Maks-M
98 reviews
July 25
Приехали сделать отметку в полисе дочке после получения паспорта, приняли сразу же, очереди не было, сделали всё быстро. Большое спасибо за оперативность и вежливое обслуживание.
1
1
September 30
Ничего не имею против СК , но работник офиса - грубоватая, хамоватая женщина в возрасте. Внесла в программу ОМС неверные данные, теперь проблема с записью к врачам. Не рекомендую
1
November 10, 2023
Мы больше года назад переехали из другого региона в Таганрог на ПМЖ.Пришла в эту чудо страховую ,сделала полис себе и ребенку.И когда понадобилась мед . помощь выяснилось что у меня полиса нет,а у ребенка он закрыт!Приехала выяснить почему так вышло,как раз сидела та женщина которая нам оформляла и она в хамской форме сказала что якобы мы выехали и застаховались в Ленинградской области!На мои слова о том что мы никуда не выезжали и не собираемся был ответ с ухмылкой-Да конечно!Не рекомендую связываться с этой конторой!
6
1
August 23, 2023
Сопровождал на приеме свою маму 85-ти летнего возраста. Восстанавливали ранее утеренный медицинский полис ОМС. Все прошло быстро и очень профессионально. Сотрудник страховой компании МАКС - М, женщина очень вежливая и внимательная, подробно рассказала алгоритм последующих действий. Спасибо за такой прием
3
October 9, 2023
Как-то ( несколько лет назад) решил поменять бумажный полис на пластиковый. Приехал к ним. Офис, мягко говоря не впечатлил. Обратился к сотрудникам ( две женщины, которые всем своим видом показали своё негодавание тем, что я посмел прервать их беседу). Придумывали всякие поводы и отговорки, настоятельно интересовались зачем мне пластиковый полюс, намекая на то что я страдаю ерундой и отвлекаю их от важной работы. В общем полис так и не поменяли. Осталось отвратительное впечатления от посещения этого места. Надеюсь что за несколько лет в этом офисе хоть что-то изменилось в лучшую сторону.
2
March 1
Стандартная бюрократическая компания. Ни хорошо ни плохо сказать нельзя. Удобное расположение, очередей как правило нет. Да и в принципе, в этой конторе как правило бывают один раз в жизни.
November 5, 2023
Быстро обслужили, работает без обеда, что приятно удивило. Приехали и сразу попали. Без лишней бюрократии. Четко, грамотно и оперативно.
May 15, 2023
Первый раз приняли и обслужили быстро, претензий не было, всё объяснили.
А, когда уже пришла во второй раз, работал только один сотрудник, было огромное колличество людей, пришлось долго прождать, а проблема была в том, что одна из сотрудников вернулась с перерыва только в 13.30. Я надеялась, что хоть очередь быстрее пойдёт, но не тут то было, как только пришла одна из сотрудников с перерыва, та что принимала, следом закрыла кабинет, развернулась, покинула сдание и пошла по своим делам.
Не рекомендую данную организацию, осталось от них негативное впечатление!
2
September 29, 2023
Обслуживание быстрое, очередь 1- 2 человека. Поменяли офис, уютно стало, есть где присесть. Можно почитать информационные листы, с пользой провести время ожидания.
September 24, 2023
Вежливые и компетентные сотрудники. Мы переехали с другого города, и нам с мужем в полисе поставили печати Ростовского филиала, и теперь можно спокойно прикреплятться к своей поликлинике.
1
May 25, 2023
Вообще непонятно - зачем эта контора существует! Более бесполезного учреждения ,по-моему,не существует . Сколько ни обращался - ни разу конкретной помощи не получил,хотя вопросы были довольно серьёзные. К примеру - однажды звоню в туда и говорю ,что у меня в медучреждении вымогают деньги за рентген. Мне классный ответ - значит вы даёте взятку ..Во как .. и бросили трубку. Нормально! И подобных случаев был не один. В общем помощи от этих бездельников ждать не приходится. Заслуженная 1!
3
1
May 31
Обслужили быстро,объясняют понятно. Очередей нет прошёл сразу, персонал вежливый, объясняют понятно
1
1
November 26, 2023
Удобно, что приходят смс о готовности полиса, не приходится названивать и переспрашивать. Так же быстро получила полис. Посещала дважды, сильных очередей не было, поэтому ждала не долго. Спасибо за работу!)
2
September 26, 2023
Просто удивительно, какой низкий уровень культуры у работников этого отделения. Ни в одном кабинете ответно не поздоровались. Создалось впечатление, что это мы, клиенты, им что-то должны.
Не нравится работать с людьми, идите на другую службу! Что ещё сказать дамам, сидящим с каменными физиономиями?
3
1
May 10, 2023
Обслуживание среднее, по телефону подробно могут рассказать, но не всегда. Раз попался сотрудник которому пришлось перезванивать, что бы сказали готов полис, или нет. О готовности полюса не сообщают, хотя уверяют что сообщат. Ожидание не известно точно, смотря какой сотрудник одни делают быстро, другим сам звонишь говорят, что уже давно готово.
1
July 17
Приехал я летним жарким денёчком, а у них там кондиционер работает- красота.
Сидит вежливая женщина😊
Вот только страховой полис распечатывают сейчас просто на листке А4 😔
1
October 29, 2023
Быстро можно найти. Персонал приветливый, но толку от этого нет. Когда даже нет людей, а все равно приходиться ждать. Перестали делать пластиковые полюса. Очень неудобно.
September 28
Грамотные специалисты, хороший сервис
1
November 7, 2022
Ужасная страховая компания. Обращалась по поводу обслуживания, принимала меня сама начальница, ничего уразумительного не сказала. Вопрос был про диспансеризацию, предлагают по возрасту одно, а делают в поликлинике другое, а отчётность сдают наверное, как им надо, что все прошли. Диспансеризация одним словом только на бумаге, так как стоит не мало. Второй вопрос был по поводу стоматологии, в городских поликлиниках занижают дозу обезбаливающего, говорят, не хотите без боли, платите. Хотя должно быть безболезненно и по полису. Ответ начальницы меня шокировал.
3
June 17, 2022
Получили вовремя после временного полис, всё вежливо и профессионально, очередей нет, получили пластиковый полис. красивый, удобный, работает! Рекомендую данную компанию к выбору среди остальных.
2
2
June 24, 2022
Очень приятно, когда встречаешь на государственной службе, сотрудников, которые относятся к тебе с уважением, что в данное время большая редкость. Приехали из ДНР оформить страховой полис, встретила Татьяна, всё доступно и понятно объяснила, сделала всё максимально быстро! Хотелось бы, чтобы было больше таких сотрудников в рядах гос. служащих. Татьяне огромное спасибо за человеческое отношение!!!
4
March 13, 2023
Ну такая себе контора... Большое помещение. Один специалист. Такая дама... Вроде бы я к ней лично в дом пожаловала..." Двери не закрывайте, Вы видели, я их не закрывала, специально оставила открытыми"... Сразу дала почувствовать себя Никем у неё на приёме.
1
1
November 17, 2023
Дозвониться очень сложно,конечно. И если получилось,общаются тоже не очень вежливо....... в принципе работают быстро.
January 26
Быстро сделали документы. Отличные сотрудники. Рекомендую
May 19
Грамотное обслуживание, быстро и понятно
July 24, 2023
Оформляли ОМС. Сделали быстро, приветливый персонал. Работает кондиционер.
1
2
October 25, 2023
Вежливый персонал, быстрая работа.
Был раза три, все время 5+
1
1
March 11, 2023
Очень вежливые работницы. Все доступно объяснили , все быстро сделали .
1
August 27, 2023
Все быстро, очередей нет. Сотрудники адекватные и с юмором.
1
December 22, 2022
Делал страховой полис,персонал отличный, сначала выдали временный ,позже пришло смс сообщение что готов постоянный, пришёл забрал и кайфовал
1
June 7, 2022
полис оформили и мне,и сыну быстро, дали рекламные брошюры и визитку, разъяснили, какие мои дальнейшие действия, мы приезжие и было много вопросов, на все ответили. Рекомендую однозначно
1
2
July 17, 2022
Оформляли маме полюс и остались довольны! Были на приеме у начальницы, очень милая и обходительная женщина! Сделали всё быстро!!!
2
February 2
Очень вежливые и приятные сотрудники!
1
1
December 28, 2021
Когда звонишь по телефону уточнить график работы,говорят что работают с 9.А так норм,работают быстро и очередей практически нет.Обращалась к главному специалисту,уточнить,что мне положено бесплатно по полису,толком ничего не может объяснить.Очень много страниц,хотите читайте сами😁
3
March 19
Четко, быстро и не дорого.
June 13, 2023
Были вопросы по омс, звонил на горячую линию, по ростовской области ни кто не берет трубку.
2
1
November 15, 2021
Компания проверенная временем,большой спектр страхования. И как я понимаю в наших житейских условиях занимает довольно твердую позицию на рынке страхования Ростовской области.
2
1
November 20, 2023
Начальник очень хорошая приятная женщина!
3
June 15, 2023
Всё получила, очень быстро и качественно.
2
2
June 29, 2023
Оформляли полис ОМС. Сдали документы и на следующий день получили полис.
1
1
July 14, 2022
Всё, быстро ,очереди нет ,персонал всё подробно описал, объяснил, остались довольны работой
1
3
June 1, 2023
Страховой медицинский полис мне и детям сделали быстро. Автомобили не страхуют
December 22, 2022
Вежливые сотрудники, помогли советом, даже в обеденное время пояснили как правильно поступить …
April 28, 2023
Очень быстрый приём, нет очередей, вежливый персонал
March 27, 2023
Хорошее место, быстро без очереди, бесплатно продлили полис.
June 18, 2022
Быстрый прием, квалифицированное обслуживание. Оперативный результат. Рекомендую!
1
2
October 30, 2022
Осталась довольна, быстро помогли, приятный коллектив )
March 24, 2023
Нормальная страховая, быстро все сделали, все объяснили.
October 11, 2022
Не все сотрудники данной организации клиентоориентированы. Некоторые намеренно затягивают время и создают очередь.
Чтобы получить уже готовый полис (оформленный заранее), пришлось прождать полчаса в «живой очереди» тех, кто только пришёл оформлять документы.
Жалею, что выбрала данную организацию.
2
1
October 14, 2022
Обслуживание хорошее девчата вежливые. Большое спасибо.
2