Страхуюсь более пяти лет в Максе. Цена - качество! Было два страховых случая. Всё на отлично. Отношение на высоте. Евгении спасибо за оперативную поддержку!
1
Валентина
Level 9 Local Expert
July 17
Сама ошиблась в оформлении электронного полиса ОСАГО с данными на одного водителя. Позвонила по одному номеру, сказали ехать только в офис и на месте вносить изменения. Но по телефону Подольска быстро ответил на звонок сотрудник Евгения, оперативно помогла исправить эту ошибку, ещё и объяснив возникшие вопросы с коэффициентом КБМ. Вежливый сотрудник! Очень оперативно и доходчиво, ехать никуда не пришлось!
1
Gaopre
Level 2 Local Expert
December 4
Сколько бы не пытался исправит в полисе все сотрудники отвечали одно ехать в офис, никак по-другому, возможности вообще не было подъехать и тут решил набрать в Подольск и сразу ответили на звонок сотрудник Евгения и все сделали. Четко, грамотно, быстро.
Спасибо вам большое:)
KoLoVaR
Level 13 Local Expert
July 26
Отличная страховая компания, страхуюсь тут не первый год, спасибо сотруднику Евгении за быстрое и оперативное решение проблемы.
Богдан
Level 11 Local Expert
October 3
Большое спасибо сотруднику Евгении, помогла решить мою проблему. Быстро и оперативно.
Иван Иванов
Level 2 Local Expert
November 25
Спасибо большое милой девушке, которая исправила без проблем ошибку в ФИО и подсказала понятно про страховые случаи! Буду теперь только тут страховку делать!)
Екатерина Головачева
Level 4 Local Expert
November 11
Очень хороший офис! Отзывчивые сотрудники. Евгения, профессионал своего дела
Андрей Ионов
Level 2 Local Expert
December 20, 2023
Второй год подряд обращаюсь в филиал компании в Серпухове. Работаю с менеджером Галиной. Все четко, оперативно, честно, удобно! Спасибо!
Анастасия Юмашева
Level 7 Local Expert
February 1
Офис урегулирования убытков находится в Москве, что очень не удобно. В Подольске есть только офисы продаж. Попасть туда можно по предвар тельной записи, причём сам процесс записи по единому многоканальному телефону очень непрост.
Компания ведёт нечестную политику необоснованно отказывая в выплатах.
Егор Степанов
Level 6 Local Expert
September 27
Помогли с переделкой полиса , так как ни на сайте не в приложении не получилось
Егор Гайдамащук
Level 9 Local Expert
May 28, 2023
Мужик там был хороший когда я приезжал, переписал мне номера в страховке без проблем. 2й раз приезжал после аварии но не было человека был оставлен номер и я просто позвонил по этому номеру узнать что делать куда обращаться и мне мужик все подсказал. Спасибо
Александр Неткач
Level 10 Local Expert
October 20, 2023
На счет офиса и жующего еду во время обслуживания сотрудника, ничего не хочу говорить. Возможно локация, город или что то.
Но! При продаже автомобиля о возврате КАСКО за неиспользованный период можете забыть!
Поэтому, никогда в МАКСе страховаться не буду!
1
Александр
Level 13 Local Expert
March 17
Страховая компания низкого уровня обслуживания.
В случае ДТП, если ваше авто будет неподвижно, то эксперта вы будете ждать неделями, потом он позвонит и скажет, хотите без очереди, давайте 3т.р. и я приеду.
Очереди в центральном офисе могут достигать галактических масштабов. На сайте при попытке внести нового водителя с большим опытом и безаварийным стажем, допросили 1800рублей, в офис попасть не смог в подольске, так как он был закрыт без объявления причины. После ДТП и взятки, выплатили всё нормально, это единственный плюс.
Anonymous review
May 6, 2023
Впервые столкнулась с настолько отварительной работой страховой компании. Личный кабинет на сайте еле еле работает, по номеру касательного электронного полиса ОСАГО не дозвониться совсем. По телефону для информации отвечает настолько хамская дама причем посыл такой - ничем помочь не могу, ваши проблемы вы и разбирайтесь, но как так разобраться сказать не может.
1
Дмитрий М.
Level 4 Local Expert
July 15, 2023
Звонил в субботу по поводу дтп и оформление европротокола.
Ни в колл-центре не в страховой в Подольске никто трубку не взял .
Ни какой поддержки нет от страховщика.
Больше в этой компании не страхуюсь.
3
Александр Шляховский
Level 6 Local Expert
November 10, 2022
Здравствуйте! Небольшой офис, но не место красит человека, а наоборот. Большое спасибо Людмиле за проделанную работу, в результате которой я прилично сэкономил при обретении страхового полиса.
1
Spravedlivosti
Level 18 Local Expert
May 16, 2023
Хорошая страховая компания,ужасное приложение постоянно выкидывает,теперь о самом офисе,работают два человека очереди нет,есть стоянка для автомобилей.
1
Евгений А
Level 6 Local Expert
December 13
Не уверен что в данном отделении работают квалифицированные сотрудники......
Арсен Алиев
Level 8 Local Expert
November 14, 2022
Отвратительно работают. Оформлял полис ОСАГО ошибся с собственником,написал заявление, отправил документы . Ни полиса нет, не отвечают на звонки, на электронной почте никаких писем. Тянут время не пойму для чего.
2
Влад Зверев
Level 6 Local Expert
December 21, 2020
Приехал на следующий день после дтп, сказали что осмотрщик приезжает к ним 2-3 раза в месяц, и что они позвонят когда он приедет. Звонок так и не произошёл, а ехать туда из-за царапины по 10 раз, времени не напасёшься, и все сроки уже вышли, как я думаю, хорошая схема чтобы никому ничего не выплачивать. Никому не советую эту компанию
4
Вася
Level 12 Local Expert
January 25, 2022
Не советую,вносил изменения в страховке, изменения внесли,а в базе потом при оформлении другого полизв не отобразилось
1
Антон С
Level 7 Local Expert
October 20, 2023
Всё четко!!!
Антон Антонов
Level 6 Local Expert
February 19, 2019
Добрый день, обращалась по страховому случаю в городе троицк, была удивлена скоростью и качеством обслуживания сотрудником по приему документов, если не ошибаюсь зовут сотрудника Александр. Дозвонилась я в офис с первого раза на удивление и стразу попала на него, мне все рассказали какие нужны докуметы, сотрудник очень вежлив все подробно объяснил. Я приехала в офис, в офисе спокойно нет суеты как в других компаниях, и что самое интересное мне сразу сообщили сумму к выплате, которая меня устроила и хватит на ремонт и перевели выплату через 4 дня. Не ожидала такой работы от компании макс, многим топовым компаниям далеко до макса. Сотрудник Александр, очень профессионален и приятен в общении, пробыла в офисе всего лишь час и уехала довольной. Спасибо за качественное обслуживание.
4
1
СЕРЖ
Level 18 Local Expert
August 16, 2021
Несколько раз пытался купить полис и всегда были какие-то, но...
Сейчас вроде уже и не работают
2
2
Алина Симонова
Level 7 Local Expert
November 23, 2019
Быстро помогли оформить транзитную страховку, объяснив все тонкости при оформлении для граждан из другого региона
4
1
Валерий Анатольевич
Level 16 Local Expert
June 2, 2023
Молодцы!
Алла М.
Level 10 Local Expert
May 15, 2019
Делала осаго у представителя Макса на машину. Но через 2 мес мы машину продали и я поехала в офис Макса чтобы вернуть неистраченные деньги по полису осаго. Сразу приняли, все быстро сделали, сказали, что денежка придет через 2 недели, а пришла через 3 дня). В общем очень обрадовало).
5
2
Ландарь С.
Level 7 Local Expert
December 24, 2019
Пять звезд за то, что во всем Подольске застраховать старую машину проблематично, здесь без проблем хоть мотоцикл хоть жигули!
3
1
Вячеслав Васильевич
Level 18 Local Expert
November 30, 2019
Обращался после ДТП. Быстрое обслуживание, качественный осмотр, выезд специалиста по согласованию. Без проблем!
2
2
Anonymous review
March 18, 2020
Звонил узнать стоимость ОСАГО на мотоцикл. Некая Алевтина Петровна сперва сказала что мотоциклы не страхуют затем начала грубить и повышать голос. Непонятно почему у нас так туго с сервисом в Подольске. МАКСу удачи, больше в эту страховую естественно не обращусь.
4
1
Владимир Рожков
Level 5 Local Expert
December 11, 2022
Всё хорошо👍
1
Иван Ш.
Level 6 Local Expert
November 14, 2019
Быстрое обслуживание. Внимательные сотрудники. Но комната маловаты.
Супер! Вежливая девушка, компетентная. Все было быстро! Страховал автомобиль.
3
1
НАТАЛЬЯ У.
Level 2 Local Expert
February 1, 2019
коллектив доброжелательный, компетентный, обслуживают быстро
4
2
vadim maglovaniy
Level 8 Local Expert
September 24, 2019
Приятная тётенька быстро решила мою проблему.Спасибо.
1
2
Антон Суханов
Level 8 Local Expert
June 6, 2018
Живая очередь как какой то изгой для работников,взял талон на 9.26 и я был девятым около 17.00 приняли заявление в 20.20 осмотрели авто в 20.30 я уехал домой
5
Сергей
Level 16 Local Expert
October 17, 2020
Отказали в страховки мотоцикла.
2
Алексей Языков
Level 6 Local Expert
July 2, 2019
Профессиональные сотрудницы и просто хорошая компания.
2
2
Абу Б.
Level 6 Local Expert
January 18, 2019
Страховку добавляет даже без собственника страховая компания Макс - это минус
2
2
Вячеслав Б.
Level 4 Local Expert
April 4, 2019
Все очень вяло, больше активности на рабочем месте нужно