Страшные офисы, как 20 лет было так и осталось, компания в лицо не вкладывается совсем, не совсем приятно в офис даже входить. По работе самой страховой тоже есть вопросы в Подмосковье закрыли больничный и его заморозили для Москвы, нужно ехать в офис и снова активировать и на горячей линии вообще не знают что с полисом ОМС и говорят его вообще погасили. Вот такие сотрудники, и катайся сам и разбирайся и снова пиши заявления на разморозку полиса
1
Евгений Морозов
Level 11 Local Expert
October 3
Как эта конторка работает - не понимаю. Переехали в свое время с улицы Лескова в еще большую дыру. Сменилась ли обстановка? Нет. Когда я несколько лет назад после переезда увидел эту же хамоватую даму в перенесенном филиале - я чуть сознание не потерял.
Судя по отзывам и моей ситуации сотрудники выполняют свою работу с ошибками и отвратительным сервисом.
А ро общему телефону дозвониться невозможно.
Не рекомендую обращаться в данную компанию.
1
Екатерина Мурлыкова
Level 7 Local Expert
August 12
Здесь вам предоставляют услугу, какое есть помещение в таком и работают. Странные отзывы.
Согласна, плохо что единый номер, он бесполезный один говорит одно, другой другое.
Я сегодня там была с самого открытия, девушка вежливая, на вопросы отвечала, спокойная и терпеливая. В е сделала быстро. Спасибо большое.
Инга Ч.
Level 3 Local Expert
December 7, 2023
Плюсы:
Вежливые, отзывчивые сотрудники отделения.
Минусы: к самой компании. Дозвониться тот еще квест. Либо мы вам рады но ответим позже, те все заняты, либо все специалисты сразу заняты. Чудом удалось дозвониться один раз в воскресенье после 21 часа. Оставила заявку на полис новорожденному, спустя неделю в МГФОМС сказали что данных никаких нет. Добравшись до отделения узнала, что оказалась ошибка в свидетельстве при регистрации полиса, и система заявку завернула. Опять же спасибо отзывчивым сотрудникам отделения. Эту страховую не советую никому. Ибо и работают еще только в будни до 18 часов.
3
Жыргалбек Жоробеков
Level 3 Local Expert
October 7
Всё очень чётко, быстро! Видно, работает спец, объяснила, рассказала! Спасибо!
1
Дмитрий Глушенков
Level 7 Local Expert
November 17
Так себе макс -м пришел в отделение а у них там фиг ногу сломишь да и только выдают полюса а страховкой машин 0эфекта друг на друга валят
Надия Арифуллина
Level 6 Local Expert
February 3, 2023
Обслуживание быстрое. Всегда вежливая и доброжелательная девушка. Все доходчиво и понятно объясняет. Несколько раз обращалась, оба раза осталась довольной. Удобное расположение и график работы.
2
Надёжный
Level 9 Local Expert
April 4, 2023
Все понравилось. Сотрудник быстро работает. Не заставила долго ждать. Все популярно разъяснила. Что очень порадовало. Буду рекомендовать, знакомым. Место расположения не очень. Но сносно.
Хамис Уллаева
Level 8 Local Expert
October 7, 2023
Работник приятная, в очереди очень радушные люди, (было лайтово пообщаться) все быстро и качественно...
Роман Долгопрудный
Level 3 Local Expert
February 2
Вежливый персонал , всё четко и быстро .
Остался доволен .Везде бы так же.
1
1
Гульнара Курмаева
Level 5 Local Expert
September 10
Спасибо большое за клиентоориентированность.
1
Надежда Захарова
Level 13 Local Expert
January 30, 2023
Несколько раз приходилось бывать. В основном один-два человека в очереди. Звезду сняла за неудобное расположение - припарковаться обычно негде, все места заняты, так как там же Инвитро и много других организаций. Тем, кто без машины удобно - остановки рядом.
2
Елена
Level 8 Local Expert
February 2, 2023
Ооооочень удобно ребята сделали свою штуку рядом с Поликлиникой. И специалист - девушка уважительная и компетентная. Советую.
Нина М.
Level 11 Local Expert
March 24, 2023
Быстрое обслуживание,уважительное и грамотное обслуживание сотрудницей!приятное помещение.время совершенно не потрачено,в течении 10минут..выдан на руки новый полис.рекомендую всем!
1
1
Фаридун Шерматов
Level 12 Local Expert
November 6
Быстро сделали . Очень приятные люди . Спасибо за все
Шрам
Level 10 Local Expert
April 16, 2023
Обращался за получением полюсов для новорождённых. Выдали какую-то бумажку распечатанную на принтере, ещё и на жёлтой бумаге. Документ блин. С ним только в одно место сходить и можно!
2
Наталья
Level 10 Local Expert
January 31, 2023
Обращалась по вопросу полиса ОМС, очереди не было. Персонал внимательный. Расположен хорошо, есть вывеска. Рекомендую.
1
Кирилл Ркм
Level 4 Local Expert
November 11, 2022
Пошел делать осаго , прождал в очереди 40 минут . Ранее был оформлен там полис , Сотрудник 20 минут минут искал мой полис . Потом сотрудник спросил точно ли я хочу именно в Макс-М делать полюс , и посоветовал пойти в другую компанию обратиться . Просто 10/10
2
Даниил Молчанов
Level 8 Local Expert
August 11, 2023
Всё почти ровно, только не понятно и запутанно. Деньги вроде платят но не платят. Счастливой Вам жизни и работы :(
Владимир Я
Level 22 Local Expert
May 24, 2023
Переехали в Москву из другого региона ,необходимо было привязать полисы. Всё сделали быстро,без каких либо вопросов.
1
Яна Воронцова
Level 7 Local Expert
April 7, 2023
Сотрудница сделала все очень быстро. Разъяснила, что спрашивали. Обслуживание супер, общалась очень вежливо. Кабинет чистый. Офис нашли с первого раза.
2
1
Алексей Лейчинский
Level 6 Local Expert
October 23, 2022
Посещал Макс с целью внесения изменений в полис ОМС. Встретили вежливо. Всё сделали оперативно. Спасибо сотруднику за её работу.
3
1
Валентин Тарасов
Level 6 Local Expert
February 27, 2023
Худшая страховая компания что я видел , полтора месяца не могут внести в базу номер омс, из за этого не могу пользоваться услугами поликлиники , буду менять страховую компанию.
2
1
Ася Лебедева
Level 11 Local Expert
May 30, 2022
Хочется поблагодарить за неравнодушное, внимательное и доброжелательное отношение Пушкину Екатерину Сергеевну, работающую в отделении района Куркино.
1
1
Show business's response
Barbara
Level 16 Local Expert
January 16
Очереди не было, всё быстро оформили. Спасибо
Олеся Олеся
Level 25 Local Expert
July 7, 2022
Вежливый сотрудник. Быстрота оформления документации. Пошли на встречу, были нюансы, при оформление полюса. Распологает манера общения к тому, чтобы обратиться сюда еще ни один раз.
1
Борис Т
Level 11 Local Expert
February 4
Быстро оформили полис ОМС. Очереди не было. Потратили 10 минут.
1
Валентина Калугина
Level 2 Local Expert
June 10, 2023
Доброжелательные сотрудники. Всё быстро и понятно. Спасибо
1
2
Людмила М.
Level 6 Local Expert
August 8, 2022
С 20 июня сменили график работы, теперь с 9.00 до 18.00. Значит надо отпрашиваться с работы, чтобы к ним попасть. Ошибаются в документах, переделывают месяц. Внимательно проверяйте все что они у себя пишут.
1
1
Марина Калинина
Level 14 Local Expert
April 25, 2023
Делали спортивную страховку ребёнку, все устроило. Быстро, без проблем.
ОЛЕГ МАКАРОВ
Level 7 Local Expert
April 14
Обслуживание на высшем уровне.
2
Андрей Унукович
Level 6 Local Expert
April 30, 2022
В плане обслуживания вопросов нет, все просто, понятно. Спустя недели 3 пришла смс, что полис готов. Вот только фотография на карточке перевернутая боком почему-то. Из-за этого лицо растянуто. Думаю не критично. В целом всё хорошо.
Алена А.
Level 9 Local Expert
June 2, 2023
Перерегистрировали полис с области на Москву. Все быстро оперативно, без очереди! Спасибо
Александр Авдеев
Level 5 Local Expert
July 18, 2022
Поменяли бумажный полюс на пластиковую карточку. Очень быстро. Народу и очереди вообще нет. Пришел, написал заявление. Время изготовления 1 месяц. По готовности приходит СМС.
3
khm
Level 9 Local Expert
November 13, 2022
Очень приятная женщина, улыбчивая, объяснила как будет выглядеть полис нового образца. Все отлично, получила новый полис
2
1
Алексей
Level 7 Local Expert
December 17, 2023
Вежливый и грамотный персоонал
1
Li Lena
Level 6 Local Expert
December 23, 2022
Быстрое и понятное обслуживание, помещение небольшое, но свои функции выполняет
Анастасия Крикунова
Level 7 Local Expert
November 3, 2022
Оформили все быстро, но офис оставляет впечатление удручающее: стены обшарпаные и какое-то все очень несвежее...
Имя Фамилия
Level 23 Local Expert
December 7, 2022
Отличная стразовая. Обслуживание 5/5. Всё бысто и по делу.
Tatyana Z.
Level 10 Local Expert
January 5, 2023
Меняли мужу страховой полис. Девушка сотрудник оперативно все сделала)
1
сабина даулетова
Level 8 Local Expert
December 14, 2022
Ужасно все!
1. Никогда не дозвонишься!
2. Сообщения на почту отправляют шаблонные
3. Заявки не перезвон принимают. Но никогда не позвонят
4. Оформить/продлить полис невозможно
5. Сайт работает, толку нет. Электронный полис не выдает
1
Галина Желтикова
Level 5 Local Expert
December 20, 2022
Лучшие мастера своего дела! На протяжении 5-6 лет хожу к мастеру и ни за что не изменю !
3
Мария Иванова
Level 10 Local Expert
December 5, 2022
Персонал вежливый, обслужуют быстро. Молодцы
Роман Т.
Level 8 Local Expert
December 2, 2022
Очень вежливая женщина, помогла быстро оформить медицинский полис
людмила мег
Level 11 Local Expert
November 17
Быстро!
Зубайра Муртазов
Level 9 Local Expert
June 29, 2022
Все четко и пунктуально,культурные работники,своевреммено уведомляют,звонят и пишут.💪👍
1
SVETLANA
Level 11 Local Expert
April 12, 2023
Прекрасное обслуживание, полис ОМС оформила в течении 10 минут.
1
Анна Терлецкая
Level 10 Local Expert
October 27, 2021
Хорошая компания. Первые мед. полисы получали в Макс-М в Тольятти. В Москве быстро и просто обменяли на местные. Потеряла полис -восстановили без вопросов.
1
Show business's response
Мария Моисеева
Level 8 Local Expert
June 21, 2023
Полис оформили за 2 минуты, без очереди и лишних бумаг.
Екатерина У.
Level 6 Local Expert
August 9, 2021
Вышла из поликлиники, нужно было заменить бумажный полис на карту. В 8.45 уже была у входа. Сотрудник МАКСа пришёл чуть раньше 9 и тут же пригласил в кабинет. Всё быстро оформила, на все вопросы получила ответы. Спасибо, что работают такие отзывчивые и оперативные сотрудники! И самое удивительное, понедельник, 9 утра и я одна! Никаких очередей! Какое-то счастье прям! Обычно 2-4 человека ждёшь! Всем удачи!