Очень приятная сотрудница, созвонился заранее, мне все рассказали, помогли, оформили полис ОМС. Я остался доволен.
Офис находится не в очень красивом месте, но тут уже ничего не скажешь. Само помещение офиса ничем особым не выделяется - все чисто, по-офисному :)
1
Мария Волкова
Level 11 Local Expert
April 19, 2024
Да, давно я не была в этом офисе. Раньше там работали хорошие сотрудники, с удобным графиком приёма. А теперь... Ужасное впечатление от посещения данного офиса. Никакой доброжелательности, никакой отзывчивости, одна грубость и пофигизм. Меняла полис в связи со сменой фамилии и паспорта. Документы приняли, заполнили заявление и сказали "ждите когда придёт смс". На мой вопрос, а как быть, если я заболею до того как придёт смс-сообщение о замене данных в полисе? Мне ответили шедеврально: "ну, значит вам не окажут мед. помощь, ну или платно придётся лечиться". Раньше в Доме Быта офис страховой компании работал по субботам, и это было удобно. А теперь оказывается нет. Причём в интернете везде указано, что они работают. Но на самом офисе данная информация удалена, и дверь закрыта. Работают строго с 9 до 18. Как работающим людям выбраться в этот офис - непонятно!
8
2
Марта
Level 30 Local Expert
February 16
Замечательные вежливые сотрудницы. Есть немного очередь, но это из-за того, что компьютер подвисает.
В целом, все отлично. Обслуживание хорошее.