Maks-M
358 reviews
November 8, 2024
Уважаемая администрация данного филиала страховой компании макс-м! Вам самим приятно было бы посещать данное заведение при возникновении каких либо вопросов при оформлении полиса? Как попасть мамочкам с коляской и подняться по ступенькам в отделение, если нет пандуса? Оставлять люльку на улице, а если зима, мороз? Все обшарпанное, подранное, ремонта не было сто лет. Никаких удобств для людей! Единственное, что спасает от полного негатива-это доброжелательные, компетентные и отзывчивые сотрудницы! Девочкам большое спасибо за их труд!
2
September 1, 2024
Здесь работают прекрасные и непридирчивые сотрудники, вежливые и дружелюбные, которые всегда выдают полисы без всяких проблем, все всегда очень удобно и быстро.
November 28, 2024
Работники вежливые, быстро помогли поменять адрес в полисе, отделение находится близко к метро. Не очень удобный режим работы и очень старая мебель, неуютно и некомфортно находится.
April 19, 2024
Очень очень приятно видеть профессиональных, отзывчивых, внимательных сотрудников. Были вместе с мужем. Все объяснили и быстро сделали. Спасибо вам огромное за вашу работу!!!! Именно в этом офисе Макс-М работают самые лучшие.
2
December 18, 2024
Тут сидит старуха одна по имени Галина Николаевна она такая вредная, как будто мы к ней домой приехали и просим делать нам ОМС. Она наверное не понимает что выдавать больше ОМС это в интересах страховой компании. Ну старост так и есть, идёт уже понижение ума с возрастом.
1
February 24
Быстрое обслуживание, приветливый персонал, правда геолокация плохо работает в округе. С парковкой проблем не возникло
January 22
Отличные работники там сидят. Все быстро. Объяснят, расскажут.
Обратилась туда, у ребенка перестал работать полис. Пошла туда сделали на бумажке. Сказали, что такие больше не выдаются
November 25, 2024
Персонал не хорошое, тут женшина сидит не хочет работать проверять данные. Подал заявку на О.М.С. ждал 7 месяца нет никакого ответа и она мне говорит отправти писмо на федералний фонд они вам ответят.......
February 4
Все хорошо и оперативно сделано, спасибо сотрудникам, но не понятно с какой стороны заходить. Знайте! Со двора )
September 30, 2024
График работы указан до 19:00,приехала в понедельник, в 18:30 т.к работаю до 18:00,пришлось отпроситься а оказалось что они работают до 18:00.
В субботу и воскресенье у них выходной,не удобно т.к как же быть людям которые работают графиком 5/2?постоянно отпрашиваться и не факт что будет открыто?!
1
August 2, 2024
Мне необходимо было поменять полис из-за смены фамилии
Я заранее звонила на горячую линию узнать, какие документы необходимы, потому что из готовых был только паспорт с новой фамилией, а остальные были в процессе смены
Мне сказали: номер СНИЛСа у вас все равно не меняется, поэтому нужен только паспорт и номер СНИЛСа
Я потратив время и доехав туда, получила отказ в выполнении замены…
3
1
December 27, 2023
Вежливый и персонал.
Нет очередей.
Все понятно объяснили, оформили.
Внутри есть лавочки для ожидания, но они не потребуются.
Офис на первом этаже, отдельный вход.
Не обустроено для инвалидов, с больными ногами подняться будет сложно.
Оформлял замену полиса ОМС. 15 мин.
May 16, 2024
Добрый день!Мне очень повезло☺что я оказалась в Макс-М! Очень приветливые,объясняют чётко, и быстро!Спасибо работникам,здоровья и процветания!!!
August 24, 2024
После работы приехала в Макс на Каширском шоссе 78 оформить полис ДМС . Взяла талон в 18.41, а мне поставили табличку и пошли на перерыв. В графике работ не указаны перерывы. Мне пришлось 15 мин ждать. Почему нигде нет информации о перерывах?
February 28, 2024
Маленький уютный офис, находится на первом этаже жилого дома с отдельным входом, работают две приятные женщины, помогают решить вопросы. Хороший сервис, твердая 5.
August 25, 2024
Хорошее место. Уютное чистое. Всё быстро порешали. Тихий райончик. Лето.
March 24
Быстрота обслуживания, качество персонала и предоставляемых услуг
August 19, 2024
Обменивала страховой ОМС, быстро , без очереди.
Из минусов - выдали листок формата А4, на вопрос , а пластик? Ответ - уже давно закончился.
Новый полис " заработал через 2 часа и прогрузился во всех приложениях.
Благодарю.
June 28, 2024
Хороший приветливый персонал, грамотный, получила полные и развёрнутые ответы на вопросы. Быстро произвели оформление на замену старого страхового медицинского полиса
May 3, 2024
очень приятные сотрудницы! отношение к посетителям на высшем уровне! все быстро оформили
спасибо вам огромное
1
January 21, 2023
Всем привет кто любит читать) Нужно было поменять полис жены по доверенности. Сами живём в г. Дзержинский. В городе тоже есть Макс-М, но всегда огромное количество народу, не удобное время работы офиса, персонал проще промолчать. Начал смотреть дальше, в Москве. Район Братиславская, приехал. Офис не работает. Отлично. Что дальше. Решил поехать по данному адресу, на удачу) Парковка есть. Очереди не было, тут скорее повезло. Сразу приняли, вежливо и отчётливо. Сотрудники, две женщины очень располагают, хорошая энергетика. Видно дружный коллектив. Со всем помогли. На вопросы ответили... Дали. Пару советов. Что ещё требуется...
Работу офиса оцениваю на отлично. Всё вежливо и профессионально, а в наше не простое сейчас время это Важно. Удачи вам дамы.
5
1
March 14, 2024
Жена после свадьбы меняла фамилию, и требовалась замена в мед полисе. Приехали, очень быстро все сделали, даже машину поставить не успел. Очереди не было, работало достаточно операторов.
July 8, 2024
Хорошие сотрудники, быстро сделали документы. И всё объяснили. Огромное спасибо за вашу работу 🙏🏻
1
October 12, 2024
Зачем-то гасит действующий полис ОМС, потом пришлось носиться оформлять новый. Вместо пластиковой карточки выдали листок А4 с штрих-кодом. Веет закатом страховой медицины.
November 21, 2023
5 звезд ставлю только за приятных и отзывчивых сотрудников. Удобно добираться на метро, на личном тс лучше не надо, мало парковочных мест
April 22, 2024
Женщина не довольная спрашивала СНИЛС оригинал даже копия не пойдет сказала, хотя везде только номер СНИЛСа спрашивает!! да еще через не хочу говорить как будто её заставляют работать
2
1
May 27, 2023
Вход конечно замуровали, ходила вокруг дома раза три(вход справа торца дома, вход со двора) В принципе да, ремонт не помешает, но не так чтобы критично.
По обслуживанию - на 5 звёзд! Меня встретили прям с порога, пригласили в кабинет, запросили документы, три минуты печатной работы и счастливого пути. С улыбкой всё рассказали, быстренько поработали и разошлись.
3
January 25, 2024
В жилом доме, на 1 этаже.
Маленький кабинетик, всё скромненько. Сотрудники вроде адекватные попались. Очередей не заметила. Переоформили полис очень быстро. Всё ок.
January 31
Все очень быстро сделали, спасибо
March 30, 2023
Удобное расположение, не смотря на то, что надо ехать на автобусе, зато можно прогуляться по парку) сотрудники вежливо все объяснили и быстро помогли с вопросом.
1
March 27, 2024
Пришлось на днях делать дубликат медицинского полиса, пришла в дневное время, кроме меня никого не было в очереди.
Очень быстро и вежливо решили мой вопрос. Я довольна
May 9, 2024
Всё быстро и по делу. Очереди не было, оформила два полиса за 10 минут максимум. Профессиональный персонал, знающий своё дело.
1
June 28, 2024
Жду уже 1,5 месяца,. Досихпор нет ответа. Сегодня званю не правильно принили документы заново идите здават. 1,5 месяца расматрели и вот ответа
3
1
August 20, 2024
Спасибо так быстро работает и главное знает свою работу спасибо вам девочки 🌺🌹
September 1, 2023
Всегда попадаю когда нет очереди, быстрое обслуживание, жаль для персонала требуется ремонт помещения. Перестали выдавать пластиковые карты а так было удобно.
January 22
Персонал очень доброжелательный 🌺
1
July 30, 2023
Делала у них полис дочке, если собираетесь ехать с коляской, то офис к этому не приспособлен, зато есть кнопка вызова сотрудники для помощи и они действительно прийдут и помогут. Сотрудница вежливая, работают по графику.
1
March 20, 2023
Жена получила полис омс, при постановке на учёт в женскую консультацию выяснилось что номер полиса уже присвоен другому человеку. Теперь по новой всё оформлять. Дозвониться до кого либо не возможно. В офисе девушка говорит что до 45 дней ждите смс. Вы мне объясните! Как в 21 веке при таких технологиях вы присвоили уже существующий номер полиса? Месяц проверяете и все равно ошибка. Наверно ваши айтишники расслабились совсем. Время идёт, так и родить можно успеть пока полис получим.
2
1
August 12, 2023
Спасибо большое сотрудникам! Быстро поняли суть вопроса с которым обратился. И так же быстро его решили. Надеюсь, что так так результат узнаю только через день, но что то не сомневаюсь что всё положительно. Спасибо!!!
3
April 23, 2024
Был после ддп, всё быстро оценили и выплатили. Правда один минус, чтобы попасть на приём, пришлось ждать месяц 😊
January 17, 2024
Максимально удобно, во всех смыслах этого слова.
Без лишней пыли., в смысле понтов. Все объяснили пояснили.
Кто посетит не пожалеете
1
1
July 9, 2024
Как всегда очередей нет, все хорошо и быстро сделали !!!
1
November 21, 2021
Страховая компания в системе Обязательного Медицинского Страхования (ОМС). На первый взгляд должна быть обычной и стандартной. Но как всегда и везде, свои подводные камни и очень большие, относящиеся к данному конкретному пункту выдачи полисов (334-пункт выдачи). К сожалению был я там не один раз, за 2021 год только 4 раза. Очереди бешенные, стояли все на улицы, не смотря, что внутри на малом пяточке было человек 10. В проблемах не компетентный персонал (обратился что погасили полис их ней же страховой компании). Ответ: - ну бывает. Четыре раза ездил менять погашенные полюса и тот же ответ. После жалобы в МГФОМС. Они додумались разъединить меня с другим страхователем однофамильцем, проживающим в другом городе.
Ужасная контора!!!
2
June 26, 2023
Очень внимательный и вежливый персонал, а самое главное,что грамотные специалисты тут работают.
1
January 25, 2024
Компетентный работник ,омс сделали очень быстро, все прекрасно
October 17, 2022
Отличная компания рекомендую. Быстро и качественно, приняли обьяснили, оформили. Добрые и вежливые сотрудники. На оформление ушло всего каких-то 10-15 минут.
3
January 24
Всё четко, помогли
July 19, 2024
Прекрасный человечный коллектив спасибо 🙏
January 17, 2024
Вежливые сотрудники,и всё быстро сделали. Спасибо большое!
August 27, 2023
Меняла полис другого города на московский, что порадовало, что нет очередей, по сравнению что было лет 15 назад)), быстро сделали всё