Maks-M
84 reviews
August 13
Быстро и качественно оформляют омс. Менеджер приветливая, доброжелательная, понятно все объясняет, держит на личном контроле нестандартные вопросы. Из минусов скачущий график работы, нужно уточнять на сайте
1
November 11
Плюсы:
1) быстрое и качественное обслуживание
2) оперативное и оптимальное решение по страховым случаям
3) мобильная рассылка в случае окончательного решения по вопросу
Рекомендую.
September 5
Медленно, долго . Вы бы еще обеспечили сотрудников своих в обще печатными машинками , сидят за старыми компьютерами ( не удивительно что одного человека принимают мин 40мин).
Еще график себе меняют и вешают на дверь( у вас как с головой ? Трубки не берете на своей горячей линии, откуда мне знать, что там у вас поменялось по графику ) люди отпрашиваются с работы (т.к график у вас 5/2)едут и сидят по 10часов.
2
August 27
Принимает одна женщина хабалка. Вообще не компетентна и не умеет общаться с людьми. Как и в других отзывах, сначала документы не хотела принимать, то они в неправильной форме, то буква Е, вместо Ё, то регистрация в электронном виде, ХОТЯ ВСЕ ДОЛЖНЫ ПРИХОДИТЬ С БУМАЖКОЙ 🤦🏼♀️ В других организациях таких проблем нет.
Если хотите почувствовать самое уродское отношение и общение - только сюда.
1
August 1
Хочу выразить благодарность сотруднице, максимально быстро и профессионально переоформила мой полис и сделала полис на ребенка(а не 45 дней в мфц- не ходите туда)))
2
May 16
Ходили несколько месяцев, так у нас заявление и не приняли, то не так составлен договор, как надо ей, то не так прописали что -то, а когда приходим повторно и показываем исправленное(отдел кадров задолбали уже), она говорит, что она не могла такого сказать, и наход НОВЫЕ пиричины.
НЕРЕКОМЕНДУЮ эту организацию.
Проверять ни чего не хотят, скорее всего не могут. Указывают организациям какие договора надо писать.
Не ходите, не тратьте нервы
1
August 25
Все отлично!
Документы сдала, все быстр оформили. Жду смс для получения ОМС. Только график надо смотреть на сайте, т. к. в картах неправилтно указан.
1
March 10
Нет очередей,что плюс. Сидит одна сотрудница бальзаковского возраста,видно что не хватает общения, т.к. без умолку болтала обо всём, начиная о полисе,заканчивая ковидом. Возмущалась, что живёт в городе,а на работу ездить приходится в деревню. А при чём тут я? Я так и не поняла. Я приехала с начала рабочего дня,где-то 30-40 минут она на меня потратила,за это время она сказала, что со мною долго по времени она уделила, но это же ваша ваша работа, и рабочий день только начался. Странный народ.
2
July 24
Хотите простоять час в очереди из двух человек? Тогда вам сюда
Одна сотрудница которая никуда не торопится и люди, которые покидают очередь не дождавшись своей.
2
April 8
Отличное отделение и девушка менеджер очень хорошо работает , а главное график работы до 20:00 зтот очень удобно
Спустя время изменение уже до 18:00 работают - очень жаль
November 8, 2022
Само помещение конечно, хочет ремонта.
Но персонал, а особенно женщина за первым столом грамотно все объяснила, посоветовала как лучше сделать. Просто приятный и восхитителтный человек. Время ожидание было не очень длительным, с учётом того, что в субботу работал один человек. Она справляется очень быстро. Приятно встречать такой подход человеческий к своим же клиентам.
Желаю ей дальнейшего процветание по карьерной лестницы и все самого наилучшего.
4
1
February 11
Очень медлительный персонал, сидят две девушки, но работает только одна, постоянно болтают не по теме. Целый день простоялп в очереди, но сказали что Московский полис не меняют на Подмосковье.
2
July 31
Сидит просто отвратная бабка, с людьми нормально общаться не умеет, отвечает грубо и недовольно.
2
January 15
Ставлю две звезды только потому что сотрудники работают и стараются помочь. А в остальном плохо. Один сотрудник сидит оформляет документы. Очень долго приходиться ждать.
September 7, 2023
9 месяцев крутят мозги. Не могу получить полис ОМС. Сегодня на горячей линии мне ответили.. Все документы у вас в порядке. Почему не выдали до сих не знаем. Звоните через секретариат в какой то там отдел. Дозвониться , естественно, не смог. Ни в первый раз, ни в десятый..
1
December 25, 2022
Обслуживание быстрое. Персонал хороший. Время ожидания не долгое. Единственный минус что ввели новую систему и теперь не понятно когда на почту привет полис. Полисы теперь в электронном виде. Это не очень удобно и с пятницы 16.12.22 по 25.12.22.до сих пор не пришлось на электронную почту. Это минус новой системы. А в остальном всё быстро, персонал вежливый.
1
August 8, 2023
Отличный персонал. Очень понравилось обслуживание. Всегда готовы помочь. Всё супер. Так держать
1
December 10, 2023
Тесновато в предбаннике, если очередь. Но специалист на приёме очень внимательный и профессиональный.
September 4
Очень медленно работает женщина,администрация примите меры!!!
1
April 20, 2022
Доброго дня! 13 апреля я сопровождала свою тетю на прием в Щербинское отделение для перерегистрации полиса. Прием вела специалист Ивахина О.В, очень добрая и отзывчивая женщина, профессионал своего дела, на все заданные вопросы давала понятные ответы и разьяснения. Нам показалось, что Ольга Валентиновна работает, чтобы только помогать людям, побольше бы таких специалистов! Мы остались очень довольны приемом, все быстро и самое главное с добром, особенно важного больному человеку услышать добрый и приветливый тон сотрудников в таких организациях. С благодарностью и уважением, Кондрушовы!
2
1
November 6
Полис сделали быстро!Хорошие сотрудники
January 12
На прием не было очереди. Сразу зашла. Сотрудник помог с вопросом. В непонятные моменты старалась объяснить.
March 14
Долго, на 1 человека час оформляют. 3 человека 3 часа...в очереди. Крайне не рекомендую. 16.03.2024
1
January 21, 2023
На горячую линию с проблемами по записи не дозвониться.
В самом офисе женщина хоть и не помогла с решением проблемы через страховую, но дала полезные советы.
По этому 3, если бы не сотрудник на месте - 1 звезда.
December 22, 2023
Моя любимая там всегда страхуются мне это нравится спасибо
May 27, 2022
Быстро, без очередей. Персонал общительный и доброжелательный. Профессионально справляются со своими обязанностями. Большой респект! Расположение удобное и найти по яндекс картам очень просто.
2
May 4, 2022
Сегодня оформляла полис в данном отделении, сотрудник компании Макс-М (к сожалению не узнала как зовут женщину) оставила самые позитивные впечатления - очень вежливая, подробно проконсультировала и очень быстро оформила полис. Спасибо большое!
2
December 19, 2023
Суббота,декабрь,второя половина дня- ни кого в очереди,все быстро и компетентно.
September 10, 2023
Невозможно дозвониться по поводу электронного осаго. Вы будете 30 минут слушать, что ваша позиция в очереди "1", а потом вам скажут, что все операторы заняты и сбросят звонок. Шарашкина контора. Что происходят при страховом случае, страшно представить.
3
January 10, 2022
Все очень медленно. Я даже не знаю как так можно работать + некомпетентен сотрудник. Меня уверяли что номер полиса не поменяется. Я четко вопрос задала, а по факту номер меняется.
Много болтовни не по делу, а люди в коридоре сидят ждут вечность.
Оформление происходит очень долго, а может взять ещё сотрудника ? Пусть выдача будет в другом окне . Человека обслуживают минимум 30 минут.
5
April 23, 2022
Впервые была в этом офисе, ждать совсем не пришлось, очень быстро оформила полис омс. Спасибо представителю страховой компании Ольге Валентиновне И., которая оформляла полис
1
April 11
Хорошая страховая организация
February 10
Обслуживание, вежливые отношения.
December 17, 2021
Делала ребенку замена полиса с бумажного на пластиковый. Делают в течении месяца, приходит смс о готовности. Сотрудники вполне доброжелательны и лояльны. Поток людей там не маленький, много мигрантов.
1
1
February 22, 2023
Какой-то без понятно место показывает карте что до 20:00 работает пришёл закрыть не рекомендую не кому
2
1
November 16, 2021
Сегодня был в этом офисе , пока дождался своей очереди сотрудник нагрубил сначала женщине не русской после мужчине другому , после я зашол , мне она сказала что у меня липовая регистрация )))) короче сидит там злая баба в документах не разбирается полный отстой , более не когда не буду обращаться в эту контору в щербинке
6
1
November 19, 2021
Захотела перейти на новый полис.
Не бумажный, а на карточку с фото.
Сделали всё быстро.
Спустя какое-то время, сходила и всё забрала.
Работают хорошие и доброжелательные девушки.
1
February 7
Быстро и четко
September 18, 2021
Офис не большой. Менеджер приветливая. Рождена в день победы! Можете поздравлять!
Есть банкетки на которых можно подождать в очереди. Народ идёт.
1
October 22, 2022
Все очень понравилось, Спасибо специалистам
1
January 31, 2021
отличное обслуживание быстро переоформили ОМС спасибо большое сотруднице Анне всё понятно объяснила выражаю свою благодарность
1
4
July 24, 2021
Постоянно очередь, пришел менять полис утром, народу было человек пять. Ну думаю, после обеда приду, может народу меньше будет. Приехал, в итоге простоял в очереди 4 часа, приехал в 16:00 а приняли уже ближе к 20:00. Работает один сотрудник, на оформление одного человека уходит порядка 15 минут. В очереди в основном мигранты-работяги. Получение полиса вроде как без очереди. Стоять толком негде, проход тесный.
3
January 10
Неприятное место
February 13, 2023
Ужасное обслуживание. Никакого уважения. Сотрудница хамка.
4
April 16, 2021
Когда нет очереди, то всё хорошо. Но попал однажды в очередь из 4-ёх человек, через час сдвинулось на 2 человека, дальше не смог ждать, съездил безполезно.
4
October 22, 2021
Работали вечером в субботу. Внимательно и профессионально. С лиричными комментариями по делу и около.
1
October 21, 2021
Один из немногих страховщиков ОМС в Щербинке. Очень удобно.
2
March 28, 2021
Приехал никого нет. Со слов охранника только вчера перевезли мебель и никто еще не работает. Зачем писать, что отделение работает, если еще не открылись?!?!
1
March 15, 2021
Меняла полис, все отлично, быстро, вежливо, спокойно, прям отдохнула!
2
January 28, 2023
Все доходчиво, быстро.
1
1