Постоянно разное время обеда указано в разных источниках. Единственный работник и на прием документов и на выдачу готовых, и то работает как хочет. Огромная очередь стоит ждет, она уходит на обед, предварительно обслуживая одного человек больше 40 минут! Люди скопились и вместо того, чтобы разгрузить поток, который и так ждал больше часа, работник уходит на обед в 12 часов, хотя на сайте указано, что обед с 13 до 14. Произвол, не иначе. Просидеть в очереди больше двух часов на выдачу ГОТОВОГО полиса ради 30 секунд пребывания в кабинете - это же ужас! Почему руководство ничего не предпринимает? Столько жалоб и негативных отзывов, хоть бы что…
4
Кира
Level 12 Local Expert
September 25
Почему работает одна сотрудница (она же начальница) ? По отзывам вижу проблема эта давно
И все к ней, на заявление, изменение,получение...
Почему нет смс оповещения о готовности полиса или хотя бы онлайн проверки?что за прошлый век с неработающими горяч ми линиями? Такая серьезная компания всероссийского уровня и такое убожество во всем.
К сотруднице нет претензий, видно что человек морально и физически устал от такого графика
1
Marina
Level 17 Local Expert
November 12
Работает один сотрудник, очень долгое ожидание, за одно обращение вопрос не решается, нужно приезжать повторно на следующей день или через пару дней.
В коридоре только один диван, в теплый период душно, кулера нет.
Ах да, указанное время обеда не соответствует, будьте внимательны.