Maksavit
Directions
Truda avenue
115 m
4 reviews
August 7
Уровень сервиса и отношения к клиенту - 0 из 100. Сделал заказ в этой аптеке 2,5 недели назад - пообещали привезти за 4 дня. Через 5 дней прихожу - начинают страшно тупить. Не могут найти заказ. Еле-еле нашли. Извинились и пообещали привезти через 4 дня. Прихожу через 5 дней. Да, товар пришел. Позвонить и сообщить - забыли. Выкладывают в окошко ампулы вместо таблеток. Объясняю, что мне таблетки нужны и заказывал я таблетки. На лице продавца отображается тяжкий для нее мыслительный процесс. Смотрит в компьютер. Подтверждает, что в заказе таблетки. Ссылается на поставщика. При этом зачем выложила мне в окошко ампулы - тупит. Обещает привезти через 4 дня. Вчера звонок (первый) - товар привезли, можно получить. На мой вопрос - какой срок на получение, - отвечают, что "вся жизнь". Вот тут я успокоился, что товар смогу на следующий день без проблем получить. Ага. Сегодня прихожу в аптеку. Сперва нет такого заказа в компьютере. Потом - выдает мне вместо заказанных 2 шт, одну. На вопрос - а где вторая - ответ с каменный фейсом - сколько привезли, столько и даю. Все вопросы к поставщику. То есть я должен, по мнению этой с каменным лицом, задавать вопросы их поставщикам. Ну, и вишенка. Заказ делал по 529₽/шт. К оплате - 610₽. Все вопросы игнорирует. Эмоций и следов мыслительного процесса на лице не наблюдается. Вместо ответа - продемонстрировала какую-то накладную. На вторую пачку заказ не приняла. Такого мерзкого аптечного пункта ранее видеть на доводилось, как и сотрудника данной шараги. Я негодую. Не делайте там покупки и заказы. Искренне желаю максавиту разориться. Если вдруг сотрудники умеют читать и заинтересуются, то адрес пункта - Московский проспект, 8. Чек от 17:26 07.08.24г.
October 1
Плевать этой сети на клиентов. Оформила заказ 30.09. приехав забирать за меня этот заказ 01.10 другой человек. И сумма заказа была уже дороже на 1000. Объяснили это тем, что закончилась акция, но при готовности заказа сумма 01.10 пришла мне с акцией. Как мне объяснили сотрудники горячей линии в этой аптеке вы бронируете только наличие. Я приложила скрин с сайта где написано,что бронируем по указанной цене.Поэтому будьте внимательны когда оплачиваете заказ оформленный через приложение.
1
March 7
Хорошая аптека. Соблюдают график работы. Удобное месторасположение.
Привет от воронежского поэта.
2