотите что бы роллы были и вкусными и достаточно сытными при этом не теряя своего вида и качества, тогда берите здесь!
1
1
Оленька Новикова
Level 11 Local Expert
June 26, 2021
Всегда заказываю сдесь. ВСЕ свежее и очень вкусное)))
4
2
Татьяна
Level 6 Local Expert
July 24, 2022
Раньше были лучшие роллы сейчас немного испортились
Show business's response
Алина Н.
Level 8 Local Expert
October 10, 2021
Суши вкусные, недорогие, все время беру только тут, 11/10
1
Алексей Новиков
Level 9 Local Expert
October 17, 2023
Вкуснотища
Кристина К.
Level 3 Local Expert
April 24, 2021
Заказала сет, в лаве обнаружился волос. Я написала на почту, никто не отвечает и видимо разбираться в ситуации не собирается.
1
2
Карина П.
Level 5 Local Expert
March 20, 2020
Отличный суши-бар! Где только не пробовала суши,эти больше всего нравятся!!! Отличные цены,отличный вкус!!
2
1
наталья ш.
Level 2 Local Expert
December 31, 2021
Испортили весь новый год. Заказ так и не привезли. Смысл предзаказа???