Персонал ужасный отказались помогать, нахамали грубым тоном разговаривает научите своих персоналов разговаривать с людьми я понимаю что мы не русские но не надо говорить таким тоном это что такое если они иностранны значит можно таким тоном разговаривать👎👎👎
1
Николай
Level 6 Local Expert
September 26, 2023
Персонал не выполняет свои обязанности, несколько раз посещал, по итогу ничего не сделали, на данный момент, их супер цифровой полис так и не работает, прошло уже почти 2 месяца. Надеюсь, в следующем году смогу сменить страховую и полноценно пользоваться "цифровыми услугами".
2
2
Olya Musatova
Level 17 Local Expert
September 6, 2023
Очень быстро заменили полис. Сотрудники очень доброжелательные. Очереди не было, но может потому что приехали днем в будний день, возможно и бывают в другое время. Всё четко и оперативно. Благодарю!
2
1
Владимир Евгеньевич
Level 12 Local Expert
November 2, 2022
Пришёл сюда по переоформлению ОМС, т.к. данный офис находился ближе всего в конкретный момент. Безумно обаятельная сотрудница оформила всё за 5-7 минут, хотя были некоторые проблемы, о которых она мне сообщила и разъяснила подробности. Выдала временное свидетельство, которое сразу же можно было использовать.
Потом опять же эта сотрудница - лично, через месяц сообщила в смс, что полис нового образца готов.
Офис расположен удобно, в подвальном помещении жилого дома. Близко от дороги, да и от метро, по-моему, тоже недалеко.
В общем, спасибо огромное! Вы супер!
4
3
Елена М
Level 5 Local Expert
July 10, 2023
Здравствуйте,а мы вотбыли там и дали заявку на Московский полис, женщина видимо сделала вид что там всё оформила,потому как уже месяц и ничего нет,написала спросила почему так долго,ответили что нет никакой заявки с нашей стороны, получается что сидит там в носу ковыряет,и делает вид что работает 👎
1
5
ОЛЬГА Архипова
Level 21 Local Expert
August 1, 2023
Очень хороши, внимательный сотрудник. Разобралась в сложностях быстро, все сделала быстро, спасибо❤️
3
1
Инкогнито 0350
Level 7 Local Expert
June 12, 2023
Быстро работает страховщик. Без лишней болтавни, лишь по делу вопросы. Переоформление полиса заняло в базе около 3х дней. Клиент доволен. Расположение офиса в полуподвальном помещении.
4
1
Aleksey R.
Level 5 Local Expert
March 14
Информацию о закрытии данного офиса узнал только когда приехал в него, в поддержке никакой информации так же не сообщили.
Анна Клочкова
Level 11 Local Expert
November 6, 2022
Приехала за готовым подисом 05.11, отделение закрыто. Н. Кисельный. Мрсква. Накануне специально звонила, уточняла будут ли работать в выходной день. Оператор сказала, 04.11 выходной, дальше как всегда, по расписанию. 05 соответственно должны были работать до 15:00. Тем не менее, на двери кабинетов объявление, на бумажке : 04.11 05.11 выходной. Обидно. Потратила время. Ехать не близко. Неприятное враньё. Полагаю, что сотрудники данного отделения самовольно устроили себе лишний выходной ну или на горячей линии работают непрофессионалы. В любом случае, обидно.
3
2
Ann G.
Level 5 Local Expert
February 2
Шла 20 минут по морозу, чтобы узнать что этот офис больше не работает, неужели нельзя обновлять информацию вовремя
3
Анна
Level 4 Local Expert
November 16, 2022
В Яндекс картах указывается суббота рабочий день, приехала ручкой написано выходной. Ни по какому телефону не дозвониться, обратная связь со стараховой не работает. Пришлось потом обращаться в другое отделение. Там всё отлично. Конечно виноват не данный офис, а компания в целом. Плохо налажена связь с клиентами. Даже приложения нет.
4
2
Татьяна Сабитова
Level 7 Local Expert
November 29, 2023
Дозвониться просто нереально зачем делать телефон горячей линии, если трубку никто не берет буду переходить в другую компанию
2
1
Анна Э
Level 2 Local Expert
February 16, 2023
Всегда оформляла ОМС на м. Тульской, было всегда спокойно, быстро. А тут и пришла не тогда, когда надо, и документы не подходят и очень грубое отношение, даже хамское. Лучше обратиться в другой офис компании.
2
5
Адилет К.
Level 3 Local Expert
January 20, 2023
Я по национальности кыргыз и обратился сюда по поводу продление полис,а работники очень ***, они обратились ко мне как последний сортный человек ещё привезу документы они говорят не пойдёт даже причину не сказав .
7
4
Анна Сардарян
Level 8 Local Expert
February 4
Все перепутали. Специализируется на полюсах для иностранцев. Разговаривают с ними очень грубо.
1
1
Алексей Б.
Level 8 Local Expert
October 10, 2023
Сидит дядя. Ничего оформить не может. Чуть что-то не так, то говорит, что он вообще не имеет отношения к страховой)))
1
1
Данияр
Level 6 Local Expert
January 18, 2023
В интернете написано до 19:00, тут написали сами до 16:00!
Что за безобразия еще гражданин РФ без очереди, а я стояла до этого гражданина 2 часа! Что происходят люди! Что за нацизмы !
2
5
dilnora hamroeva
Level 6 Local Expert
January 10
Всё отлично!Очередь всегда 3-4 человека,
1
1
ksu_creativ
Level 10 Local Expert
September 7, 2023
Очень удобно и припарковаться и сходить. Очередей нет.
4
1
Ольга Денисова
Level 30 Local Expert
February 22
Все быстро и четко. Спасибо
Deysi
Level 6 Local Expert
February 25
Отправили с поликлиники сделать московский полис. Такая приветливая, классная женщина там сидела. Помогла 💜
Аксинья Егорова
Level 4 Local Expert
January 28, 2023
Хорошие сотрудники,грамотные, из минусов обнаглевшие иностранцы, все равно советую.
сергей Егоров
Level 15 Local Expert
April 6, 2022
Очереди нет, есть место отдохнуть. Принимают 2 сотрудника. Быстро, четко, все по делу.
4
2
Оксана Георгиевна
Level 9 Local Expert
June 18, 2022
Не первый раз прихожу в этот офис всё нравится, чётко по делу, хорошо работают всё объясняют.
3
2
Макс Р.
Level 3 Local Expert
July 26, 2023
Обслуживания быстро и чётко!
3
1
Татьяна К.
Level 5 Local Expert
August 4, 2022
2 раза приходила, 2 раза передо мной никого не было, поэтому все сделано быстро, что не может не радовать.
3
2
Нурмухамм
Level 3 Local Expert
August 4, 2023
Очень грубое отношения к людям не приятные люди!
1
4
аида дзугулова
Level 14 Local Expert
October 10, 2023
Быстро и чётко работают
1
1
Юрий Бронников
Level 5 Local Expert
March 16, 2023
Добросовестное отношение сотрудников к вопросам о страховании.
3
1
Наргиз Кожахметова
Level 6 Local Expert
February 9
Не дозвониться!
2
Алина
Level 10 Local Expert
September 17, 2022
Забирала полис ребёнка 16.09 работает очень приятная девушка.
6
1
gunash Askerova
Level 3 Local Expert
April 23, 2022
Нет очереди,приняли отлично и быстро все подготовили.
4
2
bambec1@mail.ru
Level 12 Local Expert
April 13, 2023
Хорошая компания работает давно
4
1
Темирлан
Level 14 Local Expert
May 1, 2023
Помогли мне спасибо большое
4
1
Никита С.
Level 4 Local Expert
March 22, 2023
Быстро заменили полис МО на московский
3
2
Андрей Николаевич
Level 9 Local Expert
May 31, 2022
Фотографию которую сделали на карту, ужасно сделали, а так нормально все