Страховой бизнес по-липецки...
1.не работают по выходным. Это неудобно нормальным работающим клиентам.
2. Не могут сказать, какие документы из гибдд нужны для оформления
3. Не принимают вас без записи...хотя по телефону - приходи, как соберешь все документы...
4. Не решают ваши запросы: вы просите ремонт, а они толкают вам деньги...
Подумайте, прежде чем связываться...
Светлана Нешто
Level 8 Local Expert
August 30, 2024
Я в этой компании! Всегда всё без очереди, что для меня очень важно, т.е. без потери времени!
Недавно был страховой случай, приехала, всё было как всегда без очереди, с доброжелательным отношением, расположенным помочь клиенту сотрудницей. Такому лёгкому и быстрому, и что очень важно точному обслуживанию была очень рада, чего даже не ожидала 😉.
1
Show business's response
Ирина Сентябрева
Level 3 Local Expert
August 5, 2024
Замечательная страховая кампания недавно оформляли страховку по европротоколу
Все делается быстро профессионально
Спасибо
2
Show business's response
Екатерина Романовна
Level 4 Local Expert
March 25, 2024
Попал в ДТП не по своей вине, застрахованы оба в Максе были, по итогу встретил хамское отношение со стороны всех сотрудников, никто ни чего не объясняет ,печатает и говорит «расписывайтесь», ремонта оказывается в Максе нет хотя при оформлении ОСАГО оговаривалось о другом, только деньги, а на деньги они жадные!!!
За ремонт машины насчитали вдвое меньше,чем было потрачено за замену всей морды гранта 2015 года ,выплатили 90 тысяч.
Никогда не вернусь в МАКС.
3
Gennady-48rus
Level 12 Local Expert
July 14, 2024
Лучшая страховая компания города Липецка!
Самые доброжелательные и приветливые сотрудники!!!
2
Show business's response
fentezicat
Level 8 Local Expert
January 22, 2024
Несколько машин и несколько лет страхуюсь в Максе. Все устраивает . Был страховой случай- все оперативно решили и произвели выплату .
Как то не дорого там, страхуют быстро , на след день страховка вступает в силу .
Рекомендую .
1
2
Нюта Гущина
Level 6 Local Expert
June 8, 2024
Хорошая страховая компания, хороший персонал, страхую не в первый раз уже машину в этой компании, документы оформляются быстро, если произошло дтп, выплаты тоже приходят быстро.
2
3
Владимир Загитов
Level 13 Local Expert
September 17, 2024
Надёжный страховщик. Оформляют все быстро и без сутолоки.
3
Valish
Level 13 Local Expert
March 13, 2024
Страховая компания на "рынке" подобных услуг давно... Если "катаешься" без ДТП, то всё хорошо! А если случилось что либо, то придется "побегать", так как компания с деньгами "расставаться" не хочет!!!
3
1
Екатерина Султанова
Level 7 Local Expert
July 14, 2024
Замечательная страховая. Никакой толкотни и очередей. Все быстро. И цены порадовали на Осаго
3
Show business's response
Валера
Level 5 Local Expert
June 17, 2023
Страхуюсь в этой компании уже не помню сколько лет, наверно как осаго придумали...Ни каких вопросов к МАКСу не было, ни кто не хамил и не обижал. К сожалению, регулярно приходилось по мимо оформления ежегодного полиса, обращаться в компанию по страховому случаю, не везёт: то дед " подснежник" в бок заедет, то ***""к на светофоре мне в морду въедет пока я стою зелёный жду...,девочка перестраивается из ряда а меня рядом не видит.. и т.д. Машины меняю часто, очень много мотаюсь. Аварии не серьёзные, выплаты адекватные никаких притензий к компании у меня небыло. Но последний случай произошёл на этой неделе, сижу дома отдыхаю, в 23.00 звонит сотрудник ДПС и говорит: ваш автомобиль шкода кодиак с гос. Ном. ....повредил а/м Газель , выходите будем оформлять.В и тоге дпс отпустил оформил европротокол.Повреждения: Бампер задний, крыло заднее левое, губа бампера заднего, и фонарь задний led.Авто было до этого случая в идеале, вся по заводу.. Пришёл ответ от МАКС, оценили в 36000руб.Июнь 23г. Напоминаю у меня шкода кодиак в почти полной комлектации на автомате и полном приводе. Издевательство...
1
1
Галина
Level 3 Local Expert
April 23, 2024
Попала в ДТП я не виновна , оценка авто и выплата денег ( всё про всё заняло 10 дней )Я очень РАДА этой страховой . Оценили ущерб на 87 тыс , а ремонт авто обошёлся в 85 тыс
1
3
Nataliya05062009
Level 2 Local Expert
May 29, 2023
Самая отвратительная страховая компания. Несколько лет уже не делаю страховку на свой автомобиль. Отвратительное обслуживание.
Но мне посчастливилось стать участником ДТП, где виновник застрахован в компании Макс. Заплатили по страховому случаю половину стоимости машины, которая не подлежит ремонту. Вот уже больше двух лет не могу добиться правды. Суды, аппеляции. Но бесполезно. Даже независимые эксперты не помогут. Хоть и правда на моей стороне. Никому не советую оформлять страховку в компании Макс.
2
3
Алексей Щербаков
Level 3 Local Expert
January 17
В течении трёх недель осмотрели, оценили и выплатили. Я рад.
Show business's response
Елена Емельянова
Level 5 Local Expert
April 4, 2023
При оформлении осаго сказали что можно вписать водителя после получения водительского удостоверения. Получила права, сама собственник, приехали в офис. В итоге необоснованно отказ. Сказали идите в другую страховую кто сделает без стажа вождения, а мы вам расторгнем договор и вернём деньги. Сделали новую страховку, приехали чтобы расторгнуть, по итогу начали требовать какой то договор купли-продажи, типа они мне не оказывали. Когда я начала просить письменный отказ говорят пишите заявление -мы вас впишем. А на хрена теперь меня вписывать, если уже сделали новую страховку. И возвращать ничего не хотят, типа нет основания для расторжения договора. Вообще свиньи полнейшие!!!Даже одной звезды жалко с таким отношением. Больше туда ни ногой.
4
4
Я
Level 9 Local Expert
September 18, 2024
Нормальная страховая. Несколько раз приходилось обращаться лично в офис ( дтп), сотрудники вежливые, всё подробно разъясняли, никто не грубил.
1
Show business's response
Семён Соколов
Level 12 Local Expert
February 6, 2023
Поставлю пять звёзд.От последнего посещения остались только положительные эмоции!!! Всё объяснили и подсказали.Всё вежливо и с уважением!!!Был приятно удивлён.
1
3
лешка корнеев
Level 5 Local Expert
November 19, 2023
Страхую машины не первый год но в этом году в меня вьехали страховая сделала все быстро выплатили уже через неделю. Огромное спасибо вы Супер.
1
2
Наталья
Level 8 Local Expert
September 26, 2024
Всегда все решается без проблем
1
2
Show business's response
Екатерина Р.
Level 14 Local Expert
April 9, 2023
Организация испортилась ужасно!!! Не ходите туда!!! Сотрудницы хамят, почитайте комментарии, полно таких отзывов, значит не только нам "повезло". Но это одни минус. Так ещё деньги после аварии ТРЕТИЙ МЕСЯЦ не выплачивают!!!! Всё подписано, на согласовании у директора в Москве - звоните ему. Кому ему? Куда звонить? В офисе Москвы ничего так же не отвечают и ничего не делают. Машина с декабря ждёт ремонта, а денег всё нет. Отвратительно.
6
2
Влад
Level 2 Local Expert
February 10, 2023
Благодарю специалиста ООО Макс, Наталью Юрьевну за отличную грамотную работу! Рекомендую незамедлительно выплатить Наталье Юрьевне премию за февраль 2023 года!
1
5
Boris
Level 8 Local Expert
February 16, 2023
Нужно было застраховать осаго. Пришёл. Попал к Дмитриевской Елене. Все объяснила, все рассказала, помогла с тарифом, все оплатили, все забрали.
Скажу честно - такого отношения со стороны сотрудника страховой давно не было. Общались как будто давно там страхуемся.... Респект таким сотрудникам и страховым компаниям.
ЕСЛИ МАКС, то только к Елене.
1
4
Михаил Косоуров
Level 2 Local Expert
March 27, 2023
Заговор страховщиков! Ни у одной компании онлайн оформить осаго не получается!!! у данной компании документы проходят проверку, после чего требуется оплата, а кнопка оплатить не кликабельна. Техподдержке плевать, горячая линия ничего не знает. сам открыл код элемента и "неужели, не может быть!", ссылка-заглушка (<a href=# ...). За такое надо штрафовать и привлекать к УГОЛОВНОЙ ответственности, как за мошенничество!
9
Олег Ивановский
Level 9 Local Expert
July 11, 2023
Макс самая отвратительная компания не страхуют у них большие запросы пришёл в офис с проверяет документы мои и говорит вам отказано подходит другой клиент и она страховщика говорит быстро забирайте свои документы освобождают место у меня другой клиент
3
1
Владимир М.
Level 12 Local Expert
June 7, 2022
Хорошая страховая компания. Внимательный
вежливый и отзывчатый персонал. Особенно отдел по урегулировиню убытков, стараются делать свою работу быстро не затягивая время. Есть с чем сравнить, так как по роду работы приходиться бывать в разных страховых компаниях. Минус, нет парковки для ТС.
5
Show business's response
Aleksandr
Level 6 Local Expert
February 16, 2024
Много лет страховался в Максе, в прошлом году застраховал авто в Альфе, т.к у них на 1.000 дешевле вышло.
Хотел вернуться в Макс, сегодня звоню им узнать сколько будет стоить страховка
Отказались по телефону расчитать примерную стоимость, короче послали меня…
Ну и ладно, минус один клиент у Макса!!! Так держать!!!
4
1
Диана
Level 7 Local Expert
April 18, 2023
Иногда бывает очередь, приходится подождать. Сотрудники отзывчивые, всегда помогут и подскажут.
Приложение и сайт Макс - постоянно тормозит. За это сняла одну звезду
3
3
Маргарита Т.
Level 3 Local Expert
July 20, 2022
Это какой-то ужас!
Пытаюсь оформить страховку в нескольких организациях - везде выдаёт ошибку. Хотя ошибки быть не может, так как все документы верны и никаких проблем нет. Единственная проблема заключается в том, что у меня нет стажа, в том числе кбм. Только в Макс доходит до оплаты, страховой полис уже высвечивается, его надо просто оплатить, но на сайте при нажатии кнопки «оплатить» просто вылетает с профиля, а в приложении выдаёт ошибку. Звонишь в технический центр - не отвечают долгое время, потом говорят, что якобы все операторы заняты. Связались с компанией Макс, нам ответили, что надо позвонить в технический центр и они нам ничем помочь не могут. А кто тогда может помочь?! Почему я не могу за свои же деньги оформить у вас страховку?! Я понимаю, отказать вы не имеете права, но вы действуете иначе - выдаёте ошибку.
5
2
Елена
Level 4 Local Expert
November 23, 2022
Обратилась с заявлением на выплату страхового случая в офис на ул. Горького, сотрудница (очень хочется написать имя) разговаривает по хамски, не объясняет что необходимо швыряет документы, ведёт себя так, что больше не когда не обратишься в эту компанию. Жаль что при страховании авто не прочли отзывы. Руководитель справедливо сказать пытается урегулировать недоразумение, но больше сюда обращаться не буду.
7
2
Александр Кладов
Level 5 Local Expert
August 17, 2022
Доброго дня. Заезжал в сию компанию для изменения данных в эл.полисе (добавлял нового водителя). Зашёл, спросил, послали к кому надо, время ожидания пара минут. Все оформили за 10-15 мин., все пояснили и рассказали. Все понравилось, не знаю конечно как себя поведут если что,но об этом лучше не думать. Расположение конечно не очень, из-за деревьев не очень видно вывеску, но это не критично.
3
4
galinka40217
Level 13 Local Expert
November 27, 2021
Уже не перый год оформляю здесь осаго. Очень хорошая страховая компания. Всегда можно выбрать удобное время, получить професиональную консультацию. Вежливый и внимательный коллектив.
3
Кот П
Level 3 Local Expert
January 20, 2023
Обратился, оперативно решили мой вопрос. Советую данную страховую компанию, всегда всё вопросы решают оперативно.
1
4
Grigorii Prelovskii
Level 12 Local Expert
July 26, 2023
Приветливый персонал, быстро сделали полис ОСАГО всё круто!
1
Ольга Васильева
Level 8 Local Expert
July 29, 2022
Замечательная страховая компания. Попала в небольшое дтп, всё быстро оформили, через 10 дней уже перевели сумму ущерба на карту. Однозначно продлевать страховку буду у них. Персонал вежливый, есть предварительная запись, что очень удобно. Рекомендую!
1
2
Show business's response
Татьяна Заварыкина
Level 12 Local Expert
October 26, 2022
Являюсь постоянным клиентом, не могу продлить полюс - то проблема в водители записанного в данную страховку, убрали водителя проблема в машине - но какая не говорят
Что за лохотрон?!🤔
Теперь не в личный кабинет и на сайт зайти не могу
Мне может кто-нибудь объяснить
6
SAMSKIY
Level 17 Local Expert
March 16, 2024
Быстро качественно недорого
1
1
вера фвс
Level 8 Local Expert
October 27, 2022
Была и как виновник и как потерпевшая сторона. ОСАГО. По виновнику-сразу приняли документы, отфоткали, без вопросов, эксперт был на месте. Как потерпевший- расчёты проводят по самой заниженной стоимости. Копейка в копейку. На запчасти хватит, но только если прям искать, чтоб уложиться в сумму.
2
3
сергей к.
Level 8 Local Expert
September 4, 2022
Являюсь клиентом данной страховой компании. Приходилось обращаться с целью получения страховой выплаты. Работа сотрудников на высоком уровне, все быстро, чётко и без очередей.
3
Show business's response
Владимир
Level 3 Local Expert
March 15, 2023
Рекомендую, очень хорошая компания,вежливый персонал,быстро продлили ОСАГО .
1
3
Михаил Д
Level 16 Local Expert
February 19, 2023
За последние 3 года делал страховку именно у них. По ценам все норм, начали работать для клиента. В целом уже твердая 4 Ка.
1
2
Екатерина
Level 5 Local Expert
December 23, 2021
Автомобиль застрахован по ОСАГО в компании "МАКС" более 6 лет.
12 декабря 2021 попали в аварию- въехала девушка по неосторожности. 13 декабря было написано заявление. 14 декабря осмотр авто. 21 декабря уже перечислены деньги на ремонт. Сумма устроила полностью!
ОГРОМНАЯ благодарность сотрудникам Алёне и Александру за человеческое отношение и доброжелательность! Всё супер: быстро, профессионально, без лишней нервотрепки.
Рада, что застрахована в "МАКС"!!!
2
3
Show business's response
Ирина Мелихова
Level 7 Local Expert
September 12, 2021
Супер подход к клиентам. Я восхищена профессионализмом и доброжелательностью персонала. В других компаниях не стали заморачиваться и послали делать через интернет. У меня изменилась фамилия, а я во время не падала данные в страховую, поэтому возникли проблемы при оформлении. А вот в страховой компании "МАКС" мне в этом помогли и даже сохранили кбм
2
Show business's response
Роман Иванников
Level 6 Local Expert
September 19, 2022
В связи с открытием категории поменял права, соответственно необходимо было внести изменения в свои данные в страховой полисе, вопрос решился за 5 минут
1
2
Сергей Антипов
Level 10 Local Expert
November 23, 2023
Все делают в срок, без лишних вопросов и бумажной волокиты
2
Tanya Chernysheva
Level 15 Local Expert
October 7, 2021
Обращалась в эту компанию неоднократно!
Никаких претензий, только слова благодарности!
Обслуживают быстро, оперативно.
Выплаты не задерживают. Платят по совести.
Спасибо, всему коллективу компании!
2
Show business's response
Павел Татаринов
Level 6 Local Expert
February 12, 2023
Лучше записаться для страхования по телефону,надо сделать ксерокопии всех требуемых документов.
3
Дмитрий Кабанов
Level 10 Local Expert
August 19, 2021
Мне понравилось, персонал грамотный, всё разъяснили, подобрали оптимальный вариант, быстро оформили осаго, рекомендую.
1
наталья буркова
Level 7 Local Expert
September 2, 2022
Какие-то очень уставшие сотрудники. Офис неплохо расположен, но внутри неуютно. Да и мест ожидания практически нет.
2
2
Александр Попов
Level 9 Local Expert
February 7, 2022
Все на вышем уровне за 4 года страхования ни разу не поподал что бы стоять в очереди все объяснят расскажут какая скидка ни каких лишних Страховок хорошее отношение к клигентам.
2
3
Show business's response
Евгения Волошина
Level 8 Local Expert
July 27, 2023
Ноль дробь ноль, без постоянной прописки разговор был окончен, очень жаль