Быстро и качественно оформляют омс. Менеджер приветливая, доброжелательная, понятно все объясняет, держит на личном контроле нестандартные вопросы. Из минусов скачущий график работы, нужно уточнять на сайте
1
bamby4a
Level 7 Local Expert
September 5
Медленно, долго . Вы бы еще обеспечили сотрудников своих в обще печатными машинками , сидят за старыми компьютерами ( не удивительно что одного человека принимают мин 40мин).
Еще график себе меняют и вешают на дверь( у вас как с головой ? Трубки не берете на своей горячей линии, откуда мне знать, что там у вас поменялось по графику ) люди отпрашиваются с работы (т.к график у вас 5/2)едут и сидят по 10часов.
Сергей Бондаренко
Level 13 Local Expert
April 8
Отличное отделение и девушка менеджер очень хорошо работает , а главное график работы до 20:00 зтот очень удобно
Спустя время изменение уже до 18:00 работают - очень жаль
Светлана М.
Level 2 Local Expert
August 27
Принимает одна женщина хабалка. Вообще не компетентна и не умеет общаться с людьми. Как и в других отзывах, сначала документы не хотела принимать, то они в неправильной форме, то буква Е, вместо Ё, то регистрация в электронном виде, ХОТЯ ВСЕ ДОЛЖНЫ ПРИХОДИТЬ С БУМАЖКОЙ 🤦🏼♀️ В других организациях таких проблем нет.
Если хотите почувствовать самое уродское отношение и общение - только сюда.
1
михаил шаев
Level 14 Local Expert
August 1
Хочу выразить благодарность сотруднице, максимально быстро и профессионально переоформила мой полис и сделала полис на ребенка(а не 45 дней в мфц- не ходите туда)))
1
Екатерина Лукьяненко.
Level 13 Local Expert
August 25
Все отлично!
Документы сдала, все быстр оформили. Жду смс для получения ОМС. Только график надо смотреть на сайте, т. к. в картах неправилтно указан.
1
Алексей Сидоров
Level 3 Local Expert
July 24
Хотите простоять час в очереди из двух человек? Тогда вам сюда
Одна сотрудница которая никуда не торопится и люди, которые покидают очередь не дождавшись своей.
1
Даниил Макаренко
Level 5 Local Expert
November 8, 2022
Само помещение конечно, хочет ремонта.
Но персонал, а особенно женщина за первым столом грамотно все объяснила, посоветовала как лучше сделать. Просто приятный и восхитителтный человек. Время ожидание было не очень длительным, с учётом того, что в субботу работал один человек. Она справляется очень быстро. Приятно встречать такой подход человеческий к своим же клиентам.
Желаю ей дальнейшего процветание по карьерной лестницы и все самого наилучшего.
4
1
Уралия Х.
Level 4 Local Expert
February 11
Очень медлительный персонал, сидят две девушки, но работает только одна, постоянно болтают не по теме. Целый день простоялп в очереди, но сказали что Московский полис не меняют на Подмосковье.
1
Дмитрий Герасимов
Level 6 Local Expert
January 15
Ставлю две звезды только потому что сотрудники работают и стараются помочь. А в остальном плохо. Один сотрудник сидит оформляет документы. Очень долго приходиться ждать.
Владимир Белешев
Level 2 Local Expert
July 31
Сидит просто отвратная бабка, с людьми нормально общаться не умеет, отвечает грубо и недовольно.
1
Владимир К.
Level 2 Local Expert
September 7, 2023
9 месяцев крутят мозги. Не могу получить полис ОМС. Сегодня на горячей линии мне ответили.. Все документы у вас в порядке. Почему не выдали до сих не знаем. Звоните через секретариат в какой то там отдел. Дозвониться , естественно, не смог. Ни в первый раз, ни в десятый..
1
Андрей
Level 18 Local Expert
December 10, 2023
Тесновато в предбаннике, если очередь. Но специалист на приёме очень внимательный и профессиональный.
Виктория Симоненко
Level 6 Local Expert
December 25, 2022
Обслуживание быстрое. Персонал хороший. Время ожидания не долгое. Единственный минус что ввели новую систему и теперь не понятно когда на почту привет полис. Полисы теперь в электронном виде. Это не очень удобно и с пятницы 16.12.22 по 25.12.22.до сих пор не пришлось на электронную почту. Это минус новой системы. А в остальном всё быстро, персонал вежливый.
1
Елена Сиротина
Level 8 Local Expert
August 8, 2023
Отличный персонал. Очень понравилось обслуживание. Всегда готовы помочь. Всё супер. Так держать
1
olga s.
Level 4 Local Expert
April 20, 2022
Доброго дня! 13 апреля я сопровождала свою тетю на прием в Щербинское отделение для перерегистрации полиса. Прием вела специалист Ивахина О.В, очень добрая и отзывчивая женщина, профессионал своего дела, на все заданные вопросы давала понятные ответы и разьяснения. Нам показалось, что Ольга Валентиновна работает, чтобы только помогать людям, побольше бы таких специалистов! Мы остались очень довольны приемом, все быстро и самое главное с добром, особенно важного больному человеку услышать добрый и приветливый тон сотрудников в таких организациях. С благодарностью и уважением, Кондрушовы!
2
1
Лика
Level 3 Local Expert
September 4
Очень медленно работает женщина,администрация примите меры!!!
жанна пшмахова
Level 6 Local Expert
January 12
На прием не было очереди. Сразу зашла. Сотрудник помог с вопросом. В непонятные моменты старалась объяснить.
Жуковчанка
Level 24 Local Expert
March 14
Долго, на 1 человека час оформляют. 3 человека 3 часа...в очереди. Крайне не рекомендую. 16.03.2024
Андрей Филин
Level 18 Local Expert
December 22, 2023
Моя любимая там всегда страхуются мне это нравится спасибо
Иван Дубровин
Level 10 Local Expert
April 11
Хорошая страховая организация
Андрей Казанков
Level 15 Local Expert
May 27, 2022
Быстро, без очередей. Персонал общительный и доброжелательный. Профессионально справляются со своими обязанностями. Большой респект! Расположение удобное и найти по яндекс картам очень просто.
2
Юлия Ким
Level 8 Local Expert
May 4, 2022
Сегодня оформляла полис в данном отделении, сотрудник компании Макс-М (к сожалению не узнала как зовут женщину) оставила самые позитивные впечатления - очень вежливая, подробно проконсультировала и очень быстро оформила полис. Спасибо большое!
2
Сергей В
Level 8 Local Expert
December 19, 2023
Суббота,декабрь,второя половина дня- ни кого в очереди,все быстро и компетентно.
Clara
Level 9 Local Expert
September 10, 2023
Невозможно дозвониться по поводу электронного осаго. Вы будете 30 минут слушать, что ваша позиция в очереди "1", а потом вам скажут, что все операторы заняты и сбросят звонок. Шарашкина контора. Что происходят при страховом случае, страшно представить.
3
Н. Я.
Level 9 Local Expert
January 10, 2022
Все очень медленно. Я даже не знаю как так можно работать + некомпетентен сотрудник. Меня уверяли что номер полиса не поменяется. Я четко вопрос задала, а по факту номер меняется.
Много болтовни не по делу, а люди в коридоре сидят ждут вечность.
Оформление происходит очень долго, а может взять ещё сотрудника ? Пусть выдача будет в другом окне . Человека обслуживают минимум 30 минут.
4
Наталья
Level 12 Local Expert
April 23, 2022
Впервые была в этом офисе, ждать совсем не пришлось, очень быстро оформила полис омс. Спасибо представителю страховой компании Ольге Валентиновне И., которая оформляла полис
1
Барно Джамалова
Level 10 Local Expert
February 10
Обслуживание, вежливые отношения.
Art
Level 9 Local Expert
January 21, 2023
На горячую линию с проблемами по записи не дозвониться.
В самом офисе женщина хоть и не помогла с решением проблемы через страховую, но дала полезные советы.
По этому 3, если бы не сотрудник на месте - 1 звезда.
yes-boss2014
Level 16 Local Expert
December 17, 2021
Делала ребенку замена полиса с бумажного на пластиковый. Делают в течении месяца, приходит смс о готовности. Сотрудники вполне доброжелательны и лояльны. Поток людей там не маленький, много мигрантов.
1
1
Турал Алиев
Level 9 Local Expert
February 22, 2023
Какой-то без понятно место показывает карте что до 20:00 работает пришёл закрыть не рекомендую не кому
2
1
Аветян Марат
Level 3 Local Expert
November 16, 2021
Сегодня был в этом офисе , пока дождался своей очереди сотрудник нагрубил сначала женщине не русской после мужчине другому , после я зашол , мне она сказала что у меня липовая регистрация )))) короче сидит там злая баба в документах не разбирается полный отстой , более не когда не буду обращаться в эту контору в щербинке
5
1
Столяр Кристина
Level 10 Local Expert
November 19, 2021
Захотела перейти на новый полис.
Не бумажный, а на карточку с фото.
Сделали всё быстро.
Спустя какое-то время, сходила и всё забрала.
Работают хорошие и доброжелательные девушки.
1
Александр Гуцу
Level 15 Local Expert
February 7
Быстро и четко
Людмила Боранова
Level 8 Local Expert
October 22, 2022
Все очень понравилось, Спасибо специалистам
1
Евгений Барабанов
Level 7 Local Expert
January 31, 2021
отличное обслуживание быстро переоформили ОМС спасибо большое сотруднице Анне всё понятно объяснила выражаю свою благодарность
1
4
екатерина юрченко
Level 11 Local Expert
January 10
Неприятное место
Инкогнито 0518
Level 4 Local Expert
February 13, 2023
Ужасное обслуживание. Никакого уважения. Сотрудница хамка.
4
Иван
Level 8 Local Expert
July 24, 2021
Постоянно очередь, пришел менять полис утром, народу было человек пять. Ну думаю, после обеда приду, может народу меньше будет. Приехал, в итоге простоял в очереди 4 часа, приехал в 16:00 а приняли уже ближе к 20:00. Работает один сотрудник, на оформление одного человека уходит порядка 15 минут. В очереди в основном мигранты-работяги. Получение полиса вроде как без очереди. Стоять толком негде, проход тесный.
3
Leonid B
Level 8 Local Expert
April 16, 2021
Когда нет очереди, то всё хорошо. Но попал однажды в очередь из 4-ёх человек, через час сдвинулось на 2 человека, дальше не смог ждать, съездил безполезно.
4
Галина Ануфриева
Level 13 Local Expert
October 22, 2021
Работали вечером в субботу. Внимательно и профессионально. С лиричными комментариями по делу и около.
1
Михаил Р.
Level 8 Local Expert
October 21, 2021
Один из немногих страховщиков ОМС в Щербинке. Очень удобно.
2
Николай С.
Level 10 Local Expert
January 28, 2023
Все доходчиво, быстро.
1
1
елена макарова
Level 8 Local Expert
March 15, 2021
Меняла полис, все отлично, быстро, вежливо, спокойно, прям отдохнула!
2
Vasily
Level 12 Local Expert
June 29, 2022
Полис оформили за 2 посещения, заявление и выдача. Очереди нет.
1
ТАНКист
Level 6 Local Expert
September 2, 2021
Менял медицинский полис. Всё было на уровне. Вежливый, адекватный сотрудник
1
Юрий Б.
Level 7 Local Expert
March 25, 2021
Работает один человек, на получение и оформление. Хотя второй стол предусмотрен. За кабинетом ужасно, сесть негде, все пошарпанное.
2
Александр Самойлов
Level 5 Local Expert
February 5, 2021
Посоветовал бы сменить тётю, которая принимает документы.
Это просто 🤯 🤦♂️
По ходу она уже устала от своей работы, и хочет повышения🥴😬
5
Ольга 💐
Level 7 Local Expert
April 11, 2021
Не рекомендую, сотрудник некорректно общается с клиентами, обратились в эту фирму впервые-больше никогда!