Обращалась по полису ОМС 16, 19, 26 августа с просьбой помочь организовать запись к врачу, отправить запрос в поликлинику. 16 августа мне перезвонил оператор и сообщил, что нет возможности записать, запись откроется в понедельник 19 и попросил перезвонит его коллегам в Макс -М ещё раз. Когда я перезвонила, моего запроса не нашли, я проговорила свою ситуацию второй раз и мне обещали перезвонить. Через неделю снова обратилась в страховую и снова никакой информации и даже неизвестно, была ли за эти две недели попытка помочь решить мой вопрос.
3
Денис Жидков
Level 20 Local Expert
September 19
Отличная страховая компания, максимально быстро перерегистрировали полис ОМС. Быстро, вежливо, очень приятно.
1
Альбина
Level 4 Local Expert
November 26
Обращалась с обновлением данных по полису ОМС. Всё сделали быстро, так же выдали памятку отделений куда могу обратиться, что очень удобно для меня