Отличная страховая компания,отдел убытков работает на отлично!!!Видно что профессионалы! Приехала после ДТП,приняли документы, осмотр авто оценщик Юрий сделал в этот же час,акт составил профессионально все подробно описал,очень доброжелательный и компетентный в своём деле!выплату сказали сделают от 5 до 7 раб.дней.Очень большой офис, чистый просторный,прохладный,почти весь первый этаж,рекомендую!
наталья репникова
Level 8 Local Expert
January 6
Очень была удивлена хорошим отношением. Отдел убытков очень удивил. Обычно в таких местах отнекиваются от всех и создают сложности. Моя машина после ДТП оказалась в другом городе, они сделали всё чтобы было всё быстро и чётко. Даже сами звонили. Для меня неизвестная страховая компания оказалась ещё лучше Росгосстраха и др очень известных. Один минус- местонахождение. Это просто кошмар!!! Ну, это не их вина что Краснодар в таких пробках. 2 женщины из отдела убытков- просто молодцы. Спасибо большое.
1
1
виталий
Level 13 Local Expert
July 23, 2023
я считаю эту компанию недобросовестной. при попытке расторжения договора элегантного каско (в связи с продажей авто) не вернули деньги, потому что в договоре прописано, что продажа автомобиля не является основанием для возврата. да, сам виноват, надо читать договор, но добросовестные компании по моему мнению предупреждают о таких особенностях. да и вообще странно, что договор якобы может расторгнуть следующий воаделец. вы серьезно? вспомнилась история примерно десятилетней давности, когда после ДТП менеджеры этой компании закидывали жену письмами, что она была пьяна за рулём, хотя сотрудник гибдд сделал собственноручно отметку в справке "водитель трезв". много раз добросовестно мы им писали, прикладывали копии документов, в конечном итоге сделали огромную копию справки формата А2, подчеркнули маркером отметку сотрудника "водитель трезв", только тогда отстали. постараюсь впредь держаться подальше от этой компании.
3
1
Валентин Кананыхин
Level 17 Local Expert
January 9
Очень не советую. Специалисты средние во всех отношениях. Довозили документы - не хотели принимать ! Прочесть корректно не смогли, в итоги когда за них прочли - приняли. Дождемся оценки и скорее всего в суд на них . Советую всем судится со страховыми, это просто и в 90 процентах выигрышно .
2
Дмитрий Костиков
Level 11 Local Expert
October 10, 2023
Ужасная из всех, что существует.
Агенты не хотят работать, страховая не хочет платить, придумывают всякие глупые отмазки, лишь бы не у них оформлять.
Если и получаешь, то в пол цены оценки.
Только через суд с ними надо общаться.
2
Вечные ценности
Level 10 Local Expert
February 4
Отличный персонал, обратился по дтп, осмотрели в тот же день, выплата пришла через неделю. Настоящие профессионалы своего дела
1
Илья Демин
Level 9 Local Expert
April 23
Быстро все оформили , помогли и выплатили.
Юлия Михайловна
Level 19 Local Expert
April 30
Не первый год покупаю страховку. Все быстро, дешево. Сервис отличный. Спасибо
Денис
Level 10 Local Expert
July 14, 2023
Назначили время, в данное время меня приняли без очереди. Заполнили документы, произвели осмотр и через 10 дней, уже поехал в салон Ключ-Авто меня по страховке лобовое стекло
Андрей А.
Level 3 Local Expert
June 29, 2023
Никогда не советую эту страховку - не компетентные менеджеры, странные условия, расторжение договора - тот ещё квест, долго и не охотно выходить на связь, плохо объясняют
1
Елена Гончаренко
Level 7 Local Expert
December 16, 2023
Сайт практически не работает, телефон не отвечает, на запрос через час ответ пришёл через неделю.
Василий
Level 13 Local Expert
January 11
Специально прикрутили звук телефонов и не берут трубки. Пока оформлялся всё это наблюдал.
2
Дмитрий Солнечный
Level 5 Local Expert
December 23, 2022
Отличный офис с приветливыми и умными сотрудницами. Позвонил, объяснил, что в связи с продажей авто хочу вернуть деньги за 2 полиса ОСАГО. Мне вежливо обьяснили какие документы нужно и как проехать к ним в офис. Приехал, всё прошло отлично, я доволен! Впервые встречаю такое отношение, спасибо вам, девчонки, и с наступающим вас! Всех благ и добра! С наилучшими пожеланиями!
1
1
Александр ЕМЕЛЬЯНОВ
Level 18 Local Expert
July 17
С парковкой проблемы.
Артем Бухтияров
Level 5 Local Expert
August 16
Не советую сюда обращаться, бесполезный персонал, вам тут точно будут не рады.
Михаил минзер
Level 10 Local Expert
January 1, 2022
Отвратительная компания точнее филиал Краснодара в Москве ещё неплохо а здесь сотрудники просто хамы
Был убыток по каско так столько суеты было из-за их глупости короче Москве пришлось вмешиваться в это дело
3
Георгий Бондаренко
Level 10 Local Expert
May 19, 2023
Деньги за страховку так и не вернули. Оба офиса на Садовой и на Дзержинского закрыты. Какая-то шаражка, а не страховая.