Maks-M
138 reviews
November 26, 2024
Обращалась с обновлением данных по полису ОМС. Всё сделали быстро, так же выдали памятку отделений куда могу обратиться, что очень удобно для меня
3
1
November 27, 2024
Проблему не решили, предложили пройти квест, идите по врачам, просите направление, то, что ждать неизвестно сколько и бесплатно не делают никому неинт ересно....
Придется менять страховую компанию(((
August 26, 2024
Обращалась по полису ОМС 16, 19, 26 августа с просьбой помочь организовать запись к врачу, отправить запрос в поликлинику. 16 августа мне перезвонил опера тор и сообщил, что нет возможности записать, запись откроется в понедельник 19 и попросил перезвонит его коллегам в Макс -М ещё раз. Когда я перезвонила, моего запроса не нашли, я проговорила свою ситуацию второй раз и мне обещали перезвонить. Через неделю снова обратилась в страховую и снова никакой информации и даже неизвестно, была ли за эти две недели попытка помочь решить мой вопрос.
3
February 18, 2023
Чисто и тихо. Аккуратно смотрится позднесоветский конторский стиль в интерьере. На фоне работает телевизор охранника с каким-то сериалом про ментов. Есть туалет с умывальником и мылом.
Периодически по территории будто проплывают сотрудницы местных учреждений, напоминающие собой неторопливые баржи, покачивающиеся на волнах — типаж то ли заводской бухгалтерии, то ли сотрудниц налоговой, то ли завучей сельских школ.
Приятно наблюдать за работой сотрудника страховой — интеллигентной женщины в годах: вежливо приглашает следующего, инструктирует о поликлиниках и желает приятного дня.
Спустя 15 минут ожидания, заметил большой теннисный стол и пылесос прямо посреди холла. Захотелось поиграть.
17
3
September 19, 2024
Отличная страховая компания, максимально быстро перерегистрировали полис ОМС. Быстро, вежливо, очень приятно.
1
March 27
Легко найти, персонал вежливый. Все быстро оформила. Спасибо
June 7, 2024
Отличная страхования компания! Все было сделано максимально быстро. Персонал очень вежливый.
4
November 13, 2022
Очень хороший офис. Правда, работает только в будние дни и с 09:00 до 18:00. Но, очередей нет никогда, максимум третий в ожидании, но всё очень быстро. Обслуживание очень хорошее. Всё быстро и грамотно оформляют. Очень довольна. Единственное, не совсем понятно, почему у них указано, если проблема с больничным, они помогут разобраться, а по факту, пробовали обратиться ничего подобного нет. Но жио про организацию саму, а не про офис
1
August 27, 2024
Очень хорошие специалисты, быстро решили мою проблему, большое спасибо
3
January 18, 2024
Хорошая страховая компания. Отличная женщина здесь работает. Быстро оформляет и все четко объясняет.
May 12, 2024
Персонал очень приятный! Приехал с супругой на замену полиса. В итоге все было готово максимально быстро!
December 25, 2024
Оперативное решение моего вопроса. Благодарю
2
September 4, 2023
Хочу поблагодарить Покровскую Надежду Анатольевну за оказанную мне помощь. Через интернет она помогла получить талон в городской гастроэнтерологический центр, побольше таких от зывчивых сотрудников.
3
August 10, 2024
Дозвониться до данной страховой-это ужасно долгое мероприятие! Но, если свезет , то решают вопрос буквально за сутки!
2
1
July 20, 2023
Елена Владимировна быстро и качественно оформила (обновила) два полиса, была вежлива и доброжелательна. Спасибо большое!
February 3, 2023
Очереди обычно нет или очень небольшие. Обслуживание достаточно быстрое. Минусы что сидишь и ждёшь под дверью - все из-за эпидемиологической об становки. Есть место для ожидания но все оформление времён 90х, облагорожено но все же.
2
1
March 19, 2024
Обращалась по телефону. Вопрос был решён. Сотрудник очень грамотно решила мой вопрос. Спасибо.
3
February 14, 2023
Обслуживала одна женщина, очень велика, старается работать быстро, но всё равно время ожидания не меньше 15-30 мин. Очень большой наплыв людей. Когда я уходила, обещала принять всех, даже не смотря на конец рабочего времени. За пятнадцать минут до окончания рабочего времени подключилась, ещё одна дама и пыталась помочь всех отпустить во время.
3
July 24, 2023
Покровская надежда Анатольевна вообще не желает трудиться, телефон подняла с 5 го звонка, звонок был первый в очереди, на жалобу о задержке оказания мед помощи районной поликлинникой - отвечает "может надо подождать", представлять интересы своего клиента она не собирается и не заинтересована, зачем держать таких сотрудников и портить репутацию организации? Гнать в шею
3
1
November 13, 2023
В офисе работает одна сотрудница, очень доброжелательная-это плюс. Минус- это долгое ожидание в очереди. А ведь это централ ьный офис и только один человек!
May 1, 2023
Необходимо было сделать полис ОМС, так как свой я оставил в другом городе. Восстанавливать ничего не пришлось, просто выдали новый и я пошлёл по де лам. От момента «вошёл» до момента «вышел» прошло минут 10. Вежливо и без напряжений
November 12, 2023
Очень отзывчивые сотрудники. Всегда можно получить подробную консультацию и помощь.
3
September 25, 2023
Помещение чистое просторное. Персонал вежливый. Обслужили быстро и без очереди.
December 11, 2023
Звонила по омс перекрепить отца. Ощущение, словно приняли за девочку из детского сада. Говорит, как одолжение оказывает. И, не дослушав, некая девица бро сает трубку. Это вообще как?)
2
1
March 31, 2023
Нужно было получить Памятку к полису страх. Обращалась по этому адресу. Звезду сняла за то, что ближайшее м. Чернышевская закрыта, не очень удобно добираться.
Звонила заранее, чтобы подготовили.
Очередь была, но специалист быстро оформляла. Мне выдали за 5 сек и всё.
Добавлю: очень красивое архитектурное здание
3
February 22, 2024
Крутые специалисты по консультации, которые еще плюсом и действующие мастера.
October 6, 2023
Остались только приятные впечатления!
Решили вопрос в считанные минуты, вежливые и доброжелательные сотрудницы, полное отсутствие очередей. В здание реально войти с детской коляской, офис страховой компании на первом этаже, без каких-либо дополнительных ступеней.
3
1
March 20, 2024
Была под закрытие. Вежливая женщина оператор оформила документы оперативно.
November 28, 2022
Хотела прекрепиться к больнице, пришла сказали принимают заявления только по почте, отправила на почту в итоге выяснилось в больнице, что не прикрепили, позвонила им полный иг нор... Не отчечают часами... А если вы дозвонитесь то даже не выслушаю вопрос просто брасают трубку... В итоге сменила страховую компанию... Потому что такое обслуживание остовляет желать лучшено
4
July 23, 2023
Тихое место, без очередей. Приятные сотрудники которые всегда подскажут и ответят на все вопросы
October 30, 2023
Хорошая компания.
Сделали полис ОМС быстро, в течении 20 минут.
При себе надо было иметь паспорт и номер снилса.
March 28, 2024
Центральное отделение Макс-М в СПб. Приветливые сотрудники. Очередей нет.
April 25, 2024
Быстро помогли со всеми вопросами, супер.
3
May 30, 2024
Очень приятная сотрудница. Вежливо, быстро оформила, выдала полис. Прекрасно!
November 13, 2022
Прекрасные сотрудницы работают тут! Вежливые, доброжелательные, внимательные. Пришел распечатать утерянную памятку о прикреплении к поликлинике. Сделали за 30 секунд, и файлик дали, чтобы не помялась. Отличное обслуживание!
3
1
December 2, 2024
Не берут трубку
July 19, 2024
Очень быстро и оперативно!)
September 24, 2023
Одна из лучших контор по быстрому и качественному обслуживанию населения!
January 13, 2022
В пгт Красногородск работает прекрасная Светлана, очень хорошо работает! Оформляла у нее страховые на семью, приятно удивлена отличным обслуживанием!
1
1
June 18, 2022
Я была там дважды в 2022 году и в оба раза народу не было. Один раз передо мной была девушка, но я ее долго не ждала. Минуты 4 максимум. Возможно я просто дважды попала в свободное время, но у меня было так. И мне помогли с моим вопросом, так что я удовлетворена. Это все, что могу сказать про Макс-м на таврической.
3
2
July 29, 2024
Быстро минут за 20 оформили омс
1
July 11, 2022
Адекватная цена у этой страховой!Кому нужна Страховка для ипотеки-отличный вариант!Получилось почти в три раза дешевле!Однозначно рекомендую и сам буду обращаться?
3
2
July 20, 2023
Все отлично !!! Быстро и без очередей что не мало важно
2
March 29, 2022
Пришла в данный офис Макс- М Но такого хамского отношения я ещё не встречала, на приеме у оператора влетела то ли директор то ли Зам. начала орать на сотрудницу которая вела прием ,вела себя высокомерно, очень не приятно было все это слушать , свои вопросы по ОМС я даже не стала узнавать и ушла! Перешла в другую страховую!
5
April 28, 2024
В СПб филиал не дозвониться. МСК сразу отвечают.
November 16, 2024
Огонь
July 12, 2022
Работает очень приятная девушка, все сделали быстро, очереди не было
А ещё здесь живёт очень милый котик
3
2
August 18, 2022
Приходил утром к открытию, никаких проблем не было, как и очереди: оформили полис за 15-20 минут.
Общение вежливое, на все вопросы отвечают, все детали разъясняют
2
2
September 13, 2024
Делают все быстро
2
October 22, 2021
Не рекомендую связываться с данной страховой, по крайней мере на Таврической в СПб. Попытался сделать полис жене, но его отправили в Колпино и сказали забирать только там. На мою настойчивую просьбу переместить её на таврическую сотрудница весьма неуважительнонеуважительно отказала и сообщила что мне более ничего не скажет а будет общаться только с женой, которая сейчас с месячным ребёнком.
Думаю руководству следует провести разъяснительную работу на предмет адекватадекватности своего персонала. Мы уходим в другую страховую.
8
1